Der Übergang wurde uns leicht gemacht. Der Service war ausgezeichnet, wir fühlten uns bei allen Schritten des Übergangs gut betreut und perfekt überwacht.
Wie schätze ich den Preis für die Helpdesk-Migration?
Die automatisierte Datenmigration spart Ihnen Zeit, Mühe und Kosten. Help Desk Migration gewährleistet eine transparente Preisgestaltung, bei der sich der Preis nach der Anzahl der zu übertragenden Datensätze richtet. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um den Assistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Migration kosten wird.
Sie erhalten 20 Tickets und 20 Wissensdatenbankartikel zur Überprüfung übertragen: wie sie in Ihrem Ziel-Helpdesk aussehen; welche Migrationsoptionen Sie benötigen; ob Ihre Migrationseinstellungen geändert werden müssen.
Mit Help Desk Migration wählen Sie die zu migrierenden Daten aus und zahlen nur für diese Datensätze. Wenn Sie Daten filtern und einige Ticker zurücklassen, den Migrationsprozess an Ihre Anforderungen anpassen oder einige Anpassungen vornehmen möchten, können Sie diese Optionen separat erwerben.
Die Preisgestaltung ist detailliert und transparent. Sie wählen die zusätzlichen Anpassungen oder das Support-Angebot aus, um Ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen, ohne zu viel zu bezahlen.
Hier sind die Arten von Datensätzen, mit denen wir arbeiten:
- Help Desk Records - beinhaltet Informationen über Agents, Gruppen, Kontakte, Unternehmen und Tickets.
- Knowledge Base Records - umfasst Artikel, Kategorien und Ordner.
Wie funktioniert die Preisgestaltung?
Anzahl der Datensätze
Die Kosten für die Migration hängen von der Anzahl der Datensätze (Tickets, Agenten, Gruppen, Unternehmen usw.) ab, die Sie auf eine neue Plattform übertragen möchten.
Zusätzliche Optionen
Erweitern Sie Ihre Helpdesk-Änderung mit zusätzlichen Optionen, um Ihre Datenmigration zu verbessern.
Anpassungen
Filtern Sie Ihre Daten, passen Sie den Migrationsprozess an und gleichen Sie Datenfelder nach Ihren Wünschen ab.
Warum entscheiden sich Unternehmen auf der ganzen Welt für die Helpdesk-Migration?
-67%
Migrationskosten
+50%
Schnellere Datenübertragung
10+
Von Helpdesk-Anbietern empfohlen
Gauthier Escorbiac Leiter des Kundendienstes bei der Thule-Gruppe
