Migration de données de Intercom à Freshdesk rendue sans douleur
Encrypté chats, serveurs sûrs, autorisations méthodes actuelle
Automatisation du méthode, jamais délai d'attente, évitement de tout flux de travail s'interrompt
Raisonable facturation pour fournir une opportunité + solde de charge
Marken verschiedenen Gebiete vertrauen sich an unseren Service
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Démarrez une déplacement de service client en estimant les enregistrements de votre source, les flux de travail, et les intégrations. Réfléchissez à la nettoyage des données et analysez les champs nécessaires et les sur mesure sur la cible. Produisez un scénario de migration de bout en bout qui contient l’échéancier, le plan d’action, et le coaching des employés.
Revue de sécurité et de conformité
Veillez à ce que toutes les gestion des données soient conformes les normes de sécurité de l'industrie. Mettez en place les contrôles d'accès nécessaires pour sauvegarder la déplacement.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Connectez les enregistrements entre la source et la cible. Sélectionnez les options prédéfinies dans la liste ou demandez la ajustement pour adapter les enregistrements réplication à vos exigences spécifiques d’entreprise.
Migration de démonstration
Lancez une test gratuit avec un petit de données pour comprendre comment le outil de réplication marche. Vérifiez les sorties du démo et reconfigurez la cartographie selon vos besoins.
Vérification des données
Auditez les données transmises dans la cible attentivement. Vérifiez que toutes les données sont authentiques, complètes et comme prévu formatées.
Migration complète des données
Déplacez toutes les données choisies, embrassant tickets, contacts, pièces jointes, et informations liées.
Migration Delta
Attrapez toutes les fraîches ou mises à jour données qui ont été ajustées au cours de réplication processus.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être interrompue et reprendre pour répondre à votre agenda d’activités, assurant une sans interruption support sans aucun temps d'arrêt. Vous pouvez mettre en pause jusqu’à cinq fois, chaque pause durant pas plus de cinq jours, et notre équipe coordonne le processus au moment de heures opérationnelles spécifiées.
Phase Post-Migration
Mise en production
Déployez la cible à tous les agents de support. Éteignez la source si nécessaire, en veillant à ce que les sauvegardes de données soient stockées en toute sécurité.
Quel type de entités pouvez-vous migrer de Intercom à Freshdesk ?
Avec outil de migration de Help Desk, vous pouvez sans peinement importer et exporter de massive volumes de différentes entités de données à ou depuis Intercom à Freshdesk. Inspecter les sélections des entités de données que vous pouvez migrer en faisant usage de automatisation par vous-même des représentants techniques.
Est-ce que vous voulez de demandes certain de importation ou exportation de Intercom à Freshdesk ?
Nous faire part de vos besoins une importation de données adaptée.
| Intercom objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
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| Teams | Groups | |
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| Articles | Articles | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration ?
Votre entreprise prospère grâce aux données, et l'historique de vos clients est important. En migrant vos données avec Help Desk Migration, vous vous assurez :
Sans interruption
Restez opérationnel tout en déplaçant. Vos flux de travail restent sur la bonne voie, vous permettant de continuer à travailler et à aider les clients comme d'habitude.Efficacité améliorée
Notre Migration Wizard automatisé et sécurisé offre un processus de migration sans couture. sans couture les champs standards et personnalisés.Gestion facile des tickets
Le Migration Wizard migraine vos tickets et les données associées, préservant tout connecté comme c'était.Support toujours là pour vous
Notre équipe de support vous guidera tout au long du processus si vous requièrez d’aide par chat en direct, e-mail ou téléphone.Planification de relocation de données exhaustive
Les représentants vont créer un plan logique pour le transfert de données qui implique tous les spécificités, afin que tout se déroule simplement. De cette manière, vous pouvez contourner tout désagrément pendant le transfert, et vos données seront entre de bonnes mains.Options personnalisées disponibles
Ajustez votre migration avec des options automatisées. Si vous avez besoin de réglages spécifiques, comme le filtrage des données ou le changement du type de champ, nous sommes là pour vous assister la migration des données selon vos besoins. Que ce soit pour le filtrage des données ou les ajustements de champs, nous nous occuperons de vos données arrivent parfaitement.
Comment la migration de données de la Intercom à la Freshdesk se passe
Vous pouvez faire une importation de données en cinq simples étapes, en utilisant notre application de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données complexe, n’hésitez pas à choisir notre moyen personnalisé. Nous sommes au service pour répondre à vos spécial besoins.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Augmenter les exportations de Intercom à Freshdesk
avec ces opportunités
Utilisez une expérience de transfert de données sans accroc qui s’aligne à les exigences entreprise. Le service Help Desk Migration propose des fonctionnalités pour aider à accomplir votre service client enregistrements de transmission de la manière indolore.
Importer traductions d'articles de la base de connaissances
Déplacez votre articles du centre d'aide multilingue vers votre cible service d'assistance application facilement ! Utilisez nos "traductions de contenu Migrer" opportunité et importer traduit automatiquement les versions linguistiques de chaque article.
Eviter les pièces jointes
Est-ce que votre destination plateforme de service d’assistance permet un stockage de données défini? Négliger les pièces jointes, particulièrement si vos données historiques ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de importation de données coupera marquablement.
Choisir une additionnelle étiquette aux tickets importés
Appliquer plus d’étiquettes aux tickets migrés – comme ça, vous ne les confondrez pas avec ceux. Vous pouvez également grouper les tickets en ajoutant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Testez notre démo avec des enregistrements personnalisés en copiant 20 entités
Si vous souhaitez voir comment sélectionnés entités ressembleront dans le désiré système de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une importation.
Transférer les données les plus récents en premier
Optez pour cette fonctionnalité pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette option automatisée est applicable aux migrations complètes.
Ne permettre pas la migration des données vous distraire de vos activités
Que vous soyez en train de déplacer de Intercom à Freshdesk, utiliser notre solution de migration automatisée. Il vous aidera de importer tous vos données vers une sélectionnée plateforme de service d’assistance en seulement quelques de clics. Ainsi, vous pouvez recevoir votre importation complétées en temps opportun de façon sans mettre des projets important en arrière-plan. En seulement quelques clics, votre système d'assistance sera prêt à opérer sur un choisi plateforme – sans avoir à accepter le moindre rupture!
Importation de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard couvrira la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour assurer une sécurité extrême de vos données du service d’assistance qu'ils soient en migration ou au repos, nous appliquons des action valides. Cela inclut la contrôle des scans de sécurité constants, rétention nos serveurs sûrs, le respect de nombreux commandes, et plus encore.
Selectionner le application de migration que les utilisateurs recommandent
Fixez le moment le plus adaptable pour installer et lancer le flux de travail de migration du service d’assistance. En outre l’option de migration Delta de Help Desk Migration vous autorisez de exporter les données les récemment, après les donnéesdonnées commerciales historiques importées. Alors, détendez-vous et habilitez notre application de migration s'occuper du reste.
Appliquer d’une cartographie simple pour répondre à tous vos besoins
Débarassez vous des travail pénible de s’ajouter aux champs voulu ou des données commerciales au milieu de la migration de Intercom à Freshdesk. Le service de notre vous permet de cartographier les champs et de ajuster la migration de données. Vous préserver le système de vos données avec un petit de travail.
Choisir un moment adapté pour la migration de données
Fixez le moment le plus adaptable pour installer et lancer le flux de travail de migration du service d’assistance. En outre l’option de migration Delta de Help Desk Migration vous autorisez de exporter les données les récemment, après les donnéesdonnées commerciales historiques importées. Alors, détendez-vous et habilitez notre application de migration s'occuper du reste.
Travailler avec agents de soutien dont vous pouvez être sûr entièrement
Ne vous en faites pas au sujet de rencontrer des tâches pendant l’éffectuation de migration de votre Intercom. Les professionnels de service client de notre sont prêt pour travailler tous questions. Avec multiples implication bien fait dans la importation, ils peuvent trouver une solution à n'importe quel tâche joint avec votre migration de données de service d'assistance ou même présenter des aide le long de la totalité importation de données.
Les données de importation de votre Help Desk sont Protégées à chaque stage
Le application de Help Desk Migration délivre tout les caractéristiques de importations sans compromis de la sûreté. Nous vérifions régulièrement tous les serveurs et effectuons des mises à jour afin que vos données commerciales soient sécurisées conformément aux dernières recommandations.
Nous Appliquons une ferme politique authentification de deux facteurs
L'assistant de migration de notre applique authentification de deux facteurs. Par-dessus tout, seuls vos représentants d'entreprise disposent de droits d'accès d'administration peuvent importer vos informations de la Intercom. Unis, ces mesures de sûreté en supprimant le dangers de pertes des informations.
Nous appliquons trois couches de protection des données
Nous provoyons 3 niveaux de protection des données commerciaux: (nous protégeons (nos installations d’hébergement de données) contre les nuisances physiques et logiques), (nous prenons soin nos réseaux contre les nuisances numériques), et (nous sécurisons des app de vos données dans le cadre de notre importation de les entrée interdite sur notre plateforme).
Nous complétons les niveaux de protection
Help Desk Migration correspond à des fondement de sécurité de le plus haut niveau, assurant le maximum de sûreté de vos données commerciales. Nous nous sommes compatibles avec normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes intégrales de sûreté des données principales. Et notre conformité large du ensemble ne cesse de se développer.
Combien coûte la migration de données de Intercom vers Freshdesk?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Intercom à Freshdesk? Le coût dépendra en grande partie du volume de données commerciales que vous devez migrer, de la complexité de vos spécifications et des fonctionnalités que vous utiliserez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixQuelques pensées des utilisateurss de migration du service de support
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Freshdesk
Préparez-vous à la migration des données Freshdesk en consultant un guide détaillé étape par étape
Migration Pleine de Intercom à Freshdesk en un couple de clics
Importer vos données commerciaux de Intercom à Freshdesk sans peine sans disarrangeant ce qui importe actuellement – mettre en ordre les inquiétudes de vos clients. Notre service fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre choisie plateforme.