Migration de données de CSV à Jira Service Management effectuée automatiquement
Encrypté chats, serveurs assurés, autorisations méthodes avancée
Automatisation du Applicationroche, zéro temps mort, exclusion flux de travail s'interrompt
Deal facturation pour délivrer une fonctionnaliténalité + solde de frais
Klienten verschiedenen Branchen lehnen sich an unseren Service
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Débutez votre migration en examinant les enregistrements de la Source, les procédures et les apps. Revoyez le filtrage des données et la correspondance des champs avec la cible. Formulez une stratégie de migration, comprenant l'calendrier et la coaching des agents.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données respectent aux protocoles de sécurité. Établissez des permissions et des contrôles d'accès pour sauvegarder la transmission.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les enregistrements parmi la Source et la Cible. Handpick des options personnalisées intégrées à partir de la liste ou sollicitez une ajustement unique distincte pour la migration des enregistrements.
Migration de démonstration
Réalisez une test gratuit pour vérifier comment le outil de migration fonctionne. Vérifiez les découvertes et peaufinez les cartographie selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les enregistrements migrées dans la Cible sont correctes, complètes et suffisamment organisées.
Migration complète des données
Transmettez toutes les enregistrements requises, contenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des données associées.
Migration Delta
Nettoyez toute fraîche ou mise à jour enregistrements qui ont été modifiées durant la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La transmission des données peut être interrompue et continuée pour correspondre à votre horaire, sans perturbation de service. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour cinq jours par pause, arrangée par notre squad de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les utilisateurs. Désactivez la Source si besoin et sécurisez les sauvegardes de données.
Quel genres de entités pouvez-vous importer de CSV à Jira Service Management ?
Avec Migration Wizard de Help Desk, vous pouvez facilement importer ou exporter de grande volumes de différentes entités de données à ou depuis CSV à Jira Service Management. Vérifier les ensemble des types de données que vous pouvez migrer en utilisant service automatisé sans conseils supplémentaires des agents de support techniques.
Est-ce que vous cherchez de demandes exclusif de importation de CSV à Jira Service Management ?
Nous faire part de vos besoins spécifiques pour une importation de données unique.
| CSV objects | Jira Service Management objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Companies | Organizations | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Issues | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| Articles | Contents | |
Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration?
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Pas de interruption
Importer des enregistrements sans faille - préserver des flux de travail efficaces et secourir les clients de manière continue. -
Efficacité améliorée
Sans effort bougez des données et configurez les champs standards et personnalisés avec l’assistant de migration intuitif. -
Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard réplique les tickets et toutes les données reliées, préservant la structure des données inchangée sur la cible. -
Support dédié
Notre équipe est prête pour vous aider par le chat, e-mail ou téléphone. -
Planification complète de migration
Nos experts en migration formulera un plan détaillé pour l’importation de données, garantissant un processus efficace et des données fiables. -
Personnalisations flexibles
Prenez des options automatisées ou requérez des ajustements spécifiques, et nous vérifierons que vos données soient fiables.
Comment la migration de données de CSV à Jira Service Management se fait?
Vous pouvez réaliser une importation de données en cinq simples actions, en utilisant notre service de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données complexe, n’hésitez pas à suivre notre moyen ajustée. Nous sommes au service pour se conformer à vos spécial besoins.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Avancer les exportations de CSV à Jira Service Management
avec ces fonction
Obtenez une expérience de transfert de données fluide qui correspond à vos exigences entreprise. Le service Help Desk Migration propose des caractéristiques pour assister à réussir votre service client enregistrements de transfert de la sécurisée et automatisée.
-
Passer les pièces jointes
Est-ce que votre désirée plateforme de service d’assistance donne un stockage de données défini? Eviter les pièces jointes, particulièrement si vos données de soutien client ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de importation de données raccourcera considérablement.
-
Ajouter une additionnelle étiquette aux tickets exportés
Allez-vous exécuter une actuelle plateforme de service d’assistance pendant la migration? Pour diminuer des chaos, appliquer aux tickets importés pour les identifier des tickets restants.
-
Utiliser les options de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
Importer les images ajoutées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de importation de données peut augmenter, mais les images ne disparaîtront être déplacées vers une désirée système d'assistance.
-
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner 20 entités pour transfert
Si vous souhaitez voir comment sélectionnés entités ressembleront dans le futur solution de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une importation.
Ne habiliter pas la migration des données vous distraire de vos activités
Que vous soyez en train de migrer de CSV à Jira Service Management, utiliser notre service de migration automatisée. Il vous aidera de importer ou exporter tous vos données vers une désirée plateforme de service d’assistance en seulement un couple de clics. Notre outil de migration automatisée délivre solution efficace, peu importe que vous importez vos service client de CSV à Jira Service Management . En seulement un couple clics, votre service d’assistance sera prêt à exécuter sur un futur solution – sans avoir à tolérer le moindre retard!
Importation et exportation de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard assurera la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour confirmer une protection maximal de vos données du service d’assistance qu'ils soient en importation ou au repos, nous appliquons des action valides. Cela inclut la contrôle des contrôles de sécurité fréquents, réservant nos serveurs gardés, le respect de plusieurs instructions, et plus encore.
Avancer avec le application de migration que les clients témoignent
Passez par la migration du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre processus commerciales. Passez par importer les données historiques et plus tard optez pour opportunité de migration Delta pour importer vos données récemment modifiées. Alors, détendez-vous et habilitez notre solution faire le reste.
Profiter d’une cartographie complète pour gérer tous vos besoins
Applicationlication de Help Desk Migration vous libérera de copier-coller des entités de données ou de créer des champs non existant au moment de de la migration de CSV à Jira Service Management . Donc maintenant vous pouvez mapper les champs de ticket régulier et customisé, ou autrement adapter votre migration de données directement dans notre service de migration. Vous soutenez le système de vos données commerciales avec un minimum de effort.
Choisir un moment adapté pour la importation de données
Passez par la migration du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre processus commerciales. Passez par importer les données historiques et plus tard optez pour opportunité de migration Delta pour importer vos données récemment modifiées. Alors, détendez-vous et habilitez notre solution faire le reste.
Travailler avec équipe de soutien dont vous pouvez être sûr complètement
Ne vous inquiétez pas au sujet de rencontrer des tâches lors de l'exécution de migration de votre CSV. Les agents de service client de Help Desk Migration sont prêt pour pour travailler tous retards. Avec de nombreux implication de la importation de données commerciales, notre équipe sont bien préparés pour garantir un bien fait de importation/exportation de vos données de support.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont Protégées à chaque phase
Le service de Help Desk Migration délivre infiniment les fonctionnalités de migrations sans compromis de la sûreté. Nous scannons régulièrement tous les systèmes et effectuons des mises à jour afin que vos données commerciales soient sécurisées correspondant aux fraîches recommandations.
Nous utilisons une ferme politique accès de deux facteurs
L'assistant de migration de notre applique accès de deux facteurs. Par-dessus tout, les utilisateurs ne peuvent migrer que les données de CSV que s'ils obtiennent des accès d'administrateur. Avec ces mesures sécurisé arrangé, vous n'aurez pas à à vous soucier des fuites des informations.
Nous employons trois couches de protection des données
Nous délivrons trois niveaux de protection des données: (nous sécurisons (nos installations d’hébergement) contre les nuisances physiques et logiques), (nous sécurisons nos réseaux contre les abusives cyber), et (nous protégeons des application de vos données dans le cadre de notre importation de les entrée illégale sur notre solution).
Nous satisfaisons les niveaux de sécurité
Help Desk Migration service correspond à des principes de sécurité de le plus haut, assurant le maximum de sûreté de vos données commerciales. Nous nous sommes compatibles avec normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes critiques de protection des données principales. Et notre conformité large du portfolio continue de se développer.
Combien coûte la migration de données de CSV vers Jira Service Management?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de CSV à Jira Service Management? Le coût dépendra principalement du volume de documents que vous devez migrer, de la complexité de vos spécifications et des fonctionnalités que vous utiliserez ou des personnalisations que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et connaître le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Commentaires nous aide à avancer notre solution
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
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Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
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Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
Migration Pleine de CSV à Jira Service Management en plusieurs clics
Migrer vos données commerciaux de CSV à Jira Service Management facilement sans interrompant ce qui importe actuellement – trier les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre choisie plateforme.