LiveChat Migrationsdienste

Daten aus LiveChat exportieren – ohne Ausfallzeiten oder technische Probleme

Übertragen Sie Ihre Interaktionen, Kontakte und zugehörigen Datensätze aus LiveChat über eine benutzerfreundliche Oberfläche ohne Programmierung. Unsere automatisierte Lösung exportiert Ihre Daten aus LiveChat als CSV -Dateien, die Sie anschließend für Backups, Analysen, Konsolidierungen oder die Migration auf eine besser geeignete Helpdesk-Plattform verwenden können.

Keine Kreditkarte nötig Schnelles Setup

Interaktiver Migrationsrechner

Regler anpassen, um Ihre Migrationszeit und Kosteneinsparungen zu schätzen

2,000
1K 500K
10-15 Minuten Geschätzte Migrationszeit
85% Zeitersparnis vs. Alternativen
$3,777 Ersparnis gegenüber interner Entwicklung

Schätzungen basieren auf über 60.000 erfolgreichen Migrationen. Tatsächliche Ergebnisse können abweichen.

Warum mit Help Desk Migrationmigrieren?

  • Keine Ausfallzeiten

    Sie müssen LiveChat während des Exports nicht unterbrechen. Help Desk Migration arbeitet unauffällig im Hintergrund und migriert Ihre Daten, während Sie Ihre Kunden weiterhin betreuen. Und keine Sorge um Datensätze, die während der Übertragung erstellt oder aktualisiert wurden: Die Delta-Option ruft diese später automatisch ab.

  • Schnelle Übertragung

    Der Export erfolgt automatisch und dauert nur einen Bruchteil der Zeit, die eine manuelle Bearbeitung in Anspruch nehmen würde – manchmal nur 15 Minuten. Wenn Sie auf ein neues Helpdesk-System umsteigen, sorgen Funktionen wie die Datenkennzeichnung und die Priorisierung der neuesten Datensätze für eine schnelle und einfache Einrichtung.

  • Datenexport ohne Programmierung

    Sie benötigen keine technischen Vorkenntnisse, um Ihre Daten zu exportieren. Der Migrationsassistent erledigt alles. Wählen Sie einfach die Quell- und Zieldatentypen aus den Dropdown-Menüs aus, und das Tool kümmert sich um den Rest. Es ist intuitiv und sofort einsatzbereit.

  • Anpassbarer Prozess

    Automatisierung bedeutet nicht Starrheit. Sie können Ihren Export mit integrierten Optionen wie dem Taggen von Datensätzen, dem Priorisieren der neuesten Chats oder dem Verschieben eingebetteter Bilder individuell anpassen. Und falls Sie zusätzliche Anforderungen haben, passt unser Team die Konfiguration gerne an Ihren Workflow an.

  • Concierge-Migration

    Sie möchten den LiveChat -Datenexport nicht selbst durchführen? Überlassen Sie das unseren Experten. Der Concierge-Migrationsservice deckt alles ab – von der Einrichtung und Datenzuordnung bis hin zur eigentlichen Übertragung und dem Support nach dem Export. Sie erhalten eine reibungslose Migration, die wir für Sie übernehmen.

  • Unterstützung auf ganzer Linie

    Wir sind jederzeit für Sie da. Kontaktieren Sie unser Team per Chat, E-Mail oder Telefon. Wählen Sie zwischen drei Support-Paketen – Standard, Premium oder Signature – je nachdem, wie viel Unterstützung und individuelle Anpassung Sie wünschen. Egal, wofür Sie sich entscheiden, wir lassen Sie bei Ihrem Export nie allein.

  • Sichere Plattform

    Ihre Daten sind in jeder Phase sicher. Unser Tool nutzt verschlüsselte Kanäle, sichere Server und fortschrittliche Autorisierungsmethoden. Help Desk Migration befolgt strenge Datenschutzprotokolle, sodass Sie LiveChat Daten bedenkenlos exportieren können.

Zeitplan für LiveChat Datenmigration

Verbinden Sie LiveChat mit Ihrem Zielunternehmen

Geben Sie Ihre LiveChat Anmeldedaten und Ihren API-Schlüssel ein. Wählen Sie CSV als Datenziel. Dadurch werden Ihre Datenquelle und Ihr Datenziel mit dem Migrationsassistenten, unserer Schnittstelle für die Datenmigration ohne Programmierung, verbunden.

Daten auswählen und zuordnen

Wählen Sie mithilfe von Dropdown-Menüs die Datentypen aus, die Sie aus LiveChat exportieren möchten. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontakte, Chats und zugehörigen Daten am richtigen Ort landen.

Kostenlose Demo starten

Testen Sie Ihren LiveChat -Datenexport kostenlos. Der Migrationsassistent migriert 20 zufällig ausgewählte LiveChat Konversationen und erstellt einen Ergebnisbericht.

Daten überprüfen

Sehen Sie sich den Bericht an. Falls einige Datensätze nicht migriert werden konnten, passen Sie Ihre Mapping-Einstellungen an und führen Sie die kostenlose Demo erneut aus. Die Demo ist immer kostenlos, egal wie oft Sie sie ausführen.

Starten Sie die vollständige Migration

Sobald der Bericht die gewünschten Ergebnisse liefert und die Exportkosten in Ihr Budget passen, können Sie Ihre restlichen LiveChat Daten übertragen. Führen Sie den Export sofort durch oder planen Sie ihn zu einem für Sie passenden Zeitpunkt.
Integrationen
Datenzuordnung
Kostenlose Demo-Migration
Ergebnisse überprüfen
Vollständige Migration

Erweitern Sie die Flexibilität Ihres LiveChat Datenexports mit zusätzlichen Optionen

Neueste Datensätze zuerst migrieren

Ihre neuesten LiveChat -Konversationen werden zuerst übertragen, gefolgt von älteren. Diese Funktion ist besonders nützlich bei der Intervallmigration, da Sie sofort mit den aktuellsten Daten in Ihrem neuen System arbeiten können, ohne auf den Abschluss der vollständigen Übertragung warten zu müssen.

Migrationspriorität ändern

Anhänge überspringen

Vermeiden Sie unnötige Dateien, die Ihren LiveChat Export verlangsamen könnten. Sie können alle Anhänge oder nur solche aus einem bestimmten Zeitraum überspringen. Dadurch wird Ihre Übertragung beschleunigt und die Datenmenge reduziert – ideal für schnelle Backups, eine saubere Datenkonsolidierung oder die reibungslose Einführung in ein neues Helpdesk-System.

Wie man Anhänge überspringt

Daten für eine Demo auswählen

Bevor Sie den vollständigen Export durchführen, können Sie den Migrationsassistenten anhand ausgewählter LiveChat Konversationen testen. So stellen Sie einfach sicher, dass wichtige Daten korrekt übertragen werden und in der CSV Datei korrekt angezeigt werden. Außerdem gibt Ihnen dies zusätzliche Sicherheit vor der vollständigen Migration.

Wie man Datensätze für die Demo auswählt

Führen Sie eine Delta-Migration durch

Nutzen Sie LiveChat während der Migration Ihrer Datensätze weiter, ohne Datenverlust zu riskieren. Nach Abschluss der vollständigen Migration ruft die Delta-Migration automatisch alle während des Prozesses erstellten neuen oder aktualisierten Datensätze ab. Sie erhalten einen vollständigen und aktuellen Export – keine Nachrichten gehen verloren und keine Änderungen werden gelöscht.

Was ist Delta-Migration?

Führen Sie eine Intervallmigration durch

Teilen Sie Ihren LiveChat Datenexport in mehrere kleinere Sitzungen auf und führen Sie diese zu einem passenden Zeitpunkt aus. Planen Sie die Übertragungen nachts, am Wochenende oder während Leerlaufzeiten. Dies ist ideal für vielbeschäftigte Teams, die während der Arbeitszeit vollen Zugriff LiveChat benötigen und gleichzeitig die Migration im Zeitplan halten möchten.

Was ist Intervall-Migration?

Passen Sie Ihre Überweisung an

Nutzen Sie die integrierten Optionen optimal und passen Sie den Export an Ihre Bedürfnisse an. Unser Team kann Ihre LiveChat Daten vor der Migration bearbeiten, Datensätze filtern, Daten aus verbundenen Systemen übertragen oder Exporte mit zusätzlichen Details wie Tags und Legacy-IDs anreichern. Sie erhalten eine Lösung, die exakt zu Ihrem Workflow passt.

Individuelle Migration anfragen
Migrations-Checkout

Wie viel kostet der Datenexport aus LiveChat?

Mit Help Desk Migrationzahlen Sie nie für Funktionen, die Sie nicht nutzen, und kennen den Endpreis immer imfront. Die Kosten für den Export Ihrer LiveChat Daten hängen von verschiedenen Faktoren ab:

Wie viele Datensätze Sie verschieben

Wie komplex der Aufbau ist

Alle zusätzlichen Optionen, die Sie auswählen

Starten Sie eine kostenlose Demo, um den Migrationsassistenten in Aktion zu sehen und eine genaue Kostenschätzung für Ihre Migration zu erhalten.

Keine Kreditkarte nötig Schnelles Setup

Help Desk Migration

Erschließen Sie den vollen Nutzen Ihrer LiveChat Daten

Egal ob Sie Ihre Daten migrieren, sichern oder konsolidieren, Help Desk Migration übernimmt den gesamten LiveChat -Datenexport für Sie – reibungslos, sicher und ohne Ihre tägliche Arbeit zu beeinträchtigen.

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