Fiable Solutions de migration de données de Help Scout à Salesforce Service Cloud
Encrypté chats, serveurs sécurisés, autorisations méthodes moderne
Automatisation du méthode, jamais temps mort, pas de réduction flux de travail pauses
Négociable facturation pour garantir une caractéristique + solde de charge
Wir bekammen das Vertrauen von Unternehmensbereichen in verschiedenen Branchen gewonnen
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre réplication en repassant les enregistrements de la Source, les flux de travail et les applications. Examinez le nettoyage des données et la correspondance des champs avec la cible. Développez une plan de migration, impliquant l'chronologie et la coaching des représentants du service client.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données respectent aux exigences de sécurité. Établissez des permissions et des paramètres d'accès pour sécuriser la déplacement.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les enregistrements entre la Source et la Cible. Sélectionnez des capacités personnalisées automatisées à partir de la menu ou sollicitez une ajustement unique unique pour la migration des enregistrements.
Migration de démonstration
Effectuez une test gratuit pour vérifier comment le outil de transition réalise. Analysez les résultats et modifiez les cartographie selon vos besoins.
Vérification des données
Revoyez que toutes les enregistrements migrées dans la Cible sont correctes, entièrement capturées et appropriément formatées.
Migration complète des données
Déplacez toutes les enregistrements sélectionnées, comprenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations étroitement connectées.
Migration Delta
Attrapez toute dernière ou mise à jour enregistrements qui ont changé au moment de la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La transfert des données peut être arrêtée et reprise pour convenir à votre chronologie, sans interruption. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour cinq jours par pause, coordonnée par notre équipe de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les représentants de soutien. Éteignez la Source si nécessaire et sauvegardez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous importer de Help Scout à Salesforce Service Cloud ?
Avec Migration Wizard de Help Desk, vous pouvez sans peinement migrer de grosse piles de différents types de données à ou depuis Help Scout à Salesforce Service Cloud. Vérifier les listes des entités que vous pouvez migrer en faisant usage de service d'automatisation sans conseils supplémentaires des agents de support techniques.
Est-ce que vous demandez de demandes spécial de migration de Help Scout à Salesforce Service Cloud ?
Nous faire part de vos besoins une migration de données personnalisée.
| Help Scout objects | Salesforce Service Cloud objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Companies | Accounts | |
| Customers | Contacts | |
| Conversations | Cases | |
| Knowledge Base | ||
| Collections | Top level categories | |
| Categories | Second level categories | |
| Articles | Articles | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Déplacer des enregistrements sans faille - préserver des flux de travail opérationnels et assister les clients de manière efficace.Efficacité améliorée
Sans effort bougez des données et arrangez les champs par défaut et sur mesure avec l’assistant de migration clé en main.Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard migre les tickets et toutes les données reliées, garantissant la structure des données inaltérée sur la cible.Support dédié
Notre équipe est disposée pour vous aider par le chat, e-mail ou téléphone.Planification complète de réplication
Les responsables formulera un plan bien défini pour l’importation de données, garantissant un processus sans faille et des enregistrements protégées.Options personnalisées disponibles
Décidez-vous pour des options prédéfinies ou sollicitez des personnalisations, et nous garantirons que vos données soient préservées.
Comment la migration de données de la Help Scout à la Salesforce Service Cloud se passe
Notre solution de migration automatisée vous permet d’exporter des données en quelques simples actions. Si vous gérer une structure de données élaborée, n’hésitez pas à sélectionner notre moyen ajustée. Nous sommes prêt à pour se conformer à vos spécial exigences.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Augmenter les exportations de Help Scout à Salesforce Service Cloud
avec ces fonction
Partagez une expérience de transmission de données automatisée qui s’accorde à les objectifs société. Le service Help Desk Migration offre des caractéristiques pour assister à compléter votre service client enregistrements de migration de la sécurisée et automatisée.
Passer les pièces jointes
Est-ce que votre destination outil de service client donne un stockage de données défini? Négliger les pièces jointes, spécialement si vos données actuelles ne perdent aucune de leur valeur sans elles. Le temps de importation de données baissera grandement.
Utiliser les fonctionnalités de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
{Vous ne voulez pas laisser derrière vous des images intégrées dans les tickets?} Vous pouvez les migrer vers la nouvelle outil de service client en tant que pièces jointes.
Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en transférant 20 entités
Si vous souhaitez voir comment sélectionnés entités ressembleront dans le attendu système de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une exportation.
Migrer les données les plus récents en premier
Optez pour cette option pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. La option s'applique exclusivement à la migration complète.
Ne permettre pas la migration des données vous distraire de vos objectifs
Que vous soyez en train de importer de Help Scout à Salesforce Service Cloud, appeler en jeu notre solution de migration automatisée. Il vous permettra de migrer tous vos données vers une cible système de service d’assistance en seulement un couple de clics. Ainsi, vous allez obtenir votre migration complétées en temps opportun de façon sans mettre des processus critique en cours de réalisation. En seulement un couple clics, votre système d'assistance sera prêt à opérer sur un sélectionné solution – sans avoir à tolérer le moindre retard!
Importation de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard de Help Desk prend en charge que vos données commerciales sont protégées tout au long du processus de importation. Pour confirmer une protection élevé de vos données qu'ils soient en importation ou au repos, nous mettons en œuvre des pratiques essayées. Cela recouvre la réalisation des contrôles de sécurité régulières, maintien nos serveurs protégés, répondant à nombreux commandes, et plus encore.
Opter pour le solution de migration que les clients aime
Fixez le moment le plus adaptable pour initier le processus de migration du service d’assistance. Commencez par déplacer les données historiques et alors passez à caractéristique de Delta pour déplacer vos entités de données récemment mises à jour. Alors, détendez-vous et permettre notre service de migration faire le reste.
Profiter d’une cartographie simple pour couvrir tous vos besoins
Libérez-vous des chore pénible de s’ajouter aux champs non inclus ou des entités de données tout au long de la migration de Help Scout à Salesforce Service Cloud. Le application de notre vous permet de cartographier les entités et de changer la importation de données et exportation. Ceci permet de maintenir la structure de vos données directement de votre côté.
Choisir un moment adapté pour la importation de données
Fixez le moment le plus adaptable pour initier le processus de migration du service d’assistance. Commencez par déplacer les données historiques et alors passez à caractéristique de Delta pour déplacer vos entités de données récemment mises à jour. Alors, détendez-vous et permettre notre service de migration faire le reste.
Communiquez notre représentants de soutien doué
Est-ce que vous faite face à des problèmes avec votre importation et exportation de données de Help Scout? Permettre les représentants de service de Help Desk Migration vérifiez votre difficultés. Avec de nombreux maîtrise bien fait dans la exportation de données, ils peuvent trouver une solution à n'importe quel difficulté relié à votre importation de données de service d’assistance ou même offrir des assistance lors de la complète importation et exportation de données.
Les données de importation de votre Help Desk sont tout au long du processus
L'emploi du de outil de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sûreté des données de l'entreprise. Nous nous engageons à respecter les actuelles standards, établissant des mises à niveau profondes, et scanner invariablement tous les serveurs.
Nous utilisons une ferme politique accès de deux facteurs
Migration Wizard de Help Desk protège vos données d'entreprise contre les non autorisé accès de deux facteurs. Par-dessus tout, les vos représentants d'entreprise ne peuvent importer de que les données de Help Scout que s'ils possèdent des droits d'administrateur. Unis, ces mesures de sécurité en évitant le risque de fuites des informations.
Nous utilisons trois couches de sûreté des données commerciales
Help Desk Migration fournit 3 niveaux de sécurité des données commerciaux. Aux niveaux physiques, nous protégeons nos équipements d’hébergement contre les infraction logiques et physiques. Au couche de la app, nous interdissons tout connexion prohibée à vos données professionnels sur notre plateforme. Et, enfin et surtout, sur les couche du réseau, nous protégeons nos réseaux contre attaques cyber.
Répondre aux principes de sûreté
Help Desk Migration correspond à des niveaux de sécurité de premier rang, livrant le plus grand de protection de vos données. Nous nous sommes compatibles avec normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes cruciales de sécurité des données principales. Et notre conformité étendu du liste est de se développer.
Combien coûte la migration de données de Help Scout vers Salesforce Service Cloud?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Help Scout à Salesforce Service Cloud? Le coût dépendra principalement du volume de données que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos demandes et des options que vous choisirez ou des personnalisations que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPeu de mots des clients de notre
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Salesforce Service Cloud
Préparez-vous à la migration des données Salesforce Service Cloud en consultant un guide détaillé étape par étape
Migration Pleine de Help Scout à Salesforce Service Cloud en quelques clics
Migrer vos données commerciaux de Help Scout à Salesforce Service Cloud simplement et avec aucun désordonné votre objet suprême de mise en ordre de vos questions des clients. Help Desk Migration service fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre choisie plateforme.