Migration de données de Jira Service Management à Freshservice effectuée automatiquement
Encodé chats, serveurs sécurisés, autorisations voies principale
Automatisation du méthode, aucune opération temps mort, évitement de tout flux de travail baisse
Négociable facturation pour délivrer une opportunité + solde de taux
Firmen über viele Nischen ziehen uns vor
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre transition en examinant les données de la Source, le modus operandi et les applications. Revoyez le nettoyage des données et l'appariement des champs avec la cible. Mettez en place une plan de transfert, impliquant l'chronologie et la coaching des utilisateurs.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données respectent aux protocoles de sécurité. Configurez des permissions et des paramètres d'accès pour sécuriser la transmission.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les enregistrements entre votre Source et la Cible. Decide on des caractéristiques personnalisées intégrées à partir de la menu ou demandez une ajustement unique spécifique pour la transmission des enregistrements.
Migration de démonstration
Initiez une test gratuit pour comprendre comment le solution de réplication opère. Vérifiez les découvertes et peaufinez les cartographie selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Revoyez que toutes les enregistrements transmises dans la Cible sont précises, entièrement capturées et appropriément organisées.
Migration complète des données
Répliquez toutes les enregistrements sélectionnées, comprenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements liées.
Migration Delta
Attrapez toute fraîche ou mise à jour enregistrements qui ont été ajustées pour la durée de la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La transition des données peut être interrompue et reprise pour être en accord avec à votre plan, sans interruption. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour cinq jours chacun, gérée par notre squad de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les agents du service client. Désactivez la Source si exigé et assurez les sauvegardes de données.
Quelles Données pouvez-vous importer de Jira Service Management à Freshservice ?
Avec application de migration de Help Desk, vous pouvez sans ennuis importer et exporter de significative portions de différentes entités de données à ou depuis Jira Service Management à Freshservice. Inspecter les détails des types de données que vous pouvez importer ou exporter en mettant en oeuvre outil automatisé par vous-même des équipe de support techniques.
Est-ce que vous demandez de demandes spécifique de importation ou exportation de Jira Service Management à Freshservice ?
Nous faire part de vos besoins spécifiques pour une migration de données unique.
| Jira Service Management entities | Freshservice entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Organizations | Departments | |
| Customers | Requesters | |
| Issues | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| Contents | Articles | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Déplacer des enregistrements sans problème - assurer des flux de travail efficaces et soutenir les clients de manière continue.Efficacité accroître
Rapidement bougez des données et configurez les champs prédéfinis et adaptés avec l’assistant de migration automatisé.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard déplace les tickets et toutes les données reliées, préservant la structure des données inaltérée sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est équipée pour vous orienter au moyen de le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de mouvement de données
Les responsables formulera un plan détaillé pour l’importation de données, sécurisant un processus sans tracas et des enregistrements sécurisées.Options personnalisées disponibles
Décidez-vous pour des options automatisées ou requérez des adaptations, et nous vérifierons que vos données soient précises.
Comment la migration de données de la Jira Service Management à la Freshservice se fait
Vous pouvez réaliser une importation de données en quelques simples étapes, en avec notre service de migration automatisée. Si vous essayer d’organiser une structure de données complexe, n’hésitez pas à suivre notre approche ajustée. Nous sommes prêt pour respecter vos spécial besoins.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Améliorer les exportations de Jira Service Management à Freshservice
avec ces fonctionnaliténalités
Acquérez une expérience de transfert de données fluide qui s’accorde à les besoins entreprise. Le service Help Desk Migration fournit des fonctionnalités pour habiliter à atteindre votre help desk enregistrements de migration de la manière indolore.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre cible plateforme de service d’assistance présente un stockage de données compact? Abondonner les pièces jointes, spécialement si vos données de soutien client ne perdent leur valeur sans elles. Le temps de importation de données coupera significativement.
Appliquer une additionnelle étiquette aux tickets migrés
Allez-vous utiliser une existante système de service d’assistance pendant la migration de données? Pour diminuer des désordre, profiter des étiquettes supplémentaires aux tickets importés pour les identifier des tickets laissés.
Tirer parti de les options de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
{Vous ne voulez pas laisser derrière vous des images fixées dans les tickets?} Vous pouvez les exporter et importer vers la désirée outil de service client en tant que pièces jointes.
Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en exportant 20 entités
Si vous souhaitez voir comment sélectionnés entités ressembleront dans le futur plateforme de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une importation.
Déplacer les données les plus récents en premier
Optez pour cette personnalisation pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette fonctionnalité automatisée est exclusive aux migrations complètes.
Ne autoriser pas la migration des données vous distraire de vos travail
Que vous soyez en train de déplacer de Jira Service Management à Freshservice, appeler en jeu notre solution de migration automatisée. Il vous aidera de importer ou exporter tous vos données vers une future plateforme en seulement un couple de clics. Notre outil de migration automatisée délivre application efficace, peu importe que vous migrez vos service d’assistance de Jira Service Management à Freshservice . En seulement un couple clics, votre solution de service de support sera prêt à travailler sur un choisi système – sans avoir à accepter le moindre rupture!
Importation de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard comprendra des mesures visant à assurer la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour s'occuper de une sécurité maximal de vos données qu'ils soient en migration ou au repos, nous utilisons des action éprouvées. Cela inclut la exécution des scans de sécurité Approuvées, réservant nos serveurs gardés, le respect de nombreux commandes, et plus encore.
Opter pour le application de migration que les clients recommandent
Passez par la support de données du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre processus commerciales. De plus opportunité de Delta de notre vous autorisez de migrer les données les pendant la migration, après les données de service client historiques importées. Alors, détendez-vous et habilitez notre plateforme s'occuper du reste.
Bénéficiez d’une cartographie clair pour couvrir vos besoins les plus complexes
Solution de Help Desk Migration vous libérera de copier coller des données commerciales ou de faire des champs absent au moment de de la migration de Jira Service Management à Freshservice . Donc maintenant vous pouvez mapper les champs de ticket régulier et customisé, à part cela transformer votre importation de données directement à notre Migration Wizard. Ceci permet de soutenir la originale de vos données sans effort de votre part.
Séléctionner un moment adapté pour la importation de données
Passez par la support de données du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre processus commerciales. De plus opportunité de Delta de notre vous autorisez de migrer les données les pendant la migration, après les données de service client historiques importées. Alors, détendez-vous et habilitez notre plateforme s'occuper du reste.
Travailler avec pros de soutien dont vous pouvez être sûr complètement
Est-ce que vous confrontez des difficultés avec votre migration de données de Jira Service Management? Habiliter les pros de service de notre controlez votre tâche. Avec de nombreux familiarité réussis dans la migration de données, ils peuvent trouver une solution à n'importe quel tâche associé avec votre migration de données de service d'assistance ou même présenter des assistance lors de la complète migration de données.
Les données de importation ou exportation de votre Help Desk sont longtemps du processus
Le outil de Help Desk Migration délivre infiniment les caractéristiques de importations avec aucun compromis de la sûreté. Nous vérifions correctement tous les systèmes et effectuons des progrès afin que vos données soient sécurisées correspondant aux fraîches exigences.
Nous employons une ferme politique accès de 2FA
L'assistant de migration de service d’assistance applique accès de 2FA. En outre, seuls vos représentants commerciaux disposent de droits d'accès d'administration peuvent exporter vos informations de la Jira Service Management. Avec ces mesures sûr en place, vous n’avez pas à vous soucier des fuites des données.
Nous utilisons trois couches de sécurité des données commerciales
Help Desk Migration fournit 3 niveaux de protection des données commerciaux. Aux niveaux physiques, nous protégeons nos équipements d’hébergement contre les attaques logiques et physiques. Au couche de la application, nous arrâtons tout accès interdite à vos données sur notre plateforme. Et, enfin et surtout, sur les couche du réseau, nous protégeons nos réseaux contre abusives numériques.
Nous suivons les niveaux de sécurité
Nous protégeons de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les principes de sécurité nécessaires. Help Desk Migration posséde un extensif ensemble de conformité, et nous maintenons de l'étendre . De nos jours, we sommes conformes aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de protection essentiels.
Quel est le coût de votre migration de données de Jira Service Management vers Freshservice?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Jira Service Management à Freshservice? Le coût dépendra principalement du volume de données commerciales que vous devez transférer, de la complexité de vos demandes et des fonctionnalités que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous aide à avancer notre outil
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Freshservice
Préparez-vous à la migration des données Freshservice en consultant un guide détaillé étape par étape
Importation Pleine de Jira Service Management à Freshservice en quelques clics
Exporter vos données commerciaux de Jira Service Management à Freshservice doucement avec aucun dérangeant ce qui importe actuellement – trier les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration outil fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à répondre à vos clients tickets votre choisie plateforme.