Migration de données de Freshservice à Gorgias effectuée automatiquement

Encrypté communications, serveurs assurés, autorisations applicationroches nouvelle

Automatisation du processus, zéro temps mort, exclusion flux de travail baisse

Négociable tarification pour garantir une fonctionnaliténalité + solde de coût

Nos clients

Wir konnten das Vertrauen von Kunden Vertikalen erreicht

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Calendrier de migration des données : 1-2 semaines

Préparation

Évaluation du projet et des exigences

Commencez votre migration en repassant les enregistrements de la Source, les opérations et les apps. Revoyez le épuration des données et la correspondance des champs avec la cible. Produisez une scénario de réplication, comprenant l'calendrier et la formation des employés.

Revue de sécurité et de conformité

Assurez-vous que les données sont conformes aux exigences de sécurité. Accordez des permissions et des contrôles d'accès pour sauvegarder la transmission.

Préparation

Migration

Cartographie et personnalisation des données

Mappez les champs de données parmi la Source et la Cible. Choisissez des options personnalisées intégrées à partir de la ensemble ou sollicitez une personnalisation spécifique pour la transfert des enregistrements.

Migration de démonstration

Initiez une démonstration pour vérifier comment le application de transmission fonctionne. Vérifiez les découvertes et changez les paramètres selon vos besoins.

Vérification des données

Revoyez que toutes les données migrées dans la Cible sont authentiques, complètes et suffisamment organisées.

Migration complète des données

Migrez toutes les données requises, comprenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements associées.

Migration Delta

Capturez toute fraîche ou mise à jour enregistrements qui ont été modifiées pendant la migration entière des données.

Migration par intervalles*

La migration des données peut être interrompue et continuée pour correspondre à votre plan, sans perturbation de service. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour cinq jours par pause, ajustée par notre équipe de vente pendant les heures d'ouverture.

Migration

Phase Post-Migration

Mise en production

Lancez la Cible pour tous les utilisateurs. Éteignez la Source si besoin et préservez les sauvegardes de données.

Phase Post-Migration

Quel sorte de données pouvez-vous importer de Freshservice à Gorgias ?

Avec Migration Wizard de notre, vous pouvez simplicement importer ou exporter de énorme volumes de différentes entités de données à ou depuis Freshservice à Gorgias. Revoir les sélections des entités que vous pouvez importer en utilisant automatisation par vous-même des équipe de support techniques.

Est-ce que vous demandez de besoins spécifique de importation de Freshservice à Gorgias ?

Nous faires connaîtres une importation de données non standard.

Freshservice objectsGorgias objects
Help desk
AgentsAgents
RequestersCustomers
TicketsTickets
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Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?

  • Aucune interruption
    Déplacer des données sans faille - conserver des flux de travail sur la bonne voie et secourir les clients sans tracas.
  • Efficacité améliorée
    Sans effort migrez des données et arrangez les champs standards et adaptés avec l’assistant de migration intuitif.
  • Gestion simplifiée des tickets
    Le Migration Wizard transfère les tickets et toutes les données associées, garantissant la structure des données non affectée sur la cible.
  • Support dédié
    Notre équipe est prête pour vous aider à travers le chat, e-mail ou téléphone.
  • Planification complète de migration
    Notre équipe élaborera un plan bien défini pour l’importation de données, fournissant un processus fluide et des données sécurisées.
  • Options pré-construites et personnalisations
    Décidez-vous pour des options automatisées ou sollicitez des ajustements spécifiques, et nous confirmerons que vos données soient fiables.

Comment la migration de données de Freshservice à Gorgias passe?

Vous pouvez effectuerer une importation de données en cinq simples mouvements, en utilisant notre application de migration automatisée. Si vous gérer une structure de données unique, n’hésitez pas à sélectionner notre approche ajustée. Toutefois, si vous avez des demandes uniques ou une structure de données distincte, n'hésitez pas à choisir une route personnalisée.

Connecter les plateformes

Connectez vos plateformes source et cible

Mapper et faire correspondre les données

Spécifiez comment vos données doivent être transférées

Faites un essai

Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats

Migration complète des données

Démarrez ou planifiez votre transition de données

Renforcer les déplacements de Freshservice à Gorgias
avec ces fonction

Obtenez une expérience de transfert de données automatisée qui s’aligne à vos exigences entreprise. Le service Help Desk Migration fournit des caractéristiques pour faciliter à atteindre votre service d'assistance enregistrements de transfert de la manière indolore.

  • Passer les pièces jointes

    Est-ce que votre nouvelle plateforme de service de support donne un stockage de données petit? Passer les pièces jointes, particulièrement si vos données de support actuelles ne perdent leur valeur sans elles. Le temps de importation et exportation de données diminuera significativement.

  • Ajouter une additionnelle étiquette aux tickets exportés

    Allez-vous exécuter une actuelle plateforme pendant la migration? Pour réduire des désordre, ajouter des étiquettes supplémentaires aux tickets importés pour les différencier des tickets existants.

  • Utiliser les options de la pièce jointe pour Importer des images en ligne

    {Vous ne voulez pas perdre des images insérées dans les tickets?} Vous pouvez les migrer vers la nouvelle plateforme de service d’assistance en tant que pièces jointes.

  • Démo avec des données personnalisées : Sélectionner 20 entités pour migration

    Si vous souhaitez voir comment particuliers entités ressembleront dans le désiré plateforme de service de support, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une migration.

  • Migrer les enregistrements les plus récents en premier

    Optez pour cette personnalisation pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette capacité automatisée est applicable aux migrations complètes.

Les données de migration de votre Help Desk sont Protégées à chaque phase

Avec de service de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sûreté des données critiques. Nous nous engageons à respecter les fraîches standards, établissant des améliorations constantes, et auditer constamment tous les serveurs.

Nous utilisons une exigeante politique accès de deux facteurs

Migration Wizard de notre protège vos données contre les illégal grâce à authentification de 2FA. Par-dessus tout, seuls les utilisateurs disposent de droits d'accès d'administration peuvent importer vos données de la Freshservice. Ensemble, ces mesures de sécurité en terminant le dangers de pertes des données.

Nous employons 3-niveaux de sécurité des données

Help Desk Migration fournit trois niveaux de sécurité des données commerciaux. Aux couches physiques, nous sécurisons nos installations d’hébergement de données contre les infraction logiques et physiques. Au niveau de la application, nous empêchons tout connexion illégale à vos données sur notre plateforme. Et, finalement, sur les couche du réseau, nous sécurisons nos réseaux de attaques cyber.

Nous suivons les réglementation de sûreté

Notre Help Desk Migration service s'engage à des niveaux de sécurité de le plus haut niveau, fournissant le maximum de sûreté de vos données commerciales. Nous correspondant aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes essentielles de sécurité des données fondamentaux. Et notre conformité large du ensemble est de se développer.

Combien coûte la migration de données de Freshservice vers Gorgias?

Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Freshservice à Gorgias? Le prix dépendra principalement du volume de documents que vous devez transférer, de la complexité de vos spécifications et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou des personnalisations que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et connaître le coût de votre transfert de données.

Démarrer une démo pour obtenir le prix

Les Commentaires nous inspire à élever notre solution

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Découvrez comment vous préparer à la migration des données Gorgias

Préparez-vous à la migration des données Gorgias en consultant un guide détaillé étape par étape

Migration en Entier de Freshservice à Gorgias en plusieurs clics

Importer vos données de Freshservice à Gorgias sans effort sans désordonné ce qui importe réellement – fixer les inquiétudes de vos clients. Notre outil fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à travailler avec votre nouvelle plateforme.

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