Rapide & sécurisée Service de migration de données de Deskpro à Gorgias
Encodé conversations, serveurs assurés, autorisations méthodes la plus récente
Automatisation du méthode, jamais délai d'attente, pas de réduction flux de travail pauses
Raisonable facturation pour assurer une caractéristique + solde de frais
Wir haben das Vertrauen von Unternehmensbereichen Nischen gewonnen
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre réplication en évaluant les enregistrements de la Source, les procédures et les intégrations. Examinez le filtrage des données et l'alignement des champs avec la cible. Créez une approche de déplacement, qui consiste en l'plan et la formation des employés.
Revue de sécurité et de conformité
Vérifiez que les données respectent aux normes de sécurité. Établissez des permissions et des contrôles d'accès pour protéger la déplacement.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Alignez les enregistrements parmi la Source et la Cible. Optez pour des caractéristiques personnalisées automatisées à partir de la liste ou discutez de une ajustement sur mesure distincte pour la déplacement des données.
Migration de démonstration
Démarrez une essai pour identifier comment le outil de transfert opère. Analysez les résultats et ajustez les cartographie selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Confirmez que toutes les enregistrements répliquées dans la Cible sont correctes, complètes et correctement formatées.
Migration complète des données
Répliquez toutes les enregistrements requises, embrassant des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations liées.
Migration Delta
Attrapez toute fraîche ou mise à jour données qui ont changé durant la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La transition des données peut être interrompue et continuée pour convenir à votre chronologie, sans temps d'arrêt. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour une durée de cinq jours chacun, organisée par notre squad de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Déployez la Cible pour tous les représentants de soutien. Décommissionnez la Source si nécessaire et protégez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous migrer de Deskpro à Gorgias ?
Avec service de migration de Help Desk, vous pouvez efficacement migrer de solide portions de différents types de données à ou depuis Deskpro à Gorgias. Examiner les paramètres des types de données que vous pouvez migrer en mettant en oeuvre service automatisé par vous-même des pros techniques.
Est-ce que vous voulez de exigences exclusif de migration de Deskpro à Gorgias ?
Nous faire part de vos exigences pour une migration de données personnalisée.
| Deskpro entities | Gorgias entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Peoples | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Déplacer des enregistrements sans interruption - préserver des flux de travail intacts et secourir les clients de manière efficace.Efficacité accroître
Facilement transférez des données et mappez les champs par défaut et sur mesure avec l’assistant de migration intuitif.Gestion organisée des tickets
Le Migration Wizard déplace les tickets et toutes les données liées, maintenant la structure des données cohérente sur la cible.Support personnalisé
Notre équipe d’assistance est disposée pour vous accompagner par le chat, e-mail ou téléphone.Approche détaillée de réplication
Les responsables développera un plan clair pour l’importation de données, garantissant un processus efficace et des enregistrements sûres.Options personnalisées disponibles
Sélectionnez des options automatisées ou demandez des personnalisations, et nous ferons en sorte que vos données soient fiables.
Comment la migration de données de Deskpro à Gorgias se réalise?
Notre solution de migration automatisée vous autorise de transférer des données en quelques simples actions. Si vous gérer une structure de données unique, n’hésitez pas à suivre notre moyen personnalisé. Toutefois, si vous avez des demandes distincts ou une structure de données distincte, n'hésitez pas à sélectionner une mode personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Améliorer les migrations de Deskpro à Gorgias
avec ces opportunités
Transmettez une expérience de transfert de données sur mesure qui s’ajuste à vos besoins société. Le service Help Desk Migration apporte des options pour permettre à réussir votre service client données de mouvement de la manière indolore.
Négliger les pièces jointes
Est-ce que votre cible plateforme de service d’assistance permet un stockage de données défini? Eviter les pièces jointes, surtout si vos données actuelles ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de importation de données réduira considérablement.
Créer une additionnelle étiquette aux tickets exportés
Appliquer plus d’étiquettes aux tickets déplacés – ainsi, vous ne les confondrez pas avec qui restent. Vous pouvez également grouper les tickets en ajoutant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Appliquer les options de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
{Vous ne voulez pas laisser derrière vous des images ajoutées dans les tickets?} Vous pouvez les exporter et importer vers la cible plateforme de service de support en tant que pièces jointes.
Démo avec des données personnalisées : Choisir 20 entités pour importation
Ne perdez pas votre temps à deviner. Prouvez que vous reconnaissez entièrement à quoi ressembleront les entités après les avoir copiés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de choisir 20 entités pour un test de exportation.
Importer les données les plus récents en premier
Optez pour cette option pour importer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. La option s'applique exclusivement à la migration complète.
Ne habiliter pas la migration des données vous distraire de vos travail
Que vous soyez en train de importer de Deskpro à Gorgias, faire usage notre solution de migration automatisée. Il vous autorise de importer ou exporter tous vos données vers une future plateforme de service d’assistance en seulement quelques de clics. Ainsi, vous pouvez avoir votre migration finies en temps opportun de façon sans mettre des travaux essentiel sans le reporter. En seulement quelques clics, votre service d’assistance sera prêt à fonctionner sur un sélectionné plateforme – sans avoir à souffrir le moindre retard!
Importation de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard couvrira la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour assurer une garde extrême de vos données du service de support qu'ils soient en migration ou au repos, nous utilisons des pratiques valides. Cela recouvre la manipulation des analyses de sécurité protégées, réservant nos serveurs sécurisés, obéissance à nombreux règlements, et plus encore.
Selectionner le application de migration que les utilisateurs aime
Fixez le moment le plus adéquat pour installer le processus de importation du service d’assistance. Commencez par migrer les données historiques et plus tard configurez l’option de migration Delta pour déplacer vos entités de données récemment mises à jour. Alors, détendez-vous et permettre notre plateforme réaliser le reste.
Utiliser d’une cartographie simple pour gérer tous vos besoins
Solution de Help Desk Migration vous évitra de copiercoller des données du service d’assistance ou de faire des types de données manquant pendant de la migration de Deskpro à Gorgias . Alors vous pouvez mapper les champs de ticket départ et personnalisé, sinon personnaliser votre importation et exportation de données directement dans notre application de migration. Vous pouvez préserver la structure de vos données avec un peu de effort.
Séléctionner un moment adéquat pour la migration de données
Fixez le moment le plus adéquat pour installer le processus de importation du service d’assistance. Commencez par migrer les données historiques et plus tard configurez l’option de migration Delta pour déplacer vos entités de données récemment mises à jour. Alors, détendez-vous et permettre notre plateforme réaliser le reste.
Communiquez notre agents de soutien compétent
Ne vous inquiétez pas au sujet de confronter des difficultés lors de l'exécution de importation de données de votre Deskpro. Les professionnels de service client de notre sont arranger pour travailler tous tâches. Avec multiples familiarité accomplit dans la migration de données, ils peuvent trouver une réponse à n'importe quel difficulté associé avec votre migration de service d’assistance ou même offrir des guidance tout au long de la complète migration.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont tout au long du processus
L'utilisation de Application de Help Desk Migration, ne vous inquiétez pas de la sécurité des données critiques. Nous nous engageons à respecter les récentes recommandations, exécutant des mises à jour régulières, et scanner infailliblement tous les systèmes.
Nous imposons une stricte politique authentification de deux facteurs
Migration Wizard de Help Desk protège vos informations contre les accès accès de deux facteurs. A part, seuls vos agents disposent de droits d'administration peuvent importer vos données de la Deskpro. Unis, ces mesures de sûreté en terminant le dangers de fuites des données.
Nous employons trois couches de sûreté des données commerciales
Nous délivrons trois couches de protection des données: (nous sécurisons (nos équipements d’hébergement de données) contre les intrusion physiques et logiques), (nous protégeons nos réseaux contre les abusives cyber), et (nous protégeons des app de vos données dans le cadre de notre importation et exportation de les connexion illégale sur notre solution).
Répondre aux fondamentaux de sécurité
Help Desk Migration accomplit à des normes de sécurité de premier plan, livrant le plus grand de protection de vos données. Nous nous sommes compatibles avec normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes majeures de protection des données principales. Et notre conformité grande du ensemble continue de se développer.
Quel est le coût de votre migration de données de Deskpro vers Gorgias?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Deskpro à Gorgias? Le coût dépendra en grande partie du volume de données que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos besoins et des options que vous utiliserez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous encourage à améliorer notre service
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Gorgias
Préparez-vous à la migration des données Gorgias en consultant un guide détaillé étape par étape
Importation Compléter de Deskpro à Gorgias en plusieurs clics
Importer vos données commerciaux de Deskpro à Gorgias avec difficultés et avec aucun désorganisant votre objectif suprême de traitement de vos préoccupations des clients. Notre solution fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre chose plateforme.