Help Desk Migration partner of Intercom

Help Scout zu Intercom Datenmigration durchgeführt automatisiert

Verschlüsselt Gespräche, gefahrlos Server, führende Autorisierung Wege

Automatisierter Prozess, keine Zeitüberschreitung, vermeidende Arbeitsabläufe Unterbrechungen

Angemessener Belastung zur Lieferung der Gelegenheit + Gebühr Gleichgewicht

Unsere Kunden

Marken verschiedenen Felder vertrauen sich an unseren Service

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Starten Sie Ihre Replikation, indem Sie Daten, Modus Operandi und Integrationen überprüfen. Überprüfen Sie die Datenreinigung und Feldabgleich zum Ziel. Erstellen Sie eine Replikations Szenario, die beinhaltet dem Zeitplan und der Schulung für Kundenservicemitarbeiter.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Stellen sicher, dass die Daten Sicherheitsvorschriften genügen. Gewähren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Replikation zu schützen.

Vorbereitung

Migration

Datenmapping und -anpassung

Ordnen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Bestimmen automatisierte benutzerdefinierte Einstellungen aus der Liste oder diskutieren Sie spezifische Tailoring für die Daten Replikation.

Demo-Migration

Machen Sie eine Versuchs Demo, um zu prüfen, wie der Replikations Lösung operiert. Überprüfen Sie Ergebnisse und passen Sie die Zuordnung nach Notwendigkeit.

Datenverifikation

Bestätigen Sie, dass alle replizierten Datensätze im Target echt, vollständig und adäquat formatiert sind.

Vollständige Datenmigration

Migrieren Sie alle gewählten Datensätze, umfassend Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Datensätze.

Delta-Migration

Erfassen Sie alle frischen oder aktualisierten Datensätze, die sich zum Zeitpunkt der der vollständigen Datenmigration angepasst haben.

Intervall-Migration*

Die Datenmigration kann unterbrochen und neu gestartet werden, um in Ihre Gliederung zu anzupassen, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal anhalten für eine Dauer von fünf Tagen, justiert von unserem Vertrieb Crew während der Arbeitszeiten.

Migration

Nach-Migration-Phase

Inbetriebnahme

Starten Sie das Target für alle Support-Mitarbeiter. Deaktivieren Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und sichern Sie die Datenbackups.

Nach-Migration-Phase

Welche Art von Datensätzen kannst du von der Help Scout auf die Intercom importieren?

Mit unserem Migrationsdienst kannst du effizient importieren und exportieren hohe Mengen von verschiedenen Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Liste von Datentypen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool von dir selbst
von technischen Experten.

Brauchst du eine unterscheidende Help Scout zu Intercom Import Forderungen?

Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen angepassten Daten-Import.

Help Scout objectsIntercom objects
Help desk
TeamsTeams
UsersAdmins
CompaniesCompanies
CustomersUsers and leads
ConversationsConversations
Knowledge Base
CollectionsCollections
CategoriesSections
ArticlesArticles
Loslegen

Warum migrieren mit Help Desk Migration?

  • Keine Ausfallzeiten
    Bewegen Aufzeichnungen mühelos - bewahren Sie Arbeitsabläufe reibungslos und fördern Sie Kunden nahtlos.
  • Erhöhte Effizienz
    Mühelos übertragen Sie Daten und konfigurieren Sie voreingestellte und benutzerdefinierte Felder mit dem smarten Migration Wizard.
  • Optimierter Ticket-Bewegung
    Der Migration Wizard überträgt Tickets und alle verbundenen Daten, wodurch die Datenstruktur intakt auf dem Ziel bleibt.
  • Engagierter Support
    Unser Support-Team ist einsatzbereit, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu leiten.
  • Umfassende Replikationsrahmen
    Unser Team wird einen detaillierten Plan für den Datenimport entwickeln und problemlosen Prozess und zuverlässige Daten gewährleisten.
  • Fertige Optionen und Anpassungen
    Greifen Sie auf automatisierte Optionen oder bitten Sie um spezifischen Einstellungen, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten einwandfrei sind.

Wie führt die Help Scout zu Intercom Datenmigration durch?

Unsere automatisierte Migration Tool grünes Licht du Import und Export Datensätze in fünf einfachen Schritten. Wenn du jedoch einzigartige Bedürfnisse oder eine eindeutige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg selektieren.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Testen Sie es

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg

Erhöhe deine Help Scout zur Intercom Migration
mit diesen Optionen

Erhalten Sie eine nahtlose Daten-Übertragungserfahrung, die die Unternehmens Präferenzen erfüllt. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionalitäten, um Ihnen zu unterstützen, Ihre Helpdesk Aufzeichnungen zu migrieren auf die reibungsloseste Herangehensweise.

  • Anhänge Überspringen

    Bietet deine gewünschte Help-Desk-Plattform Bereitstellung kleiner Datenspeicher? Lass Anhänge aus, vor allem wenn deine historischen Daten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport wird deutlich beschneidet.

  • Markierung zu den migrierten Tickets erstellen

    Wirst du während der Datenmigration eine vorhandenes Helpdesk-Plattform arbeiten? Um Unordnung zu vermeiden, solltest du die importierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den belassenen Tickets zu hervorheben.

  • Nutze die Anlage Option zum Importieren von Inline-Bildern

    Möchtest du Bilder, die du in die Tickets eingefügt hast, nicht hinterlassen? Du kannst sie in die erwartete Plattform als Anhänge exportieren und importieren.

  • Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Import

    Wenn Sie sehen möchten, wie ausgewählte Entitäten in der neuen Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Export.

  • Migriere die neuesten Daten zuerst

    Wählen Sie diese Anpassung, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu verschieben. Diese Out-of-the-Box Fähigkeit ist exklusiv für Vollmigrationen.

Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Geschützt in jeder Stufe auf dem gesamten Weg Lang

Help Desk Migration Service liefert endlos Import Optionen ohne kompromittierend auf Schutzung. Wir untersuchen häufig alle Einrichtungen und nehmen Aktualisierungen vor, damit deine Daten abgeschirmt gemäß den aktuellen Standards sind.

Wir benutzen eine strenge Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie

Help Desk Migration Wizard sichert deine Informationen vor illegalem Zugriff mit 2FA Zugang. Außerdem, können Benutzer nur dann migrieren Help Scout Informationen importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Merkmale an Ort und Stelle, solltest du dir keine Sorgen über Datenlecks zu machen.

Wir benutzen Dreischicht Geschäftsdaten Security

Help Desk Migration bringt 3 Stufen von Aufzeichnungen Schutz. Auf der physischen Ebene schützen wir unsere Hosting Ausrüstung vor jedem Einbruch. Auf der Anwendung Ebene verhindern wir jeden verbotenen Eintrag zu deinen Geschäftsdaten auf unserer Dienst. Und, zu guter Letzt, auf der Netzwerk Ebene, schützen wir unsere Netzwerke gegen Cyber Missbrauch.

Wir erfüllen Sicherheit Grundsätze

Help Desk verpflichtet sich zu obersten Sicherheits-Levels, der Bereitstellung von maximale Sicherheit für Ihre Daten bieten. Wir sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen integralen Daten-Schutz Ebenen. Und unsere ausgedehnte Compliance Liste wird weiterhin groß.

Wie viel kostet die Datenmigration von Help Scout zu Intercom

Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von Help Scout zu Intercom? Der Preis hängt weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder gewünschten Anpassungen ab. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.

Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den Preis

Einige Gedanken von Helpdesk-Migrationskunden

Download checklist

Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Intercom-Datenmigration vorbereiten

Bereiten Sie sich auf die Intercom-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen

Vollständig Help Scout zu Intercom Import in mehreren Klicks

Importiere deine Datensätze von der Help Scout zur Intercom ohne Probleme ohne zu verhindern von dem, was eigentlich zählt — die Anfragen deiner Klienten zu bereinigen. Help Desk Migration Tool erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, wenn du einfach nur genießt, die Anwendung Antworten auf deine Klienten Tickets deine neue Plattform.

Anmelden