Migration de données de Jitbit HelpDesk à Help Scout effectuée simplement
Encodé conversations, serveurs assurés, autorisations méthodes nouvelle
Automatisation du Applicationroche, aucune opération temps mort, évitement de tout flux de travail baisse
Négociable facturation pour délivrer une opportunité + solde de frais
Kunden Alle Arten von Branchen vertrauen sich an unser Werkzeug
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Débutez votre transition en examinant les enregistrements de la Source, les procédures et les intégrations. Examinez le épuration des données et la correspondance des champs avec la cible. Créez une plan de transmission, qui consiste en l'chronologie et la formation des représentants de soutien.
Revue de sécurité et de conformité
Vérifiez que les données respectent aux protocoles de sécurité. Établissez des permissions et des contrôles d'accès pour protéger la migration.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Alignez les enregistrements parmi la Source et la Cible. Optez pour des caractéristiques personnalisées automatisées à partir de la ensemble ou sollicitez une personnalisation particulière pour la réplication des données.
Migration de démonstration
Faites une essai pour vérifier comment le outil de transmission opère. Analysez les résultats et changez les paramètres selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Revoyez que toutes les enregistrements migrées dans la Cible sont correctes, complètes et correctement formatées.
Migration complète des données
Changez toutes les enregistrements requises, embrassant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements liées.
Migration Delta
Nettoyez toute nouvelle ou mise à jour enregistrements qui ont été ajustées durant la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La réplication des données peut être mise en pause et continuée pour cohérer à votre plan, sans temps d'arrêt. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq fois pour cinq jours par pause, organisée par notre squad de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Déployez la Cible pour tous les agents du service client. Désactivez la Source si exigé et préservez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous migrer de Jitbit HelpDesk à Help Scout ?
Avec service de migration de Help Desk, vous pouvez facilement importer et exporter de énorme portions de variables types de données à ou depuis Jitbit HelpDesk à Help Scout. Revoir les paramètres des types de données que vous pouvez importer ou exporter en mettant en oeuvre service d'automatisation par vous-même des experts techniques.
Est-ce que vous demandez de exigences exclusif de importation ou exportation de Jitbit HelpDesk à Help Scout ?
Nous faires connaîtres une migration de données personnalisée.
| Jitbit HelpDesk entities | Help Scout entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Categories | Teams | |
| Technicians | Users | |
| Companies | Companies | |
| Users | Customers | |
| Tickets | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Categories(KB) | Collections | |
| Sections | Categories | |
| Articles | Articles | |
Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration?
Pas de interruption
Déplacer des enregistrements sans faille - préserver des flux de travail sur la bonne voie et secourir les clients de manière efficace.Efficacité accroître
Facilement transférez des données et configurez les champs prédéfinis et adaptés avec l’assistant de migration intuitif.Gestion organisée des tickets
Le Migration Wizard transmet les tickets et toutes les données liées, préservant la structure des données inchangée sur la cible.Support personnalisé
Notre équipe d’assistance est équipée pour vous aider par le chat, e-mail ou téléphone.Approche détaillée de mouvement de données
Nos experts en migration développera un plan détaillé pour l’importation de données, garantissant un processus efficace et des enregistrements fiables.Personnalisations flexibles
Décidez-vous pour des options préconstruites ou requérez des adaptations, et nous confirmerons que vos données soient fiables.
Comment la migration de données de Jitbit HelpDesk à Help Scout passe?
Notre application de migration automatisée vous autorise de transférer des données en quelques simples mouvements. Si vous s’occupez de une structure de données unique, n’hésitez pas à sélectionner notre mode ajustée. Toutefois, si vous avez des demandes spéciaux ou une structure de données distincte, n'hésitez pas à sélectionner une méthode personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Elever les migrations de Jitbit HelpDesk à Help Scout
avec ces fonction
Recevez une expérience de réplication de données fluide qui correspond à vos besoins entreprise. Le service Help Desk Migration offre des caractéristiques pour faciliter à accomplir votre help desk données de migration de la manière indolore.
Négliger les pièces jointes
Est-ce que votre future système de service d’assistance donne un stockage de données défini? Eviter les pièces jointes, surtout si vos données actuelles ne perdent aucune de leur valeur sans elles. Le temps de migration chutera marquablement.
Créer une nouvelle étiquette aux tickets exportés
Allez-vous exécuter une existante plateforme de service d’assistance pendant la migration de données? Pour exclure des messages, ajouter des étiquettes supplémentaires aux tickets migrés pour les souligner des tickets laissés.
Appliquer les caractéristiques de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
Vous ne voulez pas perdre des images ajoutées dans les tickets? Vous pouvez les exporter et importer vers la attendue plateforme de service de support en tant que pièces jointes.
Démo avec des données personnalisées : Choisir 20 entités pour importation
Ne perdez pas votre temps à deviner. Prouvez que vous reconnaissez complètement à quoi ressembleront les entités après les avoir copiés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de choisir 20 entités pour un test de migration.
Concentrez vous sur votre processus fondamental. Nous prenons gros du travail
Que vous soyez en train de déplacer de Jitbit HelpDesk à Help Scout, appeler en jeu notre solution de migration automatisée. Il vous autorise de migrer tous vos données vers une choisie plateforme de service d’assistance en seulement un couple de clics. Ainsi, vous serez en mesure de avoir votre importation finies en temps opportun rapide sans mettre des projets pivotal en cours de réalisation. En seulement un couple clics, votre service d’assistance sera prêt à exécuter sur un sélectionné système – sans avoir à supporter le moindre arrêt!
Importation et exportation de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard comprendra des mesures visant à assurer la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour s'occuper de une sûreté maximum de vos données du service d’assistance qu'ils soient en importation ou au repos, nous utilisons des pratiques valides. Nous maintenons une garantie élevé des données commerciales par applicationlication de procédures valides, qui incluent la conformité réglementaire, de établie approprié des serveurs et des balayages de sécurité régulière.
Opter pour le service de migration que les clients recommandent
Définissez le moment le plus adéquat pour installer le flux de travail de importation du service d’assistance. Commencez par exporter les données historiques et plus tard optez pour fonctionnalité de migration Delta pour migrer vos données les plus récent modifiées. Alors, détendez-vous et permettre notre service faire le reste.
Utiliser d’une cartographie clair pour gérer tous vos besoins
Epargnez-vous tâche durable de s’ajouter aux champs non existant ou des données commerciales tout au long de la migration de Jitbit HelpDesk à Help Scout. Maintenant vous pouvez mapper les champs de ticket typique et personnalisé, ou autrement adapter votre importation de données directement à notre Migration Wizard. Vous soutenez la structure de vos données de service de support avec un faible de tâche.
Séléctionner un moment adéquat pour la importation de données
Définissez le moment le plus adéquat pour installer le flux de travail de importation du service d’assistance. Commencez par exporter les données historiques et plus tard optez pour fonctionnalité de migration Delta pour migrer vos données les plus récent modifiées. Alors, détendez-vous et permettre notre service faire le reste.
Travailler avec représentants de soutien dont vous pouvez dépendre complètement
Ne vous en faites pas au sujet de affronter des difficultés tandis que l'exécution de migration de votre Jitbit HelpDesk. Les représentants de support client de Help Desk Migration sont en place pour travailler tous obstacles. Avec de nombreux expérience de la importation de de données support, notre pros sont bien qualifiés pour confirmer un accompli de importation/exportation de vos données.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont longtemps du processus
Avec de solution de Help Desk Migration, ne vous inquiétez pas de la sécurité des données valables. Nous nous engageons à respecter les récentes recommandations, établissant des mises à jour constantes, et tester constamment tous les serveurs.
Nous imposons une stricte politique accès de deux facteurs
Migration Wizard de Help Desk protège vos données d'entreprise contre les illégal grâce à authentification de 2FA. De plus, les vos représentants d'entreprise ne peuvent migrer que les données de Jitbit HelpDesk que s'ils ont des accès d'administrateur. Collecter, ces mesure de protection en évitant le dangers de fuites des données.
Nous employons trois couches de sécurité des données commerciales
Nous délivrons trois couches de sécurité des données commerciaux: (nous prenons soin (nos équipements d’hébergement) contre les intrusion physiques et logiques), (nous protégeons nos réseaux contre les attaques cyber), et (nous prenons soin des app de vos données commerciales dans le cadre de notre migration de données contre les entrée non autorisée sur notre solution).
Nous suivons les principes de sécurité
Nous protégeons de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les principes de sécurité critiques. Help Desk Migration posséde un étendu portfolio de conformité, et nous continuons de l'étendre . De nos jours, we sommes conformes aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sûreté fondamentaux.
Quel est le coût de votre migration de données de Jitbit HelpDesk vers Help Scout?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Jitbit HelpDesk à Help Scout? Le coût dépendra principalement du volume de données commerciales que vous devez transférer, de la complexité de vos besoins et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou des personnalisations que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPlusieurs mots des utilisateurss de notre
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importation Compléter de Jitbit HelpDesk à Help Scout en plusieurs clics
Importer vos données commerciaux de Jitbit HelpDesk à Help Scout convenablement et avec aucun confusant votre objectif suprême de résolution réglage de vos enjeux des clients. Help Desk Migration solution fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre chose plateforme.