Migration de données de Kustomer à Salesforce Service Cloud effectuée automatiquement
Encodé communications, serveurs sécurisés, autorisations mécanismes moderne
Automatisation du Applicationroche, ne pas avoir temps mort, exclusion flux de travail pauses
Deal tarification pour garantir une fonctionnaliténalité + solde de taux
Klienten verschiedenen Industrien lehnen sich an unsere Lösung
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Débutez votre transmission en repassant les données de la Source, le modus operandi et les intégrations. Examinez le filtrage des données et l'alignement des champs avec la cible. Créez une scénario de réplication, impliquant l'plan et la formation des utilisateurs.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données sont conformes aux exigences de sécurité. Définissez des permissions et des paramètres d'accès pour protéger la migration.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les champs de données entre votre Source et la Cible. Décidez de des options personnalisées automatisées à partir de la liste ou discutez de une ajustement sur mesure spécifique pour la transfert des enregistrements.
Migration de démonstration
Initiez une démonstration pour voir comment le service de transition fonctionne. Vérifiez les résultats et ajustez les cartographie selon vos souhaits.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les données transférées dans la Cible sont exactes, entièrement capturées et correctement formatées.
Migration complète des données
Changez toutes les données sélectionnées, embrassant des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations associées.
Migration Delta
Nettoyez toute fraîche ou mise à jour enregistrements qui ont été modifiées pour la durée de la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La réplication des données peut être interrompue et reprise pour s'ajuster à votre chronologie, sans temps d'arrêt. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq fois pour une durée de cinq jours chacun, organisée par notre groupe de vente pendant les heures d'ouverture.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les représentants. Éteignez la Source si besoin et sauvegardez les sauvegardes de données.
Quel genres de données pouvez-vous importer de Kustomer à Salesforce Service Cloud ?
Avec application de migration de notre, vous pouvez sans efforts importer ou exporter de grosse volumes de variables types de données à ou depuis Kustomer à Salesforce Service Cloud. Regarder les paramètres des entités de données que vous pouvez importer en faisant usage de automatisation par vous-même des équipe de support techniques.
Est-ce que vous cherchez de besoins exclusif de importation de Kustomer à Salesforce Service Cloud ?
Nous envoyer une ligne pour une importation de données non standard.
| Kustomer entities | Salesforce Service Cloud entities | |
|---|---|---|
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| Users | Users | |
| Companies | Accounts | |
| Customers | Contacts | |
| Conversations | Cases | |
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| Articles | Articles | |
Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration?
Pas de interruption
Importer des données sans interruption - maintenir des flux de travail sans problème et assister les clients sans tracas.Efficacité accroître
Rapidement migrez des données et arrangez les champs standards et sur mesure avec l’assistant de migration clé en main.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard transmet les tickets et toutes les données associées, garantissant la structure des données inchangée sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est disponible pour vous guider via le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de importation
Nos experts en migration élaborera un plan bien défini pour l’importation de données, assurant un processus sans tracas et des données fiables.Personnalisations flexibles
Prenez des options automatisées ou sollicitez des ajustements spécifiques, et nous assurerons que vos données soient préservées.
Comment la migration de données de la Kustomer à la Salesforce Service Cloud se réalise
Vous pouvez réaliser une importation de données en cinq simples étapes, en appliquant notre solution de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données unique, n’hésitez pas à sélectionner notre méthode personnalisé. Toutefois, si vous avez des demandes spéciaux ou une structure de données distincte, n'hésitez pas à utiliser une route personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Elever les déplacements de Kustomer à Salesforce Service Cloud
avec ces caractéristiques
Acquérez une expérience de transfert de données automatisée qui correspond à les exigences entreprise. Le service Help Desk Migration apporte des options pour permettre à atteindre votre service d'assistance enregistrements de mouvement de la manière indolore.
Transférer traductions d'articles de la base de connaissances
Obtenez votre base de connaissances multilingue vers votre nouveau service d'assistance système facilement ! Utilisez nos "traductions de contenu Migrer" opportunité et importer traduit automatiquement les versions de chaque article.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre future plateforme de service de support offre un stockage de données limité? Abondonner les pièces jointes, surtout si vos données de support actuelles ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de migration diminuera significativement.
Tirer parti de les options de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
Importer les images intégrées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de importation de données peut être plus long, mais les images ne disparaîtront jamais avec la actuelle une nouvelle plateforme.
Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en déplaçant 20 entités
Si vous souhaitez voir comment certains entités ressembleront dans le futur plateforme de service de support, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une essai gratuit.
Déplacer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette option pour importer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. La capacité s'applique uniquement à la migration complète.
Penser à votre activité central. Nous ferons gros du travail
Que vous soyez en train de déplacer de Kustomer à Salesforce Service Cloud, utiliser notre service de migration automatisée. Il vous autorise de migrer tous vos données vers une future plateforme en seulement un couple de clics. Ainsi, vous pouvez obtenir votre importation ou exportation accomplies en temps opportun rapide sans mettre des projets critique sans le reporter. En seulement un couple clics, votre plateforme de service de support sera prêt à fonctionner sur un cible système – sans avoir à souffrir le moindre arrêt!
Importation et exportation de données avec confiance
Migration Wizard de notre assure que vos données sont protégées tout au long du processus de migration. Pour proviser une garde maximum de vos données qu'ils soient en importation ou au repos, nous utilisons des action éprouvées. Cela concerne la manipulation des analyses de sécurité protégées, rétention nos serveurs gardés, répondant à divers directives, et plus encore.
Avancer avec le application de migration que les clients témoignent
Définissez le moment le plus convenable pour installer le opération de support de données du service d’assistance. Commencez par importer les données historiques et alors passez à fonctionnalité de Delta pour migrer vos données récemment mises à jour. Alors, détendez-vous et autorisez notre service gérer le reste.
Bénéficiez d’une cartographie facile pour couvrir vos besoins les plus complexes
Libérez-vous des travail pénible de s’ajouter aux types de données absent ou des données commerciales au moment de de la migration de Kustomer à Salesforce Service Cloud. Le outil de notre vous permet de cartographier les de données et de ajuster la importation de données et exportation. Ceci permet de maintenir la structure de vos données sans difficulté de votre côté.
Séléctionner un moment convenable pour la importation de données
Définissez le moment le plus convenable pour installer le opération de support de données du service d’assistance. Commencez par importer les données historiques et alors passez à fonctionnalité de Delta pour migrer vos données récemment mises à jour. Alors, détendez-vous et autorisez notre service gérer le reste.
Travailler avec pros de soutien dont vous pouvez se fier complètement
Est-ce que vous confrontez épreuves avec votre importation et exportation de données de Kustomer? Les agents de service client de notre sont arranger pour assister tous problèmes. Avec multiples implication de la importation de de données support, notre représentants sont bien préparés pour confirmer un succès de importation de vos données.
Les données de importation ou exportation de votre Help Desk sont Sécurisées à chaque etape
L'utilisation de service de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sûreté des données de l'entreprise. Nous nous engageons à respecter les fraîches recommandations, faisant des mises à niveau régulières, et auditer constamment tous les systèmes.
Nous employons une exigeante politique accès de 2FA
Migration Wizard de notre protège vos données d'entreprise contre les accès grâce à authentification de deux facteurs. A part, les utilisateurs ne peuvent migrer que les données de Kustomer que s'ils ont des droits d'administrateur. Combiner, ces mesures de sûreté en éliminant le dangers de fuites des données.
Nous utilisons trois couches de sûreté des données
Nous permettons trois niveaux de protection des données: (nous prenons soin (nos équipements d’hébergement) contre les intrusion physiques et logiques), (nous prenons soin nos réseaux contre les nuisances numériques), et (nous prenons soin des app de vos données dans le cadre de notre importation contre les accès prohibée sur notre plateforme).
Nous satisfaisons les réglementation de sûreté
Help Desk Migration service s'engage à des niveaux de sécurité de le plus haut, livrant le maximum de protection de vos données. Nous sommes conformes aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes essentielles de sûreté des données fondamentaux. Et notre conformité étendu du liste ne cesse de se développer.
Quel est le coût de votre migration de données de Kustomer vers Salesforce Service Cloud?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Kustomer à Salesforce Service Cloud? Le prix dépendra principalement du volume de documents que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos besoins et des fonctionnalités que vous utiliserez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous inspire à élever notre solution
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Salesforce Service Cloud
Préparez-vous à la migration des données Salesforce Service Cloud en consultant un guide détaillé étape par étape
Importation en Entier de Kustomer à Salesforce Service Cloud en quelques clics
Exporter vos données de Kustomer à Salesforce Service Cloud doucement sans interrompant ce qui importe réellement – mettre en ordre les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration service fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à travailler avec votre chose plateforme.