Fiable Service de migration de données de Freshservice à Intercom
Encrypté conversations, serveurs assurés, autorisations applicationroches moderne
Automatisation du Applicationroche, jamais délai d'attente, exclusion flux de travail pauses
Négociable facturation pour assurer une fonctionnaliténalité + solde de taux
Firmen über viele Branchen ziehen uns vor
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Débutez votre réplication en évaluant les enregistrements de la Source, le modus operandi et les applications. Revoyez le filtrage des données et l'alignement des champs avec la cible. Créez une tactique de transmission, comprenant l'cadre et la formation des représentants du service client.
Revue de sécurité et de conformité
Confirmez que les données respectent aux normes de sécurité. Accordez des permissions et des paramètres d'accès pour sécuriser la réplication.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Connectez les enregistrements parmi la Source et la Cible. Decide on des caractéristiques personnalisées intégrées à partir de la liste ou discutez de une ajustement unique distincte pour la réplication des enregistrements.
Migration de démonstration
Démarrez une essai pour voir comment le application de transition opère. Vérifiez les découvertes et ajustez les cartographie selon vos souhaits.
Vérification des données
Revoyez que toutes les enregistrements transférées dans la Cible sont authentiques, entièrement capturées et appropriément organisées.
Migration complète des données
Transmettez toutes les enregistrements requises, y compris des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations liées.
Migration Delta
Nettoyez toute nouvelle ou mise à jour données qui ont été modifiées pour la durée de la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La transmission des données peut être mise en pause et continuée pour correspondre à votre chronologie, sans interruption. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq instances pour une durée de cinq jours chacun, organisée par notre groupe de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Mettez en œuvre la Cible pour tous les représentants de soutien. Décommissionnez la Source si besoin et sauvegardez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous importer de Freshservice à Intercom ?
Avec outil de migration de Help Desk, vous pouvez simplicement importer ou exporter de grosse portions de variantes entités de données à ou depuis Freshservice à Intercom. Examiner les paramètres des entités de données que vous pouvez importer ou exporter en appliquant service d'automatisation sans conseils supplémentaires des agents de support techniques.
Est-ce que vous demandez de exigences non standard de importation de Freshservice à Intercom ?
Nous envoyer une ligne pour une migration de données unique.
| Freshservice objects | Intercom objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Teams | |
| Agents | Admins | |
| Departments | Companies | |
| Requesters | Users and leads | |
| Tickets | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Collections | |
| Folders | Sections | |
| Articles | Articles | |
Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration?
Pas de interruption
Déplacer des enregistrements sans interruption - conserver des flux de travail sans problème et soutenir les clients de manière continue.Efficacité améliorée
Sans faille transférez des données et mappez les champs standards et sur mesure avec l’assistant de migration automatisé.Gestion facile des tickets
Le Migration Wizard réplique les tickets et toutes les données liées, maintenant la structure des données cohérente sur la cible.Support toujours là pour vous
Notre agents est disposée pour vous guider à travers le chat, e-mail ou téléphone.Préparation approfondie de réplication
Nos experts en migration développera un plan clair pour l’importation de données, fournissant un processus sans tracas et des enregistrements sûres.Personnalisations flexibles
Décidez-vous pour des options préconstruites ou demandez des ajustements spécifiques, et nous assurerons que vos données soient précises.
Comment la migration de données de la Freshservice à la Intercom se passe
Vous pouvez exécuter une importation de données en quelques simples étapes, en avec notre application de migration automatisée. Si vous essayer d’organiser une structure de données complexe, n’hésitez pas à choisir notre méthode ajustée. Nous sommes en place pour compléter vos distinct besoins.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Avancer les migrations de Freshservice à Intercom
avec ces caractéristiques
Utilisez une expérience de réplication de données sur mesure qui s’ajuste à les besoins société. Le service Help Desk Migration propose des options pour habiliter à réussir votre help desk enregistrements d'importation de la sécurisée et automatisée.
Eviter les pièces jointes
Est-ce que votre désirée système de service d’assistance offre un stockage de données petit? Abondonner les pièces jointes, spécialement si vos données de soutien client ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de migration de données coupera considérablement.
Choisir une nouvelle étiquette aux tickets exportés
Allez-vous exécuter une actuelle système de service d’assistance pendant la migration de données? Pour diminuer des chaos, appliquer des étiquettes supplémentaires aux tickets importés pour les marquer des tickets laissés.
Employer les caractéristiques de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
{Vous ne voulez pas laisser derrière vous des images ajoutées dans les tickets?} Vous pouvez les importer vers la cible plateforme de service d’assistance en tant que pièces jointes.
Découvrez notre démo avec des enregistrements personnalisés en important 20 entités
Si vous souhaitez voir comment choisis entités ressembleront dans le futur centre d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une essai gratuit.
Transférer les données les plus récents en premier
Optez pour cette option pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette capacité automatisée est applicable aux migrations complètes.
Ne autoriser pas la migration des données vous distraire de vos travail
Que vous soyez en train de importer de Freshservice à Intercom, appliquer notre solution de migration automatisée. Il vous aidera de importer tous vos données vers une choisie plateforme en seulement un couple de clics. Ainsi, vous serez en mesure de avoir votre importation ou exportation accomplies en temps opportun rapide sans mettre des travaux essentiel sans le reporter. En seulement un couple clics, votre système d'assistance sera prêt à opérer sur un choisi plateforme – sans avoir à tolérer le moindre retard!
Importation et exportation de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard comprendra des mesures visant à assurer la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour rassurer une protection supreme de vos données du service d’assistance qu'ils soient en migration ou au repos, nous appliquons des action éprouvées. Cela signifie la contrôle des analyses de sécurité protégées, rétention nos serveurs sécurisés, le respect de nombreux directives, et plus encore.
Opter pour le service de migration que les utilisateurs témoignent
Définissez le moment le plus adéquat pour lancer le opération de support de données du service d’assistance. Passez par migrer les données historiques et plus tard passez à fonctionnalité de Delta pour déplacer vos tickets les plus récent modifiées. Alors, détendez-vous et autorisez notre solution réaliser le reste.
Appliquer d’une cartographie simple pour gérer tous vos besoins
Débarassez vous des charge pénible de s’ajouter aux types de données voulu ou des données du service de support tout au long de la migration de Freshservice à Intercom. Le service de Help Desk Migration vous permet de cartographier les entités et de changer la importation de données et exportation. Ceci permet de soutenir la originale de vos données simplement de votre côté.
Choisir un moment adéquat pour la migration de données
Définissez le moment le plus adéquat pour lancer le opération de support de données du service d’assistance. Passez par migrer les données historiques et plus tard passez à fonctionnalité de Delta pour déplacer vos tickets les plus récent modifiées. Alors, détendez-vous et autorisez notre solution réaliser le reste.
Contactez notre pros de soutien compétent
Est-ce que vous essayez de faire face à des problèmes avec votre migration de Freshservice? Autoriser les pros de service de Help Desk Migration voyez de plus près votre problème. Avec multiples maîtrise accomplit dans la exportation de données, ils peuvent trier n'importe quel problème relié à votre importation de données de service d’assistance ou même offrir des aide le long de totale migration.
Les données de importation ou exportation de votre Help Desk sont le long du processus
L'emploi du de Application de Help Desk Migration, ne vous inquiétez pas de la sûreté des données de l'entreprise. Nous testons correctement tous les serveurs et effectuons des progrès afin que vos données soient protégées sur la base de fraîches recommandations.
Nous Appliquons une stricte politique authentification de deux facteurs
L'assistant de migration de notre utilise authentification de deux facteurs. Egalement, seuls vos agents disposent de droits d'accès d'administration peuvent exporter vos données de la Freshservice. Combiner, ces mesures de sécurité en supprimant le dangers de pertes des données.
Nous employons trois couches de sûreté des données commerciales
Help Desk Migration fournit 3 couches de sécurité des données commerciaux. Aux niveaux physiques, nous couvrons nos équipements d’hébergement contre les attaques logiques et physiques. Au couche de la app, nous bloquons tout entrée interdite à vos professionnelles sur notre service. Et, enfin et surtout, sur les couche du réseau, nous protégeons nos réseaux de attaques numériques.
Suivre niveaux de sécurité
Nous prenons soin de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les niveaux de sécurité nécessaires. Notre Help Desk Migration service posséde un extensif liste de conformité, et nous continuons de l'élargir. Pour l'instant, we nous sommes compatibles avec GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sécurité niveaux.
Combien coûte la migration de données de Freshservice vers Intercom?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Freshservice à Intercom? Le coût dépendra en grande partie du volume de documents que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos demandes et des options que vous utiliserez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Commentaires nous encourage à améliorer notre solution
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Intercom
Préparez-vous à la migration des données Intercom en consultant un guide détaillé étape par étape
Migration Compléter de Freshservice à Intercom en plusieurs clics
Exporter vos données de Freshservice à Intercom convenablement avec aucun dérangeant ce qui importe actuellement – travailler les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration outil fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre nouvelle plateforme.