Help Scout zu Zendesk Datenmigration durchgeführt schmerzlos

Name: Umzugsdienst von Help Scout zu Zendesk. Keine Ausfallzeiten, sicher und automatisiert
Brand: Help Desk Migration
SKU: Umzugsdienst von Help Scout zu Zendesk
Rating: 5 (34 reviews)

Kostenlos mit Microsoft starten

Kostenlos mit Google starten

Mit E-Mail anmelden

Verkodet Chats, gesicherte Server, neueste Autorisierung Ansätze

Automatisierter Prozess, keine Operationen Zeitüberschreitung, keine Arbeitsabläufe Pausen

Flexibler Belastung zur Garantie der Funktion + Tarif Gleichgewicht

Unsere Kunden

Wir bekammen das Vertrauen von Unternehmensbereichen Bereichen erreicht

Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Starten Sie Ihre Übergang, indem Sie Aufzeichnungen, Betriebsabläufe und Apps überprüfen. Bewerten Sie die Datenbereinigung und Feldzuordnung zum Ziel. Entwickeln Sie eine Übertragungs Ansatz, einschließlich dem Zeitplan und der Schulung für Mitarbeiter.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Sorgen Sie dafür sicher, dass die Daten Sicherheitsanforderungen genügen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Migration zu sichern.

Migration

Datenmapping und -anpassung

Abgleichen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Entscheiden Sie sich für vorgefertigte benutzerdefinierte Einstellungen aus der Menü oder fragen Sie spezifische Tailoring für die Daten Übertragung.

Demo-Migration

Einrichten Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu verstehen, wie der Transfer App operiert. Prüfen Sie Ergebnisse und passen Sie die Zuordnung nach Notwendigkeit.

Datenverifikation

Stellen Sie, dass alle übermittelten Datensätze im Target genau, voll erfasst und angemessen strukturiert sind.

Vollständige Datenmigration

Verschieben Sie alle erforderlichen Datensätze, abdeckend Tickets, Kontakte, Anhänge und verbundene Informationen.

Delta-Migration

Erfassen Sie alle neueste oder aktualisierten Datensätze, die sich während der vollständigen Übergang modifiziert haben.

Intervall-Migration*

Die Bewegung kann gestoppt und fortgesetzt werden, um in Ihre Zeitlinie zu zu entsprechen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal stoppen für fünf Tage jeweils, justiert von unserem Vertrieb Squad während der Öffnungszeiten.

Nach-Migration-Phase

Inbetriebnahme

Präsentieren Sie das Target für alle Kundenservicemitarbeiter. Ausschalten Sie die Source, wenn es notwendig ist, und speichern Sie die Datenbackups.

Welche Art von Entitäten kannst du von der Help Scout auf die Zendesk importieren?

Mit Help Desk Migrationsapp kannst du mühelos importieren oder exportieren bedeutende Mengen von vielfältigen Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Satz von Datentypen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Hilfe
von technischen Profis.

Brauchst du eine unterscheidende Help Scout zu Zendesk Import oder Export Bedürfnisse?

Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen angepassten Daten-Import.

Help Scout objects		Zendesk objects
Help desk
Users		Agents
Companies		Organizations
Customers		Customers
Conversations		Tickets
Knowledge Base
Collections		Categories
Categories		Sections
Articles		Articles

Loslegen

Warum migrieren mit Help Desk Migration?

Ohne Ausfallzeiten
Migrieren Aufzeichnungen reibungslos - halten Sie Arbeitsabläufe auf Kurs und unterstützen Sie Kunden wirksam.
Verbesserte Effizienz
Schnell bewegen Sie Daten und anordnen Sie vordefinierte und personalisierte Felder mit dem automatisierten Migration Wizard.
Nahtloser Ticket-Migration
Der Migration Wizard importiert Tickets und alle verknüpften Daten, indem die Datenstruktur unberührt auf dem Ziel bleibt.
Experten-Support
Unser Support-Crew ist ausgestattet, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu navigieren.
Effektive Datenbewegungsstrategie
Unser Team wird einen gut definierten Plan für den Datenimport formulieren und einen reibungslosen Prozess und sorgfältige Daten garantieren.
Fertige Optionen und Anpassungen
Wählen Sie vordefinierte Optionen oder erkundigen Sie sich nach Personalisierungen, und wir bestätigen, dass Ihre Daten präzise sind.

Wie funktioniert die Help Scout zu Zendesk Datenmigration durch?

Du kannst den Datensätze Migration in fünf einfache Aktionen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Lösung bewerbest. Wenn du mit einer einzigartigen Datenstruktur zu arbeiten hast, kannst du unseren individuell Route wählen. Wir sind fertig, deine einzigartigen Bedürfnisse zu befolgen.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Testen Sie es

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg

Erhöhe deine Help Scout zur Zendesk Export
mit diesen Funktionalitäten

Erwerben Sie eine automatisierte Daten-Übermittlungserfahrung, die Ihre Geschäfts Präferenzen entspricht. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionen, um Ihnen zu unterstützen, Ihre Support-Service Daten zu migrieren auf die schmerzloseste Weise.

Anhänge Zurücklassen
Bietet deine neue Kundenservice-Tool Geschenk kompakter Datenspeicher? Geh Anhänge um, insbesondere wenn deine aktuellen Daten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport und Datenexport wird erheblich verringert.
Markierung zu den migrierten Tickets anwenden
Füge zusätzliche Tags zu den importierten Tickets hinzu - auf diese Art und Weise, dass du sie nicht mit links verwechselst. Du kannst die Tickets weiter gruppieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Migrieren von Inline-Bildern als Anhänge
Migrieren die Bilder Einstellen in Tickets als Anhänge. Die Datenmigration Zeit könnte länger werden, aber die Bilder werden bestehend verschwinden, sondern auf eine erwartete Support-Service-Plattform.
Versuchen Sie es mit unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Migration von 20 Entitäten
Verschwenden Sie keine Zeit mit Zweifeln. Beweisen Sie, dass Sie absolut wissen, wie die Entitäten aussehen nach der Export. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Übertrage die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Option, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu übertragen. Die Funktion gilt ausschließlich für die Vollmigration.

Ermächtige nicht, dass die Datenmigration dich von deinen Arbeitsaufgaben ablenkt

Egal, ob du von der Help Scout zur Zendesk umzieht, nutze unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Service liefert eine produktive Lösung, egal ob du deine Kundensupport-Abläufe von der Help Scout zur Zendesk importierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk-System auf einer gezielten Plattform arbeitsbereit. Lösung - kein Akzeptieren von Unterbrechung!

Daten Migration erfüllt Sicherheitsanforderungen

Der Migration Wizard kümmert sich um die Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Wir unterstützen höchste Aufzeichnungen Schutz nutzend getestete Modi, zusätzlich der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, vorschriftsmäßiger Server Wartung und genehmigte Sicherheits-Prüfungen.

Wähle die Lösung, die Kunden loben

Eine Sammlung von überragenden Datenimporte und zahlreiche Auszeichnungen und anregende Kommentare kann die Wert von Help Desk migration service bestätigen. Und unser Bestreben nach Wert dort nicht setzt ab. Zurückgehen zu, ist die Ziel unserer zu einbeziehen fast alle deiner Datenmigration Bedürfnisse, wir verfeinern unsere Lösung und oft erhöhen sie mit neuartigen Kapazitäten.

Profitieren Sie von umfassendem Mapping, um alle Ihre Bedürfnisse abzudecken

Helpdesk-Migration Service wird dich von Kopieren Datensätze ersparen oder Hinzufügen abwesende Felder während der Migration von der Help Scout zur Zendesk. So kannst du sowohl typische als auch angefertigte Datenfelder, abgesehen davon deine Datenimport direkt in unserem Migrationsassistent tailor. Du kannst die Struktur deiner Geschäftsdaten mit geringem Arbeit bewahren.

Selektiere einen passenden Zeitpunkt für die Daten Import

Definiere den angemessenen Zeitpunkt, um den Helpdesk Datenmigration zu starten.

Arbeite mit einem Support Profis, auf den du dich komplett sich ihrer sicher bist

Keine Angst über Erleben Härten während Ausführung deiner Help Scout Datenmigration. Help Desk Migration Kundendienst Profis ist fertig und bereit, um dich bei Aufgaben zu helfen. Mit Jahren Expertise Umziehen Geschäftsdaten, sind Help Desk Migration Team gut vorbereitet um eine erfolgreiche Import deiner Aufzeichnungen.

Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Gesichert in jeder Phase auf dem gesamten Weg Durchlauf

Help Desk Migration Tool sicher endlos Migration Funktionen ohne kompromittierend auf Schutzung. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der frischen Empfehlungen, machen häufige Verbesserungen, und konstant Tests aller Einrichtungen.

Wir benutzen eine bestätigte Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie

Help Desk Migration Wizard versichert deine Aufzeichnungen vor unerwünschtem Zugriff mit 2FA Authentifizierung. Zusätzlich, können deine Agenten nur dann exportieren Help Scout Informationen importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Diese Sicherheitsvorkehrungen verhindern die Gefahren von Daten Leaks.

Wir benutzen 3-Ebene Geschäftsdaten Sicherheit

Wir bieten 3 Schichten von Aufzeichnungen Schutz: physisch (wir schützen unsere Datenhosting Einrichtungen gegen jede Angriffe), Netzwerk (wir sichern unsere Netzwerke gegen digitale Schaden), und Anwendung (wir sichern Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Datenmigration Lösung gegen unbewilligt Einloggen).

Wir befriedigen Sicherheit Ebenen

Wir sichern deine Geschäftsdaten auf der Grundlage aller notwendigen Sicherheits-Grundlagen. Unser Helpdesk-Migrationsdienst hält ein umfassendes Portfolio an Konformität, und wir werden es wachsen. Im Moment sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Prinzipien.

Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Help Scout zu Zendesk

Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Help Scout zu Zendesk investieren? Die Kosten richten sich hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.

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Rezensionen hilft uns, unseren Werkzeug zu verbessern.

Fokus auf Effizienz beim Zendesk-Datenimport

Suchen Sie nach einer nahtlosen und effizienten Möglichkeit, den Zendesk-Datenimport durchzuführen? Dann sind Sie bei Help Desk Migration genau richtig! Unsere Plattform bietet umfassende Zendesk-Importlösungen, die den Prozess der Migration Ihrer wertvollen Daten in Zendesk Support vereinfachen. Egal, ob es sich um den Zendesk-CSV-Import, benutzerdefinierte Felder oder Geschäftsregeln handelt - wir haben alles im Griff. Mit unserem automatisierten Zendesk-Datenimporteur können Sie reibungslos Ihre Support-Operationen zu Zendesk überführen und so eine stressfreie Erfahrung gewährleisten.

Help Desk Migration definiert die Zendesk-Datenmigration mit Präzision und Anpassungsfähigkeit neu. Unsere Plattform zeichnet sich beim Zendesk-Import aus und bietet eine Vielzahl von Lösungen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Importieren Sie Daten nahtlos in Zendesk und nutzen Sie unseren fortschrittlichen Zendesk-Datenimporteur. Egal, ob es sich um den Zendesk-CSV-Import, benutzerdefinierte Felder wie benutzerdefinierte Benutzerfelder und benutzerdefinierte Organisationsfelder oder E-Mail-Adressen gemäß Ihren Geschäftsregeln handelt - wir haben den Prozess perfektioniert.

Erleben Sie eine beispiellose Effizienz mit unserer CSV-Importfunktion, die eine reibungslose Handhabung großer Datenmengen ermöglicht. Passen Sie Importtypen und -optionen an, um einen nahtlosen Übergang sicherzustellen. Unsere Option für den Massenimport von Benutzern ermöglicht es Ihnen, Benutzer en masse zu übertragen, während die Funktion für den Massenimport von Organisationen einen vereinfachten Ansatz für die Migration von Organisationsdaten bietet.

Vertrauen Sie auf die Expertise von Help Desk Migration für einen reibungslosen Zendesk-Importprozess. Nutzen Sie die Leistung von CSV-Datendateien und führen Sie tatsächliche Importe mühelos durch. Von Ticketimporten bis zur Automatisierung des gesamten Zendesk-Importprozesses bieten wir die Lösungen, die Sie benötigen. Arbeiten Sie mit uns zusammen für eine Migration, die Ihre Erwartungen übertrifft.

Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Zendesk-Datenmigration vorbereiten

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Häufig gestellte Fragen

Bereiten Sie Ihr Help Scout-Konto für die Migration vor, indem Sie die Daten überprüfen und bereinigen. Planen Sie die Migration, indem Sie ein Datum festlegen, eine Checkliste für die Einstellungen erstellen, das Quelltool deaktivieren und die Einstellungen in Zendesk anwenden. Starten Sie den Datenübertragungsprozess und vergleichen Sie die IDs der Quelle und des Ziels für eine erfolgreiche Migration. Sehen Sie sich unsere schrittweisen Checklisten zur Anleitung an:

Help Desk Migration ermöglicht eine nahtlose Übergabe von Help Scout zu Zendesk und migriert wichtige Datensätze wie Tickets, Gruppen, Agenten, Kontakte, Unternehmen, Ticketanhänge, private und öffentliche Notizen zu Tickets, Inline-Bilder, benutzerdefinierte Felder für Tickets und Kontakte, CC in Tickets sowie die Daten Created_at, Updated_at und Closed_at. Zusätzlich umfasst die Migration von Help Scout zu Zendesk auch Artikel aus der Wissensdatenbank mit Ordnern, Kategorien, Anhängen, Tags und Inline-Bildern.

Für die Migration von Help Scout zu Zendesk müssen Sie Zugangsdaten von beiden Helpdesk-Plattformen sammeln, einschließlich der Zendesk-URL Ihrer Organisation und der Docs-API von Help Scout für die Migration von Wissensdatenbankdaten. Melden Sie sich außerdem bei den Zendesk- und Help Scout-Konten an.

Um eine erfolgreiche Migration von Help Scout zu Zendesk sicherzustellen, starten Sie mit einer kostenlosen Demo-Migration. So können Sie den Datenübertragungsprozess testen und die Ergebnistabelle auf migrierte, fehlgeschlagene oder übersprungene Datensätze überprüfen. Laden Sie die Berichte herunter und kopieren Sie die Datensatz-IDs, um die Genauigkeit aller übertragenen Daten zu überprüfen. Wenn alles in Ordnung aussieht, können Sie mit der vollständigen Datenmigration fortfahren, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.

Standardmäßig werden benutzerdefinierte Felder der Organisation während einer Migration von Help Scout zu Zendesk nicht übertragen. Wenn Sie jedoch eine maßgeschneiderte Migration benötigen, können Sie eine benutzerdefinierte Demo anfordern, indem Sie eine Demo-Migration einrichten und unser Support-Team kontaktieren.

Die Dauer Ihrer Migration von Help Scout zu Zendesk wird durch die Menge der zu übertragenden Daten und Anhänge sowie durch die API-Limits beider Plattformen bestimmt. Höhere API-Limits ermöglichen eine schnellere Migration.

Um eine reibungslose Migration von Help Scout zu Zendesk sicherzustellen, müssen Sie einige Änderungen an Daten und Einstellungen vornehmen. Diese beinhalten:

Erstellen benutzerdefinierter Felder mit passendem 'Typ' in Zendesk.
Einrichten von gespeicherten Antworten (Makros) in Zendesk.
Erstellen von Agentenprofilen in Zendesk.
Aktivieren des Help Centers in Zendesk.

Bei Help Desk Migration bieten wir eine Vielzahl von Ressourcen, um Ihren Migrationsprozess so reibungslos wie möglich zu gestalten. Hier sind einige der Ressourcen, auf die Sie zugreifen können:

Help Center: Unser Help Center enthält eine Fülle von Informationen zur Migration von Help Scout zu Zendesk, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen, FAQs und Best Practices.
Blog: Unser Blog bietet Artikel mit Tipps und Tricks, die Ihnen helfen, den Migrationsprozess zu optimieren und einen erfolgreichen Datentransfer sicherzustellen.
Support-Team: Unser Support-Team steht Ihnen bei Fragen oder Problemen während des Migrationsprozesses zur Verfügung.
Kostenlose Demo-Migration: Sie können eine kostenlose Demo-Migration durchführen, um den Migrationsprozess zu testen und zu sehen, wie Ihre Daten in Zendesk aussehen, bevor Sie mit der vollständigen Migration fortfahren.
Support-Pakete: Wählen Sie ein Support-Paket, das Ihren Bedürfnissen entspricht, wie Standard, Premium oder Signature, für eine nahtlose Migration von Help Scout zu Zendesk.
Concierge-Migrationsservice: Wählen Sie diese Option für umfassende Unterstützung und lassen Sie unser Team den gesamten Prozess übernehmen.

Wir sind hier, um Ihnen bei jedem Schritt des Weges zu helfen!

Gepackt Help Scout zu Zendesk Import in mehreren Klicks

Exportiere deine Geschäftsunterlagen von der Help Scout zur Zendesk ohne Ärger ohne zu verwirren von dem, was wirklich zählt — die Anfragen deiner Klienten zu bearbeiten. Unser App erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, die Anwendung Antworten auf deine Kunden Tickets deine neue Plattform.

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