Import, export et fusion de données Planhat

Outil d'exportation sécurisé Planhat

Simplifiez le transfert de vos données Planhat grâce à notre logiciel de migration. Effectuez un transfert de données intégré (importation, exportation ou fusion de vos données Planhat) sans interruption de service. Découvrez la simplicité du processus de migration grâce à une démonstration gratuite.

OU
Conformité en matière de sécurité

Ouvrir la voie en matière de sécurité industrielle

L'outil de transfert de données propose des dialogues chiffrés, des serveurs sécurisés et des méthodes d'autorisation de pointe à tous les niveaux

Conçu pour apporter de la valeur et faire gagner du temps

L'outil de migration de données automatisé évite les interruptions de flux de travail et les désagréments pour vos clients et agents

Tarification transparente et évolutive

Cet outil de réplication de données fiable offre un équilibre optimal entre fonctionnalités et coûts grâce à sa politique tarifaire raisonnable

Des entreprises de tous les secteurs font confiance à notre service de transfert de données
Automattic Université technologique de l'Arkansas Cosmos Thule Petplan

Explorez les fonctions et les capacités de l'outil de transfert de données Planhat

Service de migration de données automatisé

Le logiciel de transfert de données vous permet d' importer des données sans codage, ce qui évite les interruptions de service et les perturbations pour votre équipe.

Défense au niveau de l'entreprise

Help Desk Migration est conforme aux normes de sécurité et réglementaires.

Intégration des données pour un réglage précis

Migrez les champs obligatoires et personnalisés lors de la réplication Planhat afin de conserver l'architecture des données intacte.

Résolution du délai d'attente lors de la migration Planhat

Assurez la continuité de vos processus lors des migrations de données grâce à notre option Delta.

Équipe de service client dévouée

Besoin d'aide pour importer des données Planhat ? Notre assistance est à votre disposition en un clic.

Sélectionnez des données pour une démo personnalisée

Déplacez gratuitement jusqu'à 20 identifiants d'enregistrement sélectionnés (20 tickets et 20 articles KB).

Laissez-nous nous occuper de votre planification de déménagement

Nos experts proposent une planification détaillée des migrations afin de rationaliser la réplication des données du service d'assistance.

Réussissez votre transfert Planhat grâce à un service de migration personnalisé

Laissez notre équipe s'occuper de la planification, de la cartographie et de la mise en place de Full Shift — nous nous en chargerons parfaitement pour vous !

Mouvement de données sur mesure

Parlons de la plateforme à partir de laquelle vous souhaitez importer des données et de toute autre spécification commerciale que vous aimeriez aborder.

Délai de migration des données : 1 à 2 semaines

Préparation

Évaluation du projet et des exigences

Commencez votre transition par une évaluation des données sources, des opérations et des applications. Examinez le nettoyage des données et l'alignement des champs avec la cible. Élaborez une approche de transition qui intègre le programme et l'accompagnement des utilisateurs.

Examen de sécurité et de conformité

Vérifiez que les données respectent les protocoles de sécurité. Accordez les autorisations et les contrôles d'accès nécessaires pour sécuriser la réplication.

Préparation

Migration

Cartographie et personnalisation des données

Alignez les champs des enregistrements entre la source et la cible. Choisissez des fonctionnalités personnalisées prédéfinies dans le menu ou demandez une personnalisation spécifique pour la transmission des enregistrements.

Migration de démonstration

Effectuez une démonstration de test gratuite pour identifier le fonctionnement du service de réplication. Observez les résultats et modifiez le mappage si nécessaire.

Vérification des données

Vérifiez que tous les enregistrements transmis à la cible sont authentiques, complets et correctement organisés.

Migration complète des données

Transférez tous les documents requis, y compris les billets, les contacts, les pièces jointes et les informations associées.

Migration du delta

Capturez tous les enregistrements les plus récents ou mis à jour qui ont été modifiés lors de la transition complète des données.

Migration par intervalles*

Le transfert de données peut être interrompu et repris pour respecter votre calendrier, sans aucune interruption. Vous pouvez suspendre jusqu'à cinq instances pendant cinq jours par pause, gérée par notre équipe commerciale pendant les heures ouvrables.

Migration

Phase post-migratoire

Passer en direct

Déployez la cible pour tous les agents du service client. Désactivez la source si nécessaire et conservez des sauvegardes des données.

Phase post-migratoire

Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?

  • Zéro interruption de service

    Transférez les dossiers sans interruption – préservez vos flux de travail et assistez vos clients sans tracas.

  • Efficacité accrue

    Déplacez facilement des données et configurez des champs prédéfinis et personnalisés grâce à l'assistant de migration intelligent.

  • Migration organisée des billets

    L'assistant de migration migre les tickets et toutes les données associées, en veillant à ce que la structure des données reste inchangée sur la cible.

  • Assistance personnalisée

    Nos représentants du service d'assistance sont en mesure de vous guider par chat, par e-mail ou par téléphone.

  • Planification détaillée des mouvements

    Notre équipe élaborera un plan détaillé pour l'importation des données, garantissant un processus fluide et des enregistrements protégés.

  • Options prédéfinies et personnalisations

    Choisissez des options prédéfinies ou demandez des ajustements spécifiques, et nous vous garantissons l'exactitude de vos données.

Découvrez la suite de personnalisation adaptée à la migration des données Planhat

  • Réplication des données améliorée

    Optimisez votre processus de migration en personnalisant le transfert des objets de données

  • Tri complet des données Meilleure vente

    Filtrez vos données grâce à des options avancées tirant parti du tri basé sur des critères pour obtenir des résultats optimaux

  • Migration transparente des informations intégrées

    Modifiez facilement les détails d'intégration, y compris les identifiants d'enregistrements liés, les URL et autres données pertinentes

  • Enrichissement des données transférées

    Améliorez les données migrées en y intégrant des éléments supplémentaires tels que les étiquettes de billets, les identifiants hérités, etc

Quel est le prix de la migration de données Planhat ?

Le prix de votre migration Planhat dépend de plusieurs facteurs clés : le volume de données à transférer, la complexité de la réplication et les personnalisations ou fonctionnalités utilisées. Demandez une démonstration gratuite pour tester l'assistant de migration et obtenir un devis pour la réplication de vos données Planhat.

Données d'exportation

Planhat Export

Tirez le meilleur parti de notre outil de transfert automatisé pour l'extraction de données Planhat : aucune programmation n'est requise, pour des résultats exceptionnels, rapidement et sans effort. Profitez de fonctionnalités complètes et sécurisées pour simplifier l'extraction de vos données Planhat.

Planhat
Des documents accessibles, prêts à être exportés facilement de Planhat vers Zendesk
Objets Planhat Objets Zendesk
Service d'assistance
Utilisateurs Agents
Entreprises Organisations
Utilisateurs finaux Clients
Billets Billets
Découvrez les avantages de l'exportation de Planhat

Solutions d'exportation de données Planhat

Pour assurer un service client performant et tourné vers l'avenir, il est essentiel d'exporter les données Planhat de manière fiable. Notre équipe a donc développé une application d'extraction Planhat complète afin de simplifier ce processus crucial.

Notre outil d'exportation de données Planhat simplifie l'extraction de données vers Planhat. Exportez vos données depuis Planhat CSV ou importez-les depuis n'importe quel autre système de support technique, de gestion des services informatiques ou autre solution ITSM en quelques clics. Fini le copier-coller ! Optez pour un flux de travail d'extraction de données plus efficace.

Appliquez des personnalisations prêtes à l'emploi en un clic

Mettez à niveau vos billets extraits avec étiquettes, changement images intégrées, accélérer l'extraction de données en omettant les pièces jointes, assurer une transition fluide entre les traductions de contenu, enregistrements d'appelset d'autres options.

Essayez avant d'acheter

Testez gratuitement Help Desk Migration pour les extractions Planhat grâce à une démo. Ce processus d'extraction de données reproduit la migration complète, vous permettant ainsi de tout paramétrer selon vos besoins.

Service d'assistance exceptionnel

L'équipe d'assistance de Help Desk Migrationest toujours prête à vous aider à configurer la réplication Planhat et à trouver la solution adaptée. Découvrez nos offres de services d'assistance pour une expérience de réplication de données plus personnalisée.

Découvrez comment fonctionne le décalage de données Planhat

Help Desk Migration gère la réplication des données en quelques heures ou quelques jours seulement, selon le volume d'enregistrements. Il inclut un assistant de migration et un guide pas à pas à l'écran pour transférer les données depuis les helpdesk, databaseou les boîtes de réception partagées, en automatisant la réplication vers des fichiers CSV ou d'autres helpdesk.

Plateformes de connexion

Connectez votre solution source et votre solution cible

Cartographier et faire correspondre les données

Indiquez comment vos données Planhat doivent être importées

Essai routier

Démarrez une démo gratuite pour découvrir l'outil de transfert et ses résultats

Migration complète des données

Lancez ou planifiez votre transfert Planhat

Automatisez votre import de données Planhat

Transférez vos données Planhat sans vous soucier de ce qui compte vraiment : répondre aux demandes de vos clients.