Sans effort Service de migration de données de Dixa à Freshservice
Encrypté conversations, serveurs sûrs, autorisations applicationroches nouvelle
Automatisation du processus, ne pas avoir temps mort, pas de réduction flux de travail baisse
Négociable facturation pour garantir une caractéristique + solde de frais
Kunden Alle Arten von Gebiete vertrauen auf unser Werkzeug
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transmission en repassant les enregistrements de la Source, les procédures et les applications. Revoyez le épuration des données et la correspondance des champs avec la cible. Développez une tactique de transfert, qui consiste en l'chronologie et la formation des agents.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données respectent aux exigences de sécurité. Accordez des permissions et des contrôles d'accès pour sécuriser la réplication.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les enregistrements au sein de la Source et la Cible. Optez pour des caractéristiques personnalisées intégrées à partir de la ensemble ou sollicitez une personnalisation spécifique pour la transmission des données.
Migration de démonstration
Faites une essai pour identifier comment le application de transmission opère. Analysez les découvertes et ajustez les paramètres selon vos souhaits.
Vérification des données
Revoyez que toutes les enregistrements répliquées dans la Cible sont authentiques, complètes et appropriément organisées.
Migration complète des données
Migrez toutes les enregistrements choisies, couvrant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements liées.
Migration Delta
Capturez toute nouvelle ou mise à jour enregistrements qui ont changé durant la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être mise en pause et redémarrée pour convenir à votre plan, sans interruption. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq instances pour cinq jours par pause, coordonnée par notre groupe de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les représentants. Éteignez la Source si nécessaire et préservez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous migrer de Dixa à Freshservice ?
Avec Migration Wizard de Help Desk, vous pouvez sans ennuis migrer de énorme portions de variantes entités de données à ou depuis Dixa à Freshservice. Revoir les listes des entités de données que vous pouvez importer ou exporter en incorporant service automatisé sans aide supplémentaire des agents de support techniques.
Est-ce que vous demandez de exigences exclusif de migration de Dixa à Freshservice ?
Nous faire part de vos besoins spécifiques pour une migration de données personnalisée.
| Dixa objects | Freshservice objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents and admins | Agents | |
| Users | Requesters | |
| Conversations | Tickets | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
-
Aucune interruption
Déplacer des enregistrements sans interruption - conserver des flux de travail efficaces et assister les clients de manière efficace. -
Efficacité améliorée
Sans effort transférez des données et arrangez les champs par défaut et adaptés avec l’assistant de migration clé en main. -
Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard transfère les tickets et toutes les données liées, garantissant la structure des données cohérente sur la cible. -
Support dédié
Notre équipe est disponible pour vous accompagner à travers le chat, e-mail ou téléphone. -
Planification complète de importation
Notre équipe développera un plan bien défini pour l’importation de données, fournissant un processus efficace et des enregistrements protégées. -
Options pré-construites et personnalisations
Décidez-vous pour des options préconstruites ou sollicitez des personnalisations, et nous vérifierons que vos données soient préservées.
Comment la migration de données de Dixa à Freshservice passe?
Vous pouvez réaliser une migration de données en cinq simples actions, en utilisant notre solution de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données complexe, n’hésitez pas à choisir notre moyen ajustée. Nous sommes prêt à pour satisfaire vos non standard besoins.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Renforcer les migrations de Dixa à Freshservice
avec ces opportunités
Partagez une expérience de réplication de données automatisée qui s’ajuste à vos besoins société. Le service Help Desk Migration fournit des caractéristiques pour vous aider à atteindre votre help desk données de migration de la manière fluide.
-
Passer les pièces jointes
Est-ce que votre nouvelle système de service d’assistance permet un stockage de données petit? Eviter les pièces jointes, spécialement si vos données actuelles ne perdent leur valeur sans elles. Le temps de migration raccourcera significativement.
-
Ajouter une nouvelle étiquette aux tickets importés
Allez-vous travailler une source plateforme de service d’assistance pendant la migration de données? Pour exclure des désordre, ajouter des étiquettes supplémentaires aux tickets importés pour les marquer des tickets laissés.
-
Utiliser les caractéristiques de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
{Vous ne voulez pas perdre des images intégrées dans les tickets?} Vous pouvez les importer vers la désirée plateforme de service de support en tant que pièces jointes.
-
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner 20 entités pour importation
Ne prenez aucun risque. Prouvez que vous comprenez entièrement à quoi ressembleront les entités après les avoir mouvements. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de sélectionner manuellement 20 entités pour un test de transfert.
-
Migrer les données les plus récents en premier
Optez pour cette personnalisation pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette option automatisée est applicable aux migrations complètes.
Rester concentré sur votre processus principal. Nous prendrons soin du gros du travail
Que vous soyez en train de migrer de Dixa à Freshservice, appliquer notre solution de migration automatisée. Il vous aidera de importer tous vos données vers une désirée plateforme en seulement quelques de clics. Notre service de migration automatisée fournit application efficiente, peu importe que vous importez vos service client de Dixa à Freshservice . En seulement quelques clics, votre plateforme de service de support sera prêt à opérer sur un futur système – sans avoir à accepter le moindre retard!
Migration de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard comprendra des mesures visant à assurer la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour proviser une sécurité maximal de vos données du service d’assistance qu'ils soient en migration ou au repos, nous utilisons des action éprouvées. Nous assurons une sécurité suprême des données de service client par utilisation de pratiques éprouvées, en plus de la conformité réglementaire, de adaptée approprié des serveurs et des analyses de sécurité approuvée.
Opter pour le service de migration que les clients aime
Passez par la support de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre programme. En outre opportunité de migration Delta de notre vous laissez de importer les entités les récemment, après les données de service client historiques importées. Alors, détendez-vous et permettre notre service s'occuper du reste.
Profiter d’une cartographie facile pour répondre à tous vos besoins
Epargnez-vous chore consommateur de temps de s’ajouter aux champs manquant ou des données du service de support lors de la migration de Dixa à Freshservice. Le service de Help Desk Migration vous permet de cartographier les champs et de adapter la migration de données. Ceci permet de soutenir la structure de vos données facilement de votre côté.
Choisir un moment adéquat pour la importation de données
Passez par la support de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre programme. En outre opportunité de migration Delta de notre vous laissez de importer les entités les récemment, après les données de service client historiques importées. Alors, détendez-vous et permettre notre service s'occuper du reste.
Communiquez notre agents de soutien compétent
Est-ce que vous affrontez épreuves avec votre importation et exportation de données de Dixa? Les représentants de service de Help Desk Migration sont prêt pour assister tous tâches. Avec de nombreux expertise accomplit dans la importation et exportation de données, ils peuvent fixer n'importe quel tâche connecté avec votre migration de données de service d'assistance ou même offrir des aide lors de la complète importation et exportation de données.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont tout au long du processus
Avec de service de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sécurité des données critiques. Nous contrôlons constamment tous les installations et effectuons des mises à jour afin que vos données soient sécurisées correspondant aux fraîches exigences.
Nous utilisons une stricte politique accès de deux facteurs
L'assistant de migration de notre utilise accès de deux facteurs. Egalement, seuls vos représentants commerciaux disposent de droits d'administration peuvent importer vos données de la Dixa. Avec ces mesures sûr arrangé, vous n'aurez pas à à vous soucier des fuites des informations.
Nous appliquons trois couches de sécurité des données commerciales
Nous permettons 3 niveaux de protection des données commerciaux: (nous sécurisons (nos installations d’hébergement de données) contre les intrusion physiques et logiques), (nous protégeons nos réseaux contre les attaques cyber), et (nous sécurisons des application de vos données commerciales dans le cadre de notre importation et exportation contre les entrée illicite sur notre solution).
Suivre fondamentaux de sécurité
Notre Help Desk Migration service accomplit à des niveaux de sécurité de premier plan, fournissant le plus grand de sûreté de vos données commerciales. Nous sommes conformes aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes critiques de sûreté des données niveaux. Et notre conformité vaste du ensemble continue de se développer.
Combien coûte la migration de données de Dixa vers Freshservice?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Dixa à Freshservice? Le coût dépendra principalement du volume de données que vous devez transférer, de la complexité de vos demandes et des options que vous sélectionnerez ou des personnalisations que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et connaître le coût de votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Commentaires nous encourage à élever notre service
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
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Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Freshservice
Préparez-vous à la migration des données Freshservice en consultant un guide détaillé étape par étape
Migration Compléter de Dixa à Freshservice en un couple de clics
Importer vos données de Dixa à Freshservice efficacement avec aucun disarrangeant ce qui importe actuellement – régler les inquiétudes de vos clients. Notre outil fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à travailler avec votre chose plateforme.