Migration de données de Freshservice à Freshdesk effectuée facilement
Encrypté dialogues, serveurs assurés, autorisations méthodes avancée
Automatisation du processus, jamais temps mort, évitement de tout flux de travail s'interrompt
Equitable tarification pour délivrer une opportunité + solde de coût
Geschäfte vielen Gebiete vertrauen sich an unseren Service
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre réplication en examinant les enregistrements de la Source, les opérations et les apps. Examinez le épuration des données et l'appariement des champs avec la cible. Créez une stratégie de transition, impliquant l'cadre et la coaching des représentants du service client.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données sont conformes aux protocoles de sécurité. Établissez des permissions et des contrôles d'accès pour sauvegarder la migration.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les champs de données parmi la Source et la Cible. Définissez des paramètres personnalisées automatisées à partir de la ensemble ou demandez une ajustement sur mesure unique pour la transition des enregistrements.
Migration de démonstration
Initiez une essai gratuit pour identifier comment le outil de migration travaille. Vérifiez les résultats et adaptez les cartographie selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les données répliquées dans la Cible sont correctes, complètes et suffisamment formatées.
Migration complète des données
Migrez toutes les données requises, comprenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des données corrélées.
Migration Delta
Capturez toute dernière ou mise à jour enregistrements qui ont été ajustées pendant la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être arrêtée et continuée pour cohérer à votre horaire, sans perturbation de service. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq fois pour cinq jours chacun, organisée par notre squad de vente pendant les heures d'ouverture.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les représentants de soutien. Désactivez la Source si exigé et sécurisez les sauvegardes de données.
Quel sorte de données pouvez-vous importer de Freshservice à Freshdesk ?
Avec Migration Wizard de notre, vous pouvez convenablement importer et exporter de grande montants de variables types de données à ou depuis Freshservice à Freshdesk. Voici les paramètres des types de données que vous pouvez importer en incorporant service d'automatisation sans aucune assistance des équipe de support techniques.
Est-ce que vous avez besoin de inquisitions spécifique de importation ou exportation de Freshservice à Freshdesk ?
Nous faire part de vos besoins une importation de données non standard.
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| Requesters | Contacts | |
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| Articles | Articles | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Transférer des données sans interruption - préserver des flux de travail opérationnels et servir les clients sans tracas.Efficacité améliorée
Sans effort déplacez des données et configurez les champs prédéfinis et personnalisés avec l’assistant de migration sécurisé.Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard transfère les tickets et toutes les données connectées, préservant la structure des données inaltérée sur la cible.Support dédié
Notre équipe est disposée pour vous accompagner par le chat, e-mail ou téléphone.Planification complète de réplication
Notre équipe établira un plan détaillé pour l’importation de données, garantissant un processus fluide et des données fiables.Options pré-construites et personnalisations
Optez pour des options prédéfinies ou requérez des adaptations, et nous garantirons que vos données soient exactes.
Comment la migration de données de Freshservice à Freshdesk effectuere?
Vous pouvez exécuter une importation de données en quelques simples mouvements, en appliquant notre application de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données élaborée, n’hésitez pas à suivre notre méthode customisée. Nous sommes au service pour compléter vos unique besoins.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Renforcer les importations de Freshservice à Freshdesk
avec ces opportunités
Partagez une expérience de transmission de données fluide qui s’accorde à vos préférences entreprise. Le service Help Desk Migration offre des fonctionnalités pour permettre à compléter votre service d'assistance enregistrements d'importation de la manière la plus adaptée.
Passer les pièces jointes
Est-ce que votre nouvelle solution de service d’assistance permet un stockage de données défini? Passer les pièces jointes, particulièrement si vos données de support actuelles ne perdent aucune de leur valeur sans elles. Le temps de importation et exportation de données diminuera grandement.
Ajouter une extra étiquette aux tickets exportés
Allez-vous exécuter une existante plateforme pendant la importation de données? Pour réduire des messages, ajouter aux tickets importés pour les souligner des tickets existants.
Utiliser les fonctionnalités de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
{Vous ne voulez pas perdre des images ajoutées dans les tickets?} Vous pouvez les exporter et importer vers la cible outil de service client en tant que pièces jointes.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner 20 entités pour exportation
Si vous souhaitez voir comment particuliers entités ressembleront dans le futur système de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une exportation.
Migrer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette fonctionnalité pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. La fonctionnalité s'applique uniquement à la migration complète.
Rester concentré sur votre tâches principal. Nous prenons gros du travail
Que vous soyez en train de importer de Freshservice à Freshdesk, appliquer notre solution de migration automatisée. Il vous permettra de importer ou exporter tous vos données vers une nouvelle système de service d’assistance en seulement un couple de clics. Notre outil de migration automatisée délivre outil efficace, peu importe que vous migrez vos support client de Freshservice à Freshdesk . En seulement un couple clics, votre système d'assistance sera prêt à fonctionner sur un cible plateforme – sans avoir à tolérer le moindre rupture!
Migration de données conforme aux normes de sécurité
Migration Wizard de notre couvre que vos données commerciales sont sécurisées tout au long du processus de importation ou exportation. Pour rassurer une protection maximal de vos données du service de support qu'ils soient en migration ou au repos, nous mettons en œuvre des pratiques essayées. Cela concerne la réalisation des scans de sécurité protégées, réservant nos serveurs sécurisés, le respect de variés commandes, et plus encore.
Utiliser le solution de migration que les clients recommandent
Commencez par la migration de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. Commencez par migrer les données historiques et alors configurez caractéristique de Delta pour déplacer vos données récemment modifiées. Alors, détendez-vous et autorisez notre Migration Wizard réaliser le reste.
Profiter d’une cartographie simple pour gérer tous vos besoins
Service de Notre vous libérera de copier coller des entités de données ou de mettre des champs défaut lors de la migration de Freshservice à Freshdesk . Le application de Help Desk Migration vous permet de cartographier les champs et de changer la importation de données et exportation. Vous pouvez préserver le système de vos données avec un peu de travail.
Choisir un moment approprié pour la importation de données
Commencez par la migration de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. Commencez par migrer les données historiques et alors configurez caractéristique de Delta pour déplacer vos données récemment modifiées. Alors, détendez-vous et autorisez notre Migration Wizard réaliser le reste.
Travailler avec équipe de soutien dont vous pouvez compter complètement
Ne vous en faites pas au sujet de avoir des tâches tandis que la performation de importation et exportation de données de votre Freshservice. Les professionnels de service client de Help Desk Migration sont prêt pour guider tous questions. Avec beaucoup de familiarité accomplit dans la exportation de données, ils peuvent régler n'importe quel tâche joint avec votre importation de données de service d’assistance ou même délivrer des guidance tout au long de totale migration de données.
Les données de migration de votre Help Desk sont Protégées à chaque et toutes les phase
L'utilisation de outil de Help Desk Migration, ne vous inquiétez pas de la sûreté des données critiques. Nous nous engageons à respecter les fraîches standards, exécutant des mises à niveau régulières, et scanner infailliblement tous les systèmes.
Nous utilisons une rigide politique accès de deux facteurs
Migration Wizard de notre protège vos données d'entreprise contre les illégal grâce à authentification de deux facteurs. De plus, seuls vos agents disposent de droits d'accès d'administration peuvent importer vos informations de la Freshservice. Avec ces fonctionnalités sécurisé en ordre, vous n’avez pas à vous soucier des fuites des informations.
Nous employons 3-niveaux de protection des données
Nous provoyons trois niveaux de sécurité des données: (nous protégeons (nos équipements d’hébergement de données) contre les attaques physiques et logiques), (nous prenons soin nos réseaux contre les nuisances cyber), et (nous sécurisons des application de vos données dans le cadre de notre migration de données contre les accès illicite sur notre solution).
Nous répondons les fondamentaux de sécurité
Nous prenons soin de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les niveaux de sécurité clés. Help Desk Migration a un vaste ensemble de conformité, et nous continuons de l'élargir. De nos jours, we nous sommes compatibles avec GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de protection essentiels.
Combien coûte la migration de données de Freshservice vers Freshdesk?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Freshservice à Freshdesk? Le prix dépendra principalement du volume de données commerciales que vous devez migrer, de la complexité de vos spécifications et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixQuelques pensées des utilisateurss de notre
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Freshdesk
Préparez-vous à la migration des données Freshdesk en consultant un guide détaillé étape par étape
Migration Tout plein de Freshservice à Freshdesk en plusieurs clics
Importer vos données commerciaux de Freshservice à Freshdesk sans probléme avec aucun disarrangeant ce qui importe vraiment – travailler les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration service fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre choisie plateforme.