Solution d'exportation Forumbee fiable
Optimisez la migration de vos données Forumbee grâce à notre plateforme automatisée. Importez, extrayez ou consolidez vos données Forumbee en toute simplicité, sans interruption de service. Découvrez la simplicité de la migration grâce à notre démo gratuite.

Ouvrir la voie en matière de sécurité industrielle
L'outil de transfert de données propose des dialogues chiffrés, des serveurs sécurisés et des méthodes d'autorisation de pointe à tous les niveaux
Conçu pour apporter de la valeur et faire gagner du temps
L'outil de migration de données automatisé évite les interruptions de flux de travail et les désagréments pour vos clients et agents
Tarification transparente et évolutive
Cet outil de réplication de données fiable offre un équilibre optimal entre fonctionnalités et coûts grâce à sa politique tarifaire raisonnable
Découvrez les fonctionnalités et capacités du logiciel d'extraction de données Forumbee
Outil de migration de données automatisé
L'outil de migration de données vous aide à répliquer vos données sans programmation, sans interruption de service ni perturbation pour votre équipe.
Sécurité de niveau industriel
Cartographie des données vers un réglage fin
Déplacez les champs standard et personnalisés lors de la migration Forumbee afin de conserver l'organisation des données inchangée.
Solution de contournement pour le délai d'attente lors de la migration de Forumbee
Assurez la continuité de vos processus pendant la réplication des données grâce à notre option Delta.
Unité de service d'assistance engagée
Besoin d'aide pour importer vos données Forumbee ? Notre service d'assistance est à votre disposition en un clic.
Démo personnalisée avec des données sélectionnées manuellement
Exportez gratuitement jusqu'à 20 identifiants d'enregistrements sélectionnés (tickets et articles de la base de connaissances).
Réalisez votre plan de migration
Nos professionnels élaborent un plan de migration étape par étape afin de rationaliser le transfert des données du service d'assistance.
Profitez pleinement de votre déménagement Forumbee grâce à notre service de migration Concierge
Laissez notre équipe s'occuper de la planification, de la cartographie et de la préparation du transfert complet — nous nous en chargerons parfaitement pour vous !
Transfert de données personnalisé
Examinons en détail la plateforme depuis laquelle vous comptez transférer les données, ainsi que toutes les autres exigences commerciales que vous pourriez avoir.
Délai de migration des données : 1 à 2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transmission en examinant les enregistrements source, les opérations et les intégrations. Vérifiez le nettoyage des données et le mappage des champs vers la cible. Élaborez une stratégie de déploiement qui couvre l'agenda et la formation des représentants.
Examen de sécurité et de conformité
Vérifiez que les données sont conformes aux normes de sécurité. Configurez les autorisations et les contrôles d'accès pour protéger la transmission.

Migration
Cartographie et personnalisation des données
Associez les champs de données entre votre source et votre cible. Définissez des paramètres personnalisés automatisés à partir du menu ou demandez une personnalisation spécifique pour le transfert de données.
Migration de démonstration
Effectuez une démonstration à titre d'essai pour observer le fonctionnement du service de migration. Analysez les résultats et modifiez la cartographie des modifications selon les besoins.
Vérification des données
Assurez-vous que toutes les données déplacées dans la cible sont précises, complètes et correctement organisées.
Migration complète des données
Migrez toutes les données sélectionnées, y compris les billets, les contacts, les pièces jointes et les données associées.
Migration du delta
Capturez toutes les données nouvelles ou mises à jour qui ont changé pendant la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être interrompue et reprise à votre convenance, sans interruption de service. Vous pouvez suspendre jusqu'à cinq instances pendant cinq jours chacune ; notre équipe commerciale ajustera la procédure pendant les heures ouvrables.

Phase post-migratoire
Passer en direct
Déployez la cible pour tous les représentants. Désactivez la source si nécessaire et conservez des sauvegardes de données.

-
La transition d' Oracle Cloud vers Zendesks'est déroulée sans accroc. L'assistance et les conseils techniques ont été exceptionnels. La livraison a été effectuée conformément au calendrier initial du projet. Aucun frais supplémentaire n'a été facturé. -
L'équipe du service client a été aimable, professionnelle et efficace tout au long du processus. Nous avons modifié les dates de notre migration à deux reprises, et ils se sont adaptés sans problème. Un service client exceptionnel. -
Ils ont fait exactement ce qu'ils promettaient. Ils ont importé plus de 160 000 tickets de Desk.com vers Zendesk. Assistance rapide, excellent rapport qualité-prix.
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
-
Zéro interruption de service
Migrez les données en toute transparence – assurez l’efficacité des flux de travail et offrez un soutien continu aux clients. -
Efficacité accrue
Migrez vos données en toute simplicité et configurez les champs par défaut et personnalisés grâce à l'assistant de migration automatisé. -
Transmission facile des billets
L'assistant de migration migre les tickets et tous les enregistrements associés, en préservant la structure des données de manière cohérente sur la cible. -
Toujours là pour toi
Nos agents d'assistance sont disponibles pour vous aider par chat, par e-mail ou par téléphone. -
Stratégie d'importation détaillée
Notre équipe élaborera un plan complet pour l'importation des données, garantissant un processus fluide et des données sécurisées. -
Options prédéfinies et personnalisations
Choisissez des options automatisées ou demandez une personnalisation, et nous veillerons à ce que vos données soient exactes.
Trouvez le jeu de modifications idéal pour la migration de données Forumbee
-
Mouvement de données sur mesure
Affinez votre processus de migration en personnalisant la manière dont les objets de données sont transférés
-
Filtrage avancé des données - Meilleure vente
Filtrez vos données grâce aux options avancées et bénéficiez de la sélection de données basée sur des critères
-
Migration de données intégrée et transparente
Transférez facilement les informations d'intégration en migrant les ID d'enregistrements liés, les URL et plus encore
-
Enrichissement des données migrées
Améliorez les données migrées en intégrant des informations supplémentaires telles que les étiquettes des billets, les anciens identifiants, etc
Quel est le prix d'importation des données Forumbee ?
Le coût de votre intégration Forumbee dépend de plusieurs facteurs clés : le volume de données à transférer, la complexité des spécifications de réplication et les modifications ou fonctionnalités mises en place. Essayez notre démonstration gratuite pour découvrir le fonctionnement de l'assistant de migration et connaître le prix de votre intégration de données Forumbee.
Exportation de Forumbee
Optimisez votre migration depuis Forumbee grâce à notre logiciel automatisé : aucune programmation n’est requise, pour des résultats exceptionnels en un temps record. Profitez de fonctionnalités avancées et sécurisées pour simplifier l’exportation de vos données Forumbee.
| Objets Forumbee | Objets Zendesk | |
|---|---|---|
| Base de connaissances | ||
| Catégories | Catégories | |
| Sous-catégories | Sections | |
| Articles | Articles | |
Solutions d'exportation de données Forumbee
Un service client performant repose sur une exportation efficace des données Forumbee. Notre équipe a développé un outil d'extraction Forumbee complet pour simplifier ce processus essentiel.
Notre outil d'exportation de données Forumbee simplifie le transfert automatisé des données vers Forumbee. Exportez des données Forumbee CSV ou extrayez-les de tout autre système de support technique, de gestion des services informatiques (ITSM) en quelques clics. Fini le copier-coller ! Optez pour un flux de travail d'extraction de données optimisé.
Appliquez les personnalisations intégrées en un clic
Améliorez vos billets exportés avec étiquettes, extrait images intégrées, accélérer l'exportation des données en contournant les pièces jointes, transférer en douceur les traductions de contenu, enregistrements d'appelset d'autres options.
Démonstration avant acquisition
Testez gratuitement Help Desk Migration pour les exportations Forumbee grâce à une démo. Ce processus de transfert de données s'effectue comme une migration complète, vous permettant ainsi de tout paramétrer correctement.
Service client exceptionnel
L'équipe d'assistance de Help Desk Migrationest toujours prête à vous aider à configurer Forumbee et à trouver la solution idéale. Découvrez nos forfaits d'assistance pour une migration de données plus personnalisée.
Découvrez comment fonctionne le transfert de données Forumbee
Help Desk Migration gère le transfert de données en quelques heures ou quelques jours seulement, selon le volume d'enregistrements. Grâce à notre assistant de migration et à un guide pas à pas à l'écran, transférez les données depuis helpdesk, databaseou les boîtes de réception partagées et exportez-les automatiquement vers des fichiers CSV ou d'autres plateformes de services d'assistance.
Plateformes de connexion
Configurez votre système source et votre système cible
Cartographier et faire correspondre les données
Définissez comment vos données Forumbee doivent être répliquées
Essai routier
Essayez une démo gratuite pour évaluer l'outil d'importation et ses résultats
Migration complète des données
Lancez ou planifiez votre importation Forumbee
Migration de données Forumbee tout-en-un en quelques clics
Importez sans problème vos données Forumbee et concentrez-vous sur l'essentiel : répondre aux demandes de vos clients.