Exportación de datos de SolarWinds Web Help Desk completa realizada sin interrupciones
Su transferencia de datos en SolarWinds Web Help Desk empieza o comienza con nuestro servicio de migración de datos refinado de servicio de soporte automatizado. El traslado automático de datos no puede ser más simple—ya sea que desee importar, extraer o consolidar sus datos SolarWinds Web Help Desk sin disrupción. Experimente el proceso de migración de datos en una demostración sin cargo.
Lidera el camino en la seguridad industrial
La herramienta de transferencia de datos ofrece diálogos codificados, servidores seguros y enfoques de autorización líderes en todos los niveles
Diseñado para aportar valor y ahorrar tiempo
La herramienta automatizada de migración de datos excluye caídas o inconvenientes en el flujo de trabajo para sus clientes y agentes
Precios transparentes y escalables
La herramienta de replicación de datos de confianza ofrece un equilibrio entre características y costos a través de su política de precios razonable
Aprende los datos de la plataforma SolarWinds Web Help Desk extracción de software características y capacidades
Herramienta de transferencia de datos automática servicio
La herramienta de transferencia de datos sirve a transferir datos sin codificación, causando tiempo de inactividad, o sacándolo del trabajo.
Defensa de nivel empresarial
Help Desk Migration aborda las necesidades de cumplimiento de seguridad y requisitos regulatorios.
Datos integración para ajustado finamente
Mover los campos requerido y personalizados durante la replicación de la SolarWinds Web Help Desk para mantener la configuración de los datos sin alteraciones.
Resolver el tiempo de espera durante la migración de SolarWinds Web Help Desk
Mantén en funcionamiento sus flujos de trabajo regularmente durante la migración de datos con nuestra opción Delta
Servicio de soporte comprometido unidad
Requieres ayuda en la importación de datos en SolarWinds Web Help Desk? Nuestro equipo de soporte está a un clic de distancia.
Seleccione datos para una demostración personalizada
Importar hasta 20 ID de registros preferidos (tanto tickets como artículos de la base de conocimientos) sin cargo.
Permita que nosotros nos encarguemos de su planificación de importación
Nuestros profesionales compilan una planificación paso a paso para la migración to de datos del servicio de ayuda para optimizar la transferencia.
Disfruta tu SolarWinds Web Help Desk movimiento con una Migración Concierge
Cede la planificación, el mapeo y la configuración de la movimiento completa a nuestro equipo, ¡nosotros lo manejaremos perfectamente por ti!
Adaptada migración de datos
Hablemos profundicemos en la plataforma desde la que desea importar datos y cualquier otro requerimiento comercial que pudiera tener.
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece una transición de datos de servicio al cliente determinando los datos de su fuente, las operaciones, y las integraciones. Considere la depuración de datos y verifique los campos obligatorios y a medida en el destino. Cree un plan de movimiento completo que cubra el plan, la estrategia, y la capacitación de los representantes del servicio al cliente.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese de que toda la administración de datos se adhiera a las exigencias de seguridad de la industria. Implemente los permisos requeridos para salvaguardar la transición.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Alinee los registros entre su fuente y el destino. Decídase por las posibilidades automáticas del menú o planifique la adaptación para adaptar los registros a la migración según sus necesidades específicas de negocio.
Migración de demostración
Ejecute una ensayo con un limitado de datos para identificar cómo funciona el servicio de transferencia. Examine los resultados de la ensayo y reconfigure el mapeo según sea necesario.
Verificación de datos
Audite los datos movidos en el destino con cuidado. Confirme que todos los registros sean precisos, completos y correctamente formateados.
Migración completa de datos
Transmita todos los datos elegidos, contendiendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos asociados.
Migración delta
Recoja cualquier fresco o actualizado registro que haya cambiado durante transferencia.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede ser interrumpida y retomada para corresponder a su calendario de negocio, garantizando un soporte continuo al cliente sin ningún tiempo de inactividad. Puede detener hasta cinco veces, cada una con una duración de no más de cinco días, y nuestro equipo de ventas organiza el proceso durante declaradas.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Despliegue el destino a todos los agentes. Decomisionar la fuente si es apropiado, asegurando que las copias de seguridad de los datos estén guardadas de forma segura.
Increíble soporte y consejo técnico. La entrega se realizó de acuerdo al calendario original del proyecto. No se cobró nada que no estuviese previamente presupuestado.- El equipo de atención al cliente fue amable, profesional y eficiente durante todo el proceso. Cambiamos las fechas de nuestra migración dos veces, y ellos lidiaron con los contratiempos. Gran atención al cliente.
- Hicieron exactamente lo que anunciaron. Importaron más de 160.000 tickets desde Desk.com hacia Zendesk para nosotros. Unos pocos problemas al importar los datos, pero se resolvieron rápidamente y estuvieron presentes de principio a fin. Rápido soporte, buenos valores y un precio justo.
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
Tus datos son la columna vertebral de tu negocio, y el historial de tus clientes es crucial. Cuando migras con Help Desk Migration, obtienes:
Sin tiempo de inactividad
Puedes comenzar donde lo dejaste. Tus procesos se mantendrán en marcha, permitiéndote seguir trabajando y ayudando a los clientes como de costumbre.Eficiencia mejorada
Aprovecha el Migration Wizard automatizado y seguro para importar tus datos fácilmente. Mapeo simple de campos estándar y personalizados.Migración de tickets organizada
El Migration Wizard ofrece que los tickets y sus datos relacionados sean transferidos mientras preservan su estructura de origen en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro equipo de soporte te guiará a través del proceso si requieres orientación por chat en vivo, correo electrónico o teléfono.Planificación detallada de reubicación de datos
Los representantes elaborarán un plan racional para su importación de datos que englobe todos los detalles, para que todo se realice fácilmente. De esta manera, puede esquivar cualquier problema durante la reubicación, y sus datos estarán en buenas manos.Personalizaciones flexibles
Utiliza las opciones personalizadas automatizadas para personalizar tu importación de datos. Ya sea filtrado de datos o ajuste de tipos de campo, adaptaremos la transferencia a tus necesidades. Ya sea filtrado de datos o ajustes de campos, aseguraremos que tus datos lleguen de la mejor manera.
Encuentre el ajustamiento adecuado para la migración de datos en SolarWinds Web Help Desk
Migración de datos mejorada
Eleve su proceso de migración mediante una personalización detallada de la transferencia de objetos de datos
Filtrado de datos completo MEJOR VENDEDOR
Filtra tus datos con opciones avanzadas aprovechando la selección basada en criterios para obtener máximos beneficios
Migración de datos de integración fluida
Transfiera con facilidad la detalles de integración abarcando identificadores de registros vinculados, URL y más
Enriquecimiento de los datos desplazados
Mejore los datos transferidos al tejer información adicionales como etiquetas de tickets, IDs heredados y otros detalles pertinentes
¿Cuál es el etiqueta de precio de migración?
El detalle de los costos para su transferencia en SolarWinds Web Help Desk está sujeto a algunos factores clave: el volumen de registros que necesita importar, la dificultad de los requisitos de integración y cualquier personalización o opciones en juego. Comience con una Demostración Gratuita de integración para probar el rendimiento del Asistente de Migración y averiguar la tarificación para su mudanza de datos en SolarWinds Web Help Desk.
Prueba gratuitaExportación de SolarWinds Web Help Desk
Aproveche al máximo nuestra herramienta automatizada de transferencia para la extracción de datos de SolarWinds Web Help Desk - sin necesidad de codificación, obteniendo resultados excepcionales de manera rápida. Use funciones seguras y avanzadas para simplificar su viaje de extracción de datos de SolarWinds Web Help Desk.
| SolarWinds Web Help Desk objects | Zendesk objects | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Techs | Agents | |
| Departments | Organizations | |
| Clients | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Aprovecha nuestro servicio de migración de Help Desk para una exportación sin complicaciones hacia SolarWinds Web Help Desk utilizando nuestra herramienta de migración de datos automatizada. El precio de la exportación hacia SolarWinds Web Help Desk depende de aspectos como la cantidad de registros, la complejidad del proceso de exportación, y las opciones de migración o personalizaciones seleccionadas. Nuestra completa solución de extracción de datos garantiza una transferencia e integración de datos fluida. Obtenga su precio de exportación para SolarWinds Web Help Desk iniciando una prueba demostrativa a través de nuestro Asistente de Migración.
SolarWinds Web Help Desk data export tool
Las operaciones de soporte al cliente bien gestionadas dependen de una extracción de datos confiable en SolarWinds Web Help Desk. Nuestro equipo ha creado una solución completa de extracción de datos de SolarWinds Web Help Desk para simplificar este proceso crucial de extracción.
Nuestro exportador de datos SolarWinds Web Help Desk ayuda a manejar las complejidades mover datos hacia SolarWinds Web Help Desk de manera sin problemas. Puede ejecutar una exportación CSV SolarWinds Web Help Desk o extraer desde cualquier otro servicio de asistencia, mesa de servicio, ITSM en algunos clics. Diga adiós al copiar/pegar y dé la bienvenida a un flujo de trabajo de extracción de datos más eficiente.
Emplear personalizaciones listas para usar en un clic
Mejore sus tickets extraídos con sell etiquetas, extraiga image imágenes en línea, acelere la extracción de datos al saltar archivos adjuntos, transfiera traducciones de contenido, phone grabaciones de llamadas, y más de manera fluida.
Demostración previa a la adquisición
Prueba Help Desk Migration para exportaciones en SolarWinds Web Help Desk en una demostración gratuita. Este proceso de movimiento de datos refleja la migración completa, permitiéndote ajustar todo correctamente.
Servicio al cliente notable
El equipo de soporte de Help Desk Migration está siempre listo para ayudarte en la configuración de cambio en SolarWinds Web Help Desk y encontrar la alternativa perfecta. Explora nuestros planes de servicio de soporte para una experiencia más personalizada en la exportación de datos.
Aprende cómo funciona la migración de datos en SolarWinds Web Help Desk
Help Desk Migration maneja la transferencia de datos en unas horas o días, según del volumen de registros. Viene con un Asistente de Migración y una guía paso a paso en pantalla para transferir datos desde helpdesks, bases de datos o buzones compartidos y importarlos automáticamente a archivos CSV u otras helpdesks.
Conectar plataformas
Configurar su plataforma de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Defina cómo se deben transferir sus datos de SolarWinds Web Help Desk
Prueba
Ejecuta una demostración gratuita para evaluar la herramienta de replicación y los resultados
Migración completa de datos
Lanzar o planificar su replicación en SolarWinds Web Help Desk
Importación de datos Automatice la migration de sus datos SolarWinds Web Help Desk
Importe sus datos de SolarWinds Web Help Desk sin ningún confusión desde lo que realmente importa: resolver las consultas de sus clientes.
Probar gratis