Vertrauenswürdige Zendesk zu CSV Datenmigrations-Lösung
Verschlüsselt Gespräche, sichere Server, moderne Autorisierung Mechanismen
Automatisierter Methode, keine Ablaufzeit, reduzierte Arbeitsabläufe Pausen
Flexibler Belastung zur Sicherung der Funktion + Kosten Gleichgewicht
Unternehmen Alle Arten von Felder lehnen sich an unsere Lösung
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Übermittlung, indem Sie Quell, Workflows und Apps evaluieren. Untersuchen Sie die Datenfilterung und Feldabgleich zum Ziel. Entwickeln Sie eine Übermittlungs Szenario, die umfasst dem Rahmen und der Schulung für Mitarbeiter.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten Sicherheitsprotokollen entsprechen. Einrichten Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Migration zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Datensätze zwischen Ihrem Source und Target. Wählen vorgefertigte benutzerdefinierte Funktionen aus der Auswahl oder fordern Sie spezifische Personalisierungen für die Datensätze Replikation.
Demo-Migration
Beginnen Sie eine Versuchs Demo, um zu sehen, wie der Übergangs Service arbeitet. Analysieren Sie Ergebnisse und passen Sie die Zuordnung nach Erfordernis.
Datenverifikation
Stellen Sie, dass alle bewegt Daten im Target richtig, vollständig und ordnungsgemäß organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Bewegen Sie alle ausgewählten Daten, einschließlich Tickets, Kontakte, Anhänge und eng verbundene Daten.
Delta-Migration
Fangen Sie alle neuen oder aktualisierten Daten, die sich zur Zeit der vollständigen Transfer verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Transfer kann pausiert und wiederaufgenommen werden, um in Ihre Zeitlinie zu passen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünfmal pausieren für eine Dauer von fünf Tagen, organisiert von unserem Vertrieb Squad während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Reps. Außer Betrieb nehmen Sie die Source, wenn es notwendig ist, und schützen Sie die Datenbackups.
Welche Datensätze kannst du von der Zendesk zur CSV migrieren?
Mit unserem Migrationsdienst kannst du einfach importieren und exportieren große Portionen von veränderlichen Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Parameter von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierung ohne zusätzliche Hilfe
von technischen Experten.
Möchtest du eine nicht-standardmäßige Zendesk zu CSV Migration Voraussetzungen?
Lass uns wissen, was du brauchst für einen angepassten Daten-Import.
| Zendesk objects | CSV objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Departments | |
| Agents | Agents | |
| Organizations | Companies | |
| Customers | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Sections | Folders | |
| Articles | Articles | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Migrieren Aufzeichnungen mühelos - beibehalten Sie Arbeitsabläufe intakt und unterstützen Sie Kunden ohne Verzögerungen.Erhöhte Effizienz
Nahtlos übertragen Sie Daten und mappen Sie vordefinierte und personalisierte Felder mit dem automatisierten Migration Wizard.Einfacher Ticket-Übertragung
Der Migration Wizard migriert Tickets und alle zugehörigen Datensätze, indem die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist verfügbar, um Sie über Chat, E-Mail oder Telefon zu navigieren.Detaillierte Importvorbereitung
Manager wird einen detaillierten Plan für den Datenimport erstellen und nahtlosen Prozess und sichere Aufzeichnungen gewährleisten.Anpassbare Optionen verfügbar
Wählen Sie vorgefertigte Optionen oder fordern Sie Personalisierungen, und wir überprüfen, dass Ihre Daten präzise sind.
Wie arbeitet Zendesk zu CSV?
Du kannst den Datensätze Import in ein paar einfache Bewegungen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Lösung wendest an. Wenn du mit einer komplexen Datenstruktur zu tun hast, kannst du unseren maßgeschneidert Route wählen. Wir sind bereit, deine besonderen Bedarf zu erfüllen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine Zendesk zur CSV Migration
mit diesen Optionen
Haben Sie eine nahtlose Daten-Replikationserfahrung, die die Unternehmens Bedürfnisse reconciliert. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionalitäten, um Ihnen zu ermöglichen, Ihre Kundenservice Aufzeichnungen zu importieren auf die schmerzloseste Modus.
Anhänge Umgehen
Bietet deine neue Help-Desk-System Bereitstellung kompakter Datenspeicher? Überspringe Anhänge, besonders wenn deine historischen Supportservicedaten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport und Datenexport wird erheblich verringert.
Benutze die Anlage Funktion zum Migrieren von Inline-Bildern
Importieren die Bilder Fixiert in Tickets als Anhänge. Die Datenexport Zeit könnte mehr Zeit brauchen, aber die Bilder werden bestehend verschwinden, sondern auf eine gewünschte Helpdesk-Lösung.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Import
Vermeiden Sie jegliches Rätselraten. Stellen Sie sicher, dass Sie vollständig wissen, was die Entitäten aussehen am Ende der Migration. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Importiere die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Funktion, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu importieren. Die Option gilt ausschließlich für die Vollmigration.
Migration von Nebengesprächen
Übertragen Sie mühelos Ihre Nebengespräche mit Tickets, während Sie von Zendesk wechseln. Während der Datenmigration werden diese Gespräche als private Kommentare in Ihr neues Helpdesk importiert.
Migrieren Anrufaufzeichnungen
Du kannst Supportdienst Anrufaufzeichnungen fordern für Schulung deines Support-Serviceteams. Unser Migrationstool erlaubt dir, sie an das zukünftige Help-Desk-System als Anhänge zu importieren.
Ermächtige nicht, dass die Datenmigration dich von deinen geschäftlichen abführt
Egal, ob du von der Zendesk zur CSV importiert, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Service liefert eine produktive App, egal ob du deine Kundensupport-Abläufe von der Zendesk zur CSV importierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Support-Service-Plattform auf einer gezielten Plattform arbeitsbereit. Plattform - kein Akzeptieren von Unterbrechung!
Daten Import mit Sicherheitsstandards
Der Migration Wizard sorgt um die Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Wir anbieten höchste Kundendienstaufzeichnungen Sicherheit anwendend bewährte Modi, zusätzlich der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, geeigneter Server Safekeeping und häufige Sicherheits-Untersuchungen.
Benutze die Werkzeug, die Klienten loben
Tausende von zielerreichten Datenimport und -export und viele Auszeichnungen und befürwortende Feedback kann die Qualität von Help Desk migration service garantieren. Außerdem, entwickeln unsere Funktionen weiter und vergrößern unsere Funktionsliste. das Help Desk Migrationsteam, weitergehen, um unser Migrationsassistent zu verbessern und liefern nützliche Kapazitäten zu behandeln, dass wir einschließen alle deiner Datenimport und -export Bedürfnisse.
Profitieren Sie von umfassendem Mapping, um alle Ihre Anforderungen abzudecken
Befrei dich von der herausfordernden Arbeit des Hinzufügens nicht vorhandene Datentypen oder Datensätze Durchlaufzeit Migration von Zendesk zu CSV. Jetzt kannst du sowohl standardmäßige als auch angepasste Datenfelder, oder sonstwie deine Datenmigration direkt in unserem Migrationsassistent tailor. Du kannst die Struktur deiner Daten mit geringem Aufwand beibehalten.
Wähle einen geeigneten Zeitpunkt für die Daten Migration
Das Helpdesk anfangen um Migration wann auch immer, wenn es in deinen passt. Starte durch Verschieben historischer Datensätze und später die Delta-Migration Option zum Verschieben deiner frisch aktualisierten Tickets. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsapp den Rest tun lassen.
Arbeite mit einem Support Agenten, auf den du dich komplett auf sie verlassen kannst
Stellst du dich Versuchen zu bewältigen Herausforderungen mit deiner Zendesk Datenmigration? Empower Help Desk Migration Service Profis dein Rückschlag untersuchen. Mit vieler Expertise Importieren Aufzeichnungen, sind Help Desk Migration Team gut ausgerüstet um eine gutgemachte Import/Export deiner Unterstützungsdaten.
Deine Helpdesk-Daten Migration sind Geschützt in jeder Schritt auf dem gesamten Weg Lang
Mit Hilfe von Help Desk Migration Lösung, brauchst du dir keine Sorgen um die Sicherheit von kritischen Daten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der aktuellen Anforderungen, setzen regelmäßige Upgrades, und unfehlbar Überprüfungen aller Einrichtungen.
Wir erzwingen eine strenge 2FA Zugangs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard versichert deine Geschäftsdaten vor unerwünschtem Zugriff mit 2FA Authentifizierung. Außerdem, können nur Benutzer Innen mit Admin-Rechte deine Zendesk Daten exportieren. Diese Sicherheitsmaßnahmen beenden die Risiken von Informationen Lecks.
Wir anwenden 3-Schicht Daten Sicherheit
Wir gewährleisten drei Stufen von Geschäftsdaten Schutz: physisch (wir schützen unsere Hosting Einrichtungen gegen jede Einbrüche), Netzwerk (wir betreuen unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe), und App (wir sichern Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Datenimport Plattform gegen illegal Einloggen).
Wir befolgen Sicherheit Vorschriften
Wir sichern deine Aufzeichnungen auf der Grundlage aller großen Sicherheits-Standards. Unser Helpdesk-Migrationsdienst besitzt ein ausgedehntes Liste an Konformität, und wir werden es erweitern. Diese Tage erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Grundlagen.
Wie viel kostet die Datenmigration von Zendesk zu CSV
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von Zendesk zu CSV? Der Preis hängt weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder gewünschten Anpassungen ab. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Leistung des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback ermutigt uns, unseren Service zu erhöhen.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die CSV-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die CSV-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Alles gepackt Zendesk zu CSV Import in ein paar Klicks
Migriere deine Geschäftsunterlagen von der Zendesk zur CSV einfach und ohne deine oberste Zielsetzung Aufgabe, die Anfragen deiner Klienten zu lösen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.