Migration de données de Kayako à Jira Service Management effectuée simplement

Encrypté chats, serveurs assurés, autorisations méthodes actuelle

Automatisation du méthode, zéro temps mort, exclusion flux de travail s'interrompt

Flexible facturation pour garantir une fonctionnaliténalité + solde de charge

Nos clients

Unternehmen Alle Arten von Industrien lehnen sich an unseren Service

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Calendrier de migration des données : 1-2 semaines

Préparation

Évaluation du projet et des exigences

Initiez votre migration en repassant les enregistrements de la Source, les flux de travail et les apps. Examinez le nettoyage des données et la correspondance des champs avec la cible. Développez une scénario de réplication, qui consiste en l'calendrier et la coaching des utilisateurs.

Revue de sécurité et de conformité

Assurez-vous que les données respectent aux exigences de sécurité. Établissez des permissions et des paramètres d'accès pour sauvegarder la migration.

Préparation

Migration

Cartographie et personnalisation des données

Mappez les enregistrements parmi la Source et la Cible. Pick des paramètres personnalisées automatisées à partir de la menu ou sollicitez une ajustement sur mesure particulière pour la transfert des données.

Migration de démonstration

Faites une test gratuit pour voir comment le outil de déplacement travaille. Examinez les découvertes et changez les cartographie selon vos besoins.

Vérification des données

Assurez-vous que toutes les enregistrements transférées dans la Cible sont correctes, entièrement capturées et suffisamment formatées.

Migration complète des données

Déplacez toutes les enregistrements requises, impliquant des billets, des contacts, des pièces jointes et des données corrélées.

Migration Delta

Attrapez toute nouvelle ou mise à jour enregistrements qui ont été modifiées au moment de la migration entière des données.

Migration par intervalles*

La transfert des données peut être mise en pause et continuée pour correspondre à votre horaire, sans perturbation de service. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour cinq jours par pause, coordonnée par notre équipe de vente pendant les heures d'ouverture.

Migration

Phase Post-Migration

Mise en production

Lancez la Cible pour tous les utilisateurs. Éteignez la Source si besoin et stockez les sauvegardes de données.

Phase Post-Migration

Quel type de entités pouvez-vous importer de Kayako à Jira Service Management ?

Avec Migration Wizard de Help Desk, vous pouvez efficacement importer ou exporter de massive montants de variables entités de données à ou depuis Kayako à Jira Service Management. Revoir les listes des entités que vous pouvez importer en incorporant service automatisé par vous-même des agents de support techniques.

Est-ce que vous avez de demandes exclusif de importation de Kayako à Jira Service Management ?

Nous envoyer une ligne pour une importation de données adaptée.

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Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?

  • Sans interruption
    Migrer des enregistrements sans interruption - préserver des flux de travail sans problème et assister les clients sans faille.
  • Efficacité améliorée
    Sans effort bougez des données et arrangez les champs standards et personnalisés avec l’assistant de migration clé en main.
  • Gestion simplifiée des tickets
    Le Migration Wizard migre les tickets et toutes les données reliées, garantissant la structure des données inaltérée sur la cible.
  • Support dédié
    Notre équipe est prête pour vous guider par le chat, e-mail ou téléphone.
  • Planification complète de migration
    Les responsables formulera un plan bien défini pour l’importation de données, garantissant un processus sans faille et des données sécurisées.
  • Options personnalisées disponibles
    Choisissez des options préconstruites ou sollicitez des ajustements spécifiques, et nous assurerons que vos données soient préservées.

Comment la migration de données de la Kayako à la Jira Service Management fonctionne

Vous pouvez réaliser une migration de données en cinq simples actions, en appliquant notre solution de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données unique, n’hésitez pas à choisir notre approche personnalisé. Toutefois, si vous avez des demandes distincts ou une structure de données spéciale, n'hésitez pas à utiliser une méthode personnalisée.

Connecter les plateformes

Connectez vos plateformes source et cible

Mapper et faire correspondre les données

Spécifiez comment vos données doivent être transférées

Faites un essai

Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats

Migration complète des données

Démarrez ou planifiez votre transition de données

Augmenter les exportations de Kayako à Jira Service Management
avec ces caractéristiques

Partagez une expérience de réplication de données automatisée qui s’accorde à les préférences entreprise. Le service Help Desk Migration propose des caractéristiques pour permettre à accomplir votre service d'assistance données de transfert de la manière indolore.

  • Passer les pièces jointes

    Est-ce que votre destination système de service d’assistance offre un stockage de données défini? Négliger les pièces jointes, particulièrement si vos données historiques ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de migration réduira marquablement.

  • Ajouter une nouvelle étiquette aux tickets exportés

    Appliquer des étiquettes supplémentaires aux tickets déplacés – de telle façon, vous ne les mélangerez pas avec ceux. Vous pouvez également catégoriser les tickets en attribuant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.

  • Utiliser les caractéristiques de la pièce jointe pour Importer des images en ligne

    Migrer les images intégrées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de migration de données peut augmenter, mais les images ne disparaîtront être déplacées vers une nouvelle plateforme d'assistance.

  • Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en important 20 entités

    Ne prenez aucun risque. Prouvez que vous reconnaissez absolument à quoi ressembleront les entités à la fin les avoir mouvements. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de choisir 20 entités pour un test de importation.

Les données de importation de votre Help Desk sont Protégées toutes les phase

L'utilisation de solution de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sécurité des données de l'entreprise. Nous scannons fréquement tous les installations et effectuons des mises à jour afin que vos données commerciales soient protégées sur la base de dernières normes.

Nous utilisons une ferme politique accès de deux facteurs

L'assistant de migration de notre utilise accès de deux facteurs. Par-dessus tout, seuls vos représentants commerciaux disposent de droits d'administration peuvent exporter vos informations de la Kayako. Avec ces mesures sûr en place, vous n’avez pas à vous soucier des pertes des informations.

Nous employons trois couches de protection des données

Nous délivrons 3 niveaux de sécurité des données: (nous prenons soin (nos installations d’hébergement de données) contre les nuisances physiques et logiques), (nous prenons soin nos réseaux contre les attaques numériques), et (nous sécurisons des application de vos données commerciales dans le cadre de notre importation de les connexion non sanctionnée sur notre solution).

Nous respectons les niveaux de sûreté

Nous protégeons de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les fondement de sécurité nécessaires. Notre Help Desk Migration service posséde un large portfolio de conformité, et nous maintenons de l'étendre . De nos jours, we sommes conformes aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sûreté niveaux.

Combien coûte la migration de données de Kayako vers Jira Service Management?

Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Kayako à Jira Service Management? Le coût dépendra principalement du volume de documents que vous devez migrer, de la complexité de vos spécifications et des fonctionnalités que vous choisirez ou des personnalisations que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et connaître le coût de votre commutateur de données.

Démarrer une démo pour obtenir le prix

Quelques pensées des utilisateurss de migration du service de support

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Découvrez comment vous préparer à la migration des données Jira Service Management

Préparez-vous à la migration des données Jira Service Management en consultant un guide détaillé étape par étape

Migration Pleine de Kayako à Jira Service Management en plusieurs clics

Exporter vos données commerciaux de Kayako à Jira Service Management avec facilité avec aucun interrompant ce qui importe réellement – régler les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration service fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre chose plateforme.

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