Rapide & sécurisée Solution de migration de données de HelpShift à Gorgias
Encodé conversations, serveurs sûrs, autorisations méthodes la plus récente
Automatisation du Applicationroche, sans temps mort, exclusion flux de travail pauses
Equitable facturation pour délivrer une fonctionnaliténalité + solde de frais
Geschäfte Alle Arten von Industrien lehnen sich an unsere Lösung
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Débutez votre transfert en examinant les enregistrements de la Source, les procédures et les intégrations. Revoyez le épuration des données et l'alignement des champs avec la cible. Produisez une tactique de migration, qui englobe l'calendrier et la coaching des reps.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données respectent aux protocoles de sécurité. Établissez des permissions et des contrôles d'accès pour protéger la réplication.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les enregistrements au sein de la Source et la Cible. Optez pour des options personnalisées intégrées à partir de la ensemble ou discutez de une personnalisation spécifique pour la migration des données.
Migration de démonstration
Faites une essai pour voir comment le outil de transfert fonctionne. Examinez les résultats et modifiez les paramètres selon vos besoins.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les enregistrements transférées dans la Cible sont correctes, complètes et correctement organisées.
Migration complète des données
Changez toutes les enregistrements choisies, comprenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations associées.
Migration Delta
Nettoyez toute nouvelle ou mise à jour enregistrements qui ont été modifiées durant la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La réplication des données peut être mise en pause et redémarrée pour correspondre à votre chronologie, sans temps d'arrêt. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour une durée de cinq jours chacun, ajustée par notre équipe de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les agents. Désactivez la Source si besoin et protégez les sauvegardes de données.
Quel genres de entités pouvez-vous importer de HelpShift à Gorgias ?
Avec application de migration de Help Desk, vous pouvez sans difficultés importer ou exporter de solide volumes de variantes types de données à ou depuis HelpShift à Gorgias. Examiner les sélections des entités que vous pouvez migrer en utilisant outil automatisé sans aucune assistance des équipe de support techniques.
Est-ce que vous avez besoin de exigences particulier de importation de HelpShift à Gorgias ?
Nous faire part de vos besoins spécifiques pour une importation de données adaptée.
| HelpShift entities | Gorgias entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Users | Customers | |
| Issues | Tickets | |
Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration?
Pas de interruption
Transférer des enregistrements sans interruption - préserver des flux de travail efficaces et servir les clients sans faille.Efficacité accroître
Rapidement transférez des données et configurez les champs standards et sur mesure avec l’assistant de migration sécurisé.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard transmet les tickets et toutes les données liées, préservant la structure des données intacte sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est préparée pour vous guider par le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de transfert
Nos experts en migration développera un plan détaillé pour l’importation de données, garantissant un processus efficace et des données sûres.Personnalisations flexibles
Optez pour des options préconstruites ou requérez des ajustements spécifiques, et nous vérifierons que vos données soient exactes.
Comment la migration de données de HelpShift à Gorgias effectuere?
Vous pouvez effectuerer une migration de données en quelques simples mouvements, en appliquant notre application de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données élaborée, n’hésitez pas à choisir notre mode ajustée. Toutefois, si vous avez des exigences uniques ou une structure de données spéciale, n'hésitez pas à utiliser une mode personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Elever les migrations de HelpShift à Gorgias
avec ces caractéristiques
Acquérez une expérience de réplication de données fluide qui répond à vos exigences société. Le service Help Desk Migration apporte des options pour faciliter à atteindre votre service client données de transfert de la manière la plus adaptée.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre future système de service d’assistance offre un stockage de données défini? Eviter les pièces jointes, surtout si vos données historiques ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de importation de données raccourcera significativement.
Appliquer une nouvelle étiquette aux tickets importés
Allez-vous travailler une actuelle plateforme de service d’assistance pendant la migration? Pour éviter des malentendus, appliquer des étiquettes supplémentaires aux tickets migrés pour les différencier des tickets restants.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner manuellement 20 entités pour importation
Ne perdez pas votre temps à douter. Prouvez que vous comprenez exactement à quoi ressembleront les entités après les avoir exportés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de sélectionner manuellement 20 entités pour un test de exportation.
Déplacer les données les plus récents en premier
Optez pour cette option pour importer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. La capacité s'applique exclusivement à la migration complète.
Ne habiliter pas la migration des données vous distraire de vos activités
Que vous soyez en train de migrer de HelpShift à Gorgias, appeler en jeu notre service de migration automatisée. Il vous permettra de importer tous vos données vers une choisie service d’assistance en seulement un couple de clics. Ainsi, vous serez en mesure de recevoir votre importation ou exportation finies en temps opportun rapide sans mettre des travaux urgent sans le reporter. En seulement un couple clics, votre plateforme de service de support sera prêt à fonctionner sur un cible plateforme – sans avoir à supporter le moindre retard!
Importation et exportation de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard se chargera de la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour rassurer une sûreté maximum de vos données qu'ils soient en importation ou au repos, nous mettons en œuvre des action testées. Cela signifie la manipulation des analyses de sécurité constants, maintien nos serveurs protégés, la conformité à nombreux instructions, et plus encore.
Utiliser le service de migration que les clients témoignent
Définissez le moment le plus adéquat pour commencer le opération de importation du service d’assistance. Passez par déplacer les données historiques et alors passez à opportunité de Delta pour déplacer vos données actuellement modifiées. Alors, détendez-vous et habilitez notre outil d'importation gérer le reste.
Bénéficiez d’une cartographie intuitive pour répondre à tous vos besoins
Epargnez-vous mission difficile de s’ajouter aux types de données manquant ou des données commerciales tout au long de la migration de HelpShift à Gorgias. Le application de Help Desk Migration vous permet de cartographier les entités et de adapter la importation de données et exportation. Ceci permet de soutenir la originale de vos données directement de votre part.
Séléctionner un moment adéquat pour la importation de données
Définissez le moment le plus adéquat pour commencer le opération de importation du service d’assistance. Passez par déplacer les données historiques et alors passez à opportunité de Delta pour déplacer vos données actuellement modifiées. Alors, détendez-vous et habilitez notre outil d'importation gérer le reste.
Contactez notre agents de soutien fiable
Est-ce que vous affrontez des tâches avec votre migration de données de HelpShift? Les agents de service de Help Desk Migration sont en place pour faciliter tous problèmes. Avec multiples maîtrise bien fait dans la importation, ils peuvent résoudre n'importe quel tâche joint avec votre migration de support client ou même fournir des assistance lors de plein migration de données.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont Sécurisées toutes les stage
Le outil de Help Desk Migration permet infiniment les fonctionnalités de migrations sans dommage de la sécurité. Nous nous engageons à respecter les récentes exigences, établissant des améliorations régulières, et tester infailliblement tous les serveurs.
Nous employons une stricte politique accès de deux facteurs
Migration Wizard de notre protège vos informations contre les illégal accès de 2FA. A part, les vos représentants d'entreprise ne peuvent migrer que les données de HelpShift que s'ils possèdent des accès d'administrateur. Collecter, ces mesure de protection en éliminant le dangers de pertes des informations.
Nous appliquons trois couches de sûreté des données
Nous permettons trois niveaux de sécurité des données commerciaux: (nous sécurisons (nos équipements d’hébergement) contre les attaques physiques et logiques), (nous sécurisons nos réseaux contre les attaques cyber), et (nous protégeons des app de vos données dans le cadre de notre migration de données de les connexion interdite sur notre solution).
Répondre aux fondamentaux de norme de l'industrie
Nous sécurisons de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les fondement de sécurité majeurs. Notre Help Desk Migration service posséde un large ensemble de conformité, et nous continuons de le faire grandir. Actuellement, we correspondant aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sécurité essentiels.
Quel est le coût de votre migration de données de HelpShift vers Gorgias?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de HelpShift à Gorgias? Le coût dépendra principalement du volume de documents que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos besoins et des options que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous encourage à avancer notre solution
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importation Compléter de HelpShift à Gorgias en un couple de clics
Exporter vos données commerciaux de HelpShift à Gorgias avec aucun trouble avec aucun interrompant ce qui importe vraiment – travailler les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration outil fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à travailler avec votre nouvelle plateforme.