Zuverlässige Jira Service Management zu Jira Service Management Datenmigrations-Lösungen

Verkodet Chats, sichere Server, aktuellste Autorisierung Ansätze

Automatisierter Methode, keine Operationen Zeitüberschreitung, reduzierte Arbeitsabläufe Abbrüche

Flexibler Belastung zur Garantie der Eigenschaft + Tarif Gleichgewicht

Unsere Kunden

Wir konnten das Vertrauen von Klienten in verschiedenen Branchen entwickelt

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Initiieren Sie Ihre Übermittlung, indem Sie Quell, Workflows und Anwendungen bestimmen. Bewerten Sie die Datenfilterung und Feldanpassung zum Ziel. Produzieren Sie eine Übertragungs Szenario, mit dem Umriss und der Schulung für Mitarbeiter.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Sorgen Sie dafür sicher, dass die Daten Sicherheitsprotokollen genügen. Einrichten Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Bewegung zu sichern.

Vorbereitung

Migration

Datenmapping und -anpassung

Abgleichen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Festlegen integrierte benutzerdefinierte Fähigkeiten aus der Menü oder fordern Sie bestimmte maßgeschneiderte Anpassungen für die Daten Replikation.

Demo-Migration

Starten Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu erkennen, wie der Bewegungs App performt. Untersuchen Sie die Ergebnisse und ändern Sie die Einstellungen nach Notwendigkeit.

Datenverifikation

Stellen Sie, dass alle bewegt Datensätze im Target richtig, voll erfasst und adäquat strukturiert sind.

Vollständige Datenmigration

Replizieren Sie alle ausgewählten Datensätze, bestehend aus Tickets, Kontakte, Anhänge und verbundene Datensätze.

Delta-Migration

Fangen Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich zur Zeit der vollständigen Replikation angepasst haben.

Intervall-Migration*

Die Übergang kann pausiert und wiederaufgenommen werden, um in Ihren Zeitplan zu zu entsprechen, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen pausieren für fünf Tage pro Pause, verwaltet von unserem Vertrieb Squad während der Öffnungszeiten.

Migration

Nach-Migration-Phase

Inbetriebnahme

Präsentieren Sie das Target für alle Reps. Ausschalten Sie die Source, wenn es nötig ist, und gewährleisten Sie die Datenbackups.

Nach-Migration-Phase

Welche Daten kannst du von der Jira Service Management zur Jira Service Management importieren?

Mit Help Desk Migrationsapp kannst du effizient importieren und exportieren bedeutende Haufen von veränderlichen Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Details von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Unterstützung
von technischen Vertretern.

Möchtest du eine unterscheidende Jira Service Management zu Jira Service Management Migration Voraussetzungen?

Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen nicht standardisierten Daten-Migration.

Jira Service Management entitiesJira Service Management entities
Help desk
UsersUsers
OrganizationsOrganizations
CustomersCustomers
IssuesIssues
Knowledge Base
CategoriesCategories
FoldersFolders
ContentsContents
Loslegen

Warum übertragen mit Help Desk Migration?

  • Ohne Ausfallzeiten
    Migrieren Aufzeichnungen ohne Unterbrechung - beibehalten Sie Arbeitsabläufe auf Kurs und assistieren Sie Kunden ohne Verzögerungen.
  • Verbesserte Effizienz
    Schnell bewegen Sie Daten und anordnen Sie Standard und maßgeschneiderte Felder mit dem einsatzbereiten Migration Wizard.
  • Nahtloser Ticket-Übertragung
    Der Migration Wizard verschiebt Tickets und alle zugehörigen Daten, wobei die Datenstruktur unberührt auf dem Ziel bleibt.
  • Experten-Support
    Unser Support-Crew ist verfügbar, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu leiten.
  • Effektive Importvorbereitung
    Manager wird einen gut definierten Plan für den Datenimport formulieren und nahtlosen Prozess und sorgfältige Aufzeichnungen sicherstellen.
  • Anpassbare Optionen verfügbar
    Wählen Sie vorgefertigte Optionen oder erkundigen Sie sich nach Anpassungen, und wir bestätigen, dass Ihre Daten erhalten sind.

Wie fließt Jira Service Management zu Jira Service Management?

Unsere automatisierte Migration App grünes Licht du Export und Import Daten in fünf einfachen Schritten. Wenn du mit einer komplexen Datenstruktur zu tun hast, kannst du unseren maßgeschneidert Ansatz wählen. Wir sind fertig, deine unterschiedlichen Bedürfnisse zu erfüllen.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Testen Sie es

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg

Verbessere deine Jira Service Management zur Jira Service Management Export
mit diesen Merkmale

Ausnutzen Sie eine automatisierte Daten-Replikationserfahrung, die die Geschäfts Ziele reconciliert. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionen, um Ihnen zu verbessern, Ihre Support-Service Aufzeichnungen zu übermitteln auf die geeignetste Modus.

  • Anhänge Zurücklassen

    Bietet deine neue Help-Desk-System Angebot begrenzter Datenspeicher? Geh Anhänge um, vor allem wenn deine historischen Supportservicedaten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenmigration wird groß verringert.

  • Markierung zu den importierten Tickets anwenden

    Wende Tags zu den migrierten Tickets hinzu - so, dass du sie nicht mit links vermischt. Du kannst die Tickets weiter klassifizieren, indem du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.

  • Importieren von Inline-Bildern als Anhänge

    Importieren die Bilder Fixiert in Tickets als Anhänge. Die Migration Zeit könnte mehr Zeit brauchen, aber die Bilder werden aktuell verschwinden, sondern auf eine zukünftige Helpdesk-Plattform.

  • Versuchen Sie es mit unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Import von 20 Entitäten

    Wenn Sie sehen möchten, wie bestimmte Entitäten in der zielgerichteten Helpdesk-Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Migration.

  • Übertrage die neuesten Daten zuerst

    Wählen Sie diese Anpassung, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu importieren. Diese automatische Funktion ist anwendbar für Vollmigrationen.

Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Gesichert in jeder Schritt auf dem gesamten Weg Lang

Help Desk Migration Tool ermöglicht endlos Import Features mit keinen schädigend auf Sicherheit. Wir testen stetig alle Server und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Geschäftsdaten geschützt basierend auf den frischen Anforderungen sind.

Wir erzwingen eine bestätigte Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie

Help Desk Migration Wizard anwendet die Vorteile von 2FA Zugang. Was ist mehr, können deine Agenten nur dann migrieren Jira Service Management Daten importieren, wenn sie Admin-Zugriffsrechte haben. Diese Sicherheitsmaßnahmen verhindern die Gefahren von Informationen Leaks.

Wir anwenden 3-Schicht Geschäftsdaten Schutz

Help Desk Migration liefert 3 Stufen von Geschäftsdaten Sicherheit. Auf der physischen Schicht bewachen wir unsere Datenhosting Ausrüstung vor logischen und physischen Einbruch. Auf der App Ebene verhindern wir jeden ungesetzlichen Zugang zu deinen Geschäftsunterlagen auf unserer Plattform. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Schicht, sichern wir unsere Netzwerke vor digitalen Angriffe.

Konformität mit Sicherheit Ebenen

Help Desk Migrationsservice erfüllt sich zu führenden Sicherheits-Grundlagen, die Lieferung maximale Schutz für Ihre Geschäftsdaten bieten. Wir sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen integralen Daten-Schutz Prinzipien. Und unsere erweiterte Compliance Liste wird immer erweitert.

Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Jira Service Management zu Jira Service Management

Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von Jira Service Management zu Jira Service Management? Die Kosten richten sich weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie auswählen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.

Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den Preis

Einige Worte von Helpdesk-Migrationskunden

Download checklist

Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Jira Service Management-Datenmigration vorbereiten

Bereiten Sie sich auf die Jira Service Management-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen

Häufig gestellte Fragen

Das Zusammenführen von zwei Jira Service Management (JSM) Konten ist ein unkomplizierter Vorgang. Beginnen Sie damit, Ihre Datenmigration mithilfe des Migrationsassistenten einzurichten. Verbinden Sie Ihr erstes JSM-Konto als Quelle, aus dem die Daten exportiert werden. Bezeichnen Sie dann Ihr zweites Jira-Konto als Ziel, wo alle Daten importiert werden.

Passen Sie die Migration nach Ihren Bedürfnissen an, indem Sie Datensatztypen auswählen, Felder und Entitäten nach Bedarf zuordnen. Sie haben auch die Möglichkeit, zusätzliche Informationen in die importierten Tickets aufzunehmen. Führen Sie eine kostenlose Testmigration durch, um den Migrationsassistenten vor der Durchführung der Vollmigration zu testen.

Jira Service Management repräsentiert die neueste Entwicklung des Konzepts des Service Desks. Gemäß der Beschreibung von Atlassian handelt es sich nicht um einen einfachen Vergleich von "dies gegen das", denn Jira Service Management enthält alle Funktionen von Jira Service Desk und bietet gleichzeitig umfangreichere Funktionen für das IT-Service-Management (ITSM). Im Wesentlichen baut es auf dem Fundament von Jira Service Desk auf, um eine umfassendere Lösung für die Verwaltung von IT-Diensten und Support bereitzustellen.

Jira Service Management basiert auf der Jira-Plattform, was bedeutet, dass Sie auf vertraute Begriffe und Konzepte stoßen werden, die mit den Jira-Produkten von Atlassian übereinstimmen. Sein Zweck besteht darin, eine engere Zusammenarbeit zwischen IT, Entwicklung, Betrieb und Geschäftsteams zu fördern. Dies wird durch eine Reihe von Funktionen erreicht, die eine effiziente Zusammenarbeit und Teamarbeit in einem schnellen Tempo priorisieren.

Tickets direkt zusammenzuführen, wird nicht unterstützt, aber Sie können verwandte Probleme verknüpfen und eines als Duplikat des anderen kennzeichnen. Mit Automatisierungsregeln können Sie beide Tickets problemlos gleichzeitig aktualisieren, was die Verwaltung von Problemen vereinfacht.

Gepackt Jira Service Management zu Jira Service Management Import in mehreren Klicks

Exportiere deine Geschäftsunterlagen von der Jira Service Management zur Jira Service Management bequem ohne zu unterbrechen von dem, was eigentlich zählt — die Anfragen deiner Kunden zu bearbeiten. Unser Lösung erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, arbeiten mit Antworten auf deine Kunden Anfragen deine ausgewählte Plattform.

Anmelden