Help Scout zu Intercom Datenmigration durchgeführt automatisiert
Verschlüsselt Gespräche, gefahrlos Server, führende Autorisierung Wege
Automatisierter Prozess, keine Zeitüberschreitung, vermeidende Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Angemessener Belastung zur Lieferung der Gelegenheit + Gebühr Gleichgewicht
Marken verschiedenen Felder vertrauen sich an unseren Service
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie eine Daten Übergang, indem Sie bewerten, welche Daten, Verfahren und Integrationen Ihrer Quelle benötigt sind. Denken Sie an Filterung und Prüfung der verpflichtenden und spezialisierten Felder auf dem Zielsystem. Erstellen Sie einen ausführlichen Übertragungsplan, der Zeitrahmen, Handlungsplan und Benutzerschulung abdeckt.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Sorgen Sie dafür, dass alle Datenorganisationen den Branchenstandards für Sicherheit entsprechen. Richten Sie ein die erforderlichen Berechtigungen und Zugriffskontrollen zum Sichern der Übergang.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verknüpfen Sie Aufzeichnungen Felder zwischen der Quelle und dem Ziel. Wählen Sie vordefinierte Optionen aus der Auswahl oder diskutieren Sie die Maßschneiderung, um die Daten Replikation auf Ihre besonderen Geschäfts Wünsche abzustimmen.
Demo-Migration
Führen Sie Sie eine Versuchs Demo mit einem kleinen Daten Pack durch, um zu identifizieren, wie der Übertragungs-Dienst funktioniert. Verifizieren Sie die Demo Resultate und neu gestalten Mapping wie notwendig an.
Datenverifikation
Überprüfen Sie die verschobenen Daten im Zielsystem sorgfältig. Genehmigen Sie, dass alle Aufzeichnungen authentisch, vollständig und ordnungsgemäß formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Migrieren Sie alle gewählten Aufzeichnungen, umfassend Tickets, Kontakte, Anhänge und verknüpfte Daten.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle frischen oder aktualisierten Aufzeichnungen, die sich während der vollständigen Migration angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann unterbrochen und fortgesetzt werden, um sich Ihrem Arbeits Terminplan anzupassen. Festlegen Sie eine kontinuierliche Support-Dienstleistung mit null Ausfallzeiten. Sie können dies bis zu fünfmal anhalten, wobei jede Unterbrechung nicht länger als fünf Tage dauert, und unser Mitarbeiter organisiert den Prozess während der angegebenen Betriebszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Starten Sie das Zielsystem für alle Support-Mitarbeiter. Stilllegen Sie die Quelle, wenn erforderlich, und sichern Sie dass Datenbackups aufbewahrt werden.
Welche Art von Datensätzen kannst du von der Help Scout auf die Intercom importieren?
Mit unserem Migrationsdienst kannst du effizient importieren und exportieren hohe Mengen von verschiedenen Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Liste von Datentypen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool von dir selbst
von technischen Experten.
Brauchst du eine unterscheidende Help Scout zu Intercom Import Forderungen?
Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen angepassten Daten-Import.
| Help Scout objects | Intercom objects | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Teams | Teams | |
| Users | Admins | |
| Companies | Companies | |
| Customers | Users and Leads | |
| Conversations | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Collections | Collections | |
| Categories | Sections | |
| Articles | Articles | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Ihre Daten sind das Rückgrat Ihres Unternehmens, und die Historie Ihrer Kunden intakt ist unerlässlich:. Durch die Migration Ihrer Daten mit Help Desk Migration stellen Sie sicher:
Keine Ausfallzeiten
Bleiben Sie betriebsbereit, während Sie migrieren. Ihre Workflows verpassen keinen Schlag, damit Sie Kunden ohne Pausen weiter unterstützen können.Erhöhte Effizienz
Der automatisierte, sichere Migrationsassistent macht Daten-Übertragungen mühelos. Müheloses Daten-Mapping von Standard- und benutzerdefinierten Feldern.|Schmerzlos Standard- und benutzerdefinierte Felder zuordnen.Optimierter Ticket-Bewegung
Der Migrationsassistent überträgt Ihre Tickets und die zugehörigen Daten und hält alles verbunden, wie es war.Engagierter Support
Brauchen Sie Unterstützung? Unser engagiertes Support-Agenten steht Ihnen zur Seite über Live-Chat, E-Mail oder Telefon, wann immer Sie es benötigen.Umfassende Datenimport Planung
Die Mitarbeiter werden einen logischen Plan für die Datenmigration vorbereiten, der alle Details umfasst, damit alles schmerzfrei läuft. Auf diese Weise können Sie Schwierigkeiten während der Umsiedlung vermeiden, und Ihre Daten sind geschützt.Fertige Optionen und Anpassungen
Stimmen Sie ab Ihre Migration mit automatisierten Optionen an. Nutzen Sie fertige Optionen oder passen Sie Ihre Migration durch individuelle Anpassungen an. Ob Datenfilterung oder Feldanpassungen, wir stellen sicher, dass Ihre Daten genau richtig ankommen.
Wie führt die Help Scout zu Intercom Datenmigration durch?
Unsere automatisierte Migration Tool grünes Licht du Import und Export Datensätze in fünf einfachen Schritten. Wenn du jedoch einzigartige Bedürfnisse oder eine eindeutige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg selektieren.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine Help Scout zur Intercom Migration
mit diesen Optionen
Erhalten Sie eine nahtlose Daten-Übertragungserfahrung, die die Unternehmens Präferenzen erfüllt. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionalitäten, um Ihnen zu unterstützen, Ihre Helpdesk Aufzeichnungen zu migrieren auf die reibungsloseste Herangehensweise.
Anhänge Überspringen
Bietet deine gewünschte Help-Desk-Plattform Bereitstellung kleiner Datenspeicher? Lass Anhänge aus, vor allem wenn deine historischen Daten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport wird deutlich beschneidet.
Markierung zu den migrierten Tickets erstellen
Wirst du während der Datenmigration eine vorhandenes Helpdesk-Plattform arbeiten? Um Unordnung zu vermeiden, solltest du die importierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den belassenen Tickets zu hervorheben.
Nutze die Anlage Option zum Importieren von Inline-Bildern
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets eingefügt hast, nicht hinterlassen? Du kannst sie in die erwartete Plattform als Anhänge exportieren und importieren.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Import
Wenn Sie sehen möchten, wie ausgewählte Entitäten in der neuen Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Export.
Migriere die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Anpassung, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu verschieben. Diese Out-of-the-Box Fähigkeit ist exklusiv für Vollmigrationen.
Lasse nicht zu, dass die Datenmigration dich von deinen Zielen abführt
Egal, ob du von der Help Scout zur Intercom importiert, verwende unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Service liefert eine effektive App, egal ob du deine Kundendienst-Abläufe von der Help Scout zur Intercom migrierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk-System auf einer gewünschten Lösung arbeitsbereit. Plattform - kein Ertragen von Stillstand!
Daten Migration mit Sicherheitsstandards
Help Desk Migration Wizard umfasst Maßnahmen zur Sicherstellung, dass deine Geschäftsdaten während des gesamten Exportprozesses sicher sind. Um den maximalen Wache deiner Support-Service-Datensätze, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, umsetzen wir gültige Praktiken. Hier ist enthalten Ausführen richtiger Sicherheits-Scans, Reservieren unserer Server geschützt, Einhalten von unterschiedliche Vorschriften, und mehr.
Wähle die Werkzeug, die Klienten lieben
Eine Sammlung von effizienten Datenimporte und viele Auszeichnungen und günstige Kommentare kann die Qualität von Help Desk migration service garantieren. Außerdem, entwickeln unsere Funktionen weiter und vergrößern unsere Funktionsliste. das Help Desk Migrationsteam, vorwärtsgehen, um unser Lösung zu verfeinern und anbieten neue Optionen zu betreuen, dass wir umfassend alle deiner Datenimport und -export Wünsche.
Wenden Sie einfaches Mapping an, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken
Befrei dich von der mühsamen Arbeit des Hinzufügens nicht enthaltene Datensatztypen oder Datensätze der Migration von Help Scout zu Intercom. So kannst du sowohl regelmäßige als auch angefertigte Ticketfelder, oder sonstwie deine Datenimport und - export direkt in unserem Migrationsassistent anpassen. Damit wird die eigene Struktur deiner Daten unverändert einfach auf deiner Seite.
Wähle einen geeigneten Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk in Gang kommen um Import jederzeit, wenn es in deinen Operationen passt. Außerdem, bietet dir Helpdesk-Migration Delta-Migration Option die Möglichkeit, die während der Migration aktualisierten Dateneinheiten zu migrieren, sobald nachdem die historischen Kundensupportdaten bewegt wurden. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsapp den Rest handhaben lassen.
Arbeite mit einem Support Team, auf den du dich komplett auf sie zählst
Keine Panik über Konfrontieren Härten wenn Ausführung deiner Help Scout Datenimport und -export. Unser Kundendienst Agenten ist alles dafür vorbereitet, um dich bei Problemen zu helfen. Mit Jahren Erfahrung Importieren Aufzeichnungen, sind Help Desk Migration Profis gut qualifiziert um eine gutgemachte Migration deiner Aufzeichnungen.
Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Geschützt in jeder Stufe auf dem gesamten Weg Lang
Help Desk Migration Service liefert endlos Import Optionen ohne kompromittierend auf Schutzung. Wir untersuchen häufig alle Einrichtungen und nehmen Aktualisierungen vor, damit deine Daten abgeschirmt gemäß den aktuellen Standards sind.
Wir benutzen eine strenge Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard sichert deine Informationen vor illegalem Zugriff mit 2FA Zugang. Außerdem, können Benutzer nur dann migrieren Help Scout Informationen importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Merkmale an Ort und Stelle, solltest du dir keine Sorgen über Datenlecks zu machen.
Wir benutzen Dreischicht Geschäftsdaten Security
Help Desk Migration bringt 3 Stufen von Aufzeichnungen Schutz. Auf der physischen Ebene schützen wir unsere Hosting Ausrüstung vor jedem Einbruch. Auf der Anwendung Ebene verhindern wir jeden verbotenen Eintrag zu deinen Geschäftsdaten auf unserer Dienst. Und, zu guter Letzt, auf der Netzwerk Ebene, schützen wir unsere Netzwerke gegen Cyber Missbrauch.
Wir erfüllen Sicherheit Grundsätze
Help Desk verpflichtet sich zu obersten Sicherheits-Levels, der Bereitstellung von maximale Sicherheit für Ihre Daten bieten. Wir sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen integralen Daten-Schutz Ebenen. Und unsere ausgedehnte Compliance Liste wird weiterhin groß.
Wie viel kostet die Datenmigration von Help Scout zu Intercom
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von Help Scout zu Intercom? Der Preis hängt weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder gewünschten Anpassungen ab. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Gedanken von Helpdesk-Migrationskunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Intercom-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die Intercom-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Vollständig Help Scout zu Intercom Import in mehreren Klicks
Importiere deine Datensätze von der Help Scout zur Intercom ohne Probleme ohne zu verhindern von dem, was eigentlich zählt — die Anfragen deiner Klienten zu bereinigen. Help Desk Migration Tool erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, wenn du einfach nur genießt, die Anwendung Antworten auf deine Klienten Tickets deine neue Plattform.