A Plataforma de Migração de Dados da Zendesk para a Freshdesk Mais Intuitivo e sem Problemas Que Você Irá Descobrir
Usuários ao longo de vários campos nos optam
Como a Migração de Dados da Zendesk para a Freshdesk É Feita
Você realizar uma migração de dados em alguns simples movimentos, com nosso serviço de migração automática. Se você estiver lidando com uma estrutura de dados elaborada, sinta-se livre para selecionar nosso caminho alterado. Nós estamos preparados para satisfazer seus necessidades diferentes.
Passo 1. Dê início conectando seus plataformas da Zendesk e Freshdesk
Passo 2. Organize os registros que você precisa migrar da Zendesk para a Freshdesk ou vice versa
Passo 3. Combine seus dados na Zendesk e Freshdesk e faça as alterações requeridas
Passo 4. Veja os resultados dando ínicio à uma Migração de Demonstração Gratuita
Passo 5. Se a migração estiver boa para você, siga em frente com a sua Migração de Dados Completa
Passo 1. Fale conosco para obter uma migração de dados da help desk ajustada
Passo 2. Dê permissão para nossos ninjas da migração o orientem ao longo de sua migração customizada
Passo 3. Comece uma Migração de Demonstração para ver como seu histórico de dados será após a migração
Passo 4. Seu tudo estiver bem, comece a sua Migração Completa
A Help Desk Migration é A Melhor Solução ao Exportar da Zendesk para a Freshdesk
Foque em seus tarefas mais importantes. Nós vamos lidar com o trabalho pesado
Nosso serviço de migração automática fornece um solução produtivo, se você estiver migrando suas operações de serviço ao cliente da Zendesk para a Freshdesk. Com apenas poucos cliques, seu solução de serviço de suporte estará pronta para o trabalho em um plataforma nova – não precisa tolerar qualquer impedimento!
Importação e exportação de dados que atende os padrões de segurança
Nosso Migration Wizard lida que seus dados comerciais estejam seguros ao longo do processo de migração. Para fornecer a suprema proteção de seus dados da help desk estejam eles em importação ou em repouso, nós aplicamos práticas comprovados. Aqui está incluso conduzir análises de seguranla regulares, deixando nossos servidores protegidos, mantendo numerosos regulações, e mais.
Use a aplicativo de migração que os usuários adorarem
Muitas de migrações bem-sucedidas e uma grande quantidade de prêmios e comentários positivas podem provar o alto padrão de nosso serviço de migração. Adicionalmente, nós não paramos aí. A equipe da Help Desk Migration continuamos para melhorar nosso aplicativo e apresentar funções atuais para garantir que nós estamos envolvendo quase todos requerimentos de migração.
Use o mapeamento intuitivo para cobrir suas necessidades mais complexas
Poupe a si mesmo do tarefa demorado de adicionar campos desejados ou dados do help desk durante migração da Zendesk para a Freshdesk. Help Desk Migration serviço deixa que você mapeie campos de registros e modifique sua migração de dados. Você pode preservar o sistema de seus dadosvregistros com um esforço menor.
Selecione um momento apropriado para a importação de dados
Escolha o momento mais adequado para começar o processo de importação da help desk. E também, nossa oportunidade de migração Delta irá deixar que você migre os entidades de dados atualizados mais recentemente depois os dados comerciais históricos forem migrados. Depois, relaxe e pode deixar que nosso solução cuide do resto.
Trabalhe com representantes de suporte que você pode confiar completamente
Você está enfrentando tarefas com sua importação e exportação de dados da sua Freshdesk? Deixe Help Desk Migration representantes de atendimento ao cliente pesquisem seu transtorno. Com várias familiaridades de migrações de dados bem feitas, eles podem entender qualquer problema ligado a sua migração de dados de serviço de suporte ou até mesmo apresentar assistência ao longo da migração de registros total.
Que Formatos de Dados Você Pode Importar da Zendesk para a Freshdesk?
Como Help Desk Ferramenta de migração, você pode migrar sem dificuldade porções consideráveis de diferentes tipos de dados para ou da Zendesk para a Freshdesk. Inspecionem o detalhes de entidades que você pode importar implementando serviço automatizado sem orientação extra de equipe de suporte.
Você está procurando por inquéritos de migração distinta da Zendesk para a Freshdesk?
Diga o que você precisa para uma migração de dados customizada.
| Zendesk entities | Freshdesk entities | |
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| Groups | Groups | |
| Agents | Agents | |
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| Tickets | Tickets | |
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Descubra como se preparar para a migração de dados do Freshdesk
Prepare-se para a migração de dados do Freshdesk verificando um guia passo a passo detalhado
Eleve Seu Importação da Zendesk para a Freshdesk com Estes Funcionalidades
Transferir traduções de conteúdo
Obtenha seu multilíngue artigos da base de conhecimento para o seu novo help desk plataforma facilmente! Aplicar nossas “traduções de conteúdo de migração” opção e migração traduzidas versões de cada artigo automaticamente.
Omita anexos
A sua ferramenta de atendimento ao cliente nova apresenta armazenamento de dados compacto? Omita os anexos, principalmente se seus dados atuais não perderem os processos sem eles. O tempo de importação e exportação de dados irá cair significativamente.
Crie uma tag nova para os tickets migrados
Escolha tags para os tickets migrados – desse jeito você não os misturará com aqueles restantes. Você pode categorizar ainda mais os tickets adicionando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Migre imagens na linha como anexos
Migre as imagens configuradas em tickets como anexos. O tempo de importação e exportação de dados pode demorar mais, mas as imagens permanecerão na plataforma destino.
Experimente nossa demonstração com registros personalizados migrando 20 entidades
Não perca tempo tentando adivinhar. Certifique-se você compreende completamente como os entidades parecerão depois de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você escolha 20 entidades para um teste de importação.
Importar os registros mais recentes primeiro
Escolha esta opção para importar seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A capacidade se aplica apenas à Migração Completa.
Migrar conversas paralelas
Transfira sem esforço suas conversas paralelas de tickets ao mudar do Zendesk. Durante a migração de dados, essas conversas serão importadas como comentários privados em seu novo sistema de suporte.
Importe registros de ligações
Você pode exigir que os registros de ligações pessoais para treinar sua representantes de serviço de suporte. Nosso aplicativo de migração auxilia você migre para oa plataforma de serviço de suporte destino como anexos.
Qual é o custo de migração de dados de Zendesk para Freshdesk
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de Zendesk para Freshdesk ? O preço dependerá principalmente do volume de dados que você deseja mover, da complexidade de seus demandas e dos recursos que você escolherá ou do trabalho personalizado que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoNós aplicamos uma política de autenticação estrita de 2FA
A solução de Help Desk Migration vem com opções de migração em abundância sem compromisso à segurança. Nós examinamos constantemente todos servidores e fazemos avanços, para que seus dados sejam guardados dependendo dos padrões atualizados.
Nós aplicamos uma política de autenticação estrita de 2FA
Help Desk Migration Wizard defende seus dados comerciais de intrusões não autorizadas com acesso de 2FA. Além disso tudo, seus representantes comerciais podem apenas importar seus dados da Zendesk se eles obtiverem direitos de administrador. Em conjunto, essas salvaguardas previnem os perigos de roubo de informações.
Nós empregamos uma proteção de dados comerciais de 3 níveis
Help Desk Migration garante três níveis de proteção de dados comerciais. No nível físico, nós defendemos seu instalação de hospedagem de dados de intrusões lógicos e físicos. No nível de aplicação, nós excluímos qualquer entrada desleal a seus dados em nosso plataforma. E finalmente, no nível de rede, nós asseguramos nossas redes contra abusos cibernéticos.
Nós atendemos fundamentos de defesa
Nós protegemos seus registros comerciais baseado em todos os níveis de segurança essenciais. Nosso serviço de Help Desk Migration possui um lista vasto de conformidade e nós estamos o crescendo. Hoje em dia, nós correspondemos a GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros padrões de segurança.
Avaliações nos motivam a elevar nosso serviço
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou