Migração de dados de Zendesk para CSV feita fácil

Conversas criptografados, servidores seguros, abordagens de autorização principais

Processo automatizado, não possui tempo de espera, evite pausas no fluxo de trabalho

Custo sensato para providenciar um equilíbrio entre recurso + custo

Nossos clientes

Clientes dentre vários campos nos preferem

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas

Preparação

Avaliação do projeto e requisitos

Comece sua transmissão avaliando os registros de origem, modus operandi e integrações. Examine a purificação de dados e o correspondência de campos para o destino. Produza uma tática de movimento, que consiste em o cronograma e o coaching dos funcionários.

Revisão de segurança e conformidade

Verifique de que os dados atendem as regulamentações de segurança. Conceda permissões e controles de acesso para salvaguardar a transmissão.

Preparação

Migração

Mapeamento e personalização de dados

Alinhe os campos de dados entre a origem e o destino. Decida por configurações personalizadas integradas da conjunto ou discuta ajustes personalizados específicas para a transferência de dados.

Migração de demonstração

Faça uma teste para identificar como o aplicativo de migração desempenha. Analise os resultados e alterar as mapeamento conforme necessário.

Verificação de dados

Verifique que todos os dados replicados no destino são genuínos, completos, e organizados satisfatoriamente.

Migração completa de dados

Transfira todos os dados selecionados, constituindo ingressos, contatos, anexos, e dados vinculados.

Migração delta

Capture quaisquer frescos dados que mudaram durante a migração completa de dados.

Migração por intervalos*

A movimento pode ser interrompida e retomada para corresponder sua programação, sem disrupção de serviço. Você pode interromper até cinco instâncias por um período de cinco dias cada, organizados pela nossa equipe de vendas durante horário de funcionamento.

Migração

Fase Pós-Migração

Implantação

Implantar o Destino para todos os representantes. Desligar a Origem se necessário e garantir cópias de segurança dos dados.

Fase Pós-Migração

Que Tipos de Registros Você Pode Migrar da Zendesk para a CSV?

Como Help Desk Migration Wizard, você pode migrar sem problemas volumes enormes de diferentes entidades de dados para ou da Zendesk para a CSV. Vejam o lista de entidades de dados que você pode importar incorporando serviço automatizado sem nenhuma assistência de agentes de suporte.

Você precisa necessidades de migração peculiar da Zendesk para a CSV?

Conte-nos sobre uma migração de dados customizada.

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Por que migrar com Help Desk Migration?

Seu negócio é baseado em dados, e o histórico dos seus clientes intacto é essencial:. Ao migrar seus dados com Help Desk Migration, você garante:

  • Não tempo de inatividade
    Mantenha os dados em migração sem pausas. Seus processos não serão interrompidos, para que você possa continuar ajudando clientes sem perder o ritmo.
  • Eficiência aumentada
    Nosso Migration Wizard automatizado e seguro oferece um processo de movimento suave. Cartografia simples de campos padrão e personalizados.
  • Transferência de tickets simplificada
    O Migration Wizard migra seus tickets e dados relacionados, mantendo tudo conectado como estava.
  • Serviço de suporte personalizado
    Seja qual for sua necessidade de assistência por chat ao vivo, e-mail ou telefone, nossa equipe de suporte está pronta para guiá-lo em cada passo do caminho.
  • Organização abrangente de migração de dados
    Nossos representantes irão criar um plano fiável para sua migração de dados que envolve todos os especificidades, para que tudo corra sem dores. Assim, você pode evitar qualquer dor de cabeça durante a importação, e seus dados estarão protegidos.
  • Opções pré-definidas e personalizações
    Ajuste sua migração com opções automatizadas. Use opções pré-definidas ou ajuste sua transferência solicitando personalização. Seja filtragem de dados ou ajustes de campos, asseguraremos que seus dados cheguem da maneira certa.

Como a Migração de Dados da Zendesk para a CSV É Feita?

Nosso serviço de migração automática o permite a exportar e importar registros em cinco simples movimentos. Se você estiver lidando com uma estrutura de dados elaborada, sinta-se livre para escolher nosso modo customizado. Nós estamos prontos para satisfazer seus demandas distintas.

Conectar plataformas

Conecte suas plataformas de origem e destino

Mapear e combinar dados

Especifique como seus dados devem ser transferidos

Teste

Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados

Migração completa de dados

Inicie ou planeje sua transição de dados

Melhore Seu Movimento da Zendesk para a CSV
com Estes Oportunidades

Receba uma experiência de transferência de dados suave que reconcilia suas exigências da empresa. O serviço Help Desk Migration traz opções para assistir você a concluir seu serviço ao cliente dados migração da maneira suave.

  • Omita anexos

    A sua sistema de help desk destino possibilita armazenamento de dados pequeno? Pule os anexos, particularmente se seus dados atuais não sofrerem uma perda de valor sem eles. O tempo de importação e exportação de dados irá diminuir bastante.

  • Aplique o opção em anexo para Migrar imagens na linha

    Não quer perder imagens adicionadas nos tickets? Você pode migrá-las para o plataforma de atendimento ao cliente desejada como anexos.

  • Demonstração com dados personalizados: Escolher 20 entidades para migração

    Não perca tempo tentando adivinhar. Certifique-se você reconhece absolutamente como os entidades ficarão depois de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você nomeie 20 entidades para um teste de importação.

  • Importar os registros mais recentes primeiro

    Opte por esta personalização para mover seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta funcionalidade automatizada é aplicável às Migrações Completas.

  • Migrar conversas paralelas

    Transfira sem esforço suas conversas paralelas de tickets ao mudar do Zendesk. Durante a migração de dados, essas conversas serão importadas como comentários privados em seu novo sistema de suporte.

  • Importe registros de ligações

    Você pode exigir que os registros de ligações do serviço de suporte para treinar sua representantes de atendimento ao cliente. Nossa ferramenta de migração auxilia você importe para oa ferramenta de atendimento ao cliente desejada como anexos.

Nós aplicamos uma política de autenticação estrita de dois fatores

Aplicando a solução da Help Desk Migration você não precisa se preocupar com a segurança dos dados valiosos. Nós examinamos frequentemente todos servidores e fazemos upgrades, para que seus dados comerciais sejam guardados de acordo com os requerimentos atualizados.

Nós aplicamos uma política de autenticação estrita de dois fatores

Help Desk Migration Wizard aplica um autenticação de dois fatores. Adicionalmente, seus agentes podem apenas importar seus dados da Zendesk se eles possuírem acesso de administrador. Unidas, essas salvaguardas eliminam os riscos de vazamento de dados.

Nós usamos uma segurança de dados de Três níveis

Nós fornecemos três camadas de proteção de registros: física (nós cuidamos de seu instalação de hospedagem de dados contra ataques variados), de rede (nós protegemos nossas redes contra abusos cibernéticos), e de aplicativo (nós asseguramos seus dados comerciais dentro de nosso plataforma de importação contra log ins não permitidos).

Nós atendemos regulações de proteção

Nosso serviço de Help Desk Migration se compromete a os principais níveis de segurança, garantindo o máximo de defesa para seus dados comerciais. Nós somos compatíveis com HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros fundamentos essenciais de proteção de dados. E nosso lista de conformidade amplo segue expandindo.

Qual é o custo de migração de dados de Zendesk para CSV

E agora a questão principal. Quanto custará mudar de Zendesk para CSV ? O preço dependerá em grande parte do volume de dados que você precisa migrar, da complexidade de seus especificações e dos recursos que você selecionará ou do trabalho personalizado que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para verificar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua migração.

Execute uma demonstração para obter o preço

Avaliações nos inspiram a fazer upgrade em nosso serviço

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Descubra como se preparar para a migração de dados do CSV

Prepare-se para a migração de dados do CSV verificando um guia passo a passo detalhado

Importação Completa da Zendesk para a CSV em Alguns Cliques

Importe seus dados da Zendesk para a CSV sem incômodo e sem nunca interromper seu objetivo principal de endireitar os pedidos de seus usuários. Nosso aplicativo realiza todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas faz atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma selecionada.

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