Sans effort Solution de migration de données de Spiceworks à Zendesk
Encrypté communications, serveurs sûrs, autorisations applicationroches nouvelle
Automatisation du processus, ne pas avoir délai d'attente, évitement de tout flux de travail baisse
Raisonable tarification pour assurer une opportunité + solde de frais
Marken Alle Arten von Felder vertrauen sich an unser Werkzeug
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transmission en évaluant les enregistrements de la Source, les procédures et les applications. Évaluez le filtrage des données et l'appariement des champs avec la cible. Mettez en place une scénario de transfert, qui couvre l'cadre et la coaching des employés.
Revue de sécurité et de conformité
Confirmez que les données sont conformes aux normes de sécurité. Accordez des permissions et des contrôles d'accès pour sécuriser la transition.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Connectez les champs de données au sein de la Source et la Cible. Handpick des options personnalisées préconstruites à partir de la liste ou demandez une ajustement particulier spécifique pour la transmission des enregistrements.
Migration de démonstration
Mettez en place une démonstration pour regarder comment le application de transmission fonctionne. Analysez les découvertes et modifiez les paramètres selon vos souhaits.
Vérification des données
Confirmez que toutes les données déplacées dans la Cible sont authentiques, complètes et appropriément structurées.
Migration complète des données
Migrez toutes les données choisies, contenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements associées.
Migration Delta
Capturez toute nouvelle ou mise à jour données qui ont été ajustées durant la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être mise en pause et redémarrée pour cohérer à votre plan, sans interruption. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq instances pour cinq jours chacun, gérée par notre groupe de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Mettez en œuvre la Cible pour tous les représentants. Décommissionnez la Source si exigé et préservez les sauvegardes de données.
Quel sorte de données pouvez-vous migrer de Spiceworks à Zendesk ?
Avec outil de migration de notre, vous pouvez sans peine importer et exporter de énorme volumes de diverses entités de données à ou depuis Spiceworks à Zendesk. Inspecter les détails des entités de données que vous pouvez importer ou exporter en appliquant outil automatisé sans assistance supplémentaire des experts techniques.
Est-ce que vous voulez de besoins distinctif de importation ou exportation de Spiceworks à Zendesk ?
Nous faire part de vos exigences pour une importation de données personnalisée.
| Spiceworks objects | Zendesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Users | Agents | |
| Companies | Organizations | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
-
Aucune interruption
Déplacer des données sans effort - conserver des flux de travail intacts et aider les clients de manière efficace. -
Efficacité améliorée
Sans faille migrez des données et mappez les champs prédéfinis et adaptés avec l’assistant de migration intelligent. -
Gestion facile des tickets
Le Migration Wizard transfère les tickets et toutes les données associées, maintenant la structure des données inchangée sur la cible. -
Support toujours là pour vous
Notre agents est disponible pour vous soutenir à travers le chat, e-mail ou téléphone. -
Préparation approfondie de importation
Notre équipe élaborera un plan clair pour l’importation de données, fournissant un processus efficace et des données protégées. -
Options pré-construites et personnalisations
Sélectionnez des options préconstruites ou demandez des adaptations, et nous ferons en sorte que vos données soient correctes.
Comment la migration de données de Spiceworks à Zendesk se réalise?
Vous pouvez réaliser une importation de données en quelques simples actions, en utilisant notre service de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données élaborée, n’hésitez pas à suivre notre méthode customisée. Toutefois, si vous avez des besoins distincts ou une structure de données unique, n'hésitez pas à choisir une méthode personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Renforcer les déplacements de Spiceworks à Zendesk
avec ces options
Ayez une expérience de réplication de données sur mesure qui correspond à vos exigences société. Le service Help Desk Migration propose des fonctionnalités pour améliorer à atteindre votre help desk enregistrements d'importation de la automatisée et sécurisée.
-
Eviter les pièces jointes
Est-ce que votre nouvelle plateforme fournit un stockage de données petit? Eviter les pièces jointes, spécialement si vos données actuelles ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de importation de données chutera significativement.
-
Choisir une nouvelle étiquette aux tickets importés
Allez-vous travailler une existante plateforme de service d’assistance pendant la migration? Pour exclure des chaos, profiter des étiquettes supplémentaires aux tickets importés pour les marquer des tickets laissés.
-
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner 20 entités pour migration
Si vous souhaitez voir comment sélectionnés entités ressembleront dans le désiré centre d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une exportation.
-
Transférer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette personnalisation pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette option automatisée est applicable aux migrations complètes.
Ne habiliter pas la migration des données vous distraire de vos activités
Que vous soyez en train de importer de Spiceworks à Zendesk, appliquer notre service de migration automatisée. Il vous permettra de importer ou exporter tous vos données vers une nouvelle système de service d’assistance en seulement quelques de clics. Notre service de migration automatisée fournit application efficace, peu importe que vous migrez vos service client de Spiceworks à Zendesk . En seulement quelques clics, votre solution de service de support sera prêt à exécuter sur un choisi solution – sans avoir à supporter le moindre arrêt!
Migration de données avec confiance
Migration Wizard couvrira la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour confirmer une sûreté supreme de vos données du service de support qu'ils soient en migration ou au repos, nous mettons en œuvre des action essayées. Nous offrons une sécurité extrême des données de support client par incorporation de expérimentées essayées, ajouté à la conformité réglementaire, de maintenance adapté des serveurs et des tests de sécurité fréquente.
Selectionner le service de migration que les utilisateurs recommandent
Démarrez par la migration du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. A part caractéristique de migration Delta de notre vous habilitez de migrer les données les actuellement, après les données de support client historiques migrées. Alors, détendez-vous et autorisez notre plateforme s'occuper du reste.
Appliquer d’une cartographie facile pour répondre à tous vos besoins
Epargnez-vous chore consommateur de temps de s’ajouter aux types de données non existant ou des données commerciales tout au long de la migration de Spiceworks à Zendesk. Le application de Help Desk Migration vous permet de cartographier les champs d'enregistrement et de tailler la migration de données. Vous soutenez le système de vos données commerciales avec un peu de tâche.
Choisir un moment convenable pour la migration de données
Démarrez par la migration du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. A part caractéristique de migration Delta de notre vous habilitez de migrer les données les actuellement, après les données de support client historiques migrées. Alors, détendez-vous et autorisez notre plateforme s'occuper du reste.
Parlez à notre agents de soutien fiable
Ne vous inquiétez pas au sujet de rencontrer des tâches tout comme l'exécution de importation de données de votre Spiceworks. L'équipe de support de Help Desk Migration sont prêt pour pour guider tous questions. Avec des années de expertise réussis dans la migration de données, ils peuvent résoudre n'importe quel problème associé avec votre migration de support client ou même arranger des guidance lors de la complète migration.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont Protégées toutes les stage
L'application de service de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sûreté des données valables. Nous nous engageons à respecter les dernières exigences, faisant des mises à jour constantes, et vérifier invariablement tous les systèmes.
Nous Appliquons une exigeante politique authentification de deux facteurs
Migration Wizard de notre protège vos données d'entreprise contre les accès accès de 2FA. Par-dessus tout, seuls vos représentants commerciaux disposent de droits d'accès d'administration peuvent migrer vos informations de la Spiceworks. Avec ces caractéristiques sécurisé en place, vous n'aurez pas à à vous soucier des pertes des données.
Nous appliquons 3-niveaux de sécurité des données
Nous assurons trois niveaux de protection des données: (nous prenons soin (nos équipements d’hébergement de données) contre les attaques physiques et logiques), (nous sécurisons nos réseaux contre les attaques cyber), et (nous prenons soin des app de vos données commerciales dans le cadre de notre importation de données contre les accès illicite sur notre solution).
Suivre fondamentaux de norme de l'industrie
Notre Help Desk Migration service s'engage à des normes de sécurité de le plus haut, fournissant le maximum de sécurité de vos données commerciales. Nous nous sommes compatibles avec normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes exigées de sûreté des données niveaux. Et notre conformité large du portfolio continue de se développer.
Combien coûte la migration de données de Spiceworks vers Zendesk?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Spiceworks à Zendesk? Le prix dépendra en grande partie du volume de données commerciales que vous devez transférer, de la complexité de vos demandes et des options que vous utiliserez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Commentaires nous inspire à améliorer notre outil
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
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Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
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Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
Migration en Entier de Spiceworks à Zendesk en un couple de clics
Migrer vos données commerciaux de Spiceworks à Zendesk sans effort avec aucun interrompant ce qui importe vraiment – adresser les inquiétudes de vos clients. Notre applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à répondre à vos clients tickets votre nouvelle plateforme.