Migration de données de Gmail à Help Scout rendue facile
Encrypté conversations, serveurs sûrs, autorisations mécanismes avancée
Automatisation du processus, jamais délai d'attente, évitement de tout flux de travail s'interrompt
Equitable facturation pour fournir une opportunité + solde de frais
Unternehmen unter unterschiedliche Industrien wählen
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez une déplacement de service client en figurant les données de votre source, le modus operandi, et les intégrations. Évaluez la nettoyage des données et examinez les champs obligatoires et les sur mesure sur la cible. Produisez un plan de déplacement exhaustif qui implique le calendrier, le feuille de route, et la formation des agents.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous toutes les gestion des données respectent les normes de sécurité de l'industrie. Mettez en place les autorisations nécessaires pour sauvegarder la déplacement.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les enregistrements entre votre source et la cible. Choisissez les possibilités prédéfinies dans la liste ou planifiez la adaptation pour adapter les données migration à vos besoins particuliers d’organisation.
Migration de démonstration
Lancez une essai avec un petit de données pour découvrir comment le solution de migration marche. Confirmez les résultats du essai et ajustez les paramètres selon vos besoins.
Vérification des données
Auditez les données déplacées dans la cible attentivement. Confirmez que toutes les enregistrements sont authentiques, complètes et appropriément formatées.
Migration complète des données
Migratez toutes les données choisies, embrassant tickets, contacts, pièces jointes, et données corrélées.
Migration Delta
Capturez toutes les fraîches ou mises à jour données qui ont été ajustées durant migration complète processus.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être interrompue et reprendre pour répondre à votre agenda d’entreprise, veillant à une service client sans temps d'arrêt. Vous pouvez mettre en pause jusqu’à cinq fois, chaque pause durant pas plus de cinq jours, et notre équipe organise le processus au moment de indiquées.
Phase Post-Migration
Mise en production
Déployez la cible à tous les agents de support. Éteignez la source si approprié, en veillant à ce que les sauvegardes de données soient maintenues en toute sécurité.
Quelles Données pouvez-vous migrer de Gmail à Help Scout ?
Avec outil de migration de Help Desk, vous pouvez simplicement importer et exporter de grande piles de variées types de données à ou depuis Gmail à Help Scout. Revoir les détails des entités de données que vous pouvez importer en utilisant service automatisé sans aucune assistance des experts techniques.
Est-ce que vous avez besoin de exigences particulier de importation ou exportation de Gmail à Help Scout ?
Nous envoyer une ligne pour une migration de données customisée.
| Gmail objects | Help Scout objects | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Users | Users | |
| Contacts | Customers | |
| Emails | Conversations | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration ?
Votre entreprise est construite grâce aux données, et l'historique de vos clients est crucial. En migrant vos données avec Help Desk Migration, vous vous assurez :
Aucune interruption
Gardez les données en migration sans interruption. Vos flux de travail restent sur la bonne voie, vous permettant de poursuivre à aider les clients sans manquer un seul instant.Efficacité améliorée
Notre Migration Wizard automatisé et sécurisé offre un processus de transfert fluide. sans couture les champs standards et personnalisés.Gestion facile des tickets
Le Migration Wizard fournit que les tickets et leurs données associées sont transférés tout en préservant leur structure source dans la cible.Support toujours là pour vous
Que vous aurez besoin d’assistance par chat en direct, e-mail ou téléphone, notre agents est prête à vous guider à chaque étape.Planification de importation de données exhaustive
Les représentants vont créer un plan robuste pour votre relocation de données qui implique tous les points, afin que tout se passe simplement. De cette manière, vous pouvez éviter tout désagrément pendant le migration, et vos données seront sécurisées.Options pré-construites et personnalisations
Utilisez les options personnalisées automatisées pour personnaliser votre migration de données. Que ce soit pour le filtrage des données ou le réglage des types de champs, nous adapterons le transfert à vos besoins. Que ce soit pour le filtrage des données ou les ajustements de champs, nous assurerons que vos données arrivent parfaitement.
Comment la migration de données de Gmail à Help Scout effectuere?
Notre service de migration automatisée vous autorise déplacer des données en cinq simples étapes. Si vous essayer d’organiser une structure de données complexe, n’hésitez pas à sélectionner notre méthode adapteé. Toutefois, si vous avez des exigences spéciaux ou une structure de données non standard, n'hésitez pas à choisir une méthode personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Renforcer les migrations de Gmail à Help Scout
avec ces opportunités
Ayez une expérience de transfert de données sans accroc qui s’ajuste à vos objectifs entreprise. Le service Help Desk Migration apporte des caractéristiques pour améliorer à accomplir votre service d'assistance enregistrements de migration de la manière la plus adaptée.
Choisir une additionnelle étiquette aux tickets importés
Appliquer des étiquettes aux tickets déplacés – de cette façon, vous ne les confondrez pas avec existants. Vous pouvez également classer les tickets en ajoutant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Fixer sur votre processus principal. Nous ferons gros du travail
Que vous soyez en train de importer de Gmail à Help Scout, faire usage notre solution de migration automatisée. Il vous aidera de migrer tous vos données vers une nouvelle système de service d’assistance en seulement quelques de clics. Notre service de migration automatisée fournit outil efficace, peu importe que vous importez vos service client de Gmail à Help Scout . En seulement quelques clics, votre système d'assistance sera prêt à travailler sur un nouveau plateforme – sans avoir à supporter le moindre rupture!
Migration de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard se chargera de la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour assurer une sûreté extrême de vos données du service de support qu'ils soient en migration ou au repos, nous mettons en œuvre des pratiques essayées. Cela comprend la manipulation des contrôles de sécurité Approuvées, rétention nos serveurs gardés, le respect de plusieurs règlements, et plus encore.
Utiliser le application de migration que les utilisateurs recommandent
Démarrez par la importation du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. A part fonctionnalité de migration Delta de Help Desk Migration vous laissez de importer les données les pendant la migration, une fois les donnéesdonnées commerciales historiques migrées. Alors, détendez-vous et permettre notre outil d'importation réaliser le reste.
Nous sommes ravis d'annoncer la réussite de l'Évaluation de la Sécurité des Applications Cloud (CASA), confirmant que notre application Gmail est en totale conformité avec les normes de sécurité des applications de CASA. En satisfaisant à ces critères d'évaluation, Gmail pour la Migration du Service d'Assistance a été officiellement vérifié comme étant conforme aux exigences du niveau 2 de CASA.
Appliquer d’une cartographie simple pour répondre à vos besoins les plus complexes
Service de Help Desk Migration vous libére de copier coller des entités de données ou de ajouter des champs manquant tout au long de la migration de Gmail à Help Scout . Le service de Help Desk Migration vous permet de cartographier les champs et de modifier la migration de données. Ceci permet de conserver la structure de vos données simplement de votre part.
Choisir un moment adéquat pour la migration de données
Démarrez par la importation du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. A part fonctionnalité de migration Delta de Help Desk Migration vous laissez de importer les données les pendant la migration, une fois les donnéesdonnées commerciales historiques migrées. Alors, détendez-vous et permettre notre outil d'importation réaliser le reste.
Travailler avec agents de soutien dont vous pouvez dépendre entièrement
Est-ce que vous confrontez des problèmes avec votre importation de données de Gmail? Laisser les agents de support de notre explorez votre obstacle. Avec multiples familiarité de la déplacement de données, notre experts sont bien préparés pour assurer un succès de migration de vos données.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont longtemps du processus
L'application de solution de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sûreté des données valables. Nous nous engageons à respecter les fraîches recommandations, exécutant des mises à jour fréquentes, et scanner infailliblement tous les systèmes.
Nous Appliquons une stricte politique authentification de 2FA
Migration Wizard de Help Desk protège vos données d'entreprise contre les accès grâce à authentification de 2FA. De plus, seuls vos représentants commerciaux disposent de droits d'accès d'administration peuvent migrer vos données de la Gmail. Avec ces caractéristiques sûr en place, vous n'aurez pas à à vous soucier des pertes des données.
Nous appliquons 3-couches de protection des données commerciales
Help Desk Migration donne 3 couches de protection des données. Aux couches physiques, nous sécurisons nos équipements d’hébergement de données contre les attaques logiques et physiques. Au couche de la application, nous interdissons tout connexion non sanctionnée à vos données sur notre plateforme. Et, finalement, sur les niveau du réseau, nous sécurisons nos réseaux de abusives numériques.
Nous répondons les principes de protection
Notre Help Desk Migration service accomplit à des fondement de sécurité de premier plan, assurant le plus grand de sécurité de vos données. Nous correspondant aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes essentielles de sûreté des données fondamentaux. Et notre conformité large du portfolio continue de se développer.
Combien coûte la migration de données de Gmail vers Help Scout?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Gmail à Help Scout? Le coût dépendra en grande partie du volume de données commerciales que vous devez migrer, de la complexité de vos spécifications et des fonctionnalités que vous utiliserez ou des personnalisations que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et connaître le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixQuelques mots des utilisateurss de notre
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Help Scout
Préparez-vous à la migration des données Help Scout en consultant un guide détaillé étape par étape
Migration Compléter de Gmail à Help Scout en un couple de clics
Migrer vos données commerciaux de Gmail à Help Scout sans souci et sans interrompant votre objet le plus haut de solution de vos enjeux des clients. Notre applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre chose plateforme.