Help Desk Migration partner of Freshservice

Sans effort Solution de migration de données de Kayako à Freshservice

Encrypté dialogues, serveurs sûrs, autorisations méthodes nouvelle

Automatisation du processus, sans temps mort, exclusion flux de travail baisse

Deal tarification pour garantir une fonctionnaliténalité + solde de frais

Nos clients

Klienten verschiedenen Branchen lehnen sich an unser Werkzeug

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Calendrier de migration des données : 1-2 semaines

Préparation

Évaluation du projet et des exigences

Commencez une transition de données de service client en mesurant les données de votre source, les flux de travail, et les intégrations. Évaluez la filtrage des données et examinez les champs nécessaires et les spécifiques sur la cible. Élaborez un scénario de migration all-inclusive qui implique l’échéancier, les tests, et la formation des utilisateurs.

Revue de sécurité et de conformité

Veillez à ce que toutes les administrations de données soient conformes les exigences de sécurité de l'industrie. Attribuez les autorisations requis pour le réplication.

Préparation

Migration

Cartographie et personnalisation des données

Mappez les champs de données entre la source et la cible. Sélectionnez les options automatisées dans la sélection ou discutez la ajustement pour ajuster les enregistrements réplication à vos besoins particuliers d’organisation.

Migration de démonstration

Lancez une test gratuit avec un petit de données pour voir comment le solution de réplication réagit. Examinez les résultats du démo et modifiez la cartographie comme vous le souhaitez.

Vérification des données

Auditez les données transférées dans la cible avec soin. Vérifiez que toutes les enregistrements sont précises, complètes et appropriément formatées.

Migration complète des données

Migratez toutes les données choisies, comprenant tickets, contacts, pièces jointes, et informations corrélées.

Migration Delta

Capturez toutes les fraîches ou mises à jour enregistrements qui ont été modifiées durant réplication procédure.

Migration par intervalles*

La migration des données peut être interrompue et reprendre pour s’ajuster à votre workflow d’entreprise, assurant une service support sans temps d'arrêt. Vous pouvez arrêter jusqu’à cinq fois, chaque pause durant pas plus de cinq jours, et notre équipe coordonne le processus pendant les définies.

Migration

Phase Post-Migration

Mise en production

Déployez la cible à tous les agents. Arrêtez la source si nécessaire, en garantissant que les sauvegardes de données soient stockées en toute sécurité.

Phase Post-Migration

Quel sorte de données pouvez-vous importer de Kayako à Freshservice ?

Avec outil de migration de notre, vous pouvez efficacement importer ou exporter de énorme volumes de diverses entités de données à ou depuis Kayako à Freshservice. Regarder les listes des types de données que vous pouvez migrer en faisant usage de service d'automatisation sans conseils supplémentaires des représentants techniques.

Est-ce que vous cherchez de inquisitions exclusif de importation de Kayako à Freshservice ?

Nous faire part de vos besoins une importation de données customisée.

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Pourquoi migrer avec Help Desk Migration ?

Vos données sont l'épine dorsale de votre entreprise, et l'historique de vos clients est important. Lorsque vous migrez avec Help Desk Migration, vous obtenez :

  • Aucune interruption
    Gardez les données en transmission sans pause. Vos processus ne manqueront pas un seul instant, vous permettant de continuer à travailler et à aider les clients comme d'habitude.
  • Efficacité améliorée
    Le Migration Wizard automatisé et sécurisé rend les migrations de données sans couture. Mappez facilement les champs standards et personnalisés.
  • Gestion facile des tickets
    Le Migration Wizard transmet vos tickets et les données associées, préservant tout organisé comme c'était.
  • Support toujours là pour vous
    Notre équipe de support vous guidera tout au long du processus si vous avez besoin d’aide par chat en direct, e-mail ou téléphone.
  • Planification de migration de données définie
    Les représentants vont élaborer un plan fiable pour votre transfert de données qui englobe tous les aspects, afin que tout coule facilement. Donc, vous pouvez contourner tout désagrément pendant le importation, et vos données seront sécurisées.
  • Options pré-construites et personnalisations
    Ajustez votre migration avec des options automatisées. Utilisez des options pré-construites ou affinez votre transmission en demandant une personnalisation. Que ce soit pour le filtrage des données ou les ajustements de champs, nous nous occuperons de vos données arrivent parfaitement.

Comment la migration de données de Kayako à Freshservice se fait?

Notre service de migration automatisée vous améliore déplacer des données en quelques simples mouvements. Si vous s’occupez de une structure de données complexe, n’hésitez pas à choisir notre mode personnalisé. Toutefois, si vous avez des besoins spécifiques ou une structure de données non standard, n'hésitez pas à choisir une mode personnalisée.

Connecter les plateformes

Connectez vos plateformes source et cible

Mapper et faire correspondre les données

Spécifiez comment vos données doivent être transférées

Faites un essai

Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats

Migration complète des données

Démarrez ou planifiez votre transition de données

Renforcer les importations de Kayako à Freshservice
avec ces fonction

Ayez une expérience de transfert de données automatisée qui s’accorde à vos exigences société. Le service Help Desk Migration fournit des options pour permettre à réussir votre service client enregistrements de transmission de la sécurisée et automatisée.

  • Eviter les pièces jointes

    Est-ce que votre nouvelle plateforme de service de support donne un stockage de données défini? Eviter les pièces jointes, surtout si vos données de service de support historiques ne perdent leur valeur sans elles. Le temps de importation et exportation de données chutera considérablement.

  • Choisir une additionnelle étiquette aux tickets importés

    Choisir des étiquettes aux tickets déplacés – comme ça, vous ne les confondrez pas avec ceux. Vous pouvez également ranger les tickets en ajoutant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.

  • Employer les options de la pièce jointe pour Importer des images en ligne

    Importer les images ajoutées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de migration de données peut prendre plus de temps, mais les images ne disparaîtront jamais avec la source une cible outil de service client.

  • Démo avec des données personnalisées : Sélectionner 20 entités pour exportation

    Si vous souhaitez voir comment particuliers entités ressembleront dans le futur outil de service client, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une essai gratuit.

Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont Protégées à chaque stage

Le application de Help Desk Migration fournit infiniment les fonctionnalités de migrations sans dommage de la sûreté. Nous scannons correctement tous les serveurs et effectuons des mises à jour afin que vos données soient protégées correspondant aux dernières exigences.

Nous Appliquons une rigide politique accès de deux facteurs

L'assistant de migration de notre applique accès de deux facteurs. Egalement, les utilisateurs ne peuvent migrer que les données de Kayako que s'ils obtiennent des accès d'administrateur. Avec ces caractéristiques sûr arrangé, vous n'aurez pas à à vous soucier des pertes des données.

Nous appliquons 3-niveaux de sécurité des données

Nous offrons 3 couches de protection des données: (nous prenons soin (nos installations d’hébergement) contre les nuisances physiques et logiques), (nous sécurisons nos réseaux contre les abusives numériques), et (nous prenons soin des application de vos données commerciales dans le cadre de notre importation et exportation de les accès illicite sur notre plateforme).

Répondre aux fondamentaux de norme de l'industrie

Notre Help Desk Migration service réalise à des niveaux de sécurité de premier rang, fournissant le maximum de sécurité de vos données commerciales. Nous correspondant aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes exigées de protection des données principales. Et notre conformité étendu du portfolio continue de se développer.

Combien coûte la migration de données de Kayako vers Freshservice?

Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Kayako à Freshservice? Le prix dépendra principalement du volume de documents que vous devez transférer, de la complexité de vos besoins et des options que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre migration.

Démarrer une démo pour obtenir le prix

Les Commentaires nous motive à élever notre solution

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Découvrez comment vous préparer à la migration des données Freshservice

Préparez-vous à la migration des données Freshservice en consultant un guide détaillé étape par étape

Migration Tout plein de Kayako à Freshservice en un couple de clics

Migrer vos données de Kayako à Freshservice avec facilité et avec aucun confusant votre missioncible le plus haut de adressage de vos enquêtes des clients. Notre outil fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à applicationliquer votre nouvelle plateforme.

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