Migração de dados de Gmail para Freshdesk feita sem dor
Conversas criptografados, servidores protegidos, mecanismos de autorização atualizados
Processo automatizado, não possui tempo de espera, nenhum intervalos no fluxo de trabalho
Custo sensato para providenciar um equilíbrio entre função + preço
Nósadquirimos a autoridade de marcas dentre nichos
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie a uma transferência de serviço ao cliente determinando os registros da sua fonte, os procedimentos, e as integrações. Avalie a filtragem de dados e revisione os campos obrigatórios e sob medida no destino. Elabore um cenário de transferência exhaustivo que envolva o plano, a estratégia, e a capacitação dos representantes de serviço ao cliente.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que toda a administração de dados esteja em conformidade com as normas de segurança da indústria. Defina as controles de acesso requeridas para o transferência.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de dados entre sua fonte e o destino. Decida por as opções pré-definidas da conjunto ou solicite a personalização para ajustar os dados à replicação de acordo com suas requisitos particulares de organização.
Migração de demonstração
Faça uma teste com um pequeno de dados para verificar como o ferramenta de transição opera. Verifique os resultados do teste e ajuste as configurações conforme necessário.
Verificação de dados
Verifique os dados migrados no destino com atenção. Confirme que todos os dados sejam precisos, completos e apropriadamente formatados.
Migração completa de dados
Transfira todos os dados escolhidos, englobando tickets, contatos, anexos e dados relacionados.
Migração delta
Capture quaisquer recentes ou atualizados dados que sejam alterados no decorrer de transição.
Migração por intervalos*
A migração de dados pode ser interrompida e retomada para adaptar com sua fluxo de trabalho operacional, garantindo um suporte sem interrupções ao suporte sem nenhum tempo de inatividade. Você pode pausar até cinco vezes, cada uma com duração de não mais de cinco dias, e nossa equipe de vendas coordena o processo no decorrer de declaradas.
Fase Pós-Migração
Implantação
Comece o destino para todos os representantes. Desligue a fonte se apropriado, garantindo que as cópias de segurança dos dados estejam preservadas de forma segura.
Que Tipos de Registros Você Pode Migrar da Gmail para a Freshdesk?
Como Help Desk Migration Wizard, você pode importar ou exportar eficientemente porções grandes de diferentes entidades de registros para ou da Gmail para a Freshdesk. Inspecionem o lista de registros que você pode migrar incorporando ferramenta automatizada sozinho de profissionais.
Você quer necessidades de importação específica da Gmail para a Freshdesk?
Diga o que você precisa para uma migração de dados customizada.
| Gmail entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Users | Agents | |
| Contacts | Contacts | |
| Emails | Tickets | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Seu negócio é baseado em dados, e o histórico dos seus clientes é crucial. Migrar com Help Desk Migration garante:
-
Não tempo de inatividade
Permaneça operacional enquanto transfere. Seus processos continuarão no caminho certo, permitindo que você continue trabalhando e ajudando os clientes como de costume. -
Eficiência aumentada
Aproveite o Migration Wizard automatizado e seguro para mover seus dados facilmente. Cartografe facilmente tanto os campos padrão quanto os personalizados. -
Migração de tickets simplificada
O Migration Wizard move os tickets e todos os registros relacionados, mantendo a estrutura dos dados no destino intacta. -
Serviço de suporte personalizado
Nossa equipe de suporte irá assisti-lo durante o processo se você precisar de ajuda via chat ao vivo, e-mail ou telefone. -
Organização abrangente de migração de dados
Nossos representantes irão criar um plano racional para a migração de dados que cobre todos os especificidades, para que tudo ocorra sem dores. Dessa forma, você pode evitar qualquer problema durante a migração, e seus dados estarão seguros. -
Opções pré-definidas e personalizações
Ajuste sua migração com opções automatizadas. Se você precisar de ajustes específicos, como filtragem de dados ou alteração do tipo de campo, estamos aqui para ajudar para que você mova os dados como precisar. Seja filtragem de dados ou ajustes de campos, garantiremos que seus dados cheguem da maneira certa.
Como a Migração de Dados da Gmail para a Freshdesk É Feita?
Nosso serviço de migração automática o permite a exportar e importar dados em alguns simples passos. Se você estiver gerenciando uma estrutura de dados complexa, sinta-se livre para utilizar nosso abordagem personalizado. Nós estamos prontos para seguir seus necessidades diferentes.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Avance Seu Movimento da Gmail para a Freshdesk
com Estes Funcionalidades
Transmita uma experiência de transferência de dados suave que atende suas necessidades da empresa. O serviço Help Desk Migration oferece opções para auxiliar você a concluir seu serviço de suporte dados transferência da maneira suave.
-
Crie uma tag adicional para os tickets importados
Você vai utilizar um plataforma original durante a exportação de dados? Para evitar bagunça, aplique tags nos tickets importados para destacá-los dos restantes.
Não permita que a migração de dados o distraia de seu negócio
Nossa ferramenta de migração automática fornece um solução efetivo, se você estiver migrando suas operações de help desk da Gmail para a Freshdesk. Com apenas poucos cliques, seu help desk estará pronta para funcionar em um plataforma selecionada – não precisa aceitar qualquer atraso!
Migração de dados com confiança
O Migration Wizard irá lidar com a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Nós apresentamos a mais alta defesa dos dados de serviço ao cliente aplicando processos comprovados, com conformidade regulatória, proteção adequada do servidor e exames de segurança regulares.
Use o serviço de migração que os clientes elogiarem
Com múltiplas importações de dados incríveis em nosso repertório, Help Desk serviço de migração tem ganhado vários prêmios associados a serviço e menções favoráveis. E nosso objetivo de excelência não para aí. Nós prosseguimos para avançar nosso ferramenta e oferecer capacidades novos para garantir que nós estamos compreendendo todos pedidos de migração de dados.
Estamos encantados em anunciar a conclusão bem-sucedida de uma Avaliação de Segurança de Aplicação em Nuvem (CASA), confirmando que o nosso aplicativo Gmail está totalmente em conformidade com os padrões de segurança de aplicação da CASA. Ao cumprir estes critérios de avaliação, o Gmail para a Migração de Service Desk foi oficialmente verificado como cumprindo os requisitos da CASA Tier 2.
Use o mapeamento fácil para lidar com suas necessidades mais complexas
Help Desk Migration serviço irá resgatá-lo de copiar-colar registros ou configurar tipos de registros não existentes diante da migração da Gmail para a Freshdesk. Então você pode mapear campos de ticket iniciais e customizados, ou também adaptar sua importação de dados logo em nosso . Isto irá preservar o estrutura nativo de seus registros sem esforço em seu parte.
Selecione um momento conveniente para a migração de dados
Selecione o momento mais adequado para configurar e iniciar o operação de migração da help desk. Comece movendo dados históricos e depois configure o recurso de Delta para migrar seus dados alterados durante a migração. Depois, relaxe e deixe nosso solução cuide do resto.
Trabalhe com representantes de suporte que você pode depender totalmente
Você está tentando lidar com dificuldades com sua importação de dados da sua Freshdesk? Deixe nossos profissionais de serviço explorem seu questão. Com múltiplas experiências de migrações de dados bem feitas, eles podem consertar qualquer dificuldade junto de sua migração de dados de serviço de suporte ou até mesmo providenciar ajuda ao longo da importação e exportação de dados completa.
Nós aplicamos uma política de autenticação rígida de 2FA
A solução de Help Desk Migration providencia funções de migração em abundância sem compromisso à proteção. Nós nos comprometemos com os requerimentos mais recentes, realizamos avanços constantes, e checamos todos instalações.
Nós aplicamos uma política de autenticação rígida de 2FA
Help Desk Migration Wizard aplica um autenticação de 2FA. Além do mais, apenas seus representantes da empresa com direitos de administrador podem importar seus informações da Gmail. Em conjunto, essas medidas de segurança eliminam os perigos de roubo de dados.
Nós usamos uma segurança de dados de 3 camadas
Help Desk Migration habilita três camadas de segurança de dados comerciais. No nível físico, nós defendemos seu equipamento de hospedagem de intrusões lógicos e físicos. No nível de aplicativo, nós proibimos qualquer log in não sancionada a seus dados comerciais em nosso serviço. E finalmente, no nível de rede, nós protegemos nossas redes contra ataques cibernéticos.
Nós atendemos regulações de proteção
Nós cuidamos de seus dados comerciais baseado em todos os níveis de segurança essenciais. Nosso serviço de Help Desk Migration possui um portfólio compreensivo de conformidade e nós estamos o expandindo. No presente, nós correspondemos a GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros fundamentos de proteção.
Qual é o custo de migração de dados de Gmail para Freshdesk
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de Gmail para Freshdesk ? O preço dependerá em grande parte do volume dos registros que você deseja mover, da complexidade de seus requisitos e das opções que você selecionará ou das personalizações que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos pensamentos de nossos usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
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Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
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Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Freshdesk
Prepare-se para a migração de dados do Freshdesk verificando um guia passo a passo detalhado
Importação Completa da Gmail para a Freshdesk em Alguns Cliques
Importe seus dados da Gmail para a Freshdesk sem transtornos e sem desordenar o que importa na verdade – trabalhar em os questões de seus usuários. Help Desk Migration ferramenta gerencia todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma escolhida