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Help Desk Migration partner of Freshdesk

A Plataforma de Migração de Dados da Zendesk para a Freshdesk Mais Intuitivo e sem Problemas Que Você Irá Descobrir

Zendesk
Freshdesk
Conversas criptografados, servidores seguros, formas de autorização mais novos
Abordagem automatizado, nenhum esperat, chega de intervalos no fluxo de trabalho
Custo justo para oferecer um equilíbrio entre recurso + preço
Nossos clientes

Usuários ao longo de vários campos nos optam

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva
Freshdesk vs Zendesk: Choosing the Golden Standard

Como a Migração de Dados da Zendesk para a Freshdesk É Feita

Você realizar uma migração de dados em alguns simples movimentos, com nosso serviço de migração automática. Se você estiver lidando com uma estrutura de dados elaborada, sinta-se livre para selecionar nosso caminho alterado. Nós estamos preparados para satisfazer seus necessidades diferentes.

Passo 1. Dê início conectando seus plataformas da Zendesk e Freshdesk

Passo 2. Organize os registros que você precisa migrar da Zendesk para a Freshdesk ou vice versa

Passo 3. Combine seus dados na Zendesk e Freshdesk e faça as alterações requeridas

Passo 4. Veja os resultados dando ínicio à uma Migração de Demonstração Gratuita

Passo 5. Se a migração estiver boa para você, siga em frente com a sua Migração de Dados Completa

Voila! Você está buscando migrar seus dados de atendimento ao cliente da Zendesk para a Freshdesk? Isso irá economizar tempo e recursos sem afetar o qualidade.

Passo 1. Fale conosco para obter uma migração de dados da help desk ajustada

Passo 2. Dê permissão para nossos ninjas da migração o orientem ao longo de sua migração customizada

Passo 3. Comece uma Migração de Demonstração para ver como seu histórico de dados será após a migração

Passo 4. Seu tudo estiver bem, comece a sua Migração Completa

Aprecie uma exportação de dados personalizada automatizada da Zendesk para a Freshdesk, com representantes de suporte experiente em cada um dos estágios. Sem problemas. Nosso representantes de suporte experiente está a postos para ajudá-lo em cada parte do fluxo de trabalho.

A Help Desk Migration é A Melhor Solução ao Exportar da Zendesk para a Freshdesk

Foque em seus tarefas mais importantes. Nós vamos lidar com o trabalho pesado

Nosso serviço de migração automática fornece um solução produtivo, se você estiver migrando suas operações de serviço ao cliente da Zendesk para a Freshdesk. Com apenas poucos cliques, seu solução de serviço de suporte estará pronta para o trabalho em um plataforma nova – não precisa tolerar qualquer impedimento!

Rocket image
Castle gates

Importação e exportação de dados que atende os padrões de segurança

Nosso Migration Wizard lida que seus dados comerciais estejam seguros ao longo do processo de migração. Para fornecer a suprema proteção de seus dados da help desk estejam eles em importação ou em repouso, nós aplicamos práticas comprovados. Aqui está incluso conduzir análises de seguranla regulares, deixando nossos servidores protegidos, mantendo numerosos regulações, e mais.

Use a aplicativo de migração que os usuários adorarem

Muitas de migrações bem-sucedidas e uma grande quantidade de prêmios e comentários positivas podem provar o alto padrão de nosso serviço de migração. Adicionalmente, nós não paramos aí. A equipe da Help Desk Migration continuamos para melhorar nosso aplicativo e apresentar funções atuais para garantir que nós estamos envolvendo quase todos requerimentos de migração.

Mapping fields window

Use o mapeamento intuitivo para cobrir suas necessidades mais complexas

Poupe a si mesmo do tarefa demorado de adicionar campos desejados ou dados do help desk durante migração da Zendesk para a Freshdesk. Help Desk Migration serviço deixa que você mapeie campos de registros e modifique sua migração de dados. Você pode preservar o sistema de seus dadosvregistros com um esforço menor.

Selecione um momento apropriado para a importação de dados

Escolha o momento mais adequado para começar o processo de importação da help desk. E também, nossa oportunidade de migração Delta irá deixar que você migre os entidades de dados atualizados mais recentemente depois os dados comerciais históricos forem migrados. Depois, relaxe e pode deixar que nosso solução cuide do resto.

Scheduling window
Support illustration

Trabalhe com representantes de suporte que você pode confiar completamente

Você está enfrentando tarefas com sua importação e exportação de dados da sua Freshdesk? Deixe Help Desk Migration representantes de atendimento ao cliente pesquisem seu transtorno. Com várias familiaridades de migrações de dados bem feitas, eles podem entender qualquer problema ligado a sua migração de dados de serviço de suporte ou até mesmo apresentar assistência ao longo da migração de registros total.

Que Formatos de Dados Você Pode Importar da Zendesk para a Freshdesk?

Como Help Desk Ferramenta de migração, você pode migrar sem dificuldade porções consideráveis de diferentes tipos de dados para ou da Zendesk para a Freshdesk. Inspecionem o detalhes de entidades que você pode importar implementando serviço automatizado sem orientação extra de equipe de suporte.

Você está procurando por inquéritos de migração distinta da Zendesk para a Freshdesk?

Diga o que você precisa para uma migração de dados customizada.

Zendesk entitiesFreshdesk entities
GroupsGroups
AgentsAgents
OrganizationsCompanies
CustomersContacts
TicketsTickets
CategoriesCategories
SectionsFolders
ArticlesArticles
Download checklist

Descubra como se preparar para a migração de dados do Freshdesk

Prepare-se para a migração de dados do Freshdesk verificando um guia passo a passo detalhado

Eleve Seu Importação da Zendesk para a Freshdesk com Estes Funcionalidades

Transferir traduções de conteúdo

Obtenha seu multilíngue artigos da base de conhecimento para o seu novo help desk plataforma facilmente! Aplicar nossas “traduções de conteúdo de migração” opção e migração traduzidas versões de cada artigo automaticamente.

Omita anexos

A sua ferramenta de atendimento ao cliente nova apresenta armazenamento de dados compacto? Omita os anexos, principalmente se seus dados atuais não perderem os processos sem eles. O tempo de importação e exportação de dados irá cair significativamente.

Crie uma tag nova para os tickets migrados

Escolha tags para os tickets migrados – desse jeito você não os misturará com aqueles restantes. Você pode categorizar ainda mais os tickets adicionando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.

Importe registros de ligações

Você pode exigir que os registros de ligações pessoais para treinar sua representantes de serviço de suporte. Nosso aplicativo de migração auxilia você migre para oa plataforma de serviço de suporte destino como anexos.

Qual é o Custo de Sua Migração de Dados da Zendesk para a Freshdesk?

Nosso valor de migração da Zendesk para a Freshdesk é baseado nos pontos a seguir: peças de dados, os recursos que você irá exigir, e dificuldade de importação. Separe alguns minutos para assistir este vídeo para saber como fazer um avaliação exata.

Selecione o seu software de help desk
Número de registros no seu Help Desk atual
Help Desk Record — every single Agent, Group, Contact, Company and Ticket. If you have 10 Agents, 10 Contacts and 40 Tickets, then you have 60 help desk records. Knowledge Base Record — every single Article, Category and Folder. If you have 5 Articles, 6 Categories and 4 Folders, then you have 15 knowledge base records.
Vamos nos conectar
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Preço de Migração Automatizada
SUPPORT PLANS
Read more about support plans.
Demonstração Grátis
A demonstração gratuita oferece a opção de mover 20 tíquetes junto com todas as relações de dados sem custo.
OPTION #2: FOR ENTERPRISE OR COMPLEX PROJECTS Preço de Migração Personalizada Quaisquer módulo, quaisquer requisito. Learn more What we have to offer:

Dedicated secure local AWS server
Onshore data migration is done easily: we provide a dedicated secure AWS server located in your country or state.

Custom Development
Additional features or some specific record or entity to transfer can be developed to enhance and meet the requirements of your migration project.

Migration to any platform
Your source or target platform isn’t on the supported list? We can develop a custom migration for you on the platforms of your choice.

Guided migration setup
Our support service team will guide you on every data migration stage to get the process ideally tailored to your needs.

Highest priority support
Our talented senior support agents take your requests – by email, live chat, or phone call – as the top priority.

Migrating multiple instances
Fast and secure merging of your instances or data transferring from several instances to a single one.

Any other feasible requirest or customization of data migration.
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What kind of customization do you need?
Please describe your needs as detailed as possible

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We'll get back to you as soon as we have the estimate ready.

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Nós aplicamos uma política de autenticação estrita de 2FA

A solução de Help Desk Migration vem com opções de migração em abundância sem compromisso à segurança. Nós examinamos constantemente todos servidores e fazemos avanços, para que seus dados sejam guardados dependendo dos padrões atualizados.

Nós aplicamos uma política de autenticação estrita de 2FA

Help Desk Migration Wizard defende seus dados comerciais de intrusões não autorizadas com acesso de 2FA. Além disso tudo, seus representantes comerciais podem apenas importar seus dados da Zendesk se eles obtiverem direitos de administrador. Em conjunto, essas salvaguardas previnem os perigos de roubo de informações.

Nós empregamos uma proteção de dados comerciais de 3 níveis

Help Desk Migration garante três níveis de proteção de dados comerciais. No nível físico, nós defendemos seu instalação de hospedagem de dados de intrusões lógicos e físicos. No nível de aplicação, nós excluímos qualquer entrada desleal a seus dados em nosso plataforma. E finalmente, no nível de rede, nós asseguramos nossas redes contra abusos cibernéticos.

Nós atendemos fundamentos de defesa

Nós protegemos seus registros comerciais baseado em todos os níveis de segurança essenciais. Nosso serviço de Help Desk Migration possui um lista vasto de conformidade e nós estamos o crescendo. Hoje em dia, nós correspondemos a GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros padrões de segurança.

Avaliações nos motivam a elevar nosso serviço

Importação Total da Zendesk para a Freshdesk em Poucos Cliques

Importe seus registros comerciais da Zendesk para a Freshdesk sem transtornos e sem desordenar seu objetivo definitivo de entender os problemas de seus usuários. Help Desk Migration serviço gerencia todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma nova
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