Migración de datos de ConnectWise a Zendesk hecha simple
Conversaciones Encriptados, servidores seguros, mecanismos líderes de autorización
Proceso automatizado, cero tiempo de inactividad, sin abandono del flujo de trabajo
Coste flexible para asegurar un equilibrio de funcionalidad + tasa
Empresas en diferentes áreas dependen de nosotros
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie una migración de help desk calculando los registros de su fuente, los flujos de trabajo, y las integraciones. Evalúe la limpieza de datos y analice los campos necesarios y especiales en el destino. Genere un enfoque de movimiento abarcador que implica el cronograma, las pruebas, y la capacitación de los representantes del servicio al cliente.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese de que toda la administración de datos cumpla a las normas de seguridad de la industria. Configure los controles de acceso requeridos para el proceso de migración.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de datos entre su fuente y el destino. Decídase por las opciones predefinidas del listado o planifique la ajuste para afinar los datos al traslado según sus exigencias únicas de organización.
Migración de demostración
Haga una prueba con un pequeño de datos para verificar cómo funciona el herramienta de transferencia. Confirme los resultados de la ensayo y revise la configuración como lo necesite.
Verificación de datos
Controle los datos migrados en el destino cuidadosamente. Confirme que todos los datos sean auténticos, completos y apropiadamente formateados.
Migración completa de datos
Transfiera todos los datos requeridos, abarcando tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos relacionados.
Migración delta
Capture cualquier más reciente o actualizado dato que se haya modificado en el transcurso de transferencia.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede ser detenida y reanudada para adaptarse a su flujo de trabajo operativo, asegurando un servicio sin interrupciones al soporte sin ningún tiempo de inactividad. Puede pausar hasta cinco veces, cada una con una duración de no más de cinco días, y nuestro personal coordina el proceso durante las indicadas.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Comience el destino a todos los usuarios. Desactive la fuente si es apropiado, garantizando que las copias de seguridad de los datos estén almacenadas de forma segura.
¿Qué Tipos de Entidades Puede Migrar de ConnectWise a Zendesk?
Con el Servicio de migración de nuestro haber, puede sin dolor importar o exportar masivos volúmenes de varios entidades de registros hacia o desde ConnectWise a Zendesk. Examine la selección de tipos de registros que puede migrar implementando servicio automatizado por usted mismo de los técnicos agentes de soporte.
¿Usted tiene cualquier necesidad no estándar de importación de ConnectWise a Zendesk?
Discutamos sus requisitos de una importación de datos adaptada.
| ConnectWise entities | Zendesk entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Teams | Groups | |
| Members | Agents | |
| Companies | Organizations | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Tu negocio se basa en los datos, y el historial de tus clientes es crucial. Cuando migras con Help Desk Migration, obtienes:
No tiempo de inactividad
Mantente operativo mientras migras. Tus procesos no perderán un solo ritmo, para que puedas seguir apoyando a clientes sin interrupciones.Eficiencia incrementada
El Migration Wizard automatizado y seguro hace que las migraciones de datos sean suaves. Cartografía sin problemas tanto los campos estándar como los personalizados.Transferencia de tickets simplificada
El Migration Wizard migra tus tickets y datos relacionados, preservando todo conectado como estaba.Servicio de soporte personalizado
¿Necesitas asistencia? Nuestro dedicado equipo de soporte está listo para ayudar por chat en vivo, correo electrónico o teléfono siempre que lo necesites.Organización completa de transferencia de datos
Nuestros gerentes prepararán un plan robusto para el transferencia de datos que implique todos los aspectos, para que todo se realice fácilmente. Así, puede evitar cualquier inconveniente durante la transferencia, y sus datos estarán a salvo.Opciones predefinidas y personalizaciones
Ajusta tu migración con opciones automatizadas. Ya sea filtrado de datos o ajuste de tipos de campo, adaptaremos la transferencia a tus necesidades. Ya sea filtrado de datos o ajustes de campos, nos encargaremos de que tus datos lleguen de la mejor manera.
Cómo Trabaja la Migración de Datos desde ConnectWise a Zendesk
Nuestra servicio de migración automatizada le faculta para exportar e importar registros en cinco simples movimientos. Si está tratando una estructura de datos elaborada, no dude en seleccionar nuestro modo personalizado. Estamos preparados para lograr sus requisitos especiales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Aumente Su Capacidad de Mover de ConnectWise a Zendesk
con estas Oportunidades
Recibe una experiencia de transmisión de datos personalizada que se alinea con los necesidades de tu empresa. El servicio Help Desk Migration brinda características para ayudarte a alcanzar tus datos de help desk importación de la automática y segura.
Omita los adjuntos
Su sistema de asistencia técnica deseada permite almacenamiento de datos limitado? Pase por alto los adjuntos, particularmente si sus datos históricos no pierden su valor sin ellos. El tiempo de importación de datos disminuirá de forma considerable.
Cree una etiqueta extra a los recibos importados
¿Va a ejecutar una plataforma de asistencia técnica existente durante la migración de datos? Para deshacerse de caos, aplique extra etiquetas a los recibos importados para separar de los remanentes.
Uso la opción de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere perder imágenes incluidas en los recibos? Las puede migrar a la solución de asistencia técnica deseada como archivos adjuntos.
Eche un vistazo a nuestra Demostración con registros personalizados mover 20 entidades
Si desea ver cómo seleccionados entidades se verán en la futura solución de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una exportación.
Importa los registros más recientes primero
Selecciona esta personalización para transferir tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta opción automatizada es exclusiva a las Migraciones Completas.
No deje que la migración de datos le distraiga de sus negocios
Nuestro servicio de migración automatizada entrega una solución eficaz, si está migrando sus operaciones de soporte al cliente de ConnectWise a Zendesk. Con tan sólo un par de clics, su asistencia técnica estará listo para trabajar en una sistema seleccionada – sin necesidad de sufrir ningún interrupción!
La migración con confianza
Migration Wizard se ocupará de la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para confirmar la superior seguridad de sus datos ya sea en migración o en reposo, nosotros implementamos modos que se han ensayado. Aquí están incluidos, ejecutar escaneos de seguridad apropiados, preservar nuestros servidores protegidos, lograr diferentes instrucciones, y mucho más.
Elija el servicio de migración que los compradores elogian
Nosotros continuamos hacia refinar nuestro Migration Wizard y También ofrecer útiles funciones para asegurar que estamos cubriendo la totalidad de sus solicitudes de importación y exportación.
Utilice un mapeo completo para tratar sus necesidades más complejas
Sea libre de cargas de larga duración de añadir tipos de datos o entidades de datos deseados en la migración de ConnectWise a Zendesk. La app de nuestro haber le autoriza para mapear campos de datos y ajustar su importación y exportación de datos. Usted retiene el sistema de sus registros con el menor trabajo.
Seleccione un momento conveniente para la migración de datos
Elija la hora más conveniente para empezar la operación de migración de asistencia técnica. Inicie por importar los registros históricos y más tarde pase a la oportunidad migración Delta para importar sus registros actualizados durante la migración.
Trabaje con un representante de soporte en el que pueda confiar totalmente
No se preocupe por tratar de lidiar con desafíos cuando hace su migración de datos de ConnectWise. El profesional de soporte de la Help Desk Migration está en el lugar para asistirle con cualquier obstáculo. Con años de pericia en mover datos de soporte, los profesionales de Help Desk Migration están bien capacitados para proporcionar una migración de sus datos de de soporte satisfactoria.
La Importación de los datos de su asistencia técnica están Seguros en La Totalidad y Cada Uno de sus Pasos
La solución de Help Desk Migration ofrece todas las funciones de exportación sin comprometer la protección. Nos comprometemos con las recomendaciones actuales, establecemos avances frecuentes, y comprobar todos los servidores invariablemente.
We enforce a stringent 2FA authentication policy
Help Desk Migration Wizard protege sus datos de intentos de acceso ilegales con acceso de dos factores. También, sus representantes comerciales sólo pueden transferir registros desde ConnectWise si poseen derechos de administrador. Con estas funciones de seguridad en orden, usted no tendrá que preocuparse por fugas de información.
Nosotros reforzamos una política fuerte de autentificación 2FA
Nosotros garantizamos seguridad de registros de 3 capas: física (nosotros cuidamos nuestros instalaciones de alojamiento de datos contra violaciones de tipo físico y lógico), red (nosotros protegemos nuestras redes contra daños cibernéticos) y app (nosotros protegemos sus datos dentro de nuestra solución de importación y exportación contra cualquier entrada no sancionado).
Nosotros cumplimos con reglamentos estándar de la industria
Nuestro servicio de Help Desk Migration compromete normas de seguridad de mayor grado, proporcionando prevención maxima para sus registros. Nosotros somos compatibles con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros principios de prevención de datos clave. Y nuestra amplia lista de cumplimiento continua aumentando. Estos días, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros principios de prevención de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de ConnectWise a Zendesk?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de ConnectWise a Zendesk? El precio se basará en gran medida del volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus especificaciones y las opciones que utilizará o el trabajo personalizado que consultará. Configure una demostración gratuita para probar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioVarias ideas de compradores de Help Desk Migration
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importación Total de ConnectWise a Zendesk en Pocos Clics
Migre sus datos de ConnectWise a Zendesk con facilidad y evitando desarreglar lo que realmente importa – al acomodar las inquietudes de sus compradores. El servicio de Help Desk Migration lleva a cabo todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta respondiendo a sus clientes recibos su plataforma elegida.