Help Desk Migration partner of Zendesk

Sécurisée Service de migration de données de HappyFox à Zendesk

Encodé conversations, serveurs assurés, autorisations applicationroches principale

Automatisation du méthode, zéro délai d'attente, exclusion flux de travail baisse

Flexible facturation pour assurer une fonctionnaliténalité + solde de taux

Nos clients

Wir bekammen das Vertrauen von Klienten Nischen erworben

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Calendrier de migration des données : 1-2 semaines

Préparation

Évaluation du projet et des exigences

Initiez votre migration en évaluant les enregistrements de la Source, le modus operandi et les applications. Examinez le épuration des données et l'appariement des champs avec la cible. Mettez en place une plan de transition, qui englobe l'chronologie et la coaching des utilisateurs.

Revue de sécurité et de conformité

Vérifiez que les données respectent aux normes de sécurité. Accordez des permissions et des paramètres d'accès pour sécuriser la déplacement.

Préparation

Migration

Cartographie et personnalisation des données

Alignez les enregistrements parmi la Source et la Cible. Decide on des caractéristiques personnalisées automatisées à partir de la ensemble ou demandez une personnalisation unique pour la transition des données.

Migration de démonstration

Réalisez une essai pour regarder comment le application de réplication opère. Repérez les résultats et adaptez les paramètres selon vos besoins.

Vérification des données

Assurez-vous que toutes les enregistrements déplacées dans la Cible sont authentiques, entièrement capturées et appropriément formatées.

Migration complète des données

Répliquez toutes les enregistrements requises, y compris des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements liées.

Migration Delta

Attrapez toute nouvelle ou mise à jour données qui ont été modifiées pour la durée de la migration totale des données.

Migration par intervalles*

La transition des données peut être mise en pause et continuée pour correspondre à votre plan, sans interruption. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour cinq jours chacun, gérée par notre équipe de vente pendant les heures d'ouverture.

Migration

Phase Post-Migration

Mise en production

Déployez la Cible pour tous les utilisateurs. Décommissionnez la Source si besoin et assurez les sauvegardes de données.

Phase Post-Migration

Quelles Entités pouvez-vous importer de HappyFox à Zendesk ?

Avec service de migration de Help Desk, vous pouvez simplicement importer ou exporter de significative portions de différents types de données à ou depuis HappyFox à Zendesk. Voici les détails des entités que vous pouvez importer en faisant usage de automatisation sans aucune assistance des représentants techniques.

Est-ce que vous avez de exigences spécifique de importation de HappyFox à Zendesk ?

Nous faire part de vos besoins spécifiques pour une migration de données customisée.

HappyFox entitiesZendesk entities
Help desk
GroupsGroups
StaffsAgents
User groupsOrganizations
UsersCustomers
TicketsTickets
Knowledge Base
CategoriesCategories
SectionsSections
ArticlesArticles
Commencer

Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?

  • Sans interruption
    Migrer des enregistrements sans effort - conserver des flux de travail efficaces et aider les clients sans délais.
  • Efficacité accroître
    Facilement transférez des données et mappez les champs standards et adaptés avec l’assistant de migration intelligent.
  • Gestion organisée des tickets
    Le Migration Wizard déplace les tickets et toutes les données liées, maintenant la structure des données non affectée sur la cible.
  • Support personnalisé
    Notre équipe d’assistance est prête pour vous soutenir à travers le chat, e-mail ou téléphone.
  • Approche détaillée de migration
    Les responsables développera un plan clair pour l’importation de données, fournissant un processus sans tracas et des enregistrements protégées.
  • Options personnalisées disponibles
    Choisissez des options préconstruites ou demandez des ajustements spécifiques, et nous vérifierons que vos données soient correctes.

Comment la migration de données de la HappyFox à la Zendesk fonctionne

Notre solution de migration automatisée vous autorise de transférer des données en quelques simples mouvements. Si vous gérer une structure de données élaborée, n’hésitez pas à choisir notre mode personnalisé. Toutefois, si vous avez des exigences spéciaux ou une structure de données distincte, n'hésitez pas à choisir une voie personnalisée.

Connecter les plateformes

Connectez vos plateformes source et cible

Mapper et faire correspondre les données

Spécifiez comment vos données doivent être transférées

Faites un essai

Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats

Migration complète des données

Démarrez ou planifiez votre transition de données

Améliorer les migrations de HappyFox à Zendesk
avec ces options

Recevez une expérience de réplication de données sur mesure qui s’aligne à les besoins société. Le service Help Desk Migration apporte des fonctionnalités pour vous aider à compléter votre service d'assistance données de migration de la manière la plus adaptée.

  • Créer une nouvelle étiquette aux tickets exportés

    Choisir des étiquettes supplémentaires aux tickets importés – comme ça, vous ne les mélangerez pas avec qui restent. Vous pouvez également catégoriser les tickets en attribuant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.

Les données de importation ou exportation de votre Help Desk sont le long du processus

Le solution de Help Desk Migration permet tout les fonctionnalités de importations avec aucun dommage de la sécurité. Nous nous engageons à respecter les fraîches recommandations, exécutant des mises à niveau fréquentes, et examiner infailliblement tous les installations.

Nous imposons une stricte politique authentification de deux facteurs

Migration Wizard de Help Desk protège vos données d'entreprise contre les illégal grâce à authentification de 2FA. En outre, seuls vos représentants d'entreprise disposent de droits d'administration peuvent exporter vos informations de la HappyFox. Avec ces caractéristiques sûr arrangé, vous n’avez pas à vous soucier des pertes des informations.

Nous employons trois couches de sécurité des données commerciales

Nous provoyons 3 couches de sécurité des données commerciales: (nous prenons soin (nos équipements d’hébergement de données) contre les attaques physiques et logiques), (nous prenons soin nos réseaux contre les nuisances numériques), et (nous protégeons des application de vos données commerciales dans le cadre de notre importation de données contre les connexion illicite sur notre service).

Suivre niveaux de sécurité

Nous protégeons de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les normes de sécurité nécessaires. Notre Help Desk Migration service posséde un extensif liste de conformité, et nous continuons de l'étendre . Ces derniers jours, we nous sommes compatibles avec GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sécurité fondamentaux.

Quel est le coût de votre migration de données de HappyFox vers Zendesk?

Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de HappyFox à Zendesk? Le coût dépendra en grande partie du volume de documents que vous devez transférer, de la complexité de vos demandes et des options que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre commutateur de données.

Démarrer une démo pour obtenir le prix

Plusieurs mots des clients de notre

Élever la Migration de Données Zendesk à la Perfection

Élevez votre migration de données Zendesk à la perfection avec les solutions complètes de Help Desk Migration. Notre processus d'import Zendesk global couvre tous les aspects, de l'initialisation de l'import Zendesk au format CSV à l'intégration transparente des champs personnalisés, y compris la cartographie des champs personnalisés d'utilisateur et d'organisation. Faites-nous confiance pour préserver l'intégrité de vos données, y compris les adresses e-mail et les règles commerciales, pendant le processus d'import Zendesk.

Notre application d'import polyvalente offre une gamme de types et d'options d'import, rendant l'automatisation de l'import Zendesk facile. Que vous gériez d'importants fichiers de données CSV, exécutiez des importations de tickets, optimisiez les importations en bloc d'utilisateurs et d'organisations ou exploriez des types d'importation supplémentaires tels que la fonction de "importation en bloc d'utilisateurs", Help Desk Migration simplifie chaque transition.

Découvrez la commodité de notre fonction de "importation en bloc" et peaufinez votre import Zendesk avec l'option de "importation en bloc d'utilisateurs". Help Desk Migration est votre partenaire pour une expérience de migration de données Zendesk sans heurts, où chaque aspect de l'automatisation de l'import Zendesk est optimisé.

Download checklist

Découvrez comment vous préparer à la migration des données Zendesk

Zendesk logo

Envisagez-vous de passer à Zendesk ?
Essayez-le.

Importation Compléter de HappyFox à Zendesk en plusieurs clics

Importer vos données commerciaux de HappyFox à Zendesk avec difficultés et avec aucun dérangeant votre objectif le plus haut de solution de vos enquêtes des clients. Help Desk Migration outil fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre nouvelle plateforme.

S'inscrire