Effortless Help Desk Data Migration

Automatisieren Sie die Migration, den Import oder die Zusammenführung aller erforderlichen Daten, damit Ihr Team eine bessere Kundenbetreuung schneller leisten kann. Extrahieren und importieren Sie nahtlos Kundendienst-Daten wie Tickets, Gruppen, Agenten, Kunden, KB-Artikel, Kategorien und mehr über 80+ Helpdesks und ITSM-Plattformen hinweg. Null Ausfallzeit, einfache Einrichtung und zufriedene Kunden

Migrieren Sie Ihre Helpdesk mit Überschallgeschwindigkeit

34%

schnellere Migration
im Vergleich zu
anderen Diensten

Keine Serviceunterbrechungen, nur reibungslose Übergänge

Keine Ausfallzeit!

Sagen Sie Auf Wiedersehen zu Migrationsproblemen, während wir die Planung übernehmen

75%

weniger
Vorbereitungs
und Planungszeit

Sicherer Dienst

Migrieren Sie Daten mit unserem sicheren und zuverlässigen Datenimport-Tool von einer Helpdesk-Plattform zu einer anderen.

Schneller Migrationsprozess

Richten Sie Ihre Datenmigration ein und importieren Sie eine Testmenge an Datensätzen – alles innerhalb von 15 Minuten.

Migrieren Sie so viel Sie wollen

Importieren Sie alle wichtigen Datensatztypen, einschließlich benutzerdefinierter Felder und Wissensdatenbank-Artikel.

Migrieren Sie Helpdesk-Daten mit ein paar Klicks. Keine Programmierung, keine Sorgen.

Stabiler Migrationsassistent für alle Ihre Ticket-Migrationsanforderungen
Nahtlose Datenmigration unter Beibehaltung aller Beziehungen zwischen Tickets und anderen Datensätzen
Einfach zu bedienendes Ticket-Mappingtool
Sofortige Migration mit benutzerdefinierter Feldzuordnung
Eingebaute Optionen, die es Ihnen ermöglichen, zusätzliche Tags hinzuzufügen, Inline-Bilder als Anhänge zu migrieren, Anhänge zu überspringen und mehr
Schneller, fachkundiger Support vor, während und nach der Datenübertragung

Kostenlose Migration starten

Wir sind stolz darauf, als offizieller Datenmigrationspartner von Zendesk, Kayako, Freshworks, Jira, Intercom und vielen anderen Anbietern empfohlen zu werden.

Help Desk Migration service achievements

Warum sollten Sie uns mit Ihrer Datenmigration vertrauen?

Wir sind ein engagiertes Team von Datenmigrationsexperten. Wenn Sie uns für Ihren Datentransfer wählen, erhalten Sie einen zuverlässigen Service, der Ihnen Zeit und Mühe erspart.

Unterstützt mehr als 300 Helpdesk-Plattformen

Migrieren Sie Daten zwischen bis zu 300 Plattformen, darunter Zendesk, Freshservice, Freshdesk und Help Scout. Oder importieren Sie bei Bedarf Daten aus einer CSV-Datei oder einer Datenbank.

platforms supported by help desk migration service

Wir sorgen für die Sicherheit Ihrer Daten

Wir von Help Desk Migration sind der festen Überzeugung, dass die Entwicklung einer sicheren App in der Verantwortung des Anbieters liegt. Wir haben viele Funktionen eingebaut, um Ihre Helpdesk-Daten sicher zu migrieren.

Physische Sicherheitsschicht

Wir verfügen über sichere Daten-Hosting-Zentren, die Ihre Daten vor physischen und logischen Angriffen sowie vor Naturkatastrophen wie Überschwemmungen oder Bränden schützen.

Netzwerk-Sicherheitsschicht

Wir schützen Ihre Daten während der Übertragung vor Cyberangriffen mit den neuesten und effizientesten Netzwerksicherheitspraktiken, wie z. B. Netzwerk-Firewalls, DDoS und Bewertung der Netzwerklage.

Anwendungs-Sicherheitsschicht

Um unbefugten Zugriff auf Ihre Daten auf Anwendungsebene zu verhindern, verwenden wir HTTPS-verschlüsselte Kommunikation, rollenbasierte Autorisierung und Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Regelmäßige Sicherheitsaudits

Wir scannen regelmäßig alle Systeme, um Schwachstellen zu erkennen und zu verhindern. Deshalb sind unsere Datenverarbeitungspraktiken und Sicherheitsmaßnahmen immer auf dem neuesten Stand und machen unseren Service sicher vor Angriffen.