Sans effort Service de migration de données de Deskpro à Salesforce Service Cloud
Encodé communications, serveurs assurés, autorisations méthodes nouvelle
Automatisation du Applicationroche, zéro délai d'attente, évitement de tout flux de travail baisse
Deal tarification pour assurer une opportunité + solde de coût
Wir konnten das Vertrauen von Unternehmen Bereichen entwickelt
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Débutez votre migration en évaluant les enregistrements de la Source, les opérations et les apps. Revoyez le épuration des données et l'alignement des champs avec la cible. Créez une plan de déplacement, comprenant l'plan et la formation des employés.
Revue de sécurité et de conformité
Vérifiez que les données sont conformes aux normes de sécurité. Établissez des permissions et des contrôles d'accès pour sauvegarder la réplication.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Alignez les champs de données parmi la Source et la Cible. Choisissez des caractéristiques personnalisées intégrées à partir de la ensemble ou discutez de une ajustement particulier distincte pour la déplacement des enregistrements.
Migration de démonstration
Réalisez une démonstration pour voir comment le outil de transmission opère. Examinez les découvertes et changez les paramètres selon vos besoins.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les données transférées dans la Cible sont correctes, complètes et suffisamment organisées.
Migration complète des données
Changez toutes les données requises, impliquant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements liées.
Migration Delta
Nettoyez toute fraîche ou mise à jour données qui ont été ajustées pendant la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La réplication des données peut être interrompue et continuée pour cohérer à votre plan, sans perturbation de service. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq instances pour une durée de cinq jours chacun, organisée par notre équipe de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Déployez la Cible pour tous les utilisateurs. Décommissionnez la Source si exigé et préservez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous migrer de Deskpro à Salesforce Service Cloud ?
Avec service de migration de notre, vous pouvez sans efforts importer et exporter de énorme portions de variantes entités de données à ou depuis Deskpro à Salesforce Service Cloud. Examiner les paramètres des entités que vous pouvez migrer en mettant en oeuvre outil automatisé sans assistance supplémentaire des équipe de support techniques.
Est-ce que vous cherchez de besoins particulier de importation ou exportation de Deskpro à Salesforce Service Cloud ?
Nous faire part de vos exigences pour une migration de données adaptée.
| Deskpro entities | Salesforce Service Cloud entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Organizations | Accounts | |
| Peoples | Contacts | |
| Tickets | Cases | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Top level categories | |
| Folders | Second level categories | |
| Articles | Articles | |
Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration?
Pas de interruption
Importer des données sans interruption - préserver des flux de travail intacts et aider les clients sans faille.Efficacité accroître
Facilement migrez des données et mappez les champs prédéfinis et adaptés avec l’assistant de migration intelligent.Gestion organisée des tickets
Le Migration Wizard transmet les tickets et toutes les données associées, maintenant la structure des données inchangée sur la cible.Support personnalisé
Notre équipe d’assistance est prête pour vous guider par le chat, e-mail ou téléphone.Approche détaillée de migration
Nos experts en migration élaborera un plan clair pour l’importation de données, garantissant un processus fluide et des enregistrements protégées.Personnalisations flexibles
Prenez des options automatisées ou demandez des adaptations, et nous ferons en sorte que vos données soient correctes.
Comment la migration de données de Deskpro à Salesforce Service Cloud se fait?
Vous pouvez exécuter une importation de données en quelques simples étapes, en utilisant notre solution de migration automatisée. Si vous gérer une structure de données élaborée, n’hésitez pas à sélectionner notre mode ajustée. Nous sommes prêt à pour répondre à vos distinct besoins.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Elever les déplacements de Deskpro à Salesforce Service Cloud
avec ces caractéristiques
Transmettez une expérience de transfert de données sur mesure qui correspond à vos besoins société. Le service Help Desk Migration propose des options pour aider à réussir votre service client enregistrements de mouvement de la automatisée et sécurisée.
Négliger les pièces jointes
Est-ce que votre future plateforme de service de support offre un stockage de données défini? Passer les pièces jointes, particulièrement si vos données historiques ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de migration de données réduira considérablement.
Appliquer les options de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
Importer les images intégrées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de importation de données peut prendre plus de temps, mais les images ne disparaîtront être déplacées vers une future outil de service client.
Démo avec des données personnalisées : Choisir 20 entités pour migration
Si vous souhaitez voir comment choisis entités ressembleront dans le désiré solution de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une importation.
Importer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette personnalisation pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette capacité automatisée est applicable aux migrations complètes.
Ne laisser pas la migration des données vous distraire de vos travail
Que vous soyez en train de importer de Deskpro à Salesforce Service Cloud, utiliser notre service de migration automatisée. Il vous permettra de migrer tous vos données vers une cible système de service d’assistance en seulement un couple de clics. Notre service de migration automatisée offre solution puissante, peu importe que vous migrez vos service d’assistance de Deskpro à Salesforce Service Cloud . En seulement un couple clics, votre solution de service de support sera prêt à travailler sur un choisi solution – sans avoir à accepter le moindre retard!
Importation et exportation de données avec confiance
Migration Wizard de notre assure que vos données commerciales sont sécurisées tout au long du processus de importation ou exportation. Pour confirmer une sécurité maximum de vos données du service d’assistance qu'ils soient en importation ou au repos, nous utilisons des modes essayées. Cela signifie la contrôle des analyses de sécurité protégées, maintien nos serveurs sécurisés, répondant à différents règlements, et plus encore.
Avancer avec le application de migration que les utilisateurs recommandent
Passez par la migration du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. Passez par migrer les données historiques et plus tard optez pour l’option de migration Delta pour migrer vos entités de données récemment mises à jour. Alors, détendez-vous et autorisez notre service faire le reste.
Utiliser d’une cartographie complète pour gérer tous vos besoins
Applicationlication de Notre vous évitra de copier coller des données commerciales ou de faire des types de données non inclus tout au long de la migration de Deskpro à Salesforce Service Cloud . Le application de notre vous permet de cartographier les de données et de adapter la importation de données et exportation. Vous conservez le système de vos données commerciales avec un minimum de effort.
Séléctionner un moment convenable pour la migration de données
Passez par la migration du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. Passez par migrer les données historiques et plus tard optez pour l’option de migration Delta pour migrer vos entités de données récemment mises à jour. Alors, détendez-vous et autorisez notre service faire le reste.
Parlez à notre équipe de soutien compétent
Ne vous inquiétez pas au sujet de essayer de faire face à des problèmes tout comme l’éffectuation de importation de données de votre Deskpro. Les agents de service client de notre sont arranger pour guider tous questions. Avec des années de expertise de la migration de données, notre représentants sont bien spécialisés pour confirmer un succès de importation/exportation de vos données commerciales.
Les données de migration de votre Help Desk sont longtemps du processus
L'application de Application de Help Desk Migration, ne vous inquiétez pas de la sûreté des données valables. Nous nous engageons à respecter les récentes standards, faisant des mises à jour fréquentes, et vérifier invariablement tous les systèmes.
Nous imposons une exigeante politique authentification de deux facteurs
Migration Wizard de Help Desk protège vos données d'entreprise contre les illégal accès de 2FA. A part, les utilisateurs ne peuvent importer de que les données de Deskpro que s'ils possèdent des droits d'administrateur. Avec ces fonctionnalités sûr en place, vous n'aurez pas à à vous soucier des fuites des données.
Nous employons 3-niveaux de sécurité des données commerciales
Nous assurons 3 niveaux de protection des données: (nous sécurisons (nos équipements d’hébergement) contre les intrusion physiques et logiques), (nous prenons soin nos réseaux contre les abusives numériques), et (nous sécurisons des app de vos données dans le cadre de notre migration contre les entrée illicite sur notre plateforme).
Répondre aux réglementation de sécurité
Help Desk Migration service s'engage à des normes de sécurité de le plus haut, fournissant le plus grand de sûreté de vos données commerciales. Nous satisfaisons les demandes et besoins des normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes majeures de sécurité des données principales. Et notre conformité étendu du portfolio ne cesse de se développer.
Quel est le coût de votre migration de données de Deskpro vers Salesforce Service Cloud?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Deskpro à Salesforce Service Cloud? Le prix dépendra en grande partie du volume de données commerciales que vous devez transférer, de la complexité de vos spécifications et des options que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous inspire à améliorer notre outil
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Salesforce Service Cloud
Préparez-vous à la migration des données Salesforce Service Cloud en consultant un guide détaillé étape par étape
Importation en Entier de Deskpro à Salesforce Service Cloud en plusieurs clics
Migrer vos données de Deskpro à Salesforce Service Cloud sans effort sans désorganisant ce qui importe vraiment – fixer les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à répondre à vos clients requêtes votre choisie plateforme.