Outil d'exportation automatisé Glassix
Le transfert de vos données Glassix commence avec la plateforme de migration de données optimisée de notre service d'assistance. Le transfert automatisé est d'une simplicité enfantine : importez, extrayez ou consolidez vos données Glassix sans interruption de service. Testez gratuitement les étapes de migration grâce à notre démo.
Ouvrir la voie en matière de sécurité industrielle
L'outil de transfert de données propose des dialogues chiffrés, des serveurs sécurisés et des méthodes d'autorisation de pointe à tous les niveaux
Conçu pour apporter de la valeur et faire gagner du temps
L'outil de migration de données automatisé évite les interruptions de flux de travail et les désagréments pour vos clients et agents
Tarification transparente et évolutive
Cet outil de réplication de données fiable offre un équilibre optimal entre fonctionnalités et coûts grâce à sa politique tarifaire raisonnable
Découvrez les fonctions et les capacités de l'outil de transfert de données Glassix
Service d'importation de données automatisé
L'outil de transfert de données vous aide à déplacer des données sans programmation, sans interruption de service ni interruption de votre travail.
Défense au niveau de l'entreprise
Help Desk Migration est conforme aux normes de sécurité et réglementaires.
Intégration des données pour un réglage précis
Déplacez les champs obligatoires et personnalisés lors de la migration Glassix afin de préserver la structure des données intacte.
Surmonter le retard lors du mouvement Glassix
Votre service reste opérationnel comme d'habitude pendant le transfert de données grâce à notre option Delta.
Unité de service client professionnelle
Besoin d'aide pour le transfert de données Glassix ? Notre équipe d'assistance est accessible en un clic.
Démo personnalisée avec données sélectionnées
Transférez jusqu'à 20 identifiants d'enregistrements choisis (20 billets et 20 articles KB) sans frais.
Planifiez vos déplacements
Nos représentants proposent une planification détaillée des importations afin de simplifier le transfert des données du service d'assistance.
Réussissez votre transfert Glassix grâce à un service de migration personnalisé
Confiez la planification, la cartographie et la mise en place du transfert complet à notre équipe — nous nous en occuperons avec compétence pour vous !
Mouvement de données exclusif
Parlons de la plateforme depuis laquelle vous comptez transférer les données et de tout autre besoin commercial que vous souhaitez aborder.
Délai de migration des données : 1 à 2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre migration en examinant les données sources, les procédures et les applications. Vérifiez le filtrage des données et le mappage des champs vers la cible. Élaborez une stratégie de migration comprenant un plan et la formation des représentants.
Examen de sécurité et de conformité
Veillez à ce que les données respectent les réglementations de sécurité. Mettez en place des autorisations et des contrôles d'accès pour sécuriser leur circulation.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les champs des enregistrements source et cible. Choisissez les fonctionnalités personnalisées intégrées dans la liste ou demandez des ajustements spécifiques pour le transfert des enregistrements.
Migration de démonstration
Effectuez un test gratuit (démo) pour évaluer les performances de la solution de transition. Vérifiez les résultats et ajustez les paramètres si nécessaire.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les données transférées vers la cible sont correctes, complètes et correctement formatées.
Migration complète des données
Répliquez toutes les données requises, y compris les billets, les contacts, les pièces jointes et les enregistrements associés.
Migration du delta
Capturez toutes les données les plus récentes ou mises à jour qui ont été modifiées pendant la réplication complète des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être interrompue et reprise selon vos besoins, sans aucune interruption de service. Vous pouvez effectuer jusqu'à cinq pauses de cinq jours chacune, ajustées par notre équipe commerciale pendant les heures ouvrables.
Phase post-migratoire
Passer en direct
Présentez la cible à tous les utilisateurs. Désactivez la source si nécessaire et effectuez des sauvegardes de données sécurisées.
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La transition d' Oracle Cloud vers Zendesks'est déroulée sans accroc. L'assistance et les conseils techniques ont été exceptionnels. La livraison a été effectuée conformément au calendrier initial du projet. Aucun frais supplémentaire n'a été facturé. -
L'équipe du service client a été aimable, professionnelle et efficace tout au long du processus. Nous avons modifié les dates de notre migration à deux reprises, et ils se sont adaptés sans problème. Un service client exceptionnel. -
Ils ont fait exactement ce qu'ils promettaient. Ils ont importé plus de 160 000 tickets de Desk.com vers Zendesk. Assistance rapide, excellent rapport qualité-prix.
Pourquoi effectuer une migration avec Help Desk Migration?
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Aucune interruption de service
Transférez les dossiers sans interruption – maintenez l’efficacité des flux de travail et assistez les clients en toute fluidité. -
Efficacité accrue
Transférez rapidement des données et configurez des champs standard et personnalisés grâce à l'assistant de migration intelligent. -
Récupération des billets sans problème
L'assistant de migration migre les tickets et tous les enregistrements associés, en conservant une structure de données cohérente sur la cible. -
Assistance d'experts
Notre équipe d'assistance est prête à vous guider par chat, par e-mail ou par téléphone. -
Planification efficace des migrations
Les responsables élaboreront un plan complet pour l'importation des données, garantissant un processus efficace et des enregistrements fiables. -
Options personnalisées disponibles
Choisissez des options prédéfinies ou demandez une personnalisation, et nous veillerons à ce que vos données soient parfaitement exactes.
Découvrez la suite de personnalisation adaptée à la migration des données Glassix
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Migration de données améliorée
Affinez votre flux de travail de migration en personnalisant la façon dont les objets de données sont migrés
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Tri complet des données Meilleure vente
Filtrez vos données grâce à des options avancées tirant parti du tri basé sur des critères pour en tirer le meilleur parti
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Migration fluide des informations intégrées
Importez facilement les détails d'intégration en migrant les ID d'enregistrements liés, les URL et plus encore
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Enrichissement des données décalées
Améliorez les données migrées en y intégrant des éléments supplémentaires tels que les étiquettes de billets, les identifiants hérités, etc
Quel est le prix de la réplication de données Glassix ?
Le prix de votre migration Glassix dépend de plusieurs facteurs essentiels : le volume d'enregistrements à transférer, la complexité des exigences de migration et les options ou fonctionnalités souhaitées. Lancez une migration de démonstration gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et obtenir un devis pour l'intégration de vos données Glassix.
Exportation de Glassix
Tirez le meilleur parti de notre outil de transfert automatisé pour l'extraction de données Glassix : aucune programmation n'est requise, pour des résultats exceptionnels, rapidement et sans effort. Profitez de fonctionnalités complètes et sécurisées pour simplifier l'exportation de vos données Glassix.
| Objets Glassix | Objets Zendesk | |
|---|---|---|
| Service d'assistance | ||
| Utilisateurs | Agents | |
| Entreprises | Organisations | |
| Contacts | Clients | |
| Billets | Billets | |
Application d'exportation de données Glassix
Un service client performant repose sur une exportation efficace des données Glassix. Notre équipe a conçu une application d'exportation Glassix complète pour simplifier ce processus de transfert essentiel.
Notre outil d'exportation de données Glassix permet d'extraire des données vers Glassix en toute sécurité. Configurez une exportation CSV Glassix ou migrez depuis n'importe quel autre système de support technique, de gestion des services informatiques (ITSM) en quelques clics. Dites adieu au copier-coller et bonjour à un flux de travail d'exportation de données plus efficace.
Utilisez des personnalisations prêtes à l'emploi en un clic
Mettez à niveau vos billets exportés avec étiquettes, changement images intégrées, accélérer l'extraction de données en excluant les pièces jointes, transférer de manière transparente les traductions de contenu, enregistrements d'appelset plus encore.
Essayez avant d'acheter
Testez gratuitement Help Desk Migration pour les extractions Glassix grâce à une démo. Ce processus d'extraction de données reproduit la migration complète, vous permettant ainsi de tout paramétrer selon vos besoins.
Service d'assistance remarquable
L'équipe d'assistance de Help Desk Migrationest toujours prête à vous aider à configurer l'extraction Glassix et à trouver la solution la plus adaptée. Découvrez nos formules d'assistance pour une expérience de réplication de données personnalisée.
Découvrez comment fonctionne l'importation de données Glassix
Help Desk Migration gère la réplication des données en quelques heures ou quelques jours, selon le volume d'enregistrements. Il inclut un assistant de migration et un guide pas à pas à l'écran pour transférer les données depuis les outils de support, databaseou les boîtes de réception partagées et les répliquer automatiquement dans des fichiers CSV ou d'autres outils de support.
Plateformes de connexion
Connectez votre solution source et votre solution cible
Cartographier et faire correspondre les données
Indiquez comment vos données Glassix doivent être importées
Essai routier
Essayez la démo gratuite pour découvrir l'outil d'importation et ses résultats
Migration complète des données
Commencez ou planifiez votre importation Glassix
Automatisez la migration de vos données Glassix
Migrez vos données Glassix sans problème et concentrez-vous sur l'essentiel : répondre aux demandes de vos clients.