Track-It! Import
mit wenigen Klicks

Ohne Techniker, Verzögerungen und Hustle. Mit Hilfe des robusten Datenimport-Assistenten.

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Sicher und Vertrauensvoll
Ihre Passwörter sowie Daten sind bei uns sicher und werden nur für den Import verwendet.
Schnell und wild
Es dauert nicht länger als 10 Minuten, um den Import in Track-It! zu machen und den Testdatentransfer einzurichten.
Alle Daten importieren
HDM ist in der Lage, alle wichtigen Datensatz-Typen und Felder zu importieren, die Sie benötigen, genau wo Sie haben möchten.

Was sind die Hauptgründe für den Import von Daten in Track-It! durch Helpdesk-Migration?

Sicherheit geht vor

Wir geben keine Ihre persönlichen Informationen an Dritte weiter, und zusätzlich schützen wir sie, so dass nichts verloren geht oder gestohlen wird.

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Einfach zu verstehender Assistent zur Einrichtung des Imports

Unser Service wurde gebaut, um Ihnen ein einfach zu bedienendes Datenmigrationstool zur Verfügung zu stellen, das Ihnen hilft, die Arbeit nahtlos zu erledigen.

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selektive und leistungsstarke Feldzuordnung

Nur Helpdesk-Migration befähigt Sie sofort benutzerdefinierte Felder, sowie deren Zielort zu transferieren.

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Bewahrte Beziehungen zwischen Objekten und Menschen

Alle Tickets werden in Track-It! mit ihren entsprechenden Agenten, Kontakten und Anhängen importiert, so, dass die vorherige Aufzeichnung der Kundenanforderungen gespeichert wird.

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Objekte, die Sie in Track-It! importieren können.

Helpdesk-Objekte
  • Tickets

    mit Antworten, Notizen und Anhängen

  • Kontakt
  • Unternehmen
  • Agenten
  • Agentengruppen
Wissensbasisobjekte
  • Artikel

    mit Bildern und Anhängen

  • Kategorien
  • Unternehmen
  • Ordner

Daten in Track-It! in mehrfachenschnellen schritte

  • Bereiten Sie sich darauf vor

    Registrieren Sie sich und gehen Sie zu unserem Migrationsassistenten.

  • Verknüpfen Sie den Quell-Helpdesk

    Wählen Sie und Verbinden Sie Ihren Source support HelpDesk mit HDM.

  • Verknüpfen Sie den Link. Track-It!

    Gewähren Sie Zugriff auf Ihr Track-It! Konto.

  • Klären Sie Ihre Geschäftsanforderungen

    Lassen Sie uns genau verstehen, was Aspekte von Ihrer Migration Sie feinabstimmen möchten.

  • Erhalten Sie Ihre Bedürfnisse geschätzt

    Wir müssen analysieren Ihre Anwendung und Sie mit einem Preis und einem Umfang von Aufgaben zurückschicken.

  • Import von Allem nach Track-It!

    Bewegen Sie alle Ihre Kundensupport Aufzeichnungen in einem einzigen Push.

Wir behalten immer Ihre Daten Ihre Daten geschützt

Wir nehmen Sicherheit sehr ernst und haben einen vollständigen Satz von Praktiken, Technologien und Richtlinien entwickelt, um sicherzustellen, dass Ihre Daten gesichert sind.

Preisschätzung

Wählen Sie Ihre Helpdesk-Software aus
Anzahl der Datensätze in Ihrem aktuellen Helpdesk
Helpdesk-Aufzeichnung - jeder einzelne Agent, Gruppe, Kontakt, Firma und Ticket. Wenn Sie 10 Agenten, 10 Kontakte und 40 Tickets haben, dann haben Sie 60 Helpdesk-Einträge.
Knowledge Base Record - jeder einzelne Artikel, Kategorie und Ordner. Wenn Sie 5 Artikel, 6 Kategorien und 4 Ordner haben, dann haben Sie 15 Wissensdatenbanken.
Lass uns miteinander verbunden werden
Automatisierter Migrationspreis
Während der automatisierten Migration übertragen wir Datensätze , einschließlich der Beziehungen zwischen ihnen.
Benutzerdefinierter Migrationspreis
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