Migration de données de Intercom à Help Scout rendue sans douleur
Encrypté chats, serveurs sécurisés, autorisations voies principale
Automatisation du méthode, aucune opération délai d'attente, évitement de tout flux de travail baisse
Raisonable facturation pour fournir une opportunité + solde de charge
Wir haben das Vertrauen von Klienten Vertikalen erreicht
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre transition en déterminant les données de la Source, les flux de travail et les intégrations. Revoyez le épuration des données et la correspondance des champs avec la cible. Formulez une tactique de migration, impliquant l'agenda et la formation des représentants de soutien.
Revue de sécurité et de conformité
Confirmez que les données respectent aux règlements de sécurité. Configurez des permissions et des paramètres d'accès pour protéger la transmission.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Connectez les enregistrements entre votre Source et la Cible. Pick des paramètres personnalisées intégrées à partir de la ensemble ou sollicitez une ajustement particulier particulière pour la migration des enregistrements.
Migration de démonstration
Réalisez une test gratuit pour regarder comment le solution de réplication travaille. Repérez les découvertes et changez les paramètres selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Confirmez que toutes les enregistrements déplacées dans la Cible sont précises, entièrement capturées et correctement organisées.
Migration complète des données
Déplacez toutes les enregistrements sélectionnées, impliquant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements corrélées.
Migration Delta
Attrapez toute nouvelle ou mise à jour données qui ont été ajustées au moment de la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La transfert des données peut être mise en pause et reprise pour être en accord avec à votre plan, sans temps d'arrêt. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour cinq jours par pause, arrangée par notre squad de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Mettez en œuvre la Cible pour tous les agents du service client. Désengagez la Source si exigé et assurez les sauvegardes de données.
Quel type de entités pouvez-vous migrer de Intercom à Help Scout ?
Avec outil de migration de Help Desk, vous pouvez sans peinement importer et exporter de significative montants de différentes entités de données à ou depuis Intercom à Help Scout. Revoir les ensemble des types de données que vous pouvez migrer en utilisant automatisation sans conseils supplémentaires des équipe de support techniques.
Est-ce que vous voulez de demandes spécifique de importation ou exportation de Intercom à Help Scout ?
Nous faire part de vos exigences pour une importation de données customisée.
| Intercom objects | Help Scout objects | |
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| Articles | Articles | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
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Sans interruption
Déplacer des enregistrements sans effort - assurer des flux de travail intacts et assister les clients sans délais. -
Efficacité améliorée
Sans faille bougez des données et mettez en place les champs prédéfinis et adaptés avec l’assistant de migration clé en main. -
Gestion facile des tickets
Le Migration Wizard migre les tickets et toutes les données reliées, assurant la structure des données intacte sur la cible. -
Support toujours là pour vous
Notre agents est équipée pour vous soutenir au moyen de le chat, e-mail ou téléphone. -
Préparation approfondie de mouvement de données
Les responsables formulera un plan complet pour l’importation de données, sécurisant un processus sans faille et des données fiables. -
Options personnalisées disponibles
Sélectionnez des options préconstruites ou renseignez-vous sur des adaptations, et nous ferons en sorte que vos données soient préservées.
Comment la migration de données de la Intercom à la Help Scout se fait
Vous pouvez réaliser une importation de données en cinq simples étapes, en utilisant notre application de migration automatisée. Si vous gérer une structure de données unique, n’hésitez pas à choisir notre méthode adapteé. Nous sommes au service pour respecter vos unique exigences.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Augmenter les exportations de Intercom à Help Scout
avec ces options
Ayez une expérience de réplication de données sans accroc qui répond à les préférences entreprise. Le service Help Desk Migration fournit des caractéristiques pour aider à accomplir votre service client enregistrements de transmission de la sécurisée et automatisée.
-
Eviter les pièces jointes
Est-ce que votre destination système de service d’assistance fournit un stockage de données compact? Négliger les pièces jointes, surtout si vos données de service de support historiques ne perdent leur valeur sans elles. Le temps de importation et exportation de données chutera marquablement.
-
Choisir une nouvelle étiquette aux tickets migrés
Choisir des étiquettes aux tickets migrés – de cette manière, vous ne les mélangerez pas avec qui restent. Vous pouvez également grouper les tickets en attribuant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
-
Testez notre démo avec des enregistrements personnalisés en exportant 20 entités
Si vous souhaitez voir comment particuliers entités ressembleront dans le nouveau système de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une exportation.
-
Transférer les données les plus récents en premier
Optez pour cette personnalisation pour importer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette fonctionnalité automatisée est exclusive aux migrations complètes.
Fixer sur votre objectifs crucial. Nous nous occupons gros du travail
Que vous soyez en train de déplacer de Intercom à Help Scout, appliquer notre service de migration automatisée. Il vous autorise de importer tous vos données vers une choisie plateforme de service d’assistance en seulement quelques de clics. Notre service de migration automatisée délivre solution puissante, peu importe que vous importez vos service d’assistance de Intercom à Help Scout . En seulement quelques clics, votre solution de service de support sera prêt à opérer sur un choisi solution – sans avoir à tolérer le moindre arrêt!
Importation de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard de Help Desk gère que vos données de service client sont protégées tout au long du processus de migration. Pour garantir une protection supreme de vos données du service de support qu'ils soient en importation ou au repos, nous appliquons des pratiques valides. Nous maintenons une sécurité maximum des données de service client par utilisation de procédures valides, contenant la conformité réglementaire, de établie adapté des serveurs et des tests de sécurité fréquente.
Selectionner le service de migration que les utilisateurs recommandent
Passez par la support de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. A part fonctionnalité de migration Delta de Help Desk Migration vous habilitez de migrer les entités les récemment, après les données de support client historiques déplacées. Alors, détendez-vous et autorisez notre service gérer le reste.
Appliquer d’une cartographie clair pour couvrir vos besoins les plus complexes
Solution de Help Desk Migration vous libére de copier coller des données commerciales ou de mettre des champs non inclus tout au long de la migration de Intercom à Help Scout . Le outil de Help Desk Migration vous permet de cartographier les entités et de ajuster la migration de données. Vous préserver le système de vos données commerciales avec un peu de tâche.
Choisir un moment adapté pour la migration de données
Passez par la support de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. A part fonctionnalité de migration Delta de Help Desk Migration vous habilitez de migrer les entités les récemment, après les données de support client historiques déplacées. Alors, détendez-vous et autorisez notre service gérer le reste.
Travailler avec agents de soutien dont vous pouvez être sûr entièrement
Ne vous en faites pas au sujet de affronter des problèmes pendant l’éffectuation de migration de votre Intercom. Habiliter les représentants de service client de notre étudiez votre obstacle. Avec multiples expérience réussis dans la importation et exportation de données, ils peuvent trier n'importe quel problème connecté avec votre importation de données de service d’assistance ou même arranger des guidance le long de la totalité importation de données.
Les données de importation de votre Help Desk sont Protégées toutes les etape
L'application de solution de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sûreté des données valables. Nous nous engageons à respecter les récentes recommandations, faisant des avancées profondes, et tester invariablement tous les installations.
Nous Appliquons une ferme politique authentification de 2FA
Migration Wizard de notre protège vos données d'entreprise contre les illégal grâce à authentification de 2FA. A part, les vos agents ne peuvent importer de que les données de Intercom que s'ils ont des accès d'administrateur. Avec ces caractéristiques sûr en place, vous n’avez pas à vous soucier des fuites des données.
Nous utilisons 3-couches de sécurité des données
Help Desk Migration offre 3 couches de protection des données commerciaux. Aux couches physiques, nous sécurisons nos installations d’hébergement contre les infraction logiques et physiques. Au niveau de la application, nous arrâtons tout connexion non autorisée à vos données sur notre plateforme. Et, enfin et surtout, sur les niveau du réseau, nous sécurisons nos réseaux de abusives numériques.
Nous complétons les niveaux de protection
Nous protégeons de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les fondement de sécurité nécessaires. Notre Help Desk Migration service posséde un étendu portfolio de conformité, et nous continuons de l'étendre . Actuellement, we satisfaisons les demandes et besoins des GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sécurité niveaux.
Combien coûte la migration de données de Intercom vers Help Scout?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Intercom à Help Scout? Le coût dépendra en grande partie du volume de données commerciales que vous devez transférer, de la complexité de vos besoins et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou des personnalisations que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPlusieurs pensées des utilisateurss de migration du service de support
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
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Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
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Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
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Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
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Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Help Scout
Préparez-vous à la migration des données Help Scout en consultant un guide détaillé étape par étape
Migration Pleine de Intercom à Help Scout en quelques clics
Migrer vos données de Intercom à Help Scout sans peine avec aucun désorganisant ce qui importe réellement – adresser les inquiétudes de vos clients. Notre outil fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à répondre à vos clients requêtes votre nouvelle plateforme.