Rapide & sécurisée Service de migration de données de Groove à Freshdesk
Encodé communications, serveurs assurés, autorisations voies la plus récente
Automatisation du processus, sans temps mort, évitement de tout flux de travail pauses
Raisonable tarification pour garantir une opportunité + solde de coût
Firmen unter viele Gebiete wählen
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transfert en repassant les données de la Source, les opérations et les applications. Revoyez le filtrage des données et la correspondance des champs avec la cible. Créez une plan de transmission, qui englobe l'calendrier et la formation des représentants de soutien.
Revue de sécurité et de conformité
Vérifiez que les données sont conformes aux exigences de sécurité. Configurez des permissions et des contrôles d'accès pour sécuriser la réplication.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Alignez les champs de données parmi votre Source et la Cible. Choisissez des caractéristiques personnalisées intégrées à partir de la liste ou sollicitez une ajustement unique particulière pour la réplication des données.
Migration de démonstration
Initiez une démonstration pour voir comment le solution de transfert opère. Vérifiez les découvertes et adaptez les cartographie selon vos souhaits.
Vérification des données
Confirmez que toutes les données transférées dans la Cible sont précises, complètes et appropriément organisées.
Migration complète des données
Transférez toutes les données requises, couvrant des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations liées.
Migration Delta
Capturez toute dernière ou mise à jour enregistrements qui ont été ajustées pendant la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La déplacement des données peut être arrêtée et continuée pour être en accord avec à votre chronologie, sans interruption. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq instances pour cinq jours par pause, organisée par notre groupe de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Déployez la Cible pour tous les agents. Éteignez la Source si exigé et protégez les sauvegardes de données.
Quelles Données pouvez-vous migrer de Groove à Freshdesk ?
Avec service de migration de notre, vous pouvez avec facilité importer et exporter de solide portions de variantes entités de données à ou depuis Groove à Freshdesk. Revoir les paramètres des entités de données que vous pouvez importer ou exporter en incorporant outil automatisé sans conseils supplémentaires des experts techniques.
Est-ce que vous voulez de besoins non standard de importation ou exportation de Groove à Freshdesk ?
Nous envoyer une ligne pour une migration de données unique.
| Groove entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
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| Groups | Groups | |
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| Category | Categories | |
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| Articles | Articles | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Déplacer des données sans interruption - assurer des flux de travail sans problème et assister les clients de manière continue.Efficacité accroître
Facilement migrez des données et arrangez les champs prédéfinis et sur mesure avec l’assistant de migration clé en main.Gestion organisée des tickets
Le Migration Wizard importe les tickets et toutes les données associées, garantissant la structure des données non affectée sur la cible.Support personnalisé
Notre équipe d’assistance est préparée pour vous guider au moyen de le chat, e-mail ou téléphone.Approche détaillée de transfert
Notre équipe élaborera un plan bien défini pour l’importation de données, sécurisant un processus fluide et des enregistrements sûres.Options pré-construites et personnalisations
Sélectionnez des options prédéfinies ou sollicitez des adaptations, et nous assurerons que vos données soient préservées.
Comment la migration de données de Groove à Freshdesk se réalise?
Vous pouvez faire une migration de données en quelques simples mouvements, en utilisant notre solution de migration automatisée. Si vous essayer d’organiser une structure de données unique, n’hésitez pas à sélectionner notre méthode personnalisé. Nous sommes en place pour respecter vos non standard besoins.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Croître les déplacements de Groove à Freshdesk
avec ces caractéristiques
Recevez une expérience de transmission de données automatisée qui s’aligne à vos besoins société. Le service Help Desk Migration propose des caractéristiques pour assister à accomplir votre help desk données de transfert de la sécurisée et automatisée.
Négliger les pièces jointes
Est-ce que votre attendue solution de service d’assistance offre un stockage de données compact? Passer les pièces jointes, spécialement si vos données de soutien client ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de migration réduira marquablement.
Créer une extra étiquette aux tickets exportés
Choisir des étiquettes aux tickets importés – de cette façon, vous ne les confondrez pas avec existants. Vous pouvez également grouper les tickets en qualifiant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Appliquer les fonctionnalités de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
{Vous ne voulez pas perdre des images ajoutées dans les tickets?} Vous pouvez les importer vers la attendue solution de service d’assistance en tant que pièces jointes.
Démo avec des données personnalisées : Choisir 20 entités pour migration
Ne perdez pas votre temps à deviner. Assurez-vous vous reconnaissez totalement à quoi ressembleront les entités après les avoir mouvements. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de sélectionner manuellement 20 entités pour un test de importation.
Concentrez vous sur votre activité central. Nous nous occupons gros du travail
Que vous soyez en train de déplacer de Groove à Freshdesk, utiliser notre solution de migration automatisée. Il vous autorise de migrer tous vos données vers une nouvelle système en seulement un couple de clics. Notre outil de migration automatisée fournit application productive, peu importe que vous migrez vos support client de Groove à Freshdesk . En seulement un couple clics, votre plateforme de service de support sera prêt à opérer sur un cible système – sans avoir à accepter le moindre retard!
Migration de données avec confiance
Migration Wizard couvrira la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour proviser une sécurité maximal de vos données qu'ils soient en migration ou au repos, nous utilisons des pratiques établies. Nous maintenons une protection élevé des données de support client par applicationlication de pratiques établies, ajouté à la conformité réglementaire, de établie approuvé des serveurs et des analyses de sécurité approuvée.
Selectionner le solution de migration que les clients recommandent
Passez par la migration du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre processus commerciales. Passez par exporter les données historiques et alors optez pour l’option de migration Delta pour migrer vos tickets pendant la migration mises à jour. Alors, détendez-vous et habilitez notre outil d'importation réaliser le reste.
Utiliser d’une cartographie intuitive pour gérer vos besoins les plus complexes
Service de Notre vous sauve de copier coller des données du service d’assistance ou de faire des types de données non existant lors de la migration de Groove à Freshdesk . Le outil de notre vous permet de cartographier les champs et de transformer la importation de données et exportation. Vous préserver le système de vos données de service de support avec un faible de effort.
Séléctionner un moment convenable pour la importation de données
Passez par la migration du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre processus commerciales. Passez par exporter les données historiques et alors optez pour l’option de migration Delta pour migrer vos tickets pendant la migration mises à jour. Alors, détendez-vous et habilitez notre outil d'importation réaliser le reste.
Parlez à notre équipe de soutien compétent
Ne vous en faites pas au sujet de faire face à des difficultés tout comme la performation de importation de données de votre Groove. Les représentants de support de notre sont prêt pour aider tous obstacles. Avec multiples implication accomplit dans la importation, ils peuvent trouver une solution à n'importe quel problème joint avec votre migration de données de service d'assistance ou même fournir des assistance tout au long de l’ensemble importation et exportation de données.
Les données de migration de votre Help Desk sont longtemps du processus
Le solution de Help Desk Migration offre infiniment les caractéristiques de migrations avec aucun dommage de la sûreté. Nous nous engageons à respecter les récentes standards, exécutant des améliorations profondes, et vérifier constamment tous les installations.
Nous imposons une exigeante politique accès de 2FA
Migration Wizard de Help Desk protège vos informations contre les accès grâce à authentification de deux facteurs. En outre, seuls vos représentants d'entreprise disposent de droits d'administration peuvent migrer vos données de la Groove. Avec ces fonctionnalités sûr en ordre, vous n'aurez pas à à vous soucier des fuites des données.
Nous employons trois couches de sûreté des données commerciales
Nous permettons 3 niveaux de protection des données commerciales: (nous sécurisons (nos équipements d’hébergement de données) contre les intrusion physiques et logiques), (nous prenons soin nos réseaux contre les abusives cyber), et (nous prenons soin des application de vos données commerciales dans le cadre de notre importation de les connexion prohibée sur notre solution).
Compléter réglementation de sécurité
Notre Help Desk Migration service s'engage à des niveaux de sécurité de le plus haut niveau, livrant le plus grand de sûreté de vos données commerciales. Nous sommes conformes aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes majeures de sûreté des données niveaux. Et notre conformité grande du portfolio est de se développer.
Quel est le coût de votre migration de données de Groove vers Freshdesk?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Groove à Freshdesk? Le prix dépendra principalement du volume de données commerciales que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos demandes et des options que vous utiliserez ou des personnalisations que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPeu de mots des clients de migration du service de support
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Freshdesk
Préparez-vous à la migration des données Freshdesk en consultant un guide détaillé étape par étape
Importation en Entier de Groove à Freshdesk en plusieurs clics
Migrer vos données de Groove à Freshdesk sans souci sans dérangeant ce qui importe réellement – traiter les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à travailler avec votre choisie plateforme.