Services d'exportation automatisés Mayday
Le transfert de vos données Mayday commence avec notre outil de migration de données optimisé. La réplication automatisée des données est d'une simplicité enfantine : importez, extrayez ou consolidez vos données Mayday sans interruption de service. Découvrez le processus de migration de données grâce à une démonstration gratuite.
Ouvrir la voie en matière de sécurité industrielle
L'outil de transfert de données propose des dialogues chiffrés, des serveurs sécurisés et des méthodes d'autorisation de pointe à tous les niveaux
Conçu pour apporter de la valeur et faire gagner du temps
L'outil de migration de données automatisé évite les interruptions de flux de travail et les désagréments pour vos clients et agents
Tarification transparente et évolutive
Cet outil de réplication de données fiable offre un équilibre optimal entre fonctionnalités et coûts grâce à sa politique tarifaire raisonnable
Découvrez les fonctionnalités et les capacités du logiciel de transfert de données Mayday
Outil d'importation de données automatisé
L'outil de migration de données vous aide à migrer vos données sans programmation, sans interruption de service et sans vous éloigner de votre travail.
Défense au niveau de l'entreprise
Cartographie des données vers un réglage fin
Déplacez les champs standard et personnalisés lors de la migration Mayday afin de préserver l'organisation des données.
Surmonter le retard lors de la migration du 1er mai
Assurez la continuité de vos opérations pendant le transfert de données grâce à notre option Delta.
unité de service de soutien professionnel
Besoin d'aide pour importer des données Mayday ? Notre équipe d'assistance est à votre disposition en un clic.
Démo personnalisée avec données sélectionnées
Déplacez jusqu'à 20 identifiants d'enregistrements choisis (20 tickets et 20 articles KB) sans frais.
Planifiez vos déplacements
Nos gestionnaires de compte élaborent des plans d'importation complets afin de rationaliser le transfert des données du service d'assistance.
Profitez pleinement de votre transfert d'urgence grâce à un service de conciergerie pour votre migration
Confiez la planification, la cartographie et la préparation du transfert complet à notre équipe — nous nous en occuperons parfaitement pour vous !
Décalage de données exclusif
Parlons de la plateforme depuis laquelle vous comptez transférer les données et de tout autre critère commercial que vous pourriez avoir.
Délai de migration des données : 1 à 2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transition en examinant les données sources, les opérations et les applications. Vérifiez le nettoyage des données et le mappage des champs vers la cible. Élaborez un plan de migration, incluant un calendrier et la formation des représentants du service client.
Examen de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données sont conformes aux réglementations de sécurité. Mettez en place des autorisations et des contrôles d'accès pour sécuriser la migration.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les champs de données entre la source et la cible. Choisissez des paramètres personnalisés intégrés dans le menu ou demandez des ajustements spécifiques pour la réplication des données.
Migration de démonstration
Profitez d'une démonstration gratuite pour découvrir le fonctionnement du service de transition. Analysez les résultats et ajustez les paramètres si nécessaire.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les données transmises à la cible sont correctes, complètes et correctement formatées.
Migration complète des données
Répliquez toutes les données requises, y compris les billets, les contacts, les pièces jointes et les enregistrements associés.
Migration du delta
Récupérez toutes les données les plus récentes ou mises à jour qui ont été modifiées pendant la transmission complète des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être interrompue et reprise selon vos besoins, sans aucune interruption de service. Vous pouvez effectuer jusqu'à cinq pauses de cinq jours chacune, ajustables par notre équipe commerciale pendant les heures ouvrables.
Phase post-migratoire
Passer en direct
Présentez la cible à tous les agents du service client. Désactivez la source si nécessaire et conservez des sauvegardes des données.
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La transition d' Oracle Cloud vers Zendesks'est déroulée sans accroc. L'assistance et les conseils techniques ont été exceptionnels. La livraison a été effectuée conformément au calendrier initial du projet. Aucun frais supplémentaire n'a été facturé. -
L'équipe du service client a été aimable, professionnelle et efficace tout au long du processus. Nous avons modifié les dates de notre migration à deux reprises, et ils se sont adaptés sans problème. Un service client exceptionnel. -
Ils ont fait exactement ce qu'ils promettaient. Ils ont importé plus de 160 000 tickets de Desk.com vers Zendesk. Assistance rapide, excellent rapport qualité-prix.
Pourquoi effectuer une migration avec Help Desk Migration?
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Aucune interruption de service
Importez les données en toute fluidité – assurez le bon déroulement des flux de travail et assistez les clients sans tracas. -
Efficacité accrue
Transférez rapidement des données et configurez des champs standard et personnalisés grâce à l'assistant de migration intelligent. -
Migration transparente des tickets
L'assistant de migration déplace les tickets et tous les enregistrements associés, en conservant la structure des données intacte sur la cible. -
Assistance d'experts
Notre équipe d'assistance est à votre disposition pour vous guider par chat, e-mail ou téléphone. -
Stratégie de mouvement efficace
Les responsables établiront un plan complet pour l'importation des données, garantissant un processus fluide et des données sécurisées. -
Options personnalisées disponibles
Choisissez parmi les options prédéfinies ou optez pour une personnalisation, et nous veillerons à ce que vos données soient parfaitement exactes.
Découvrez la suite de modifications adaptée à la migration de données Mayday
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Réplication des données améliorée
Affinez votre flux de travail de migration en personnalisant la façon dont les objets de données sont migrés
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Filtrage complet des données Meilleure vente
Filtrez vos données grâce à des options avancées tirant parti du tri basé sur des critères pour en tirer le maximum d'avantages
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Migration de données intégrée en douceur
Importez facilement les informations d'intégration en migrant les ID d'enregistrements liés, les URL et bien plus encore
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Enrichissement des données
Améliorez les données migrées en y intégrant des données supplémentaires telles que les étiquettes des billets, les anciens identifiants, etc
Quel est le prix d'un transfert de données Mayday ?
Le prix de votre migration Mayday dépend de plusieurs facteurs clés : le volume de données à transférer, la complexité des spécifications de transfert et les options ou fonctionnalités souhaitées. Testez gratuitement notre outil de migration pour découvrir les performances de l'assistant et obtenir un devis précis pour l'intégration de vos données Mayday.
Exportation Mayday
Tirez le meilleur parti de notre logiciel de migration automatisé pour l'extraction des données Mayday : aucune programmation n'est requise, pour des résultats exceptionnels en un temps record. Profitez de fonctionnalités complètes et sécurisées pour simplifier l'exportation de vos données Mayday.
| Objets Mayday | Objets Zendesk | |
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Application d'exportation de données Mayday
Un service client bien structuré repose sur une exportation efficace des données Mayday. Notre équipe a conçu une application d'exportation Mayday complète pour simplifier ce processus d'extraction essentiel.
Notre outil d'exportation de données Mayday simplifie le transfert sécurisé des données vers Mayday. Exportez vos données depuis Mayday CSV ou importez-les depuis n'importe quel autre système de support technique, de gestion des services informatiques (ITSM) en quelques clics. Fini le copier-coller ! Optez pour un flux de travail d'exportation de données plus efficace.
Utilisez les personnalisations intégrées en un clic
Mettez à niveau vos billets exportés avec étiquettes, se déplacer images intégrées, accélérer l'exportation des données en contournant les pièces jointes, déplacer de manière transparente les traductions de contenu, enregistrements d'appelset plus encore.
Démonstration avant acquisition
Testez gratuitement Help Desk Migration pour les extractions Mayday grâce à une démo. Ce processus d'extraction de données correspond à une migration complète, vous permettant ainsi de tout paramétrer correctement.
Service client remarquable
L'équipe d'assistance de Help Desk Migrationest toujours prête à vous aider à configurer l'extraction Mayday et à trouver la solution la plus efficace. Découvrez nos formules d'assistance pour une expérience de réplication de données personnalisée.
Découvrez comment fonctionne le transfert de données Mayday
Help Desk Migration prend en charge la réplication des données en quelques heures ou quelques jours, selon le volume d'enregistrements. Grâce à notre assistant de migration et à un guide pas à pas à l'écran, transférez les données depuis helpdesk, databaseou les boîtes de réception partagées et répliquez-les automatiquement dans des fichiers CSV ou d'autres outils de service d'assistance.
Plateformes de connexion
Connectez votre solution source et votre solution cible
Cartographier et faire correspondre les données
Indiquez comment vos données Mayday doivent être déplacées
Essai routier
Démarrez une démo gratuite pour découvrir l'outil d'importation et ses résultats
Migration complète des données
Commencez ou planifiez votre importation Mayday
Automatisez la migration de vos données Mayday
Intégrez vos données Mayday sans problème et concentrez-vous sur l'essentiel : répondre aux demandes de vos clients.