Rapide & sécurisée Solution de migration de données de Outlook à Zendesk
Encrypté communications, serveurs sécurisés, autorisations méthodes la plus récente
Automatisation du processus, jamais temps mort, pas de réduction flux de travail pauses
Négociable tarification pour garantir une caractéristique + solde de frais
Kunden verschiedenen Industrien vertrauen auf unsere Lösung
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre réplication en repassant les enregistrements de la Source, les procédures et les intégrations. Revoyez le nettoyage des données et l'alignement des champs avec la cible. Créez une tactique de migration, qui englobe l'plan et la coaching des représentants du service client.
Revue de sécurité et de conformité
Confirmez que les données sont conformes aux exigences de sécurité. Établissez des permissions et des contrôles d'accès pour protéger la réplication.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Connectez les champs de données entre la Source et la Cible. Handpick des options personnalisées intégrées à partir de la menu ou discutez de une personnalisation unique pour la migration des données.
Migration de démonstration
Réalisez une démonstration pour voir comment le outil de transfert fonctionne. Vérifiez les résultats et ajustez les paramètres selon vos souhaits.
Vérification des données
Revoyez que toutes les données transférées dans la Cible sont correctes, complètes et correctement organisées.
Migration complète des données
Migrez toutes les données sélectionnées, comprenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations associées.
Migration Delta
Capturez toute fraîche ou mise à jour enregistrements qui ont changé durant la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être interrompue et reprise pour convenir à votre chronologie, sans temps d'arrêt. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour une durée de cinq jours chacun, organisée par notre groupe de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Mettez en œuvre la Cible pour tous les représentants de soutien. Éteignez la Source si nécessaire et protégez les sauvegardes de données.
Quel sorte de données pouvez-vous importer de Outlook à Zendesk ?
Avec outil de migration de notre, vous pouvez sans ennuis migrer de solide volumes de variantes types de données à ou depuis Outlook à Zendesk. Examiner les paramètres des entités de données que vous pouvez migrer en utilisant service automatisé sans conseils supplémentaires des équipe de support techniques.
Est-ce que vous demandez de besoins non standard de migration de Outlook à Zendesk ?
Nous envoyer une ligne pour une importation de données unique.
| Outlook objects | Zendesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Companies | Organizations | |
| Contacts | Customers | |
| Emails | Tickets | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Déplacer des données sans interruption - préserver des flux de travail sans problème et soutenir les clients de manière continue.Efficacité améliorée
Sans faille migrez des données et arrangez les champs par défaut et sur mesure avec l’assistant de migration automatisé.Gestion facile des tickets
Le Migration Wizard transfère les tickets et toutes les données associées, garantissant la structure des données cohérente sur la cible.Support toujours là pour vous
Notre agents est disposée pour vous guider par le chat, e-mail ou téléphone.Préparation approfondie de réplication
Notre équipe élaborera un plan bien défini pour l’importation de données, garantissant un processus efficace et des données sûres.Options pré-construites et personnalisations
Décidez-vous pour des options automatisées ou sollicitez des personnalisations, et nous assurerons que vos données soient précises.
Comment la migration de données de Outlook à Zendesk passe?
Notre service de migration automatisée vous laisse d’exporter des données en quelques simples actions. Si vous s’occupez de une structure de données unique, n’hésitez pas à choisir notre approche adapteé. Toutefois, si vous avez des exigences uniques ou une structure de données unique, n'hésitez pas à utiliser une approche personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Renforcer les déplacements de Outlook à Zendesk
avec ces caractéristiques
Utilisez une expérience de transfert de données automatisée qui s’ajuste à vos exigences société. Le service Help Desk Migration offre des options pour vous aider à compléter votre service client données de mouvement de la sécurisée et automatisée.
Eviter les pièces jointes
Est-ce que votre nouvelle plateforme de service de support offre un stockage de données défini? Eviter les pièces jointes, surtout si vos données de soutien client ne perdent aucune de leur valeur sans elles. Le temps de migration de données réduiera grandement.
Choisir une additionnelle étiquette aux tickets migrés
Choisir des étiquettes aux tickets migrés – de cette manière, vous ne les mélangerez pas avec ceux. Vous pouvez également trier les tickets en ajoutant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Ne habiliter pas la migration des données vous distraire de vos activités
Que vous soyez en train de importer de Outlook à Zendesk, appliquer notre service de migration automatisée. Il vous autorise de importer tous vos données vers une choisie système en seulement un couple de clics. Ainsi, vous pouvez obtenir votre migration finies en temps opportun de maniére sans mettre des travaux important sans le reporter. En seulement un couple clics, votre système d'assistance sera prêt à fonctionner sur un sélectionné plateforme – sans avoir à supporter le moindre rupture!
Migration de données avec confiance
Migration Wizard de notre assure que vos données commerciales sont sécurisées tout au long du processus de migration. Pour assurer une sûreté maximum de vos données du service de support qu'ils soient en importation ou au repos, nous utilisons des pratiques établies. Cela signifie la réalisation des analyses de sécurité protégées, rétention nos serveurs gardés, la conformité à plusieurs commandes, et plus encore.
Opter pour le application de migration que les clients aime
Choisissez le moment le plus convenable pour lancer le processus de importation du service d’assistance. Passez par importer les données historiques et alors optez pour caractéristique de Delta pour migrer vos données actuellement mises à jour. Alors, détendez-vous et laissez notre outil d'importation gérer le reste.
Appliquer d’une cartographie simple pour couvrir tous vos besoins
Epargnez-vous charge longue durée de s’ajouter aux types de données manquant ou des entités de données tout au long de la migration de Outlook à Zendesk. Le outil de notre vous permet de cartographier les entités et de modifier la importation de données et exportation. Ceci permet de conserver la originale de vos données simplement de votre part.
Choisir un moment convenable pour la importation de données
Choisissez le moment le plus convenable pour lancer le processus de importation du service d’assistance. Passez par importer les données historiques et alors optez pour caractéristique de Delta pour migrer vos données actuellement mises à jour. Alors, détendez-vous et laissez notre outil d'importation gérer le reste.
Communiquez notre agents de soutien fiable
Est-ce que vous ressentez des problèmes avec votre importation et exportation de données de Outlook? Permettre les agents de service client de Help Desk Migration inspectez votre problème. Avec des années de familiarité accomplit dans la migration de données, ils peuvent régler n'importe quel défi associé avec votre migration de support client ou même présenter des guidance lors de totale importation et exportation de données.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont Protégées à chaque etape
Le application de Help Desk Migration fournit infiniment les options de migrations sans dommage de la sécurité. Nous nous engageons à respecter les dernières recommandations, exécutant des mises à jour régulières, et examiner infailliblement tous les serveurs.
Nous Appliquons une exigeante politique accès de deux facteurs
Migration Wizard de notre protège vos informations contre les non autorisé accès de 2FA. A part, les vos agents ne peuvent migrer que les données de Outlook que s'ils ont des droits d'administrateur. Ensemble, ces mesure de protection en terminant le risque de pertes des informations.
Nous utilisons 3-niveaux de sûreté des données
Help Desk Migration fournit trois niveaux de sécurité des données commerciaux. Aux couches physiques, nous protégeons nos équipements d’hébergement contre les intrusions logiques et physiques. Au niveau de la app, nous empêchons tout entrée non autorisée à vos données professionnels sur notre plateforme. Et, enfin et surtout, sur les niveau du réseau, nous protégeons nos réseaux contre abusives numériques.
Répondre aux fondamentaux de norme de l'industrie
Notre Help Desk Migration service s'engage à des niveaux de sécurité de premier plan, livrant le maximum de sûreté de vos données. Nous satisfaisons les demandes et besoins des normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes clés de sûreté des données principales. Et notre conformité vaste du portfolio ne cesse de se développer.
Combien coûte la migration de données de Outlook vers Zendesk?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Outlook à Zendesk? Le prix dépendra principalement du volume de données que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos besoins et des options que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPeu de pensées des clients de notre
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migration en Entier de Outlook à Zendesk en quelques clics
Migrer vos données de Outlook à Zendesk simplement et avec aucun désorganisant votre missioncible top de mise en ordre de vos préoccupations des clients. Help Desk Migration applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre choisie plateforme.