Migration de données de Manage Engine à Jira Service Management rendue sans douleur
Encodé communications, serveurs assurés, autorisations voies nouvelle
Automatisation du méthode, aucune opération délai d'attente, exclusion flux de travail baisse
Raisonable tarification pour assurer une fonctionnaliténalité + solde de coût
Marken verschiedenen Nischen lehnen sich an unser Werkzeug
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre transition en évaluant les données de la Source, les opérations et les apps. Examinez le épuration des données et l'alignement des champs avec la cible. Produisez une stratégie de réplication, comprenant l'agenda et la coaching des agents.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données sont conformes aux normes de sécurité. Configurez des permissions et des contrôles d'accès pour sauvegarder la migration.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les champs de données parmi votre Source et la Cible. Définissez des paramètres personnalisées automatisées à partir de la ensemble ou discutez de une ajustement particulier unique pour la transfert des enregistrements.
Migration de démonstration
Démarrez une démonstration pour comprendre comment le solution de transmission travaille. Examinez les découvertes et modifiez les paramètres selon vos besoins.
Vérification des données
Confirmez que toutes les données transmises dans la Cible sont précises, complètes et suffisamment formatées.
Migration complète des données
Répliquez toutes les données requises, impliquant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements corrélées.
Migration Delta
Attrapez toute fraîche ou mise à jour données qui ont été modifiées pendant la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La transition des données peut être interrompue et continuée pour s'ajuster à votre plan, sans perturbation de service. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour une durée de cinq jours chacun, ajustée par notre équipe de vente pendant les heures d'ouverture.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les agents du service client. Décommissionnez la Source si besoin et préservez les sauvegardes de données.
Quel type de données pouvez-vous migrer de Manage Engine à Jira Service Management ?
Avec application de migration de notre, vous pouvez convenablement importer ou exporter de énorme montants de variables entités de données à ou depuis Manage Engine à Jira Service Management. Regarder les sélections des entités que vous pouvez importer en incorporant service d'automatisation sans assistance supplémentaire des agents de support techniques.
Est-ce que vous voulez de besoins exclusif de importation de Manage Engine à Jira Service Management ?
Nous envoyer une ligne pour une importation de données adaptée.
| Manage Engine entities | Jira Service Management entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Technicians | Users | |
| Departments | Organizations | |
| Requesters | Customers | |
| Requests | Issues | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Déplacer des données sans problème - assurer des flux de travail sans problème et secourir les clients sans faille.Efficacité accroître
Rapidement migrez des données et mappez les champs standards et adaptés avec l’assistant de migration intuitif.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard déplace les tickets et toutes les données associées, maintenant la structure des données non affectée sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est équipée pour vous orienter au moyen de le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de mouvement de données
Les responsables élaborera un plan clair pour l’importation de données, sécurisant un processus fluide et des données fiables.Options personnalisées disponibles
Sélectionnez des options automatisées ou demandez des ajustements spécifiques, et nous assurerons que vos données soient fiables.
Comment la migration de données de Manage Engine à Jira Service Management se réalise?
Vous pouvez réaliser une importation de données en quelques simples étapes, en utilisant notre service de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données élaborée, n’hésitez pas à sélectionner notre mode customisée. Toutefois, si vous avez des demandes uniques ou une structure de données unique, n'hésitez pas à utiliser une méthode personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Améliorer les déplacements de Manage Engine à Jira Service Management
avec ces fonctionnaliténalités
Acquérez une expérience de transfert de données sur mesure qui s’aligne à vos préférences entreprise. Le service Help Desk Migration propose des options pour aider à compléter votre service d'assistance enregistrements de transmission de la automatisée et sécurisée.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre cible plateforme de service de support présente un stockage de données compact? Passer les pièces jointes, particulièrement si vos données historiques ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de importation et exportation de données diminuera grandement.
Appliquer une additionnelle étiquette aux tickets exportés
Allez-vous exécuter une actuelle plateforme pendant la importation de données? Pour éviter des chaos, utiliser aux tickets migrés pour les séparer des tickets existants.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner manuellement 20 entités pour migration
Si vous souhaitez voir comment particuliers entités ressembleront dans le nouveau solution de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une essai gratuit.
Déplacer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette personnalisation pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette capacité automatisée est exclusive aux migrations complètes.
Penser à votre activité cibler. Nous nous occupons gros du travail
Que vous soyez en train de migrer de Manage Engine à Jira Service Management, utiliser notre solution de migration automatisée. Il vous permettra de migrer tous vos données vers une nouvelle plateforme en seulement un couple de clics. Notre service de migration automatisée offre outil puissante, peu importe que vous migrez vos service d’assistance de Manage Engine à Jira Service Management . En seulement un couple clics, votre plateforme d'assistance sera prêt à travailler sur un choisi solution – sans avoir à supporter le moindre retard!
Importation de données avec confiance
Migration Wizard de notre inclut des mesures pour garantir que vos données de service client sont sécurisées tout au long du processus de importation ou exportation. Pour confirmer une sûreté maximum de vos données du service de support qu'ils soient en migration ou au repos, nous appliquons des pratiques éprouvées. Cela concerne la contrôle des analyses de sécurité constants, maintien nos serveurs gardés, répondant à différents commandes, et plus encore.
Selectionner le application de migration que les utilisateurs témoignent
Commencez par la migration du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. Egalement caractéristique de Delta de Help Desk Migration vous permet de exporter les données les pendant la migration, après les données de support client historiques migrées. Alors, détendez-vous et autorisez notre Migration Wizard s'occuper du reste.
Bénéficiez d’une cartographie clair pour gérer vos besoins les plus complexes
Solution de Notre vous évitra de copier-coller des données commerciales ou de mettre des champs non inclus au milieu de la migration de Manage Engine à Jira Service Management . Le application de Help Desk Migration vous permet de cartographier les champs et de changer la importation de données et exportation. Ceci permet de soutenir la originale de vos données doucement de votre part.
Séléctionner un moment convenable pour la migration de données
Commencez par la migration du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. Egalement caractéristique de Delta de Help Desk Migration vous permet de exporter les données les pendant la migration, après les données de support client historiques migrées. Alors, détendez-vous et autorisez notre Migration Wizard s'occuper du reste.
Travailler avec pros de soutien dont vous pouvez se fier entièrement
Est-ce que vous essayez de faire face à des difficultés avec votre migration de Manage Engine? Les représentants de service de Help Desk Migration sont prêt pour assister tous retards. Avec de nombreux expertise de la déplacement de données, notre pros sont bien qualifiés pour fournir un accompli de migration de vos données.
Les données de migration de votre Help Desk sont Sécurisées à chaque phase
L'application de outil de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sûreté des données valables. Nous vérifions régulièrement tous les systèmes et effectuons des mises à jour afin que vos données soient sûres sur la base de récentes normes.
Nous employons une exigeante politique authentification de 2FA
L'assistant de migration de service d’assistance applique authentification de 2FA. De plus, seuls vos représentants commerciaux disposent de droits d'accès d'administration peuvent migrer vos informations de la Manage Engine. Avec ces mesures sûr en place, vous n'aurez pas à à vous soucier des pertes des données.
Nous employons trois couches de sécurité des données
Nous offrons 3 niveaux de protection des données commerciales: (nous sécurisons (nos installations d’hébergement de données) contre les nuisances physiques et logiques), (nous prenons soin nos réseaux contre les nuisances numériques), et (nous sécurisons des app de vos données dans le cadre de notre migration de données de les connexion prohibée sur notre service).
Nous complétons les réglementation des normes de l'industrie
Help Desk Migration s'engage à des normes de sécurité de le plus haut niveau, fournissant le maximum de protection de vos données commerciales. Nous correspondant aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes essentielles de sécurité des données fondamentaux. Et notre conformité étendu du portfolio ne cesse de se développer.
Quel est le coût de votre migration de données de Manage Engine vers Jira Service Management?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Manage Engine à Jira Service Management? Le prix dépendra en grande partie du volume de documents que vous devez transférer, de la complexité de vos spécifications et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et connaître le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPlusieurs pensées des utilisateurss de migration du service de support
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Jira Service Management
Préparez-vous à la migration des données Jira Service Management en consultant un guide détaillé étape par étape
Importation en Entier de Manage Engine à Jira Service Management en plusieurs clics
Migrer vos données commerciaux de Manage Engine à Jira Service Management facilement sans disarrangeant ce qui importe vraiment – adresser les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration outil fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à applicationliquer votre nouvelle plateforme.