Exportation sécurisée des données Paligo en toute simplicité
Optimisez la migration de vos données Paligo grâce à notre plateforme automatisée. Importez, exportez ou fusionnez vos données Paligo en toute simplicité, sans interruption de service. Testez gratuitement notre démo pour découvrir la simplicité de notre processus de migration.
Ouvrir la voie en matière de sécurité industrielle
L'outil de transfert de données propose des dialogues chiffrés, des serveurs sécurisés et des méthodes d'autorisation de pointe à tous les niveaux
Conçu pour apporter de la valeur et faire gagner du temps
L'outil de migration de données automatisé évite les interruptions de flux de travail et les désagréments pour vos clients et agents
Tarification transparente et évolutive
Cet outil de réplication de données fiable offre un équilibre optimal entre fonctionnalités et coûts grâce à sa politique tarifaire raisonnable
Découvrez les fonctionnalités et options du logiciel d'exportation de données Paligo
Outil de transfert de données automatisé
Les logiciels de migration de données vous permettent d' importer des données sans programmation, sans interruption de service et sans vous empêcher de travailler.
Protection au niveau de l'entreprise
Cartographie des données vers un réglage fin
Migrez les champs standard et personnalisés lors de la réplication Paligo afin de préserver l'intégrité de la structure des données.
Gérer les retards du service d'assistance lors du transfert Paligo
Poursuivez vos processus normalement pendant la réplication des données grâce à notre option Delta.
Équipe de service d'assistance dévouée
Besoin d'aide pour la migration de vos données Paligo ? Notre équipe d'assistance est accessible en un clic.
Sélectionnez manuellement les données pour une démo personnalisée
Exportez gratuitement jusqu'à 20 identifiants d'enregistrements sélectionnés (tickets et articles de la base de connaissances).
Laissez-nous nous occuper de votre planification de migration
Nos experts élaborent une planification de migration détaillée afin d'optimiser le transfert des données du service d'assistance.
Migration simplifiée pour un transfert Paligo sans douleur
Confiez la planification, la cartographie et la préparation à notre équipe – nous nous en chargerons parfaitement pour vous !
Transfert de données sur mesure
Parlons de la plateforme depuis laquelle vous souhaitez transférer vos données et des autres besoins métiers que vous aimeriez aborder.
Délai de migration des données : 1 à 2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez la transmission en évaluant les enregistrements sources, les flux de travail et les applications. Vérifiez le nettoyage des données et la correspondance des champs avec la cible. Élaborez une stratégie de réplication incluant le calendrier et la formation des représentants du support.
Examen de sécurité et de conformité
Vérifiez que les données sont conformes aux protocoles de sécurité. Configurez les autorisations et les paramètres d'accès afin de sécuriser les transferts.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Alignez les champs de données entre votre source et votre cible. Sélectionnez les fonctionnalités personnalisées intégrées ou discutez d'une personnalisation spécifique pour le transfert d'enregistrements.
Migration de démonstration
Lancez une démo d'essai pour comprendre le fonctionnement de l'outil de transmission. Vérifiez les résultats et ajustez les paramètres si nécessaire.
Vérification des données
Vérifiez que tous les enregistrements déplacés dans la cible sont précis, intégralement capturés et correctement formatés.
Migration complète des données
Déplacer tous les enregistrements sélectionnés, y compris les tickets, les contacts, les pièces jointes et les enregistrements liés.
Migration du delta
N’incluez pas les enregistrements nouveaux ou mis à jour qui ont été modifiés au moment de la transmission complète des données.
Migration par intervalles*
La réplication des données peut être suspendue et reprise selon votre calendrier, sans interruption de service. Vous pouvez la suspendre jusqu'à cinq fois, pour une durée de cinq jours à chaque fois. Notre équipe commerciale se chargera de la coordination pendant les heures ouvrables.
Phase post-migratoire
Passer en direct
Déployez la cible pour tous les représentants. Désactivez la source si nécessaire et effectuez des sauvegardes de données sécurisées.
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La transition d' Oracle Cloud vers Zendesks'est déroulée sans accroc. L'assistance et les conseils techniques ont été exceptionnels. La livraison a été effectuée conformément au calendrier initial du projet. Aucun frais supplémentaire n'a été facturé. -
L'équipe du service client a été aimable, professionnelle et efficace tout au long du processus. Nous avons modifié les dates de notre migration à deux reprises, et ils se sont adaptés sans problème. Un service client exceptionnel. -
Ils ont fait exactement ce qu'ils promettaient. Ils ont importé plus de 160 000 tickets de Desk.com vers Zendesk. Assistance rapide, excellent rapport qualité-prix.
Pourquoi effectuer Help Desk Migration?
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Sans interruption de service
Transférez des données sans effort – assurez le bon déroulement des flux de travail et servez vos clients sans délai. -
Efficacité accrue
Migrez facilement vos données et configurez des champs prédéfinis et personnalisés grâce à l'assistant de migration intégré. -
Transmission organisée des billets
L'assistant de migration importe les tickets et toutes les données associées, en préservant la structure des données intacte sur la cible. -
Assistance personnalisée
Nos représentants du service d'assistance sont disponibles pour vous aider par chat, par e-mail ou par téléphone. -
Stratégie d'importation approfondie
Nos experts en migration élaboreront un plan détaillé pour l'importation des données, garantissant un processus sans faille et des enregistrements sécurisés. -
Personnalisations flexibles
Sélectionnez les options prédéfinies ou demandez des ajustements spécifiques, et nous vous confirmerons que vos données sont préservées.
Découvrez le kit de modifications idéal pour la migration de données Paligo
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Amélioration du flux de données
Optimisez votre migration grâce à un paramétrage personnalisé des transferts d'objets de données
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Filtrage complet des données Meilleure vente
Filtrez vos données grâce aux options avancées et bénéficiez de la sélection de données basée sur des critères
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Migration efficace des données d'intégration
Transférez sans effort les informations d'intégration comprenant les identifiants d'enregistrements liés, les URL et autres données pertinentes
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Enrichissement des données transférées
Améliorez les données migrées en y intégrant des enregistrements supplémentaires tels que les étiquettes de billets, les anciens identifiants et d'autres détails pertinents
Quel est le coût de la migration des données Paligo ?
Le prix de votre intégration Paligo dépend de plusieurs facteurs clés : le volume d'entités à importer, la complexité de la migration et les options ou ajustements nécessaires. Testez gratuitement l'assistant de migration pour évaluer ses performances et obtenir un devis précis pour le transfert de vos données Paligo.
Exportation Paligo
Tirez le meilleur parti de notre logiciel de migration automatisée pour exporter vos données Paligo sans aucune programmation, et obtenez d'excellents résultats rapidement et sans effort. Profitez de fonctionnalités complètes et sécurisées pour simplifier l'extraction de vos données Paligo.
| Objets Paligo | Objets Zendesk | |
|---|---|---|
| Service d'assistance | ||
| Utilisateurs | Agents | |
| Entreprises | Organisations | |
| Contacts | Clients | |
| Billets | Billets | |
Outil d'exportation de données Paligo
Pour assurer un support client optimal, il est essentiel d'extraire les données Paligo de manière fiable. Notre équipe a conçu une solution d'exportation Paligo complète afin de simplifier ce processus crucial.
Notre outil d'exportation de données Paligo simplifie la migration de vos données vers Paligo. Exportez des CSV Paligo ou extrayez des données depuis n'importe quel autre système de gestion des services d'assistance, de support technique ou ITSM en quelques clics. Dites adieu au copier-coller et bonjour à un flux de travail d'exportation de données plus efficace.
Utilisez les personnalisations intégrées en un clic
Augmentez vos billets extraits avec étiquettes, transfert images intégrées, accélérer l'exportation des données en omettant les pièces jointes, transférer de manière transparente les traductions de contenu, enregistrements d'appelset plus encore.
Démonstration avant acquisition
Testez gratuitement Help Desk Migration pour les extractions Paligo grâce à une démo. Ce processus d'exportation de données correspond à une migration complète, vous permettant ainsi d'effectuer un paramétrage précis.
Service client dédié
L'équipe d'assistance de Help Desk Migrationest toujours prête à vous aider à configurer Paligo Shift et à trouver la solution la plus adaptée. Découvrez nos formules d'assistance pour une expérience de transfert de données personnalisée.
Découvrez comment fonctionne le transfert de données Paligo
Help Desk Migration gère la migration des données en quelques heures ou quelques jours, selon le volume d'enregistrements. Il inclut un assistant de migration et un guide pas à pas à l'écran pour migrer les données depuis les systèmes de support technique, databaseou les boîtes de réception partagées, et les exporter automatiquement au format CSV ou dans d'autres formats helpdesk.
Plateformes de connexion
Connectez votre plateforme source et votre plateforme cible
Cartographier et faire correspondre les données
Indiquez comment vos données Paligo doivent être migrées
Essai routier
Démarrez une démo gratuite pour tester l'outil de transfert et ses résultats
Migration complète des données
Lancez ou planifiez votre transfert à Paligo
Importation de données Paligo complètes en quelques clics
Transférez vos données Paligo sans vous laisser distraire par ce qui compte vraiment : répondre aux demandes de vos clients.