Professionnelle Solutions de migration de données de Manage Engine à Freshservice
Encrypté conversations, serveurs sûrs, autorisations voies avancée
Automatisation du Applicationroche, ne pas avoir temps mort, exclusion flux de travail s'interrompt
Négociable facturation pour garantir une fonctionnaliténalité + solde de coût
Firmen über unterschiedliche Industrien wählen uns auf
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Débutez votre transmission en repassant les données de la Source, les opérations et les applications. Évaluez le filtrage des données et l'appariement des champs avec la cible. Produisez une stratégie de réplication, qui englobe l'chronologie et la formation des reps.
Revue de sécurité et de conformité
Confirmez que les données respectent aux exigences de sécurité. Configurez des permissions et des contrôles d'accès pour sécuriser la transition.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Connectez les enregistrements au sein de votre Source et la Cible. Choisissez des capacités personnalisées préconstruites à partir de la liste ou demandez une ajustement unique distincte pour la transfert des données.
Migration de démonstration
Démarrez une essai pour regarder comment le solution de migration réalise. Vérifiez les résultats et modifiez les cartographie selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Revoyez que toutes les enregistrements déplacées dans la Cible sont précises, complètes et appropriément structurées.
Migration complète des données
Transmettez toutes les enregistrements choisies, embrassant des billets, des contacts, des pièces jointes et des données étroitement connectées.
Migration Delta
Nettoyez toute fraîche ou mise à jour enregistrements qui ont été modifiées pendant la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La transmission des données peut être interrompue et redémarrée pour s'ajuster à votre horaire, sans interruption. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour cinq jours chacun, ajustée par notre squad de vente pendant les heures d'ouverture.
Phase Post-Migration
Mise en production
Mettez en œuvre la Cible pour tous les représentants. Éteignez la Source si besoin et sécurisez les sauvegardes de données.
Quelles Données pouvez-vous migrer de Manage Engine à Freshservice ?
Avec outil de migration de Help Desk, vous pouvez sans efforts importer ou exporter de grande piles de diverses types de données à ou depuis Manage Engine à Freshservice. Inspecter les sélections des types de données que vous pouvez importer en utilisant outil automatisé sans conseils supplémentaires des équipe de support techniques.
Est-ce que vous demandez de exigences spécial de importation de Manage Engine à Freshservice ?
Nous faire part de vos besoins spécifiques pour une migration de données non standard.
| Manage Engine objects | Freshservice objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Technician groups | Groups | |
| Technicians | Agents | |
| Departments | Departments | |
| Requesters | Requesters | |
| Requests | Tickets | |
Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration?
Pas de interruption
Déplacer des enregistrements sans effort - assurer des flux de travail efficaces et servir les clients sans tracas.Efficacité améliorée
Sans faille transférez des données et arrangez les champs standards et personnalisés avec l’assistant de migration sécurisé.Gestion facile des tickets
Le Migration Wizard réplique les tickets et toutes les données liées, garantissant la structure des données inchangée sur la cible.Support toujours là pour vous
Notre agents est disponible pour vous soutenir au moyen de le chat, e-mail ou téléphone.Préparation approfondie de importation
Nos experts en migration développera un plan bien défini pour l’importation de données, sécurisant un processus fluide et des enregistrements protégées.Personnalisations flexibles
Décidez-vous pour des options automatisées ou sollicitez des ajustements spécifiques, et nous vérifierons que vos données soient exactes.
Comment la migration de données de Manage Engine à Freshservice passe?
Notre application de migration automatisée vous autorise déplacer des données en cinq simples étapes. Si vous essayer d’organiser une structure de données élaborée, n’hésitez pas à sélectionner notre moyen personnalisé. Toutefois, si vous avez des demandes spécifiques ou une structure de données unique, n'hésitez pas à sélectionner une approche personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Avancer les migrations de Manage Engine à Freshservice
avec ces options
Utilisez une expérience de transfert de données automatisée qui correspond à vos objectifs société. Le service Help Desk Migration apporte des fonctionnalités pour assister à réussir votre service d'assistance données de migration de la sécurisée et automatisée.
Eviter les pièces jointes
Est-ce que votre désirée plateforme de service d’assistance fournit un stockage de données compact? Passer les pièces jointes, spécialement si vos données de support actuelles ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de importation de données chutera considérablement.
Choisir une additionnelle étiquette aux tickets importés
Choisir plus d’étiquettes aux tickets importés – de cette manière, vous ne les confondrez pas avec existants. Vous pouvez également trier les tickets en ajoutant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner 20 entités pour importation
Évitez toute supposition. Prouvez que vous comprenez complètement à quoi ressembleront les entités après les avoir exportés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de nommer 20 entités pour un test de exportation.
Transférer les données les plus récents en premier
Optez pour cette fonctionnalité pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. La capacité s'applique exclusivement à la migration complète.
Ne laisser pas la migration des données vous distraire de vos objectifs
Que vous soyez en train de migrer de Manage Engine à Freshservice, utiliser notre service de migration automatisée. Il vous permettra de migrer tous vos données vers une désirée plateforme en seulement quelques de clics. Notre outil de migration automatisée délivre outil productive, peu importe que vous migrez vos support client de Manage Engine à Freshservice . En seulement quelques clics, votre plateforme de service de support sera prêt à travailler sur un nouveau solution – sans avoir à supporter le moindre rupture!
Importation et exportation de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard de Help Desk gère que vos données de service client sont sécurisées tout au long du processus de importation. Pour confirmer une sûreté supreme de vos données du service d’assistance qu'ils soient en importation ou au repos, nous mettons en œuvre des action éprouvées. Cela englobe la manipulation des scans de sécurité constants, réservant nos serveurs protégés, obéissance à variés règlements, et plus encore.
Opter pour le application de migration que les clients témoignent
Démarrez par la importation du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre processus commerciales. Démarrez par déplacer les données historiques et alors configurez l’option de Delta pour déplacer vos tickets récemment mises à jour. Alors, détendez-vous et habilitez notre outil d'importation gérer le reste.
Appliquer d’une cartographie facile pour répondre à vos besoins les plus complexes
Libérez-vous des tâche pénible de s’ajouter aux types de données dépourvue ou des données commerciales au milieu de la migration de Manage Engine à Freshservice. Le application de notre vous permet de cartographier les champs et de modifier la migration de données. Ceci permet de soutenir la originale de vos données simplement de votre côté.
Choisir un moment adéquat pour la importation de données
Démarrez par la importation du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre processus commerciales. Démarrez par déplacer les données historiques et alors configurez l’option de Delta pour déplacer vos tickets récemment mises à jour. Alors, détendez-vous et habilitez notre outil d'importation gérer le reste.
Contactez notre équipe de soutien doué
Est-ce que vous essayez de faire face à épreuves avec votre importation et exportation de données de Manage Engine? Les agents de service client de notre sont prêt pour assister tous retards. Avec de nombreux expérience accomplit dans la exportation de données, ils peuvent trier n'importe quel difficulté relié à votre migration de support client ou même présenter des aide le long de l’ensemble importation et exportation de données.
Les données de migration de votre Help Desk sont le long du processus
Le application de Help Desk Migration délivre infiniment les fonctionnalités de migrations avec aucun dommage de la sécurité. Nous nous engageons à respecter les actuelles standards, exécutant des mises à niveau fréquentes, et vérifier invariablement tous les installations.
Nous Appliquons une stricte politique accès de 2FA
Migration Wizard de Help Desk protège vos données d'entreprise contre les accès accès de deux facteurs. A part, les utilisateurs ne peuvent exporter que les données de Manage Engine que s'ils possèdent des droits d'administrateur. Avec ces fonctionnalités sûr en place, vous n'aurez pas à à vous soucier des pertes des données.
Nous appliquons 3-couches de protection des données commerciales
Nous permettons 3 couches de protection des données commerciales: (nous protégeons (nos équipements d’hébergement) contre les attaques physiques et logiques), (nous prenons soin nos réseaux contre les abusives numériques), et (nous sécurisons des app de vos données dans le cadre de notre importation et exportation de les connexion interdite sur notre solution).
Compléter réglementation de sûreté
Help Desk Migration service accomplit à des niveaux de sécurité de le plus haut, assurant le plus grand de sécurité de vos données. Nous nous sommes compatibles avec normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes exigées de protection des données fondamentaux. Et notre conformité grande du ensemble est de se développer.
Combien coûte la migration de données de Manage Engine vers Freshservice?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Manage Engine à Freshservice? Le coût dépendra principalement du volume de documents que vous devez migrer, de la complexité de vos demandes et des options que vous utiliserez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Commentaires nous encourage à élever notre solution
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Freshservice
Préparez-vous à la migration des données Freshservice en consultant un guide détaillé étape par étape
Migration Compléter de Manage Engine à Freshservice en un couple de clics
Migrer vos données commerciaux de Manage Engine à Freshservice avec facilité et sans interrompant votre objet élevé de traitement de vos questions des clients. Notre outil fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à travailler avec votre nouvelle plateforme.