Exportation sécurisée des données Drift sans effort
Le transfert de vos données Drift commence avec notre logiciel de migration de données développé spécifiquement pour le service client. Le transfert automatisé est d'une simplicité enfantine : importez, exportez ou consolidez vos données Drift sans interruption de service. Découvrez les étapes de la migration grâce à une démonstration gratuite.
Ouvrir la voie en matière de sécurité industrielle
L'outil de transfert de données propose des dialogues chiffrés, des serveurs sécurisés et des méthodes d'autorisation de pointe à tous les niveaux
Conçu pour apporter de la valeur et faire gagner du temps
L'outil de migration de données automatisé évite les interruptions de flux de travail et les désagréments pour vos clients et agents
Tarification transparente et évolutive
Cet outil de réplication de données fiable offre un équilibre optimal entre fonctionnalités et coûts grâce à sa politique tarifaire raisonnable
Découvrez les fonctions et options de l'outil d'extraction de données Drift
Outil d'importation de données automatisé
Le logiciel de migration de données vous permet de transférer des données sans programmation, sans interruption de service ni perturbation pour votre équipe.
Sécurité de niveau industriel
Help Desk Migration est conforme aux normes de sécurité et respecte la réglementation.
Cartographie des données pour un réglage optimal
Importez les champs standard et personnalisés lors de la réplication Drift afin de conserver l'organisation des données inchangée.
Résoudre le délai d'attente lors du transfert de dérive
Assurez la fluidité de vos flux de travail lors des transferts de données grâce à notre option Delta.
Équipe de service d'assistance dédiée
Besoin d'aide pour la migration de vos données Drift ? Notre équipe d'assistance est à votre disposition en un clic.
Sélectionnez des données pour une démonstration personnalisée
Importez gratuitement jusqu'à 20 identifiants d'enregistrement sélectionnés (20 tickets et 20 articles de la base de connaissances).
Laissez-nous nous occuper de votre planification de transfert
Nos représentants élaborent une planification détaillée des déplacements afin d'optimiser la migration des données du service d'assistance.
Migration avec service de conciergerie pour un transfert de dérive sans douleur
Confiez la planification, l'organisation et la préparation de votre service complet à notre équipe – nous nous en chargerons parfaitement pour vous !
Décalage de données personnalisé
Examinons en détail la plateforme à partir de laquelle vous souhaitez importer des données et les autres besoins commerciaux que vous pourriez avoir.
Délai de migration des données : 1 à 2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Lancez votre migration en évaluant les données sources, les flux de travail et les applications. Vérifiez le nettoyage des données et la correspondance des champs avec la cible. Élaborez une stratégie de transition qui inclut le plan d'action et la formation des équipes.
Examen de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données respectent les protocoles de sécurité. Attribuez les autorisations et les paramètres d'accès nécessaires pour sécuriser la migration.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Associez les champs de données cartographiques entre la source et la cible. Choisissez les options personnalisées intégrées dans le menu ou définissez une configuration spécifique pour la transmission des données.
Migration de démonstration
Lancez un essai gratuit (version démo) pour découvrir les performances de l'outil de réplication. Analysez les résultats et ajustez les paramètres selon vos besoins.
Vérification des données
Vérifiez que tous les enregistrements migrés dans la cible sont authentiques, intégralement capturés et correctement formatés.
Migration complète des données
Déplacer tous les enregistrements sélectionnés, y compris les tickets, les contacts, les pièces jointes et les enregistrements associés.
Migration du delta
Prenez en compte tous les enregistrements nouveaux ou mis à jour qui ont été modifiés au moment de la réplication complète des données.
Migration par intervalles*
Le transfert de données peut être interrompu et repris à votre convenance, sans aucune interruption de service. Vous pouvez suspendre jusqu'à cinq instances pour une durée de cinq jours chacune ; notre équipe commerciale se chargera de la coordination pendant les heures ouvrables.
Phase post-migratoire
Passer en direct
Lancez la cible pour tous les agents. Désactivez la source si nécessaire et conservez les sauvegardes de données.
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La transition d' Oracle Cloud vers Zendesks'est déroulée sans accroc. L'assistance et les conseils techniques ont été exceptionnels. La livraison a été effectuée conformément au calendrier initial du projet. Aucun frais supplémentaire n'a été facturé. -
L'équipe du service client a été aimable, professionnelle et efficace tout au long du processus. Nous avons modifié les dates de notre migration à deux reprises, et ils se sont adaptés sans problème. Un service client exceptionnel. -
Ils ont fait exactement ce qu'ils promettaient. Ils ont importé plus de 160 000 tickets de Desk.com vers Zendesk. Assistance rapide, excellent rapport qualité-prix.
Pourquoi effectuer une migration avec Help Desk Migration?
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Aucune interruption de service
Transférez les données sans effort – préservez la continuité de vos flux de travail et assistez vos clients en permanence. -
Efficacité accrue
Transférez facilement des données et configurez des champs prédéfinis et personnalisés grâce à l'assistant de migration sécurisé. -
Transfert de billets simplifié
L'assistant de migration transmet les tickets et toutes les données associées, garantissant ainsi que la structure des données reste inchangée sur la cible. -
Service d'assistance dédié
Notre équipe d'assistance est prête à vous aider par chat, par e-mail ou par téléphone. -
Planification complète du transfert
Les responsables établiront un plan détaillé pour l'importation des données, garantissant un processus fluide et des données fiables. -
Options personnalisées disponibles
Choisissez les options automatisées ou demandez des ajustements spécifiques, et nous vous garantissons la précision de vos données.
Trouvez la suite de personnalisation idéale pour la migration des données Drift
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Transfert de données sur mesure
Optimisez votre migration grâce à un paramétrage personnalisé des transferts d'objets de données
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Filtrage avancé des données - Meilleure vente
Filtrez vos données grâce à des options avancées tirant parti de la sélection basée sur des critères pour obtenir des résultats optimaux
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Migration de données intégrée en douceur
Transférez sans effort les informations d'intégration comprenant les identifiants d'enregistrements liés, les URL et autres données pertinentes
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Enrichissement des données décalées
Améliorez les données migrées en intégrant des informations supplémentaires telles que les étiquettes des billets, les anciens identifiants et d'autres détails pertinents
Quel est le prix de la réplication des données Drift ?
Le coût de votre transfert Drift dépend de plusieurs facteurs importants : le volume de données à importer, la complexité de la migration et les personnalisations ou fonctionnalités spécifiques utilisées. Profitez d'une démonstration gratuite pour tester l'assistant de migration et obtenir un devis pour votre transfert de données Drift.
Exportation de dérive
Optimisez le transfert de vos données Drift grâce à notre outil de migration automatisé. Obtenez des résultats exceptionnels rapidement et sans aucune connaissance en programmation. Profitez de fonctionnalités sécurisées et robustes pour simplifier l'exportation de vos données Drift en toute simplicité.
| Objets à la dérive | Objets Zendesk | |
|---|---|---|
| Service d'assistance | ||
| Utilisateurs | Agents | |
| Contacts | Clients | |
| Conversations | Billets | |
application d'exportation de données de dérive
Un service client performant repose sur une extraction fiable des données Drift. Notre équipe a développé une application d'extraction Drift complète pour simplifier ce processus crucial.
Notre outil d'exportation de données Drift simplifie l'extraction de données vers Drift. Exportez vos données CSV vers Drift ou migrez-les depuis n'importe quel autre système de support technique, de gestion des services informatiques ou autre en quelques clics. Fini le copier-coller ! Optez pour un flux de travail d'exportation de données plus efficace.
Utilisez les personnalisations intégrées en un clic
Améliorez vos tickets extraits avec étiquettes, extrait images intégrées, accélérer l'extraction des données en ignorant les pièces jointes, transférer en douceur les traductions de contenu, enregistrements d'appelset plus encore.
Essayez avant d'acheter
Testez gratuitement Help Desk Migration pour les exportations Drift grâce à une démo. Ce processus de déplacement de données reproduit la migration complète, vous permettant ainsi d'ajuster chaque paramètre selon vos besoins.
Service client remarquable
L'équipe d'assistance de Help Desk Migrationest toujours prête à vous aider à configurer la réplication Drift et à trouver la solution adaptée. Découvrez nos offres de services d'assistance pour une expérience de réplication de données plus personnalisée.
Découvrez comment fonctionne la migration de données Drift
Help Desk Migration gère la réplication des données en quelques heures ou quelques jours, selon le volume d'enregistrements. Il inclut un assistant de migration et un guide pas à pas à l'écran pour transférer les données depuis les helpdesk, databaseou les boîtes de réception partagées, et les extraire automatiquement dans des fichiers CSV ou d'autres formats helpdesk.
Plateformes de connexion
Configurez votre système source et votre système cible
Cartographier et faire correspondre les données
Définissez comment vos données de dérive doivent être répliquées
Essai routier
Optez pour une démonstration gratuite afin d'évaluer l'outil de transfert et ses résultats
Migration complète des données
Commencez ou planifiez votre transfert de drift
Automatisez l'importation de vos données Drift
Migrez vos données Drift sans vous soucier de ce qui compte vraiment : répondre aux demandes de vos clients.