Migration de données de Kayako à Freshdesk effectuée simplement
Encodé chats, serveurs sûrs, autorisations applicationroches la plus récente
Automatisation du méthode, ne pas avoir temps mort, évitement de tout flux de travail pauses
Flexible facturation pour délivrer une opportunité + solde de coût
Kunden über verschiedene Industrien ziehen uns vor
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre transmission en examinant les enregistrements de la Source, les opérations et les applications. Examinez le nettoyage des données et l'appariement des champs avec la cible. Mettez en place une stratégie de migration, qui couvre l'plan et la coaching des utilisateurs.
Revue de sécurité et de conformité
S'assurez que les données respectent aux protocoles de sécurité. Accordez des permissions et des contrôles d'accès pour sécuriser la migration.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les enregistrements au sein de la Source et la Cible. Choisissez des capacités personnalisées automatisées à partir de la menu ou demandez une ajustement unique spécifique pour la migration des enregistrements.
Migration de démonstration
Faites une test gratuit pour regarder comment le application de transfert réalise. Vérifiez les résultats et peaufinez les cartographie selon vos souhaits.
Vérification des données
Assurez-vous que toutes les enregistrements déplacées dans la Cible sont authentiques, complètes et appropriément formatées.
Migration complète des données
Répliquez toutes les enregistrements choisies, y compris des billets, des contacts, des pièces jointes et des informations étroitement connectées.
Migration Delta
Attrapez toute nouvelle ou mise à jour enregistrements qui ont été ajustées pendant la migration totale des données.
Migration par intervalles*
La transition des données peut être mise en pause et redémarrée pour cohérer à votre chronologie, sans interruption. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq fois pour cinq jours chacun, gérée par notre groupe de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la Cible pour tous les représentants. Désactivez la Source si exigé et protégez les sauvegardes de données.
Quelles Entités pouvez-vous migrer de Kayako à Freshdesk ?
Avec application de migration de Help Desk, vous pouvez sans peine importer et exporter de solide piles de variables types de données à ou depuis Kayako à Freshdesk. Voici les détails des entités de données que vous pouvez migrer en utilisant service automatisé sans aide supplémentaire des représentants techniques.
Est-ce que vous avez de demandes spécifique de importation ou exportation de Kayako à Freshdesk ?
Nous faire part de vos besoins une migration de données non standard.
| Kayako entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teams | Groups | |
| Agents | Agents | |
| Organizations | Companies | |
| Users | Contacts | |
| Conversations | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Sections | Folders | |
| Articles | Articles | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Migrer des enregistrements sans effort - conserver des flux de travail opérationnels et aider les clients sans tracas.Efficacité accroître
Rapidement bougez des données et configurez les champs prédéfinis et sur mesure avec l’assistant de migration intelligent.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard déplace les tickets et toutes les données reliées, préservant la structure des données inchangée sur la cible.Support expert
Notre équipe de support est disponible pour vous soutenir à travers le chat, e-mail ou téléphone.Stratégie efficace de importation
Les responsables formulera un plan détaillé pour l’importation de données, fournissant un processus fluide et des enregistrements sécurisées.Options personnalisées disponibles
Choisissez des options préconstruites ou requérez des adaptations, et nous garantirons que vos données soient correctes.
Comment la migration de données de Kayako à Freshdesk fonctionne?
Vous pouvez réaliser une importation de données en cinq simples actions, en avec notre application de migration automatisée. Si vous essayer d’organiser une structure de données élaborée, n’hésitez pas à sélectionner notre méthode ajustée. Nous sommes prêt pour satisfaire vos unique exigences.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Améliorer les exportations de Kayako à Freshdesk
avec ces options
Acquérez une expérience de réplication de données fluide qui correspond à vos objectifs entreprise. Le service Help Desk Migration apporte des fonctionnalités pour assister à atteindre votre service client enregistrements de mouvement de la manière fluide.
Importer traductions de contenu
Déplacez votre articles du centre d'aide multilingue vers votre cible service d'assistance application sans effort ! Choisissez nos "traductions de contenu Migrer" option et migater traduit automatiquement les versions de chaque article.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre cible système de service d’assistance fournit un stockage de données petit? Passer les pièces jointes, spécialement si vos données de support actuelles ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de importation et exportation de données coupera significativement.
Appliquer une nouvelle étiquette aux tickets importés
Allez-vous travailler une existante plateforme pendant la exportation de données? Pour réduire des malentendus, ajouter aux tickets migrés pour les marquer des tickets restants.
Tirer parti de les caractéristiques de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
Vous ne voulez pas perdre des images fixées dans les tickets? Vous pouvez les importer vers la désirée système de service d’assistance en tant que pièces jointes.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner manuellement 20 entités pour transfert
Si vous souhaitez voir comment particuliers entités ressembleront dans le attendu centre d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une essai gratuit.
Penser à votre objectifs crucial. Nous prendrons soin du gros du travail
Que vous soyez en train de déplacer de Kayako à Freshdesk, utiliser notre solution de migration automatisée. Il vous permettra de migrer tous vos données vers une désirée plateforme de service d’assistance en seulement quelques de clics. Notre outil de migration automatisée fournit solution puissante, peu importe que vous importez vos service client de Kayako à Freshdesk . En seulement quelques clics, votre solution de service de support sera prêt à opérer sur un futur plateforme – sans avoir à accepter le moindre arrêt!
Importation de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard de Help Desk gère que vos données de service de support sont sécurisées tout au long du processus de importation. Pour assurer une sécurité élevé de vos données du service de support qu'ils soient en migration ou au repos, nous mettons en œuvre des action valides. Cela concerne la manipulation des scans de sécurité Approuvées, rétention nos serveurs gardés, répondant à divers instructions, et plus encore.
Choisir le service de migration que les clients recommandent
Commencez par la importation du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre processus commerciales. Commencez par importer les données historiques et continuer avec passez à opportunité de Delta pour déplacer vos tickets actuellement mises à jour. Alors, détendez-vous et habilitez notre service réaliser le reste.
Bénéficiez d’une cartographie facile pour répondre à tous vos besoins
Solution de Help Desk Migration vous libérera de copier coller des données du service d’assistance ou de ajouter des champs voulu au moment de de la migration de Kayako à Freshdesk . Le application de notre vous permet de cartographier les champs et de adapter la migration de données. Vous préserver le système de vos données avec un minimal de tâche.
Séléctionner un moment adapté pour la importation de données
Commencez par la importation du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre processus commerciales. Commencez par importer les données historiques et continuer avec passez à opportunité de Delta pour déplacer vos tickets actuellement mises à jour. Alors, détendez-vous et habilitez notre service réaliser le reste.
Travailler avec pros de soutien dont vous pouvez être sûr complètement
Ne vous inquiétez pas au sujet de rencontrer des problèmes lors de l'exécution de importation et exportation de données de votre Kayako. Autoriser les équipe de service de notre inspectez votre tâche. Avec des années de expérience accomplit dans la exportation de données, ils peuvent fixer n'importe quel problème relié à votre migration de données de service d'assistance ou même offrir des guidance le long de la complète migration de données.
Les données de migration de votre Help Desk sont longtemps du processus
Le outil de Help Desk Migration permet infiniment les caractéristiques de migrations avec aucun compromis de la sécurité. Nous nous engageons à respecter les dernières standards, exécutant des mises à niveau profondes, et examiner infailliblement tous les systèmes.
Nous employons une ferme politique accès de deux facteurs
Migration Wizard de Help Desk protège vos données contre les non autorisé grâce à authentification de deux facteurs. De plus, seuls vos représentants commerciaux disposent de droits d'accès d'administration peuvent exporter vos informations de la Kayako. Avec ces mesures sûr arrangé, vous n'aurez pas à à vous soucier des fuites des données.
Nous appliquons trois couches de sûreté des données commerciales
Help Desk Migration vient avec 3 niveaux de sécurité des données commerciaux. Aux couches physiques, nous défendons nos équipements d’hébergement de données contre les attaques logiques et physiques. Au couche de la application, nous excluons tout accès prohibée à vos données sur notre plateforme. Et, finalement, sur les couche du réseau, nous sécurisons nos réseaux contre attaques numériques.
Nous respectons les niveaux de sécurité
Help Desk Migration correspond à des principes de sécurité de le plus haut, livrant le plus grand de protection de vos données. Nous correspondant aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes intégrales de sûreté des données principales. Et notre conformité étendu du liste continue de se développer.
Quel est le coût de votre migration de données de Kayako vers Freshdesk?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Kayako à Freshdesk? Le coût dépendra principalement du volume de données commerciales que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos demandes et des fonctionnalités que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous aide à avancer notre outil
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Freshdesk
Préparez-vous à la migration des données Freshdesk en consultant un guide détaillé étape par étape
Importation Pleine de Kayako à Freshdesk en un couple de clics
Exporter vos données commerciaux de Kayako à Freshdesk avec facilité sans dérangeant ce qui importe vraiment – mettre en ordre les inquiétudes de vos clients. Notre solution fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à répondre à vos clients requêtes votre chose plateforme.