Help Desk Migration partner of Zendesk

Vertrauenswürdige ConnectWise zu Zendesk Datenmigrations-Lösung

Verschlüsselt Chats, gefahrlos Server, moderne Autorisierung Mechanismen

Automatisierter Prozess, keine Operationen Zeitüberschreitung, reduzierte Arbeitsabläufe Pausen

Schnäppchen Belastung zur Lieferung der Funktion + Kosten Gleichgewicht

Unsere Kunden

Wir haben das Vertrauen von Marken Vertikalen erworben

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Starten Sie Ihre Replikation, indem Sie Daten, Workflows und Apps evaluieren. Überprüfen Sie die Datenreinigung und Feldanpassung zum Ziel. Produzieren Sie eine Übermittlungs Ansatz, die besteht aus dem Schedule und der Coaching für Mitarbeiter.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Bestätigen sicher, dass die Daten Sicherheitsvorschriften genügen. Einrichten Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Replikation zu schützen.

Vorbereitung

Migration

Datenmapping und -anpassung

Verbinden Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Wählen vorgefertigte benutzerdefinierte Funktionen aus der Liste oder diskutieren Sie spezifische Tailoring für die Datensätze Übertragung.

Demo-Migration

Starten Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu prüfen, wie der Übergangs Service arbeitet. Überprüfen Sie Ergebnisse und passen Sie die Zuordnung nach Wunsch.

Datenverifikation

Prüfen Sie, dass alle replizierten Datensätze im Target richtig, vollständig und ordnungsgemäß formatiert sind.

Vollständige Datenmigration

Migrieren Sie alle erforderlichen Datensätze, einschließlich Tickets, Kontakte, Anhänge und korrelierte Daten.

Delta-Migration

Erfassen Sie alle neueste oder aktualisierten Datensätze, die sich zur Zeit der vollständigen Transfer verändert haben.

Intervall-Migration*

Die Datenmigration kann gestoppt und neu gestartet werden, um in Ihre Zeitlinie zu passen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünfmal anhalten für fünf Tage pro Pause, justiert von unserem Vertrieb Squad während der Bürozeiten.

Migration

Nach-Migration-Phase

Inbetriebnahme

Einführen Sie das Target für alle Support-Mitarbeiter. Deaktivieren Sie die Source, wenn es notwendig ist, und schützen Sie die Datenbackups.

Nach-Migration-Phase

Welche Datensätze kannst du von der ConnectWise zur Zendesk migrieren?

Mit unserem Migrationsapp kannst du sanft importieren und exportieren große Portionen von unterschiedlichen Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Parameter von Datentypen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst von dir selbst
von technischen Vertretern.

Brauchst du eine nicht-standardmäßige ConnectWise zu Zendesk Import Voraussetzungen?

Lass uns wissen, was du brauchst für einen angepassten Daten-Import.

ConnectWise objectsZendesk objects
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MembersAgents
CompaniesOrganizations
ContactsCustomers
TicketsTickets
Loslegen

Warum migrieren mit Help Desk Migration?

  • Keine Ausfallzeiten
    Verschieben Aufzeichnungen ohne Unterbrechungen - beibehalten Sie Arbeitsabläufe effizient und fördern Sie Kunden kontinuierlich.
  • Erhöhte Effizienz
    Nahtlos bewegen Sie Daten und konfigurieren Sie vordefinierte und personalisierte Felder mit dem smarten Migration Wizard.
  • Einfacher Ticket-Bewegung
    Der Migration Wizard überträgt Tickets und alle verknüpften Daten, indem die Datenstruktur konsistent auf dem Ziel bleibt.
  • Immer für Sie da
    Unser Support-Agenten ist einsatzbereit, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu helfen.
  • Detaillierte Replikationsrahmen
    Unser Team wird einen gut definierten Plan für den Datenimport entwickeln und nahtlosen Prozess und sichere Aufzeichnungen gewährleisten.
  • Fertige Optionen und Anpassungen
    Nutzen Sie vordefinierte Optionen oder bitten Sie um Personalisierungen, und wir sichern zu, dass Ihre Daten einwandfrei sind.

Wie läuft ConnectWise zu Zendesk?

Unsere automatisierte Migration Service ermöglicht du Export und Import Daten in fünf einfachen Bewegungen. Wenn du jedoch besondere Bedürfnisse oder eine besondere Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Methode wählen aus.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Testen Sie es

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg

Erhöhe deine ConnectWise zur Zendesk Export
mit diesen Chancen

Haben Sie eine automatisierte Daten-Übertragungserfahrung, die die Unternehmens Bedürfnisse übereinstimmt. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionen, um Ihnen zu ermächtigen, Ihre Kundenservice Daten zu übertragen auf die automatisierte und sichere Modus.

  • Anhänge Umgehen

    Bietet deine erwartete Kundenservice-Tool Ermöglichung kompakter Datenspeicher? Überspringe Anhänge, besonders wenn deine bestehenden Kundensupportaufzeichnungen keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Migration wird groß reduziert.

  • Markierung zu den migrierten Tickets anwenden

    Füge zusätzliche Tags zu den verschobenen Tickets hinzu - auf diese Art und Weise, dass du sie nicht mit denen vermischt. Du kannst die Tickets weiter kategorisieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.

  • Benutze die Anlage Funktion zum Importieren von Inline-Bildern

    Migrieren die Bilder Einfügen in Tickets als Anhänge. Die Datenimport und Datenexport Zeit könnte mehr Zeit brauchen, aber die Bilder werden bestehend verschwinden, sondern auf eine gewünschte Plattform.

  • Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Transfer

    Wenn Sie sehen möchten, wie handverlesene Entitäten in der neuen Kundenservice-Tool aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine kostenlose Test.

  • Importiere die neuesten Daten zuerst

    Wählen Sie diese Funktion, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu verschieben. Die Funktion gilt ausschließlich für die Vollmigration.

Deine Helpdesk-Daten Migration sind Geschützt in jeder Stufe auf dem gesamten Weg Lang

Help Desk Migration App sicher endlos Import Funktionen mit keinen kompromittierend auf Schutzung. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der aktuellen Empfehlungen, setzen regelmäßige Verbesserungen, und konstant Audits aller Einrichtungen.

Wir benutzen eine bestätigte Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie

Help Desk Migration Wizard verwendet die Vorteile von Zwei-Faktor Authentifizierung. Zusätzlich, können deine Agenten nur dann importieren von ConnectWise Informationen importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Diese Sicherheitsvorkehrungen verhindern die Gefahren von Informationen Lecks.

Wir benutzen 3-Ebene Geschäftsdaten Sicherheit

Help Desk Migration bringt 3 Stufen von Geschäftsunterlagen Schutz. Auf der physischen Schicht schützen wir unsere Hosting Einrichtungen vor jedem Angriff. Auf der App Schicht verhindern wir jeden ungesetzlichen Zugang zu deinen Geschäftsunterlagen auf unserer Dienst. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Schicht, sichern wir unsere Netzwerke gegen Cyber Missbrauch.

Wir befolgen Sicherheit Grundsätze

Wir sichern deine Aufzeichnungen auf der Grundlage aller großen Sicherheits-Ebenen. Helpdesk-Migration verfügt über ein ausgedehntes Set an Konformität, und wir werden es wachsen. Heute sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Prinzipien.

Wie viel kostet die Datenmigration von ConnectWise zu Zendesk

Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von ConnectWise zu Zendesk? Der Preis hängt weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.

Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den Preis

Feedback hilft uns, unseren Lösung zu erhöhen.

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Alles gepackt ConnectWise zu Zendesk Import in mehreren Klicks

Migriere deine Geschäftsunterlagen von der ConnectWise zur Zendesk ruhig und ohne deine oberste Zielsetzung Aufgabe, die Bedenken deiner Klienten zu lösen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.

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