Solution d'exportation automatisée Custify
Optimisez vos transferts de données Custify grâce à notre plateforme de migration automatisée. Migrez vos données en toute simplicité : importez, extrayez ou fusionnez vos données Custify sans interruption de service. Testez gratuitement notre démo pour découvrir la simplicité de la migration.
Ouvrir la voie en matière de sécurité industrielle
L'outil de transfert de données propose des dialogues chiffrés, des serveurs sécurisés et des méthodes d'autorisation de pointe à tous les niveaux
Conçu pour apporter de la valeur et faire gagner du temps
L'outil de migration de données automatisé évite les interruptions de flux de travail et les désagréments pour vos clients et agents
Tarification transparente et évolutive
Cet outil de réplication de données fiable offre un équilibre optimal entre fonctionnalités et coûts grâce à sa politique tarifaire raisonnable
Découvrez les fonctionnalités et capacités du service d'extraction de données Custify
Outil d'importation de données automatisé
Les logiciels de migration de données vous permettent de transférer des données sans programmation, sans interruption de service et sans vous éloigner de votre travail.
Sécurité au niveau de l'entreprise
Help Desk Migration répond aux normes de sécurité et réglementaires.
Cartographie des données pour optimiser tous les aspects
Décalez les champs standard et personnalisés lors de la réplication Custify afin de préserver l'organisation des données.
Résoudre le problème de délai d'attente lors de la migration Custify
Assurez la continuité de vos processus pendant la réplication des données grâce à notre option Delta.
équipe de service de soutien professionnel
Besoin d'aide pour importer vos données Custify ? Notre service d'assistance est à votre disposition en un clic.
Sélectionnez manuellement les données pour une démo personnalisée
Exportez gratuitement jusqu'à 20 identifiants d'enregistrement sélectionnés (20 tickets et 20 articles de la base de connaissances).
Laissez-nous nous occuper de votre planification de migration
Nos gestionnaires de comptes élaborent des plans de migration complets afin de rationaliser le transfert des données du service d'assistance.
Accompagnez votre migration Custify avec une migration Concierge
Confiez la planification, l'organisation et la préparation de votre service complet à notre équipe – nous nous en chargerons parfaitement pour vous !
Transfert de données exclusif
Examinons en détail la plateforme depuis laquelle vous souhaitez transférer des données, ainsi que tout autre critère commercial que vous pourriez avoir.
Délai de migration des données : 1 à 2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Lancez la transmission en évaluant les données sources, les opérations et les intégrations. Évaluez le filtrage des données et la correspondance des champs avec la cible. Élaborez une stratégie de réplication, incluant la planification et la formation des représentants du service d'assistance.
Examen de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données respectent les protocoles de sécurité. Mettez en place des autorisations et des contrôles d'accès pour protéger le transfert.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les champs de données entre la source et la cible. Choisissez des options personnalisées automatisées dans la liste ou discutez des ajustements spécifiques à apporter à la migration des données.
Migration de démonstration
Effectuez un essai gratuit pour vérifier le fonctionnement du service de réplication. Analysez les résultats et ajustez les paramètres si nécessaire.
Vérification des données
Vérifiez que tous les enregistrements déplacés dans la cible sont corrects, complets et correctement structurés.
Migration complète des données
Répliquez tous les enregistrements sélectionnés, y compris les billets, les contacts, les pièces jointes et les données liées.
Migration du delta
Prenez en compte tous les enregistrements nouveaux ou mis à jour qui ont été modifiés lors de la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être interrompue et reprise pour respecter votre plan, sans interruption de service. Vous pouvez effectuer jusqu'à cinq interruptions, d'une durée de cinq jours chacune, programmées par notre équipe commerciale pendant les heures ouvrables.
Phase post-migratoire
Passer en direct
Présentez la cible à tous les représentants. Désactivez la source si nécessaire et sauvegardez les données.
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La transition d' Oracle Cloud vers Zendesks'est déroulée sans accroc. L'assistance et les conseils techniques ont été exceptionnels. La livraison a été effectuée conformément au calendrier initial du projet. Aucun frais supplémentaire n'a été facturé. -
L'équipe du service client a été aimable, professionnelle et efficace tout au long du processus. Nous avons modifié les dates de notre migration à deux reprises, et ils se sont adaptés sans problème. Un service client exceptionnel. -
Ils ont fait exactement ce qu'ils promettaient. Ils ont importé plus de 160 000 tickets de Desk.com vers Zendesk. Assistance rapide, excellent rapport qualité-prix.
Pourquoi effectuer une migration avec Help Desk Migration?
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Aucune interruption de service
Importez vos données en toute fluidité – maintenez vos flux de travail sur la bonne voie et assistez vos clients sans délai. -
Efficacité accrue
Migrez rapidement vos données et configurez des champs prédéfinis et personnalisés grâce à l'assistant de migration sécurisé. -
Transmission transparente des billets
L'assistant de migration déplace les tickets et toutes les données associées, en conservant la structure des données intacte sur la cible. -
Assistance d'experts
Notre équipe d'assistance est disponible pour vous guider par chat, e-mail ou téléphone. -
Cadre d'importation efficace
Les responsables élaboreront un plan détaillé pour l'importation des données, garantissant un processus fluide et des données sécurisées. -
Options personnalisées disponibles
Choisissez des options automatisées ou demandez des ajustements spécifiques, et nous vérifierons l'exactitude de vos données.
Découvrez la suite logicielle idéale pour la migration des données Custify
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Amélioration du flux de données
Optimisez votre processus de migration en personnalisant la manière dont les objets de données sont migrés
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Filtrage complet des données Meilleure vente
Filtrez vos données grâce à des options avancées tirant parti du tri basé sur des critères pour en tirer le meilleur parti
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Migration de données intégrée en douceur
Importez facilement les informations d'intégration, y compris les identifiants d'enregistrements liés, les URL et autres données pertinentes
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Enrichissement des données
Améliorez les données migrées en intégrant des informations supplémentaires telles que les étiquettes des billets, les anciens identifiants, etc
Quel est le prix du transfert de données Custify ?
Le détail du prix de votre intégration Custify dépend de plusieurs facteurs clés : le nombre d'enregistrements à migrer, la complexité de la migration et les options ou ajustements nécessaires. Essayez notre démonstration gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et découvrir le prix de la réplication de vos données Custify.
Personnaliser l'exportation
Tirez le meilleur parti de notre solution de migration automatisée pour l'extraction de données Custify : aucune programmation n'est requise, pour des résultats exceptionnels en un temps record. Profitez de fonctionnalités complètes et sécurisées pour simplifier l'extraction de vos données Custify.
| Personnaliser les objets | Objets Zendesk | |
|---|---|---|
| Service d'assistance | ||
| Entreprises | Organisations | |
| Peuples | Clients | |
Application d'exportation de données Custify
Les services de support client bien structurés s'appuient sur une solution d'exportation de données Custify fiable. Notre équipe a développé une application d'exportation Custify complète pour simplifier ce processus de transfert essentiel.
Notre outil d'exportation de données Custify simplifie le transfert de données vers Custify. Exportez vos données CSV depuis Custify ou importez-les depuis n'importe quel autre système de support technique, de gestion des services informatiques ou autre solution ITSM en quelques clics. Dites adieu au copier-coller et bonjour à un flux de travail d'exportation de données plus efficace.
Utilisez les personnalisations intégrées en un clic
Améliorez vos tickets extraits avec étiquettes, exporter images intégrées, accélérer l'exportation des données en ignorant les pièces jointes, déplacer de manière transparente les traductions de contenu, enregistrements d'appelset plus encore.
Effectuez un essai avant l'achat
Testez gratuitement Help Desk Migration pour les extractions Custify grâce à une démo. Ce processus de déplacement de données simule une migration complète, vous permettant ainsi de tout paramétrer correctement.
Service client remarquable
L'équipe d'assistance de Help Desk Migrationest toujours prête à vous aider à configurer l'extraction Custify et à trouver la solution la plus efficace. Découvrez nos formules d'assistance pour une expérience de réplication de données personnalisée.
Découvrez comment fonctionne le transfert de données Custify
Help Desk Migration gère la réplication des données en quelques heures ou quelques jours, selon le volume d'enregistrements. Il inclut un assistant de migration et un guide pas à pas à l'écran pour importer les données depuis les helpdesk, databaseou les boîtes de réception partagées, en automatisant l'exportation vers des fichiers CSV ou d'autres plateformes d'assistance.
Plateformes de connexion
Connectez votre système source et votre système cible
Cartographier et faire correspondre les données
Indiquez comment vos données Custify doivent être répliquées
Essai routier
Démarrez une démonstration gratuite pour évaluer l'outil de transfert et ses résultats
Migration complète des données
Commencez ou planifiez votre transfert Custify
Automatisez l'importation de vos données Custify
Intégrez vos données Custify sans vous laisser distraire par ce qui compte vraiment : répondre aux demandes de vos clients.