Help Desk Migration partner of Freshdesk

Migration de données de Intercom à Freshdesk rendue sans douleur

Encrypté chats, serveurs sûrs, autorisations méthodes actuelle

Automatisation du méthode, jamais délai d'attente, évitement de tout flux de travail s'interrompt

Raisonable facturation pour fournir une opportunité + solde de charge

Nos clients

Marken verschiedenen Gebiete vertrauen sich an unseren Service

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Calendrier de migration des données : 1-2 semaines

Préparation

Évaluation du projet et des exigences

Initiez votre réplication en déterminant les enregistrements de la Source, les flux de travail et les apps. Revoyez le filtrage des données et l'appariement des champs avec la cible. Produisez une scénario de déplacement, comprenant l'agenda et la coaching des représentants de soutien.

Revue de sécurité et de conformité

Confirmez que les données respectent aux règlements de sécurité. Établissez des permissions et des paramètres d'accès pour sauvegarder la transmission.

Préparation

Migration

Cartographie et personnalisation des données

Connectez les enregistrements au sein de la Source et la Cible. Pick des options personnalisées intégrées à partir de la liste ou demandez une ajustement particulier particulière pour la déplacement des enregistrements.

Migration de démonstration

Effectuez une test gratuit pour identifier comment le outil de déplacement fonctionne. Examinez les découvertes et changez les paramètres selon vos souhaits.

Vérification des données

Confirmez que toutes les enregistrements répliquées dans la Cible sont correctes, entièrement capturées et suffisamment organisées.

Migration complète des données

Déplacez toutes les enregistrements choisies, impliquant des billets, des contacts, des pièces jointes et des données associées.

Migration Delta

Attrapez toute fraîche ou mise à jour données qui ont été ajustées au moment de la migration entière des données.

Migration par intervalles*

La transfert des données peut être interrompue et redémarrée pour cohérer à votre horaire, sans perturbation de service. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour cinq jours chacun, ajustée par notre groupe de vente pendant les heures de bureau.

Migration

Phase Post-Migration

Mise en production

Mettez en œuvre la Cible pour tous les représentants de soutien. Désengagez la Source si exigé et stockez les sauvegardes de données.

Phase Post-Migration

Quel type de entités pouvez-vous migrer de Intercom à Freshdesk ?

Avec outil de migration de Help Desk, vous pouvez sans peinement importer et exporter de massive volumes de différentes entités de données à ou depuis Intercom à Freshdesk. Inspecter les sélections des entités de données que vous pouvez migrer en faisant usage de automatisation par vous-même des représentants techniques.

Est-ce que vous voulez de demandes certain de importation ou exportation de Intercom à Freshdesk ?

Nous faire part de vos besoins une importation de données adaptée.

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Conversations Tickets
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Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?

  • Sans interruption
    Déplacer des enregistrements sans interruption - préserver des flux de travail opérationnels et secourir les clients sans faille.
  • Efficacité améliorée
    Sans faille bougez des données et mettez en place les champs prédéfinis et personnalisés avec l’assistant de migration intuitif.
  • Gestion facile des tickets
    Le Migration Wizard migre les tickets et toutes les données reliées, assurant la structure des données non affectée sur la cible.
  • Support toujours là pour vous
    Notre agents est disposée pour vous accompagner par le chat, e-mail ou téléphone.
  • Préparation approfondie de réplication
    Les responsables formulera un plan complet pour l’importation de données, garantissant un processus sans faille et des données fiables.
  • Options personnalisées disponibles
    Sélectionnez des options automatisées ou renseignez-vous sur des adaptations, et nous garantirons que vos données soient fiables.

Comment la migration de données de la Intercom à la Freshdesk se passe

Vous pouvez faire une importation de données en cinq simples étapes, en utilisant notre application de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données complexe, n’hésitez pas à choisir notre moyen personnalisé. Nous sommes au service pour répondre à vos spécial besoins.

Connecter les plateformes

Connectez vos plateformes source et cible

Mapper et faire correspondre les données

Spécifiez comment vos données doivent être transférées

Faites un essai

Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats

Migration complète des données

Démarrez ou planifiez votre transition de données

Augmenter les exportations de Intercom à Freshdesk
avec ces opportunités

Utilisez une expérience de transfert de données sans accroc qui s’aligne à les exigences entreprise. Le service Help Desk Migration propose des fonctionnalités pour aider à accomplir votre service client enregistrements de transmission de la manière indolore.

  • Importer traductions d'articles de la base de connaissances

    Déplacez votre articles du centre d'aide multilingue vers votre cible service d'assistance application facilement ! Utilisez nos "traductions de contenu Migrer" opportunité et importer traduit automatiquement les versions linguistiques de chaque article.

  • Eviter les pièces jointes

    Est-ce que votre destination plateforme de service d’assistance permet un stockage de données défini? Négliger les pièces jointes, particulièrement si vos données historiques ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de importation de données coupera marquablement.

  • Choisir une additionnelle étiquette aux tickets importés

    Appliquer plus d’étiquettes aux tickets migrés – comme ça, vous ne les confondrez pas avec ceux. Vous pouvez également grouper les tickets en ajoutant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.

  • Testez notre démo avec des enregistrements personnalisés en copiant 20 entités

    Si vous souhaitez voir comment sélectionnés entités ressembleront dans le désiré système de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une importation.

  • Transférer les données les plus récents en premier

    Optez pour cette fonctionnalité pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette option automatisée est applicable aux migrations complètes.

Les données de importation de votre Help Desk sont Protégées à chaque stage

Le application de Help Desk Migration délivre tout les caractéristiques de importations sans compromis de la sûreté. Nous vérifions régulièrement tous les serveurs et effectuons des mises à jour afin que vos données commerciales soient sécurisées conformément aux dernières recommandations.

Nous Appliquons une ferme politique authentification de deux facteurs

L'assistant de migration de notre applique authentification de deux facteurs. Par-dessus tout, seuls vos représentants d'entreprise disposent de droits d'accès d'administration peuvent importer vos informations de la Intercom. Unis, ces mesures de sûreté en supprimant le dangers de pertes des informations.

Nous appliquons trois couches de protection des données

Nous provoyons 3 niveaux de protection des données commerciaux: (nous protégeons (nos installations d’hébergement de données) contre les nuisances physiques et logiques), (nous prenons soin nos réseaux contre les nuisances numériques), et (nous sécurisons des app de vos données dans le cadre de notre importation de les entrée interdite sur notre plateforme).

Nous complétons les niveaux de protection

Help Desk Migration correspond à des fondement de sécurité de le plus haut niveau, assurant le maximum de sûreté de vos données commerciales. Nous nous sommes compatibles avec normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes intégrales de sûreté des données principales. Et notre conformité large du ensemble ne cesse de se développer.

Combien coûte la migration de données de Intercom vers Freshdesk?

Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Intercom à Freshdesk? Le coût dépendra en grande partie du volume de données commerciales que vous devez migrer, de la complexité de vos spécifications et des fonctionnalités que vous utiliserez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre transfert de données.

Démarrer une démo pour obtenir le prix

Quelques pensées des utilisateurss de migration du service de support

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Découvrez comment vous préparer à la migration des données Freshdesk

Préparez-vous à la migration des données Freshdesk en consultant un guide détaillé étape par étape

Migration Pleine de Intercom à Freshdesk en un couple de clics

Importer vos données commerciaux de Intercom à Freshdesk sans peine sans disarrangeant ce qui importe actuellement – mettre en ordre les inquiétudes de vos clients. Notre service fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre choisie plateforme.

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