Sûre Service de migration de données de ConnectWise à Freshservice
Encrypté chats, serveurs assurés, autorisations applicationroches actuelle
Automatisation du processus, sans temps mort, exclusion flux de travail s'interrompt
Raisonable facturation pour délivrer une fonctionnaliténalité + solde de charge
Marken Alle Arten von Industrien lehnen sich an unseren Service
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transfert en examinant les enregistrements de la Source, les flux de travail et les intégrations. Évaluez le nettoyage des données et l'alignement des champs avec la cible. Formulez une stratégie de migration, qui englobe l'cadre et la formation des utilisateurs.
Revue de sécurité et de conformité
Confirmez que les données respectent aux protocoles de sécurité. Accordez des permissions et des paramètres d'accès pour protéger la transition.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Connectez les enregistrements parmi la Source et la Cible. Pick des caractéristiques personnalisées préconstruites à partir de la menu ou discutez de une ajustement particulier distincte pour la migration des données.
Migration de démonstration
Démarrez une test gratuit pour voir comment le application de déplacement opère. Vérifiez les résultats et ajustez les paramètres selon vos souhaits.
Vérification des données
Confirmez que toutes les enregistrements transférées dans la Cible sont authentiques, entièrement capturées et correctement structurées.
Migration complète des données
Migrez toutes les enregistrements requises, couvrant des billets, des contacts, des pièces jointes et des données liées.
Migration Delta
Capturez toute nouvelle ou mise à jour enregistrements qui ont été modifiées au moment de la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être mise en pause et continuée pour correspondre à votre horaire, sans temps d'arrêt. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour une durée de cinq jours chacun, arrangée par notre groupe de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Mettez en œuvre la Cible pour tous les agents. Désactivez la Source si besoin et stockez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous importer de ConnectWise à Freshservice ?
Avec outil de migration de Help Desk, vous pouvez simplicement importer ou exporter de massive portions de diverses types de données à ou depuis ConnectWise à Freshservice. Regarder les ensemble des entités de données que vous pouvez migrer en appliquant service automatisé par vous-même des représentants techniques.
Est-ce que vous voulez de demandes certain de importation de ConnectWise à Freshservice ?
Nous faire part de vos besoins spécifiques pour une migration de données unique.
| ConnectWise objects | Freshservice objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teams | Groups | |
| Members | Agents | |
| Companies | Departments | |
| Contacts | Requesters | |
| Tickets | Tickets | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Déplacer des enregistrements sans interruption - conserver des flux de travail efficaces et aider les clients de manière continue.Efficacité améliorée
Sans faille bougez des données et configurez les champs standards et personnalisés avec l’assistant de migration intelligent.Gestion facile des tickets
Le Migration Wizard transfère les tickets et toutes les données reliées, préservant la structure des données inchangée sur la cible.Support toujours là pour vous
Notre agents est préparée pour vous guider à travers le chat, e-mail ou téléphone.Préparation approfondie de transfert
Notre équipe formulera un plan détaillé pour l’importation de données, fournissant un processus sans faille et des enregistrements protégées.Options pré-construites et personnalisations
Sélectionnez des options préconstruites ou requérez des ajustements spécifiques, et nous vérifierons que vos données soient correctes.
Comment la migration de données de la ConnectWise à la Freshservice effectuere
Vous pouvez effectuerer une migration de données en cinq simples étapes, en avec notre service de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données unique, n’hésitez pas à sélectionner notre approche personnalisé. Nous sommes prêt à pour répondre à vos unique demandes.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Renforcer les exportations de ConnectWise à Freshservice
avec ces caractéristiques
Ayez une expérience de réplication de données fluide qui correspond à les besoins société. Le service Help Desk Migration apporte des options pour améliorer à réussir votre service client données d'importation de la manière indolore.
Eviter les pièces jointes
Est-ce que votre nouvelle système de service d’assistance offre un stockage de données petit? Négliger les pièces jointes, surtout si vos données de soutien client ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de importation et exportation de données réduira considérablement.
Choisir une nouvelle étiquette aux tickets exportés
Choisir des étiquettes aux tickets migrés – comme ça, vous ne les mélangerez pas avec ceux. Vous pouvez également grouper les tickets en attribuant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Employer les caractéristiques de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
Migrer les images intégrées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de importation de données peut augmenter, mais les images ne disparaîtront jamais avec la source une cible plateforme de service de support.
Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en important 20 entités
Évitez toute supposition. Prouvez que vous reconnaissez complètement à quoi ressembleront les entités à la fin les avoir importés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de nommer 20 entités pour un test de exportation.
Transférer les données les plus récents en premier
Optez pour cette fonctionnalité pour importer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. La fonctionnalité s'applique exclusivement à la migration complète.
Fixer sur votre objectifs central. Nous prendrons soin du gros du travail
Que vous soyez en train de déplacer de ConnectWise à Freshservice, appliquer notre service de migration automatisée. Il vous autorise de migrer tous vos données vers une nouvelle plateforme en seulement un couple de clics. Notre service de migration automatisée fournit solution productive, peu importe que vous importez vos service d’assistance de ConnectWise à Freshservice . En seulement un couple clics, votre solution de service de support sera prêt à travailler sur un futur système – sans avoir à tolérer le moindre rupture!
Migration de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard couvrira la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour proviser une protection maximum de vos données qu'ils soient en migration ou au repos, nous utilisons des modes éprouvées. Nous fournissons une sécurité suprême des données de service client par applicationlication de expérimentées éprouvées, accompagne la la conformité réglementaire, de acceptée approuvé des serveurs et des contrôles de sécurité fréquente.
Selectionner le service de migration que les clients témoignent
Démarrez par la importation du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. De plus l’option de Delta de Help Desk Migration vous autorisez de importer les données les pendant la migration, après les données de service client historiques déplacées. Alors, détendez-vous et habilitez notre Migration Wizard réaliser le reste.
Appliquer d’une cartographie intuitive pour gérer tous vos besoins
Service de Help Desk Migration vous libérera de copier-coller des entités de données ou de faire des types de données voulu pendant de la migration de ConnectWise à Freshservice . Le outil de notre vous permet de cartographier les champs d'enregistrement et de transformer la importation de données et exportation. Vous conservez le système de vos données de service de support avec un petit de travail.
Choisir un moment adapté pour la importation de données
Démarrez par la importation du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. De plus l’option de Delta de Help Desk Migration vous autorisez de importer les données les pendant la migration, après les données de service client historiques déplacées. Alors, détendez-vous et habilitez notre Migration Wizard réaliser le reste.
Contactez notre représentants de soutien compétent
Ne vous inquiétez pas au sujet de ressenter des difficultés lors de l’éffectuation de importation et exportation de données de votre ConnectWise. Les agents de support de notre sont prêt pour pour assister tous obstacles. Avec multiples expertise de la importation de données, notre experts sont bien compétent pour garantir un accompli de migration de vos données de support.
Les données de importation de votre Help Desk sont le long du processus
Le application de Help Desk Migration permet infiniment les fonctionnalités de importations avec aucun dommage de la sécurité. Nous testons fréquement tous les systèmes et effectuons des mises à jour afin que vos données commerciales soient isolé sur la base de dernières recommandations.
Nous Appliquons une ferme politique accès de deux facteurs
L'assistant de migration de notre utilise accès de deux facteurs. De plus, seuls les utilisateurs disposent de droits d'administration peuvent migrer vos données de la ConnectWise. Avec ces fonctionnalités sûr arrangé, vous n'aurez pas à à vous soucier des fuites des informations.
Nous employons trois couches de protection des données commerciales
Nous assurons 3 niveaux de protection des données commerciaux: (nous protégeons (nos installations d’hébergement de données) contre les intrusion physiques et logiques), (nous protégeons nos réseaux contre les nuisances cyber), et (nous sécurisons des application de vos données commerciales dans le cadre de notre importation de données contre les connexion interdite sur notre service).
Suivre principes de sécurité
Notre Help Desk Migration service correspond à des principes de sécurité de le plus haut, assurant le plus grand de sécurité de vos données. Nous correspondant aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes majeures de sûreté des données principales. Et notre conformité grande du portfolio ne cesse de se développer.
Combien coûte la migration de données de ConnectWise vers Freshservice?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de ConnectWise à Freshservice? Le coût dépendra principalement du volume de documents que vous devez migrer, de la complexité de vos besoins et des options que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Commentaires nous aide à avancer notre solution
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migration Pleine de ConnectWise à Freshservice en plusieurs clics
Migrer vos données de ConnectWise à Freshservice avec facilité avec aucun interrompant ce qui importe réellement – fixer les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration solution fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à répondre à vos clients requêtes votre nouvelle plateforme.