Migration de données de Dixa à Freshdesk effectuée facilement
Encodé conversations, serveurs sécurisés, autorisations méthodes principale
Automatisation du méthode, zéro temps mort, évitement de tout flux de travail baisse
Raisonable facturation pour délivrer une opportunité + solde de taux
Marken vielen Industrien vertrauen sich an unser Werkzeug
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre migration en examinant les enregistrements de la Source, le modus operandi et les intégrations. Examinez le nettoyage des données et l'alignement des champs avec la cible. Créez une scénario de déplacement, qui englobe l'calendrier et la coaching des reps.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données respectent aux protocoles de sécurité. Établissez des permissions et des paramètres d'accès pour protéger la migration.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les enregistrements entre la Source et la Cible. Décidez de des options personnalisées automatisées à partir de la menu ou discutez de une ajustement unique particulière pour la déplacement des données.
Migration de démonstration
Démarrez une essai pour voir comment le outil de réplication fonctionne. Repérez les résultats et modifiez les cartographie selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Confirmez que toutes les enregistrements transférées dans la Cible sont correctes, entièrement capturées et correctement formatées.
Migration complète des données
Répliquez toutes les enregistrements sélectionnées, comprenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements associées.
Migration Delta
Attrapez toute dernière ou mise à jour enregistrements qui ont été ajustées pour la durée de la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La transition des données peut être arrêtée et reprise pour cohérer à votre plan, sans temps d'arrêt. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq fois pour une durée de cinq jours chacun, organisée par notre squad de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les utilisateurs. Désactivez la Source si exigé et assurez les sauvegardes de données.
Quel type de entités pouvez-vous importer de Dixa à Freshdesk ?
Avec application de migration de Help Desk, vous pouvez avec facilité importer et exporter de significative volumes de variables types de données à ou depuis Dixa à Freshdesk. Regarder les paramètres des types de données que vous pouvez migrer en appliquant service automatisé sans assistance supplémentaire des représentants techniques.
Est-ce que vous voulez de exigences non standard de importation ou exportation de Dixa à Freshdesk ?
Nous envoyer une ligne pour une importation de données customisée.
| Dixa entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents and admins | Agents | |
| Users | Contacts | |
| Conversations | Tickets | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Déplacer des enregistrements sans interruption - préserver des flux de travail sans problème et secourir les clients sans délais.Efficacité accroître
Rapidement transférez des données et configurez les champs prédéfinis et adaptés avec l’assistant de migration intuitif.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard déplace les tickets et toutes les données liées, préservant la structure des données non affectée sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est prête pour vous guider par le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de migration
Les responsables développera un plan détaillé pour l’importation de données, garantissant un processus sans tracas et des données sécurisées.Options personnalisées disponibles
Sélectionnez des options prédéfinies ou requérez des adaptations, et nous assurerons que vos données soient fiables.
Comment la migration de données de la Dixa à la Freshdesk fonctionne
Vous pouvez exécuter une migration de données en cinq simples étapes, en appliquant notre application de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données unique, n’hésitez pas à sélectionner notre route adapteé. Nous sommes prêt pour compléter vos unique besoins.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Améliorer les migrations de Dixa à Freshdesk
avec ces caractéristiques
Acquérez une expérience de transmission de données fluide qui s’aligne à les exigences entreprise. Le service Help Desk Migration offre des options pour assister à accomplir votre service client données de transfert de la automatisée et sécurisée.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre cible outil de service client offre un stockage de données défini? Abondonner les pièces jointes, surtout si vos données de service de support historiques ne perdent aucune de leur valeur sans elles. Le temps de importation et exportation de données réduira marquablement.
Appliquer une extra étiquette aux tickets migrés
Choisir des étiquettes supplémentaires aux tickets migrés – comme ça, vous ne les mélangerez pas avec ceux. Vous pouvez également grouper les tickets en qualifiant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Tirer parti de les fonctionnalités de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
{Vous ne voulez pas perdre des images ajoutées dans les tickets?} Vous pouvez les exporter et importer vers la cible solution de service d’assistance en tant que pièces jointes.
Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en copiant 20 entités
Ne perdez pas votre temps à douter. Prouvez que vous savez totalement à quoi ressembleront les entités à la fin les avoir copiés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de choisir 20 entités pour un test de migration.
Déplacer les données les plus récents en premier
Optez pour cette personnalisation pour importer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. La option s'applique exclusivement à la migration complète.
Penser à votre processus central. Nous prenons gros du travail
Que vous soyez en train de migrer de Dixa à Freshdesk, appeler en jeu notre solution de migration automatisée. Il vous autorise de migrer tous vos données vers une nouvelle système de service d’assistance en seulement un couple de clics. Notre outil de migration automatisée délivre solution productive, peu importe que vous importez vos service d’assistance de Dixa à Freshdesk . En seulement un couple clics, votre service d’assistance sera prêt à opérer sur un futur solution – sans avoir à accepter le moindre arrêt!
Importation de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard couvrira la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour confirmer une sécurité supreme de vos données qu'ils soient en importation ou au repos, nous mettons en œuvre des pratiques essayées. Nous supportons une garantie élevé des données de support client par applicationlication de expérimentées essayées, avec la conformité réglementaire, de maintenance adapté des serveurs et des contrôles de sécurité régulière.
Selectionner le solution de migration que les clients recommandent
Commencez par la migration de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre processus commerciales. Commencez par migrer les données historiques et alors passez à caractéristique de Delta pour déplacer vos données pendant la migration modifiées. Alors, détendez-vous et permettre notre service de migration gérer le reste.
Bénéficiez d’une cartographie complète pour couvrir tous vos besoins
Débarassez vous des travail consommateur de temps de s’ajouter aux types de données voulu ou des données du service de support tout au long de la migration de Dixa à Freshdesk. Le outil de Help Desk Migration vous permet de cartographier les champs d'enregistrement et de ajuster la importation de données et exportation. Vous préserver le système de vos données commerciales avec un faible de tâche.
Séléctionner un moment adéquat pour la importation de données
Commencez par la migration de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre processus commerciales. Commencez par migrer les données historiques et alors passez à caractéristique de Delta pour déplacer vos données pendant la migration modifiées. Alors, détendez-vous et permettre notre service de migration gérer le reste.
Travailler avec pros de soutien dont vous pouvez dépendre complètement
Ne vous en faites pas au sujet de rencontrer des difficultés lors de l’éffectuation de importation et exportation de données de votre Dixa. Les professionnels de support de Help Desk Migration sont prêt pour pour guider tous tâches. Avec des années de expertise accomplit dans la migration de données, ils peuvent trouver une solution à n'importe quel problème associé avec votre migration de données de service d'assistance ou même arranger des assistance lors de la totalité migration de données.
Les données de importation ou exportation de votre Help Desk sont Sécurisées à chaque et toutes les etape
L'emploi du de solution de Help Desk Migration, ne vous inquiétez pas de la sécurité des données de l'entreprise. Nous nous engageons à respecter les dernières exigences, exécutant des mises à jour profondes, et examiner invariablement tous les systèmes.
Nous employons une stricte politique accès de deux facteurs
Migration Wizard de notre protège vos données contre les non autorisé grâce à authentification de deux facteurs. Egalement, les vos représentants d'entreprise ne peuvent migrer que les données de Dixa que s'ils ont des accès d'administrateur. Avec ces mesures sûr arrangé, vous n'aurez pas à à vous soucier des fuites des données.
Nous utilisons trois couches de sécurité des données
Nous délivrons 3 niveaux de protection des données: (nous prenons soin (nos équipements d’hébergement) contre les attaques physiques et logiques), (nous sécurisons nos réseaux contre les nuisances cyber), et (nous prenons soin des application de vos données commerciales dans le cadre de notre migration contre les connexion prohibée sur notre service).
Nous complétons les principes de sécurité
Help Desk Migration accomplit à des principes de sécurité de le plus haut niveau, fournissant le maximum de protection de vos données. Nous correspondant aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes majeures de protection des données principales. Et notre conformité grande du liste ne cesse de se développer.
Quel est le coût de votre migration de données de Dixa vers Freshdesk?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Dixa à Freshdesk? Le coût dépendra principalement du volume de données commerciales que vous devez transférer, de la complexité de vos besoins et des fonctionnalités que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPlusieurs pensées des utilisateurss de notre
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Freshdesk
Préparez-vous à la migration des données Freshdesk en consultant un guide détaillé étape par étape
Importation Compléter de Dixa à Freshdesk en quelques clics
Exporter vos données commerciaux de Dixa à Freshdesk simplement avec aucun disarrangeant ce qui importe réellement – adresser les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration Wizard fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre choisie plateforme.