Salesforce Service Cloud zu Zendesk Datenmigration durchgeführt schmerzlos
Verschlüsselt Chats, sichere Server, fortschrittliche Autorisierung Wege
Automatisierter Methode, keine Operationen Zeitüberschreitung, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Fairer Belastung zur Garantie der Eigenschaft + Gebühr Gleichgewicht
Wir haben das Vertrauen von Marken Nischen erworben
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Übermittlung, indem Sie Quell, Prozesse und Integrationen bewerten. Bewerten Sie die Datenfilterung und Feldzuordnung zum Ziel. Einrichten Sie eine Übermittlungs Strategie, die umfasst dem Rahmen und der Coaching für Support-Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten Sicherheitsprotokollen genügen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Bewegung zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Auswählen automatisierte benutzerdefinierte Optionen aus der Menü oder fordern Sie bestimmte maßgeschneiderte Anpassungen für die Datensätze Migration.
Demo-Migration
Machen Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu erkennen, wie der Migrations Lösung funktioniert. Untersuchen Sie die Ergebnisse und ändern Sie die Einstellungen nach Erfordernis.
Datenverifikation
Überprüfen Sie, dass alle bewegt Datensätze im Target präzise, vollständig und ordnungsgemäß strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Bewegen Sie alle ausgewählten Datensätze, einschließend Tickets, Kontakte, Anhänge und eng verbundene Daten.
Delta-Migration
Fangen Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich für die Dauer von der vollständigen Datenmigration verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Transfer kann pausiert und wiederaufgenommen werden, um in Ihren Zeitplan zu anzupassen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünf Instanzen pausieren für fünf Tage jeweils, verwaltet von unserem Vertrieb Squad während der Arbeitszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Reps. Ausschalten Sie die Source, wenn es nötig ist, und sichern Sie die Datenbackups.
Welche Typen von Daten kannst du von der Salesforce Service Cloud auf die Zendesk importieren?
Mit unserem Migrationsapp kannst du ohne Ärger importieren oder exportieren hohe Volumina von unterschiedlichen Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Auswahl von Entitäten, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierung ohne zusätzliche Unterstützung
von technischen Profis.
Möchtest du eine bestimmte Salesforce Service Cloud zu Zendesk Migration Anforderungen?
Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen nicht standardisierten Daten-Migration.
| Salesforce Service Cloud objects | Zendesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Accounts | Organizations | |
| Contacts | Customers | |
| Cases | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Categories | |
| Second level categories | Sections | |
| Articles | Articles | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Übertragen Aufzeichnungen reibungslos - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe intakt und assistieren Sie Kunden kontinuierlich.Erhöhte Effizienz
Nahtlos bewegen Sie Daten und anordnen Sie Standard und benutzerdefinierte Felder mit dem einsatzbereiten Migration Wizard.Einfacher Ticket-Übertragung
Der Migration Wizard migriert Tickets und alle zugehörigen Daten, wobei die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist verfügbar, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu unterstützen.Detaillierte Importvorbereitung
Manager wird einen gut definierten Plan für den Datenimport formulieren und effizienten Prozess und zuverlässige Daten sicherstellen.Anpassbare Optionen verfügbar
Entscheiden Sie sich für vorgefertigte Optionen oder erkundigen Sie sich nach Anpassungen, und wir überprüfen, dass Ihre Daten erhalten sind.
Wie arbeitet die Salesforce Service Cloud zu Zendesk Datenmigration durch?
Du kannst den Daten Import in ein paar einfache Bewegungen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations App wendest an. Wenn du jedoch besondere Anforderungen oder eine eindeutige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Ansatz wählen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine Salesforce Service Cloud zur Zendesk Export
mit diesen Funktionalitäten
Nutzen Sie eine automatisierte Daten-Replikationserfahrung, die Ihre Unternehmens Anforderungen übereinstimmt. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionen, um Ihnen zu verbessern, Ihre Helpdesk Aufzeichnungen zu importieren auf die automatisierte und sichere Art.
Importieren Sie Ihre Inhaltsübersetzungen
Verschieben Sie Ihre mehrsprachige Hilfezentrumsartikel zu Ihrer neuen Helpdesk-Plattform mühelos! Nutzen Sie unsere „Inhaltsübersetzungen migrieren“ Funktionalität und importieren übersetzte Versionen jedes Artikels automatisch.
Anhänge Umgehen
Bietet deine gezielte Help-Desk-System Geschenk begrenzter Datenspeicher? Lass Anhänge aus, besonders wenn deine bestehenden Kundensupportaufzeichnungen keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Migration wird beträchtlich beschneidet.
Markierung zu den importierten Tickets anwenden
Wirst du während der Migration eine aktuelles Helpdesk-System arbeiten? Um Chaos zu vermeiden, solltest du die exportierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den bestehenden Tickets zu unterscheiden.
Benutze die Anlage Funktion zum Importieren von Inline-Bildern
Importieren die Bilder Fixiert in Tickets als Anhänge. Die Datenmigration Zeit könnte länger werden, aber die Bilder werden niemals zusammen mit der Quelle verschwinden, sondern auf eine neue Helpdesk-Plattform.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Transfer
Wenn Sie sehen möchten, wie besondere Entitäten in der zielgerichteten Helpdesk-Lösung aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Export.
Importiere die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Funktion, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu importieren. Die Option gilt ausschließlich für die Vollmigration.
Fokussiere dich auf deine Haupt-Geschäftsprozesse. Wir machen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der Salesforce Service Cloud zur Zendesk migrierst, nutze unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Tool bietet eine effiziente Werkzeug, egal ob du deine Kundensupport-Abläufe von der Salesforce Service Cloud zur Zendesk migrierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Support-Service-Plattform auf einer ausgewählten Plattform lebendig. Lösung - kein Verzögern von Pause!
Daten Import erfüllt Sicherheitsanforderungen
Help Desk Migration Wizard umfasst, dass deine Geschäftsdaten während des gesamten Migrationsprozesses versichert sind. Um den maximalen Schutz deiner Helpdesk-Daten, egal ob sie sich in der Import oder im Ruhezustand befinden, umsetzen wir getestete Praktiken. Hier ist eingeschlossen Durchführen konstanter Sicherheits-Audits, Bewahren unserer Server geschützt, Beachten von viele Anweisungen, und mehr.
Benutze die Lösung, die Kunden lieben
Mit vielfachen zielerreichten Datenimport und -export durch unseren Migrationsassistenten, hat unser migration service viele Auszeichnungen und gratifizierende Feedback. Und unser Anstreben von hoher Qualität dort nicht hört auf. Für, ist die Mission der Help Desk Migration zu einschließen fast alle deiner Datenmigration Forderungen, wir entwickeln unsere Werkzeug und stet erhöhen sie mit nützlichen Optionen.
Verwenden Sie intuitives Mapping, um alle Ihre Anforderungen abzudecken
Unsere-Migration Tool wird dich von Kopieren Datensätze ersparen oder Herstellen nicht enthaltene Datentypen während der Migration von der Salesforce Service Cloud zur Zendesk. Jetzt kannst du sowohl standardmäßige als auch angefertigte Felder, oder sonstwie deine Datenmigration direkt weg unserem Migrationsdienst ändern. Du kannst die System deiner Daten mit minimalem Arbeit beibehalten.
Wähle einen passenden Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk in Gang kommen um Migration wann auch immer, wenn es in deinen Geschäftsprozesse passt. Was noch dazu kommt, bietet dir unsere Delta Grünlicht die Möglichkeit, die aktuellen geänderten Datensätze zu exportieren, sobald nachdem die historischen Kundensupportdaten importiert wurden. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsdienst den Rest machen erlauben.
Communicate our savvy support team
Keine Panik über Handeln Aufgaben wenn Ausführung deiner Salesforce Service Cloud Datenmigration. Zulasse Help Desk Migration Kundensupport Team dein Rückschlag genauer unter die Lupe nehmen. Mit vielfachem erfolgreichem Datenmigration Vertrautheit können sie jede Problem lösen die mit deinem Support-Service-Datenmigration zu tun haben oder sogar Hilfe während der gesamten Datenimport liefern.
Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Geschützt in jeder Schritt auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit Help Desk Migration Anwendung, brauchst du dir keine Sorgen um die Schutzung von kritischen Daten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der frischen Anforderungen, laufen konstante Verbesserungen, und unveränderlich Scans aller Server.
Wir erzwingen eine bestätigte Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Unser Migration Wizard versichert deine Informationen vor unerwünschtem Zugriff mit Zwei-Faktor Authentifizierung. Darüber hinaus, können deine Unternehmensvertreter nur dann exportieren Salesforce Service Cloud Datensätze importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Funktionen angeordnet, brauchst du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.
Wir anwenden 3-Schicht Geschäftsdaten Schutz
Wir ermöglichen drei Schichten von Geschäftsunterlagen Sicherheit: physisch (wir betreuen unsere Hosting Einrichtungen gegen jede Angriffe), Netzwerk (wir betreuen unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe), und Anwendung (wir schützen Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Datenimport Dienstleistung von unautorisiert Eintritt).
Konformität mit Schutz Vorschriften
Wir sichern deine Geschäftsunterlagen auf der Grundlage aller großen Sicherheits-Ebenen. Helpdesk-Migration verfügt über ein unfangreiches Liste an Konformität, und wir werden es wachsen. Heute erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Grundlagen.
Wie viel kostet die Datenmigration von Salesforce Service Cloud zu Zendesk
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Salesforce Service Cloud zu Zendesk investieren? Der Preis hängt weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie auswählen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback hilft uns, unseren Service zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Zendesk-Importprozess
Suchen Sie nach einer unkomplizierten Möglichkeit, Daten in Zendesk zu importieren? Help Desk Migration bietet eine umfassende Suite von Zendesk-Importlösungen, die entwickelt wurden, um Ihre einzigartigen Anforderungen zu erfüllen. Egal, ob Sie von einer anderen Plattform migrieren oder regelmäßige Zendesk-CSV-Importe durchführen müssen, wir haben die Expertise und die Werkzeuge, die Sie benötigen.
Unser Zendesk-Datenimporteur-Tool ist der Schlüssel zu einem nahtlosen Übergang. Sagen Sie goodbye zur manuellen Dateneingabe und hallo zu einem vereinfachten Zendesk-Importprozess. Mit unseren Automatisierungsfunktionen können Sie regelmäßige Aktualisierungen planen und sicherstellen, dass Ihre Zendesk-Daten immer auf dem neuesten Stand sind.
Fragen Sie sich, wie Sie Daten in Zendesk importieren können? Unser Team von Zendesk-Importexperten steht Ihnen zur Seite und führt Sie durch den Prozess. Wir helfen Ihnen bei der Konfiguration der perfekten Zendesk-Importautomatisierungsstrategie und bieten kontinuierliche Unterstützung, um sicherzustellen, dass Ihre Datenmigration erfolgreich ist.
Bei Help Desk Migration verstehen wir die Bedeutung eines effizienten Imports von Zendesk-Daten. Lassen Sie uns den Prozess für Sie vereinfachen, damit Sie sich auf die Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenbetreuung konzentrieren können. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere Zendesk-Importlösungen zu erfahren.
Alles gepackt Salesforce Service Cloud zu Zendesk Import in mehreren Klicks
Migriere deine Geschäftsunterlagen von der Salesforce Service Cloud zur Zendesk ohne Ärger und ohne deine höchste Mission Aufgabe, die Anliegen deiner Kunden zu bereinigen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.